登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 運費計算  | 聯絡我們  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種:超過100萬種各類書籍/音像和精品,正品正價,放心網購,悭钱省心 服務:香港台灣澳門海外 送貨:速遞郵局服務站

新書上架簡體書 繁體書
暢銷書架簡體書 繁體書
好書推介簡體書 繁體書

三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書
十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書
六月出版:大陸書 台灣書
五月出版:大陸書 台灣書
四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書

『繁體書』【超圖解】變化點管理:面對全球化蝴蝶效應,「應變力」是勝出關鍵

書城自編碼: 3262041
分類:繁體書 →台灣書
作者: 原嶋茂 譯者: 羊恩媺
國際書號(ISBN): 9789869678025
出版社: 方言文化
出版日期: 2018-10-09
版次: 初版
頁數/字數: 208頁
書度/開本: 17x23cm

售價:HK$ 106.3

 

** 我創建的書架 **
未登入.


新書推薦:
機率思考的策略論:從消費者的偏好,邁向精準行銷,找出「高勝率」的策略
《 機率思考的策略論:從消費者的偏好,邁向精準行銷,找出「高勝率」的策略 》

售價:HK$ 163.3
後Google時代:沒落中的大數據和崛起的區塊鏈經濟
《 後Google時代:沒落中的大數據和崛起的區塊鏈經濟 》

售價:HK$ 106.1
貓修羅
《 貓修羅 》

售價:HK$ 115.2
日本大不同:決戰東西篇
《 日本大不同:決戰東西篇 》

售價:HK$ 118.2
珍珠港:日本帝國殞落的序幕
《 珍珠港:日本帝國殞落的序幕 》

售價:HK$ 157.6
我們都有小憂鬱:運用療鬱象限圖的33種情緒解方,化解莫名的疲憊和心情鬱悶
《 我們都有小憂鬱:運用療鬱象限圖的33種情緒解方,化解莫名的疲憊和心情鬱悶 》

售價:HK$ 100.0
西伯利亞鐵路:歷史如何因它而轉折.戰爭如何因它而起.世界如何因它而改變.
《 西伯利亞鐵路:歷史如何因它而轉折.戰爭如何因它而起.世界如何因它而改變. 》

售價:HK$ 148.5
99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣
《 99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣 》

售價:HK$ 103.1

 

建議一齊購買:

+

HK$ 131.3
《 子彈思考整理術:釐清超載思緒,化想法為行動,專注最重要的事,設計你想要的人生 》
+

HK$ 112.5
《 努力,不如用對力:認真≠績效,精準做重點才是贏家! 》
+

HK$ 93.8
《 你的大腦很愛這麼記!:回想力擴增10倍的完整82項腦科學記憶訣竅 》
+

HK$ 109.4
《 面對未來的智造者: 工業4 .0的困惑與下一波製造業再興 》
+

HK$ 96.9
《 情緒智慧說話課:話不投機怎麼開口?不爽回擊如何不壞氣氛? 》
+

HK$ 100.0
《 MIT最精實思考創做力:麻省理工教我定義問題、實做解決、成就創客 》
內容簡介:
面對AI人工智慧、物聯網IoT、工業4.0的升級挑戰
TOYOTA豐田管理學再進化!
貫徹及時化、自働化、零庫存的絕祕核心!

瞬息巨變的全球化時代,計畫總趕不上變化,
「變化點管理」讓你做出最佳因應!

★對抗蝴蝶效應,應變力就是決勝力!
商場如戰場,總是變幻莫測。正如「蝴蝶效應」所言,太平洋一端的任一微小變化,都可能造成彼岸的巨大風暴。
企業經營無時無刻都得面對自然或人為的變化,比如2017年的815全台大停電,造成諸多商家企業的不便與損失,而一切起因竟只是包商員工誤觸開關、這樣微不足道的人為疏失所致。
更遑論台灣受限於地理環境,經常得面對風災、地震等天然災害,若能做好完善的「變化點管理」,才能夠做出最佳決策,將損害降至最低,甚至轉敗為勝!
★全球物聯網供應鏈,「微變化」牽動企業全局
全球化已是當今無可避免的現實,工業4.0與物聯網的浪潮更是方興未艾,各家企業無不致力於全球布局,不論是與產品生命週期相關的企劃、開發到回收、報廢的「工程鏈」層面,以及與直接製造有關的原料、零件到物流、銷售等「供應鏈」層面,甚至是銷售市場、客戶服務等,都勢必散布於不同國家或地區,並深受在地自然的氣候、天災,以及人為的政治、經濟、文化等種種因素的影響。
這些難以預料與不願發生的「異常狀態」,是企業最感棘手的課題,甚者還會發生難以處理的「連鎖反應」,導致巨大損失。在如此情況下,如何讓自己的生產線擁有對抗異常狀態的能力,做到「品質管理」甚至「品質保證」,自然就成為企業決勝的核心;而其中關鍵,就在於企業能否做好「變化點」管理!
其實變化點來源大致有二,人們卻往往只注意到其一──「無意圖的變化」,像是天災或人為疏失等,皆是管理上無意使之改變、卻仍然發生的變化;也因為無意改變,所以人們對此反而謹慎提防。至於變化點來源之二──「有意圖的變化」,也就是為了改善作業流程或工作環境等,在管理上有意使之改變後、其後續引發的變化。由於有意改變,所以後續有什麼變化也都不奇怪,因此總是被人忽略。
★以前出問題,頂多賠全國;現在出問題,就要賠全球
1982年,美國知名藥廠嬌生公司的主力產品──止痛藥泰諾(Tylenol),遭遇惡意下毒事件,在確定消息真假之前,嬌生公司毅然決定不惜成本,即刻回收共3100萬盒藥品。此舉讓原本陷入恐慌的顧客大感安心,對嬌生的信賴與評價,比事發前還要高。泰諾也在重新包裝上市的三個月後,再次取得全美95%的超高市占率。至今,嬌生公司仍是全美最受尊崇的企業之一。
反觀2014年的高田氣囊事件,當時全球最大安全氣囊製造商高田公司,遭爆出產品有致命瑕疵,還一度隱瞞問題,造成多人傷亡。接踵而來的1600萬車次的全球召修、相關訴訟、賠償與罰款,讓公司負債上兆,商譽付諸東流,和合作廠商關係決裂。最終只能宣布破產,慘遭併購;苦心經營的成果,拱手讓人。
同樣是危及顧客性命的品質管理危機,但採取的措施不同,最終形成了天差地別的結果,這不只是品管決策的差異而已,時代的變化也帶來了決定性的影響。當產業邁向全球化,規模變大,利潤變大,因品質問題導致的風險與代價也跟著變大。高田公司萬萬沒想到,只是一開始沒掌握好產品材料的變化點,而後竟然就在一連串的連鎖反應與錯誤決策下,讓自家近百年的品牌,走入歷史。
★作者親授30年豐田經驗,表格立即運用,圖解輕鬆上手
為徹底掌握生產線上的變化點,產出更精密、更創新、更有競爭力的產品,過去為人熟知的4M分析,已無法滿足當今產業需求。唯有5M1E──人、機械、材料、方法、測量、環境,通盤掌握,才能對產品品質,做到最入微的分析。
本書融會作者在豐田集團旗下34年來的管理經驗,從實務角度出發,為有志於拓展國際業務、困擾於品質管理的讀者,深度剖析品質管理的訣竅,揭露豐田模式的絕祕核心!書中不只提供品管7大手法──魚骨圖、排列圖、管制圖、直方圖、散布圖、查檢表、層別法──最淺顯易懂的使用方法,更結合生產現場的智慧,用實例說明如何解讀圖表,讓變化點一目了然。
★QC7大手法的活用祕訣大公開:
魚骨圖+5M1E,完全掌握變化點

將人、機械、材料、方法、測量、環境視為主要要因,填入魚骨圖並進一步分析,就能看清生產現場的各種變化點!
排列圖+不良品箱,異常及時可視化
運用有方塊隔間的不良品箱,將不同問題的不良品依種類分層排列,馬上就能發現各種不良的出現多寡,進而對症下藥!
查檢表+直方圖,品質問題清晰可見
將產品尺寸查檢表的各尺寸資料筆數堆成直方圖的樣子,正常情況下應成常態分布;一旦脫離原本的鐘形圖樣,就代表生產過程中出現問題!
散布圖+層別法,找出問題真正源頭
當某項材料強度出現問題,又同時有A、B兩家供應商時,就用散布圖分析材料強度與成分的關係,搭配層別法將兩家廠商資料交叉比對,問題源頭就無所遁形!

本書特色:

★豐田流嫡傳心法!從實務角度出發,作者親授在豐田集團DENSO公司的34年管理經驗。
★品管圖表大解密!用最淺顯易懂的圖解方式,為你講解品管七大手法的活用訣竅。
★附5M1E檢核表!120項微不可察、卻不可不察的可能變化點,現在就為自家生產現場體檢一下!

名人推薦:
專文推薦

呂正華/經濟部工業局長
吳英志/聯華電子公司前副總經理兼TQM主任委員、國家品質獎評審小組委員
專業推薦
簡禎富/清華講座教授、科技部工業工程與管理學門召集人
關於作者:

原嶋茂

1953年生,愛知工業大學研究所經營資訊科學博士,專攻同步工程、技術經營。曾任職於日本電裝DENSO(豐田集團子公司、世界第二大汽車零件供應商)公司的生產技術部,負責多項生產系統開發,參與專案曾獲第四屆產品製造日本大獎最高榮譽──內閣總理大臣獎、名古屋商科大學2013CaseAward。現已退休。
長期擔任日本能率協會主辦的「生產技術研究部會」、「生產管理研究會」營運委員、中部品質管理協會主辦的TQM講座「生產的品質管理」及中部產業聯盟主辦的研討會講師等。亦是日本文藝家協會會員、關孝和數學研究所研究員。
著有《超簡單的同步工程書》(日刊工業新聞社),共同著作《工廠長的教材》(日本能率協會)。亦以筆名「鳴海風」撰寫日本傳統數學小說和歷史紀實文學。
譯者簡介
羊恩媺

淡江大學日文系畢業,譯有《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學,講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤,我要打棒球!——佐賀的超級阿嬤》、《情緒行為操控心理學》、《換個說話口氣,孩子就會聽》……等多本譯作。現旅居日本,為專職譯者。
目錄
推薦序1洞悉變化點,臺灣產業再升級──呂正華/經濟部工業局局長
推薦序2變化點,就是企業的關鍵時刻──吳英志/聯華電子公司前副總經理兼TQM主任委員
前言為什麼採用變化點管理是當務之急?
第一章全球化時代,企業面臨新挑戰
1產線轉移!你,失去了什麼?
變化無可避免
2品質問題,就是經營問題
變化即是風險
3品質保證要「不擇手段」
檢查再努力,不良就是不良
品質保證的祕密本質
4變更管理VS.變化點管理
問題已知或可知──變更管理
問題未知或不可知──變化點管理
5生產現場的使命
利潤重要還是人命重要?
品質變化的連鎖反應
能看見,才能管理
變化點的模樣
第二章可視化思維,變化點無所遁形
1打造能洞察變化點的生產環境
5M1E,掌握要因
5M1E與魚骨圖的絕妙組合
60種常見變化點
要面子,不如要品質
知道,卻總是做半套的5S
標準化,是改善的開始
可視化工具的設計思維
未卜先知,就靠「跡近錯失」
沉默,沒有防呆機制
2變化點的「可視化」工具
「可視化」的基本思路
可視化工具之首──安燈系統
低科技卻意外好用──變化點管理板
實物構圖,生產現場的智慧
「Xbar-R管制圖」發揮威力的條件
「Xbar-R管制圖」的判讀關鍵
全數檢查的慣性陷阱
抽樣檢查的思維誤區
即時反饋,品質資訊不斷鏈
第三章對抗變化點,品質管理有訣竅
1微不可察的5M1E變化點及其對策
MAN──該注意的,是你信任的人
MACHINE──惡意操作,變化點赫然現形
MATERIAL──小零件不對,害到整條生產線
METHOD──其實人不是問題,方法才是
MEASUREMENT──不疑處有疑,精密再升級
ENVIRONMENT──天氣多變化,管理有方法
2打破砂鍋問到底──五問法
結合品管工具,五問分析更徹底
3實事求是,掌握原則──五項主義
看穿統計的謊言
突破感知的限制
4圖像化品管利器──品管七大手法
一加一大於二的圖表魔術
5回顧過去,展望未來──品質改善歷程
「問題就在變化點」的典範
6不良批次「零流出」
不良品流動,從何找起有技巧
第四章觀念昇華,技術變成文化
1過時的經驗,無法保障未來
讓生產線「做不出壞東西」
2SOP只是形式,概念才是重點
標準化=知識普及+設立道具
3專業賦權,人才不假外求
PDCA循環,化被動為主動
4環境造就個性,合作才有願景
培養「不怕變化的勇氣」
第五章品管溯源,「多算勝,少算不勝」
1確保品質的「七武器」
創造附加價值的幕後功臣
2與未知的對弈──失效模式及影響分析
走一步,要看到後三步
組織共同參與,對策預擬更犀利
3企業不傳之祕──品管工程圖
不能帶出公司的生產機密
即時改訂,掌握變化週期
4豐田管理核心──品質保證網絡
顧客滿意才是「品質保證」
資訊同步化,變化點難逃羅網
附錄決策前的沙盤推演──變更管理
附錄1初期流動管理
附錄2失效模式設計審查
附錄3ISO9001的價值
特別附錄變化點管理檢核表
後記
主要參考文獻

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 大陸用户 | 海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司  All Rights Reserved.