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| 內容簡介： |
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《跨境电子商务理论与实践》系统阐述中国跨境电子商务的广义与狭义的概念、现状及发展趋势。系统描述跨境电商的物流系统、支付与结算系统、海关通关服务系统、海关监管系统、政府跨境电商公共服务平台的概念与构成。在此基础上，对广义的跨境电子商务进行模式的分类，并系统分析与描述各类跨境电商模式的生态组成、电子商务交易与服务平台架建以及运营管理等方面的特点，并选择典型城市与企业案例进行分析和总结。
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| 關於作者： |
秦良娟，女，对外经贸大学信息学院教授，电子商务研究所所长。主要研究领域：跨境电子商务、旅游供应链及旅游电子商务、移动电子商务、网络营销等。教授电子商务、信息管理概论、信息系统建模等本、硕课程。共发表学术论文三十余篇，出版专著一部。
张莉，女，对外经贸大学信息学院副教授，主要研究领域智能信息技术、数据挖掘、信用风险管理、电子商务。发表论文十余篇，出版教材一本。
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| 目錄：
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第一章跨境电子商务概述1
学习目标1
1．1跨境电子商务的概念及特点2
1．2跨境电子商务模式分类3
1．3中国跨境电子商务发展历程5
1．4中国跨境电子商务领域的创新现象8
本章小结10
思考题10第二章跨境电子商务生态体系11
学习目标11
2．1跨境电子商务生态体系概述12
2．2政府主导的线上跨境电子商务公共服务体系14
2．3企业主导的跨境电子商务平台及服务支撑体系28
2．4跨境电子商务软环境的构成36
本章小结42
思考题43第三章跨境进口电子商务45
学习目标45
3．1跨境进口电子商务的概念46
3．2跨境进口电子商务业务流程46
3．3跨境进口电子商务的商业模式48
3．4跨境进口电子商务监管模式57
3．5我国跨境进口电子商务的发展趋势60
3．6跨境进口电子商务企业案例分析63
本章小结66
思考题672跨境电子商务理论与实践
第四章跨境出口电子商务69
学习目标69
4．1跨境出口电子商务业务流程70
4．2跨境出口电子商务商业模式72
4．3跨境出口电子商务监管模式75
4．4我国跨境出口电子商务发展现状与趋势78
4．5跨境出口电子商务企业案例分析81
本章小结85
思考题85第五章跨境电子商务物流与供应链服务87
学习目标87
5．1跨境电子商务物流的概念88
5．2国际物流运输方式88
5．3跨境电子商务物流服务模式91
5．4跨境物流中的海外仓96
5．5跨境电子商务物流服务模式创新100
5．6跨境电子商务物流服务企业典型案例102
本章小结105
思考题106第六章跨境电子商务中的金融服务107
学习目标107
6．1跨境电子商务的支付与结算108
6．2跨境电子商务中的供应链金融服务114
6．3跨境电子商务中的保险服务119
6．4跨境电子商务金融服务创新特点120
6.5跨境电子商务金融服务案例分析122
本章小结125
思考题125第七章跨境电子商务的风险防控体系127
学习目标127
7．1跨境电子商务中的宏观风险128目录3
7．2跨境电子商务中的微观风险128
7．3跨境电子商务的风险防控措施133
7．4跨境电子商务企业风险防控案例136
本章小结137
思考题137第八章跨境电子商务法律与规则139
学习目标139
8．1跨境电子商务法律与规则概述140
8．2跨境电子商务在线争议解决140
8．3跨境电子商务中的消费者权益保护146
8．4跨境电子商务中的网络安全152
8．5跨境电子商务中个人数据保护与隐私规则155
8．6跨境电子商务法律与规则的国际协调159
本章小结163
思考题164第九章中国跨境电子商务政策165
学习目标165
9．1中国跨境电子商务政策发展历程166
9．2跨境电子商务宏观层面政策解读171
9．3跨境电子商务海关监管政策173
9．4跨境电子商务税收政策176
9．5跨境电子商务检验检疫政策179
9．6跨境电子商务支付政策182
本章小结185
思考题185
参考文献186
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| 內容試閱：
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伴随着互联网时代与全球化时代的到来，无国界的商业流通已经成为必然的发展趋势。从市场需求看，多批次、小批量外贸订单正逐渐代替传统外贸大额交易，国内消费者也显示出了对更高质量、更多样化的商品需求。为了顺应市场的变化，近年来国务院、财政部、海关总署、商务部和国家质量监督检验检疫总局（简称质检总局）等相关部门，出台了一系列政策和法规，规范和支持中国跨境电子商务的发展，期望在跨境电子商务的支持下，构建开放、多维、立体的多边经贸合作模式，拓宽中国企业进入国际市场的路径。同时，也使中国消费者更加容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的海外商品。在这样的大背景下，中国跨境电商迎来了前所未有发展机遇，无论是在出口还是在进口领域，都涌现出了很多创新的服务模式和类型，一些跨境电子商务平台迅速崛起。
跨境电子商务并不仅仅是将产品放到网上平台销售那么简单，它是一种新兴的业态，涉及商流、信息流、物流、资金流运作的各个方面。对于传统企业而言，利用跨境电子商务平台提供的产品展示、在线交易、在线支付以及进出口报关、物流及供应链金融等多方面的服务，有利于其突破自身在海外市场营销及运作方面的能力瓶颈，获取第一手的客户需求信息，让更多中小制造企业的产品走向国际市场；对于一个城市或地区而言，在地方政府的引导下，与企业一起搭建更高效的外贸大数据平台、外贸公共服务平台，以及以进出口报关、跨境物流、跨境贸易金融等为核心的外贸综合服务体系，则有利于提升城市整体的全球产业链服务能力，促进传统产业及外贸的转型升级。
随着中国跨境电子商务的发展，各类跨境电子商务企业以及地方政府对跨境电子商务人才的需求也日趋迫切。目前，国内市场上出现了很多跨境电子商务培训机构与培训班，但这些短期的商业培训大多停留在操作层面，例如，结合一个具体的跨境电子商务平台，教授学员们如何在该平台上开网店、展示产品、完成支付与结算等。这些培训满足了一部分个体或小规模企业快速上网操作的需求，但是却无法帮助企业及政府主管部门系统地理解、规划和设计跨境电子商务供应链服
2跨境电子商务理论与实践
务体系，难以支撑企业在跨境电子商务领域的长远发展。目前市场上已经出版的跨境电子商务相关书籍也体现了这样的特点。
为了弥补这一不足，本书作者团队在对外经济贸易大学2011协同创新项目的支持下，结合国内跨境电子商务实践，对中国跨境电子商务的生态体系、商业模式、运营管理、政府监管等方面进行了系统的梳理和总结，期望能使读者更加全面地理解和掌握跨境电子商务的体系构成及相关基础理论知识。本书共分为九章，内容涵盖跨境电子商务概述、跨境电子商务的生态体系、跨境电子商务进口模式、跨境电子商务出口模式、跨境电子商务的物流与供应链服务、跨境电子商务金融服务、跨境电子商务风险防控、跨境电子商务法律与规则、跨境电子商务政策等内容。为了便于读者学习，本书各章中均给出了学习目标、本章小结和思考题，并提供了真实的国内外跨境电商企业的最佳实践案例，使理论观点和实践知识能够有机结合。
本书是在中国企业走出去协同创新中心项目一带一路背景下跨境电商服务与监管创新研究（项目批准号： 201503YY001B）的支持下完成的，由对外经济贸易大学信息学院秦良娟教授担任主编，具体分工如下： 秦良娟（第一、七章），喇磊（第二章），张莉（第三、四章），秦良娟和李翠玉（第五、六章），屈启兴（第八、九章）。全书由秦良娟负责统稿和修改。
本书在写作过程中参考了大量国内外优秀书籍及学术、报刊文章中的观点，在此对这些作者表示感谢。本书的案例资料部分来自网络资料的收集和整理，也有一些来自于相关跨境电子商务企业提供的资料，对这些企业的帮助深表谢意。可能有的参考资料由于疏忽或其他转载的原因没有列出出处，在此深表歉意。
中国跨境电子商务实践正处于快速发展时期，必将不断涌现出更多的创新现象，受编写人员学术水平和实践经验的制约，本书一定存在很多不足之处，敬请读者们给予批评和指正。
秦良娟2018年8月序1
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