译者序 尽管学术界对信息需求属于人类本能需求这一观点仍存争议,但现代社会越来越依赖各种信息无疑是一个明显的事实,信息行为人们围绕信息发生的寻找、传播、消费或利用等行为对现代人的重要性也几乎可以等同于狩猎活动对原始人的意义。因此,近年来我们看到越来越多不同领域的学者们加强了对信息行为的关注,他们既来自传统的心理学和传播学等领域,也来自新兴的信息科学领域,最近还增加了人工智能领域其中的研究者们期望从信息行为及其背后的认知情感机制中得到启发,以更好地理解智能,然后以某种物理的形式实现它。显然,信息行为这一历史相对短暂的研究主题正在迎来新的发展阶段。如何有效地进入这一研究领域已经成为了一个挑战,一方面源于信息行为的复杂性,另一方面则是数量巨大但缺乏充分梳理的研究积累。复杂性表现为信息行为的丰富变化,其背后是行为者个体及其所在情景等要素的不同组合,更深层次则是行为背后的认知情感要素和它们之间复杂的互动关系。在研究积累方面,学者们从社会、心理 认知、传播、信息等多个角度这也是应对复杂性的重要策略之一开展的探索有效地发展了人们对信息行为的理解,同时也形成了丰富的研究积累:信息行为研究从二十世纪头十年的涓涓细流汇成该世纪中期的滔滔洪水,进而发展成为足以淹没任何初涉此道者的海洋!幸运的是,我们可以得到来自 Donald O. Case 的帮助。作为该研究主题内容最为全面的学术专著,《寻找信息:关于信息寻找、信息需求以及信息行为研究的调查》以信息寻找和利用为切入点,论及了信息行为研究的各个主要方面,并且在知识框架的合理性、知识内容的完备性、分析描述的透彻性以及参考信息的完整性和详细性等方面完全可以匹配美国信息科学与技术协会的年度最佳信息科学类图书的荣誉,也使其成为初学者探索信息行为这一复杂主题的最优工具。同时,它精心设计的五十余个富有启发性的课后问题,以及详细完备的术语和主题索引等内容则突显了其对教师和学生们的价值。尽管已经有所预期,但翻译这部兼具广度和深度的专著仍然是一项艰巨的工作。一方面是国内外信息行为研究中存在的种种差异,仅对译跨越社会、心理、传播、信息等多个领域的术语就需要大量查阅国内外相关书籍和论文,并进行反复地比较和界定;另一方面则是我对准确表达原著观点甚至简明描述风格的追求,其代价就是三年中数次大幅改动。在这一艰苦的过程中,我要感谢刘建平同学和张贵兰同学的帮助,他 她们提出了很多非常好的建议,并不厌其烦地多遍校对。我还要感谢甘国辉、梅方权和周国民老师的启发和支持,感谢崔运鹏、李思经、罗长富、王海峰、袁伟、刘娟、刘洪霞、陈丽、赵华、刘茜、满芮、潘尧等领导、同事和同学们的协助,以及中国农业科学技术出版社邵世磊、张志花等诸位编辑的帮助。缺少了这些可贵的支持和帮助,这本译著很难完成并出版。限于时间和译者的能力,译文中很可能存在疏漏和不足,恳请读者们批评指正并不吝赐教。如果有任何意见或建议,欢迎发送电子邮件至 wangjian01@caas.cn。王 健2018 年 7 月于北京昌平
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