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編輯推薦: |
☆ 科勒公司是美国迄今*庞大的家族企业之一,本书以*手资料,深度解读科勒成功背后的经营逻辑与长青基因,是每个创业者、企业家都必读的商业指南。
☆ 科勒公司在上世纪九十年代进入中国市场,经历了中国经济腾飞的光辉岁月,它如何开拓中国市场?如何树立品牌形象?背后的故事令人耳目一新。面对激烈的行业竞争,科勒领先于同行,率先将前端新锐科技和卫浴结合,为日常的卫浴使用注入酷炫的黑科技力量,是经典品牌与创新科技积极互动的极佳案例。
☆ 科勒的产品设计理念与品牌推广策略常常独树一帜,成为行业的风向标,本书提供了翔实的分析和案例解读科勒如何以其独特的美学定位、与各门类艺术的融合定义了科勒风格。
☆ 配有数百幅珍贵的精彩图片,图文并茂,使得阅读本书不仅仅获得知识的增加,更是一种美的体验和视觉的享受。
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內容簡介: |
本书讲述了美国科勒公司从成立至今的145年里,如何从一个美国威斯康辛小供应商,发展成为享誉世界的大品牌、登上美国卫浴之王的宝座的传奇故事。
科勒的成功毫无疑问是经营管理的典范案例,它通过塑造美国人乃至全世界人对浴室和卫生间的全新观念,开拓出商业新疆域;它通过开发世界上*的铸铁建模线并投身于重工业,度过了经济大萧条和两次世界大战的难关。科勒品牌的崛起和家族管理的经验传承不无关系,与此同时,每一代企业家突破传统的创新精神也功不可没。
科勒与中国的缘分源远流长,早在1920年代就进入中国,在改革开放后更是见证了中美贸易的重启,科勒公司积极适应市场变化,制定了为中国消费者度身定做的销售策略,如今,中国市场已经成为科勒全球战略的重要组成部分。
《敢创之旅:科勒百年传奇》以脉络清晰的历史故事、丰富详实的管理案例、一线现场的访谈对话、精美珍贵的设计图档为读者奉上了这家伟大公司的纸上纪录片。无论你是时尚家居爱好者还是产品设计师,无论你是公司的核心管理人员还是一家之中的灵魂人物,《敢创之旅:科勒百年传奇》如同一本宝典,将为你的生活、职场、家庭提供珍贵且实用的传世经验。
本书讲述了美国科勒公司从成立至今的145年里,如何从一个美国威斯康辛小供应商,发展成为享誉世界的大品牌、登上美国卫浴之王的宝座的传奇故事。
科勒的成功毫无疑问是经营管理的典范案例,它通过塑造美国人乃至全世界人对浴室和卫生间的全新观念,开拓出商业新疆域;它通过开发世界上*的铸铁建模线并投身于重工业,度过了经济大萧条和两次世界大战的难关。科勒品牌的崛起和家族管理的经验传承不无关系,与此同时,每一代企业家突破传统的创新精神也功不可没。
科勒与中国的缘分源远流长,早在1920年代就进入中国,在改革开放后更是见证了中美贸易的重启,科勒公司积极适应市场变化,制定了为中国消费者度身定做的销售策略,如今,中国市场已经成为科勒全球战略的重要组成部分。
《敢创之旅:科勒百年传奇》以脉络清晰的历史故事、丰富详实的管理案例、一线现场的访谈对话、精美珍贵的设计图档为读者奉上了这家伟大公司的纸上纪录片。无论你是时尚家居爱好者还是产品设计师,无论你是公司的核心管理人员还是一家之中的灵魂人物,《敢创之旅:科勒百年传奇》如同一本宝典,将为你的生活、职场、家庭提供珍贵且实用的传世经验。
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關於作者: |
理查德布罗德格特(Richard Blodgett,《华尔街日报》记者、《商业周刊》撰稿人,著有多部家族企业历史,如《摩根大通历史》、《韬睿惠悦的故事》、《纽约证券交易所:200年》等,负责撰写本书的美国部分内容。
石剑峰,现任澎湃新闻网记者,负责撰写本书的中国部分内容。
李鸣燕、毛云、林一然,负责翻译本书中的美国部分内容。
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目錄:
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前言
第一章 科勒公司的诞生
第二章 危机和复兴
第三章 黄金时代与创新精神
第四章 州长沃特科勒
第五章 科勒镇:让一切趋于理想
第六章 家族遗产守护者
第七章 战时生产与罢工潮
第八章 面临管理层过渡期
第九章 大胆思考 为长远投资
第十章 动力业务:皇冠上的明珠
第十一章 酒店与高尔夫:科勒目的地
第十二章把艺术带入生活
第十三章 富有想象的设计和广告
第十四章 全球化的科勒
第十五章 科勒在中国的百年往事
第十六章 科勒见证中美贸易重启
第十七章 中国经济崛起中的科勒
第十八章 科勒动力在中国
第十九章 零售市场的新机遇
第二十章 探索未来家居
第二十一章 管家精神:相信会更好
结语
大事记
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內容試閱:
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1873年,美国威斯康辛州希博伊根县,在一场经济萧条中,奥地利移民约翰麦克科勒(John Michael Kohler)创建了科勒公司,公司从一个面向本地市场、仅有十二名雇员的小型铸铁厂,如今发展成为在全球拥有两万五千多名员工及四十六家工厂的世界级企业。
今天科勒是世界领先的厨卫产品设计和生产者,并在发电机与发动机、家具,以及酒店业务领域实力强大。
创始人约翰麦克科勒肯定会对公司今日运营规模惊讶,但他不会对此感到意外,更肯定的是引以为豪。科勒公司高质量的产品与服务,通过技术与艺术的结合不断创新。
作为在中国家喻户晓的厨卫品牌,实际上,今天的科勒集团业务远不止于此。旗下有四大核心业务:厨房卫浴、动力系统、室内装潢、酒店业和房地产。拥有的品牌超过二十多个。
也许很多人难以看出这一系列产品与服务之间的联系,但科勒家族的敢想敢创并非毫无线索可言。正因为把一众世界领先的卫浴产品、橱柜、瓷砖和家具揽在同一屋檐下,科勒才得以成为《住宅和庭院》杂志眼中全世界室内领域最有影响力的家族。
公司对于设计的高标准也延伸到了动力系统业务。科勒住宅备用发电机和为割草机、园艺拖拉机提供动力的发动机不仅拥有亮眼外观,而且使用时噪声低、能耗低,让消费者的生活质量有了明显提高。
公司在设计上的领导力是一项至关重要的资产,既打开了经销渠道,也提高了产品销量。事实上,设计原创性正是帮助定义公司形象、整合所有业务的四大要素之一。
设计、质量、技术和服务把科勒各大业务融会贯通成一体。小赫伯特科勒(Herbert V. Kohler Jr)认为,这些因素组合在一起才能够创造出可用的艺术。对我们的卫浴产品而言如是,对家具而言如是,对家用发电机而言亦如是,他说,这也是我们为什么能够将一家五钻级酒店放在一座工厂对面的原因。如果这座工厂看起来或闻起来同绝大多数工厂一样,那肯定不会成功。
此外,科勒公司在各领域的持续创新,要归功于长期稳定的管理层,领导者对新机会不懈追求,并愿意为之承担风险。公司创始人的直接继承人依然拥有并管理着这家企业,而且依然生活在威斯康辛州的科勒镇。
自1873创建以来,科勒公司经历了两次世界大战、大萧条以及其他重大历史事件。但有四个特质能够解释公司为何能在波澜的历史中保存实力,并在今日成为世界上最大的私人家族企业。
领导者的创造性和冒险精神
公司有幸一直拥有非凡的领导者。约翰麦克科勒,他的儿子罗伯特(Robert J.Kohler)、沃特Walter J.Kohler、老赫伯特Herbert V.Kohler Sr,以及赫伯特的儿子小赫伯特,每一位领导公司的家庭成员都是大胆思考勇于实践的个人主义者。在这个公司里,领导者不总是以传统思路思考,或用传统方式解决问题。1900年建设新铸造厂,二十年代进军发电机业务,五十年代抵制工会的某些要求,八十年代创建科勒目的地,科勒公司有很多这类非同寻常的决定,并在当时都引起争议或引发不解,也引起人们对它的反对甚至嘲笑。但是,每一个案例都反映了领导者的判断和他们管理公司的信心,以及不顾他人想法做出决定性的举措。
长期愿景
贯穿其历史,科勒公司都保持了在投资上的世代方法。也就是说,它为创造长期价值投资而非谋求短期效益。该方法将科勒与那些狂热追求收益的公司区分开来。当然,每一季度收益增长是任何一家公司的重要成就,科勒不能忽视近期财务效益。但是,作为一家家族企业,科勒公司有余地做长久打算,为下一代客户创造价值。而不是昨天买了股权,明天就想高价抛售。
很少有公司会为一个镇协调发展而制定五十年总体规划,并在第一个计划到期时指定第二个五十年规划。世代投资也让科勒公司投入了短期效益不明显而长期意义巨大的项目。一个例子便是科勒公司用了二十年才打造出成功的酒店业务。科勒公司在中国的投资是另一个例子。科勒公司在二十世纪二十年代第一次向中国出口卫浴产品。1978年,中国重新对外国贸易和投资开放以后,小赫伯特科勒亲自访问了中国。这次访问使得科勒重新开始向中国出口产品,其里程碑就是在1980年为五家中国修建的主要酒店供货,这也是四十年来国际卫浴产品第一次向中国销售。1983年,小赫伯特与科勒公司高管重新回到中国,开始寻找投资生产的潜力。但科勒并没有马上进行投资,而是选择等待更好的时机。与此同时,美标公司1984年在中国开设了第一家合资工厂,1994年日本著名卫浴产品供应商东陶有限责任公司也加入进来。科勒则终于在1995年正式建设其在中国的第一家工厂。我们在投资上稍微有点迟。小赫伯特承认。但是,当科勒动手之后,它便积极行动,1995至1998年间在中国开设三家工厂,并开始在中国拓展市场,投入高端设计产品和不断推出新产品;面向用户投放创意广告;以及高效的运营。因为长期投资并遵守上述原则,科勒现在是中国卫浴行业高端市场上销量最高的品牌。
质量与创新
质量和创新在科勒公司文化中根深蒂固。世界上很少有公司能够在其业内保持如此长时间的创新领导位置,更少有公司能够像科勒一样成为卓越的代言者。其他科勒公司品牌,包括罗伯恩、卡利斯塔、米拉、纳奥梅迪阿姆、卡纳克、斯德林、桑尼瑞拉、雅泊丹枫、安萨克斯、麦圭尔 ,在各自的市场中也声望卓著。
在过去的几十年中,科勒开创了许多全新产品线,比如:双人浴缸;把用户置于环绕在阳光、细雨与暖风中的淋浴房;用电水泵冲水的节水坐便器;使用层流技术的平水盆 。科勒也是商业创新概念的领先者,比如聘请顶尖室内设计师来设计与众不同的家具和卫浴产品。
科勒永远不会屈服于平庸和模仿。仿造和随大流是人的本性,小赫伯特科勒曾观察道,被证实的观点比冒险更加安全。但是,从长期来看,依赖旧有观点摧毁一家公司。
家族企业制
因为家族名字被印在公司信纸抬头上和公司产品上,科勒公司对科勒家族来说,比仅仅盈利意义更大。对优秀管理工作的承诺引导着他们。每一代科勒人都寻求保护公司并讲更佳基业传给下一代。这既是祝福也是负担。科勒家族对公司的大量个人投入从创始延续到现在。确实,如果你认识小赫伯特科勒,你会发现,他对家族传统有着不可思议的热情,热切希望领导公司走向更大的成功。他的基石来自他父亲、叔父、祖父此前的成就。科勒家族的传统给公司带来了竞争优势,它确保公司所有人会竭尽全力来保持最高的产品质量和客户服务。
杰夫切尼这样描述许多家族企业所面临的困境:通常是一代人建立了公司,一代人做强了公司,又一代人用垮了公司。科勒并没有这些问题。我们似乎还没有看到想要用垮公司的那代人的出现,他们相信自己的愿景。
科勒公司在过去一个世纪中经历了卓越的成长之旅。这一旅途还在继续。每天,科勒和他的团队稳步前进,创造新产品和服务,抓住全球的机遇。它站在变革的前沿,通往卓越而成功。
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