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| 內容簡介： |
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本书使用项目管理的理论和方法，按照电子商务项目策划与设计的操作流程，系统地阐述了电子商务项目策划与设计的方法，包括项目需求分析、项目可行性分析、项目总体规划、项目系统设计、项目实施方案、项目运营管理计划、项目预算及项目评估等内容。本书采用理论联系实际的编写方法，以芬芳网上鲜花店项目作为案例贯穿本书始终，每个部分首先介绍相关的理论知识和操作方法，然后结合案例说明怎样将这些知识和方法应用到实际工作中，使读者既能掌握有关理论，又能联系实际亲身体验，有利于读者深刻理解和迅速掌握电子商务项目策划与设计的操作方法。本书既可作为大专院校电子商务专业和其他相关专业毕业实践课程的教材，也可选作电子商务类专业职业技术院校的教材，以及作为各类企事业单位和个人创业者开展电子商务项目的综合性、实用性参考书。
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| 目錄：
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第1章电子商务项目概述1
11项目与项目管理1
111项目及其特征1
112项目管理的定义和内容2
113项目管理的知识体系和相关认证3
12电子商务项目7
121电子商务项目的概念和特点7
122电子商务项目的分类7
123电子商务项目的生命周期8
13电子商务项目策划与设计10
131电子商务项目策划与设计的含义10
132电子商务项目策划与设计的流程10
133电子商务项目策划与设计的内容11
思考题13
第2章电子商务项目需求分析15
21电子商务项目需求分析概述15
211电子商务需求及产生15
212电子商务项目需求分析的概念16
213电子商务项目需求分析的方法18
22电子商务需求调研19
221需求调研的流程19
222需求调研的方式20
223需求调研的内容24
23企业业务分析25
231企业业务分析的方法25
232企业业务分析过程中需注意的问题28
233案例及点评31
24市场分析33
241企业市场分析的方法33
242案例及点评36
25竞争对手分析38
251企业竞争对手分析的方法38
252案例40
思考题40
第3章电子商务项目可行性分析42
31可行性研究概述42
311可行性研究的含义42
312可行性研究的目的43
313可行性研究的类型43
314可行性研究的依据45
315可行性研究的步骤45
32电子商务项目的技术可行性分析46
321常用的电子商务技术47
322技术可行性分析的内容52
323案例54
33电子商务项目的经济可行性分析54
331项目的财务评价方法54
332经济可行性分析的内容60
333案例62
34电子商务项目的实施可行性分析62
341实施可行性分析的内容63
342案例63
思考题64
第4章电子商务项目总体规划65
41项目总体规划概述65
411电子商务项目总体规划的概念65
412电子商务项目总体规划的任务66
42项目目标定位66
421电子商务项目的定位67
422电子商务项目的目标67
423案例69
43项目商务规划69
431电子商务模式69
432电子商务业务流程73
433电子商务盈利方式74
434案例77
44项目技术规划78
441系统的体系结构78
442系统的技术路线82
443案例83
45电子商务网站域名规划84
451电子商务网站概述84
452电子商务网站的域名85
453域名的设计方法87
454案例88
思考题88
第5章电子商务系统设计90
51电子商务网站平台系统设计90
511网站网络结构设计90
512网站安全设计91
513硬件选型93
514软件选型101
515案例113
52电子商务网站应用系统设计114
521网站形象设计114
522网站功能设计116
523案例124
思考题127
第6章电子商务项目实施方案128
61项目实施的任务128
611项目任务的分解128
612项目任务的约束条件和依赖关系131
613网络图的绘制134
62项目实施人员组织136
621项目人员组织的要素136
622项目人员组织的过程137
63项目实施进度计划138
631项目进度计划制定的方法138
632项目进度计划制定的优化144
633项目进度计划实例146
64案例147
思考题150
第7章电子商务项目运营管理计划151
71电子商务系统管理计划151
711系统管理计划的概念151
712系统管理计划的内容151
713案例154
72电子商务组织管理计划154
721组织管理计划的概念154
722组织管理计划的内容154
723案例157
73电子商务安全管理计划158
731安全管理计划的概念158
732安全管理计划的内容158
733案例160
74网站推广计划160
741网站推广计划的概念和内容160
742网站推广的方法161
743案例163
思考题163
第8章电子商务项目预算164
81项目预算编制的概念164
811项目预算的特性164
812项目预算编制的原则164
82项目预算编制的依据和方法165
821项目预算编制的依据165
822项目预算编制的方法166
83项目预算编制的步骤167
831项目预算总额的确定167
832项目预算的分解169
833项目预算的调整170
834案例171
84项目成本控制171
841成本控制的概念171
842成本控制的依据172
843成本控制的内容172
844成本控制的方法172
思考题173
第9章电子商务项目评估174
91项目风险评估管理174
911项目风险174
912项目风险管理175
913案例181
92项目运营评估183
921项目评估的概念183
922项目评估的方法184
923案例185
思考题186
附录187
芬芳网上鲜花店项目设计书187
一、项目概述187
二、项目需求分析187
三、项目可行性分析189
四、项目总体规划190
五、网站平台系统设计193
六、网站应用系统设计194
七、项目实施方案196
八、项目运营管理计划198
九、项目预算201
十、项目评估201
参考文献205
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| 內容試閱：
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近年来，国内电子商务发展迅速，已逐步由概念尝试阶段过渡到实际应用阶段。《中国电子商务报告（2006—2007）》引用国家统计局的相关调查数据显示：2006年中国19267家大中型企业的电子商务采购金额达到59286亿元，电子商务销售金额达到72105亿元。潜力巨大的电子商务市场对每一个企业来说既是机遇，又是挑战！你的企业需要电子商务吗？具备开展电子商务的条件吗？怎样有计划、有步骤地开展电子商务？这些是电子商务时代每一个企业都将面临的问题。将项目管理的有关知识和方法应用到电子商务实践中去，将能有效回答上述问题，帮助企业避免盲目性，提高实施电子商务的成功率。电子商务项目策划与设计就是使用项目管理的有关知识和方法孕育、发起和规划电子商务项目，确定项目实施的必要性、可行性，确定项目实现的目标以及为实现目标所必须完成的各项工作和活动，分析、识别在实现目标过程中可能会遇到的风险和不确定性因素，并提出解决问题的手段和措施。它是整个项目管理工作的核心，项目管理的电子商务项目要想获得成功，离不开周密的项目策划与设计。本书使用项目管理的理论和方法，结合电子商务项目工作的特点来组织章节内容。全书共分9章，第1章概要介绍了项目管理的有关知识，使读者对电子商务项目策划与设计有一个大致的了解，第2～9章按照电子商务项目策划与设计的操作流程系统地阐述了电子商务项目策划与设计的方法，包括项目需求分析、项目可行性分析、项目总体规划、项目系统设计、项目实施方案、项目运营管理计划、项目预算及项目评估等内容。本书采用理论联系实际的编写方法，以芬芳网上鲜花店项目作为案例贯穿本书始终，每个部分首先介绍相关的理论知识和操作方法，然后结合案例说明怎样将这些知识和方法应用到实际工作中，使读者既能掌握有关理论，又能联系实际亲身体验，有利于读者深刻理解和迅速掌握电子商务项目策划与设计的操作方法。本书既可作为大专院校电子商务专业和其他相关专业毕业实践课程的教材，也可选作电子商务类专业职业技术院校的教材，以及作为各类企事业单位和个人创业者开展电子商务项目的综合性、实用性参考书。本书由朱国麟、崔展望编写。编写分工：第1～4章，朱国麟；第5，6，8，9章，崔展望；第7章，崔展望、朱国麟。全书由朱国麟统稿。本书在编写过程中参考了大量的图书和网站资料，在此，谨向这些图书的作者和网站的编辑致以最诚挚的谢意。书中不足之处，恳请读者批评指正。编者2008年10月
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