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內容簡介: |
《管理学创业视角》(第二版)从创业这一崭新视角,运用理论与实践相结合、科研反哺教学的方法,吸取人类社会活动中积累的管理理论精华,系统阐述了管理学的基本理论,诠释管理的计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。在每章开篇和结尾处都安排了管理案例,而且主要是创业管理案例,以进一步阐述相关的创业管理实践,帮助读者更好地提高应用管理学理论方法解决管理实践、创业实践问题的能力。保持了管理学理论体系的完整性和系统性,本书既吸取当今全球管理学前沿的*理论成果,又紧密结合我国管理的实践活动,并从创业视角系统阐述管理学理论。《管理学创业视角》(第二版)可作为普通高等学校管理类各专业的教材或教学参考书,也可作为企事业、政府机关管理工作者以及创业者的指导用书。
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關於作者: |
梅强,江苏大学,副校长、教授,梅强,江苏大学工商管理学院院长,江苏大学MBA教育中心主任,江苏省中小企业发展研究中心首席。主要从事管理学理论与中小企业发展研究,主持过联合国开发计划署资助项目、国家自然科学基金、国家社会科学基金、国家软科学项目、以及教育部人文社会科学项目、工业和信息化部、江苏省软科学等省部级课题20项,出版学术著作教材10部,在《管理世界》《中国软科学》等期刊及国内外学术会议上发表或宣读论文100余篇,在本选题涉及领域的工作经历和成就有:论文《构建我国中小企业服务体系的研究》、研究报告《中小企业改制中的社会保障措施研究》、著作《技术经济学》分别获江苏省哲学社会科学成果三等奖;系列研究报告《构筑中小企业服务体系暨信用担保体系的理论与实证研究以江苏为例》获江苏省科技进步三等奖。另有10余项科学研究成果获市厅级一、二、三等奖。此外,新完全学分制下面向中小企业管理类创业人才培养模式研究与实践获江苏大学教学成果特等奖。先后荣获江苏省高校跨世纪学科带头人中国机械工业青年科技专家等荣誉称号,并被列为江苏省跨世纪333培养工程的培养对象,所领衔的管理科学与工程学科被评为江苏省重点学科和省一级学科重点学科,所领衔的工商管理专业被评为江苏省品牌专业。 教学与科研成果任联合国开发计划署资助项目小企业改革与发展专家组组长,主持国家社会科学基金中小企业信用担保研究产业集群内中小企业创业研究,主持国家自然科学基金基于生命价值的中小企业安全生产管制研究,主持国家软科学项目构建基于社会中介组织民营科技企业服务体系政策研究 等项目5项;主持教育部人文社会科学项目新型工业化进程中的劳动密集型中小工业企业发展路径演进研究等省部级科研项目15项。此外,还有江苏省教育科学规划课题面向中小企业高校管理类创业人才培养模式研究与实践。 在《管理世界》上发表论文基于条件价值法的生命价值评估,在《中国软科学》上发表长三角地区信用现状及一体化信用体系构建研究,在《中国管理科学》上发表中小企业安全生产管制路径演化研究,在《数量经济技术经济研究》上发表我国工业企业新产品开发状况调查与分析等100余篇论文。
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目錄:
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第一篇总论
第一章管理与管理学2
导入案例一场什么是管理的探讨2
第一节管理概述3
第二节管理者6
第三节管理学的研究对象与特点9
知识拓展创业中的管理问题12
本章小结12
案例分析王永庆的中国式管理思想13
复习思考题15
第二章管理理论的发展16
导入案例宗庆后的管理创新三阶段16
第一节早期管理思想17
第二节古典管理理论21
第三节行为科学理论27
第四节现代管理理论丛林30
知识拓展传统文化对大学生创业的影响33
本章小结34
案例分析李嘉诚的管理之道35
复习思考题37
第三章管理的基本原理38
导入案例阿里巴巴的管理思想38
第一节系统原理39
第二节人本原理42
第三节权变原理44
第四节责任原理46
第五节效益原理48
第六节创新原理50
知识拓展创业精神54
本章小结55
案例分析人本管理 创新成长55
复习思考题57
第四章社会责任与管理伦理58
导入案例王老吉:将社会责任化为企业发展原动力58
第一节社会责任58
第二节管理伦理65
知识拓展公益创业71
本章小结72
案例分析三鹿集团奶制品污染事件72
复习思考题74
第五章创业管理基础75
导入案例皇朝漆从网络中发掘商机75
第一节创业管理概述75
第二节创业机会识别与评价79
第三节创业机会开发及价值实现84
第四节互联网创业89
知识拓展大数据时代的创业机遇91
本章小结93
案例分析海归MPA的淘宝创业历程93
复习思考题95
第二篇计划职能
第六章环境分析98
导入案例老干妈的成长98
第一节全球化背景下环境分析的意义99
第二节宏观环境分析101
第三节行业环境分析104
第四节内部条件分析108
第五节环境分析的程序和方法112
知识拓展创业环境115
本章小结116
案例分析聚美优品的起家116
复习思考题117
第七章计划118
导入案例某电子厂的计划118
第一节计划概述119
第二节计划的编制123
第三节目标管理129
知识拓展创业计划135
本章小结137
案例分析蒙牛的目标管理137
复习思考题138
第八章战略的类型与选择140
导入案例顺丰跨界电商:豪赌还是机遇?140
第一节战略的层次与类型141
第二节企业国际化经营及战略选择146
第三节企业战略创新从红海到蓝海152
知识拓展企业创新创业战略选择159
本章小结160
案例分析格力电器的多元化战略161
复习思考题162
第九章决策163
导入案例刘强东的决策163
第一节决策的概念与类型164
第二节决策过程166
第三节决策方法171
知识拓展创业决策177
本章小结179
案例分析百度CEO李彦宏的创业决策179
复习思考题180
第三篇组织职能
第十章组织基础182
导入案例直线权与参谋权182
第一节组织概述182
第二节正式组织与非正式组织184
第三节管理幅度与管理层次187
第四节集权与分权189
第五节直线权和参谋权191
知识拓展公司内部创业195
本章小结196
案例分析A集团的管理机构调整196
复习思考题200
第十一章组织设计与组织变革201
导入案例华为的铁三角组织及其一线呼唤炮火的业务流程体系201
第一节组织设计202
第二节委员会213
第三节互联网环境下的组织变革215
第四节企业业务流程再造219
知识拓展创业型公司组织模式221
本章小结223
案例分析餐饮创业企业的组织变革之争记杨利平的糯米美食厂223
复习思考题224
第十二章组织文化225
导入案例文心六艺馆,积极传承中华文化225
第一节组织文化概述226
第二节组织文化的功能228
第三节塑造组织文化的主要途径232
第四节学习型组织233
知识拓展创业文化238
本章小结240
案例分析为什么喜欢萌可可241
复习思考题243
第十三章人力资源管理244
导入案例跳槽244
第一节人力资源管理概述244
第二节人力资源规划246
第三节人力资源的招聘与配置250
第四节人力资源的培训254
第五节人力资源的评价256
第六节薪酬设计259
第七节职业生涯管理260
知识拓展弹性工作制263
本章小结265
案例分析阿里巴巴:造就万名千万富翁的人力资源管理266
复习思考题268
第四篇领导职能
第十四章领导270
导入案例追梦的领导者戴跃锋270
第一节领导的含义与本质271
第二节领导理论274
第三节领导艺术280
第四节不确定性环境下的领导284
知识拓展创业型领导285
本章小结286
案例分析中国梦,九久康286
复习思考题291
第十五章激励292
导入案例大学生招聘中的困惑292
第一节激励概述292
第二节激励的理论294
知识拓展非物质激励302
本章小结305
案例分析腾讯的游戏化激励员工成长体系305
复习思考题307
第十六章沟通308
导入案例杨瑞的困惑308
第一节沟通概述308
第二节沟通的障碍及其克服316
第三节组织冲突与管理322
知识拓展创业沟通325
本章小结326
案例分析淘宝商城如何实现冲突管理326
复习思考题327
第五篇控制职能
第十七章管理控制330
导入案例OEC管理法330
第一节控制概述331
第二节控制过程336
第三节控制方法341
知识拓展创业风险分析与控制345
本章小结348
案例分析甲车间的管控改革348
复习思考题350
第十八章危机控制351
导入案例三株帝国的没落351
第一节危机控制概述352
第二节危机控制的原则357
第三节危机控制的方法及趋势359
知识拓展新创企业的危机管理362
本章小结365
案例分析海底捞三小时危机公关365
复习思考题368
参考文献369
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內容試閱:
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前言
为加强对创业管理型人才的培养,我们2011年编写了《管理学创业视角》一书。本教材从创业视角系统阐述管理学理论,保持了管理学理论体系的完整性和系统性,具有鲜明的特色。教材出版后,我国数十所高等院校的管理学专业师生及许多企业管理者、创业者使用本教材,并给予了广泛的好评,认为本教材视角新颖、可读性好、指导性强。
近年来,管理学理论和实践不断有新的发展,尤其表现为以下几个方面:
(1)经济的全球化影响组织的决策方式。随着国家(地区)之间联系的逐步拓展和加深,企业等各类组织越来越受到其他国家(地区)相应组织管理决策的影响。当全球化背景及市场发生变化时,企业经营战略及管理方式也需要相应的调整。
(2)互联网及其他技术的兴起与快速发展促进管理的变革。一方面,互联网的发展改变了组织的模式(如虚拟企业的形成与发展),创新了企业等各类组织的运营模式,也给各类组织的管理带来了新的挑战。另一方面,随着信息技术的快速发展,数据、信息和资源对企业等各类组织的运营管理产生了重要的影响。
(3)创业环境的不断优化促进了创业活动的蓬勃发展。近年来,涌现了一批创新创业活动的典型案例,因此,有必要将这些新颖的、前沿性、现实性案例进行总结。
因此,我们对本教材进行了修订。本次修订围绕以下几个方面展开:
(1)完善本教材的知识体系。现代企业和创业越来越重视战略管理,作为计划职能的重要内容,本次修订大大充实了战略管理理论内容,增加了第八章 战略的类型与选择。主要内容包括:战略的层次与类型,企业国际化经营的内涵、动机及国际化经营战略,红海与蓝海战略及各自适用情境。
(2)更新和充实若干新理论知识。主要有:第四章 社会责任与管理伦理中,增加了SA 8000的认证流程;第五章 创业管理基础中,增加了第四节 互联网创业及对策;第七章 计划中,增加了影响计划的权变因素计划编制的有效性目标管理的特点;第十一章组织设计与组织变革中,补充了互联网时代企业组织结构变革的基本趋势部分内容;第十二章组织文化中,增加了中国创业文化的特征;等等。
(3)更新和调整案例与知识拓展。为适应管理实践和创业环境的变化,更新了绝大多数章节开头的导入案例和章后的案例分析。随着创业管理实践的快速发展,原先大多数章节导入案例和章后案例显得较为陈旧,需要调整。更新后的各章导入案例和章后案例基本都是本土案例,对我国读者而言,更加具有借鉴意义。同时,知识拓展内容也更新了若干内容,更反映创业前沿知识。
本书参与修订人员由江苏大学教师组成,具体分工如下:
全书由江苏大学梅强教授担任主编,文学舟教授和毛翠云教授担任副主编。其中:第一章、第二章、第十七章由马风光修订,第三章由黄婷修订,第四章、第五章由毛翠云修订,第六章、第九章由梅强和黄婷修订,第七章、第十六章由文学舟修订,第八章由文学舟新增撰写,第十章、第十一章由何勤修订,第十二章由宋联可修订,第十三章、第十五章由李国昊修订,第十四章由胡桂兰修订,第十八章由屠文娟修订。
梅强教授提出本教材修订的主要原则和总体框架,对每章提出具体修订意见,对修订后的书稿进行统稿并最终修改、定稿。文学舟教授参与了书稿的统稿和修改工作。
在本教材编写和出版过程中,得到了一些教师、企业界人士、创业者等的帮助和支持,在此深表感谢!
本教材可用作高等学校管理学专业学生的课程教材,也可作为各类组织中管理者、创业者深入学习管理学理论及应用的学习参考书。
由于编者水平所限,书中难免存在疏漏和不妥之处,敬请读者批评指正。
梅强
2018年8月
第一版前言
管理学是一门富有逻辑并充满智慧的科学,借用管理学大师彼得德鲁克的一句话:管理重要的是做正确的事,而不仅仅是正确地做事。要真正做到这一点并非易事,因为企业、学校、医院、科研机构以及政府部门等管理工作千差万别,需要创造性地应用管理学理论来指导。
本书以管理职能构建全书框架,即人们熟悉的几大职能板块计划、组织、领导和控制等职能,围绕这些职能展开阐述,同时为了适应面广量大创业型人才培养的要求,又将有关创业管理理论和创业案例融入《管理学》教材中;且充分保证管理学理论体系的系统性,以满足管理类专业应用型、创业型人才培养的需要。
目前我国中小企业发展迅速,其数量占企业总数的99%以上,特别是创业已经以丰富多彩的形式融入现代社会的各个层次、各类组织,然而现实中所需的创业管理型人才严重缺乏。虽然我国现有管理类专业教育在人才培养方面取得了显著的成绩,但是与社会对创业型管理人才的需求相比,存在着人才培养目标缺乏针对性、培养过程及途径与实践脱节、教学内容和方式手段不适应社会需求等诸多问题。
笔者在1996年,就承担联合国开发计划署资助项目小企业改革与发展,十几年来,坚持不懈地研究中小企业及其创业问题,主持完成了十多项主题与其相关的国家社会科学基金、国家自然科学基金和省部级基金项目,累积了一批相关研究成果。随着全民创业、大学生创业教育的兴起,及时将此类研究成果反哺教学,先后在研究生、本科生中开设了创业管理课程,同时与江苏省中小企业局合作,面向社会开展创业服务和辅导工作,这为以创业视角来阐述管理学理论奠定了良好基础。
本书具有下列几方面的鲜明特色:第一,新颖性,既保持管理学理论体系的完整性和系统性,又实现从创业视角系统阐述管理学理论;第二,实践性,在每章开篇和结尾处基本安排了与其主要知识点有关的创业管理案例,以进一步阐述相关的创业管理实践;第三,创新性,及时反映管理学理论的新成果,例如,现有管理学教材中,较少涉及危机控制的内容,而书中的第十七章,专门阐述危机控制等。
教材配套有电子教案,可为选用本书的教师免费提供,如有需要请登录教学资源网www.cipedu.com.cn下载或联系1172741428@qq.com.
本书编写人员由江苏大学和山西大学教师组成,具体分工如下。
全书由江苏大学梅强教授任主编,山西大学李志强教授、江苏大学毛翠云教授任副主编。其中:第一章、第二章和第十六章由马风光(江苏大学)撰写,第三章由黄婷(江苏大学)撰写,第四章、第五章由毛翠云撰写,第六章由梅强撰写,第七章由李志强撰写,第八章由梅强、黄婷撰写,第九章、第十章由何勤(江苏大学)撰写,第十一章由宋联可(江苏大学)撰写,第十二章和第十四章由李国昊(江苏大学)撰写,第十三章由胡桂兰(江苏大学)撰写,第十五章由常涛(山西大学)撰写,第十七章由屠文娟(江苏大学)撰写。
梅强教授提出本教材编写的主要框架,对每章提出修改意见,对书稿进行统稿并最终修改、定稿。毛翠云教授参与了书稿的统稿和修改工作。
在本教材编写和出版过程中,得到了许多人员的帮助和支持,在此深表感谢。
本教材可作为高等学校管理类课程教材,也可作为广大管理工作者、创业者的指导用书。
最后衷心祝愿广大读者都能从本书中受益。
梅强
2011年6月
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