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『簡體書』金融客户经理管理实务

書城自編碼: 3363691
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 杜晓颖,丁俊峰
國際書號(ISBN): 9787115444882
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2017-07-01


釘裝: 平装

售價:HK$ 57.7

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編輯推薦:
*,实用性强。一方面,本教材按照正常、合理的教学顺序设计教材结构与内容,从而更加贴近金融客户经理教学与教改的需要,更有利于培养真正实用的金融客户经理;另一方面,本教材遵从“理论够新够用”的基本原则,在编写过程中,不罗列一般的理论教条,在跟踪国内外金融客户经理*发展的前提下,保证理论体系的健全、新鲜和生动。
第二,注重培养学生的金融客户经理营销技能。考虑到金融客户经理教学内容的需要,本教材在提供基本理论、方法的基础上,同时提供金融客户经理技能培训的教学。为此,本教材在相关章讲述完基本内容之后创新地设计了“情景模拟练习”这样一个生动、趣味性强的实训内容,用以提升学生的基本营销技能。
第三,范式创新,内容生动。好的教材应该能够吸引学生更好地学习金融客户经理课程,掌握更多的专业知识。同时,也方便教师教学需要。本教材在借鉴国外优秀教材编写方式的基础上,结合我国实际,使整个教材内容生动、新颖。在每一章的叙述过程中,穿插安排了“资料”、“案例”及“图表”等栏目;每一章的结尾部分,设计、安排了“情景模拟练习”“课堂讨论题”“本章小结”以及“思考题”等栏目。
內容簡介:
内 容 提 要
本书根据金融业客户经理的工作职能,以客户经理的营销理念与销售技巧为主线,将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章,主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。
本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材,也可作为自学者的学习用书。
關於作者:
杜晓颖现任广东金融学院金融系银行管理教研室主任,金融学教授。 主要研究方向为金融理论与实务。目前主讲《商业银行经营管理》、《金融客户经理》、《信用担保》等课程。并先后在国内公开刊物发表学术论文近30篇,主持、参与*、省级课题9项,出版专著1部,主编、副主编及参编《商业银行经营管理》、《金融客户经理》等教材16本。

 

 

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