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編輯推薦: |
运营是什么?怎样做运营?产品和运营是什么关系?你是否适合从事互联网运营?本书从运营是什么讲起,涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面,涵盖互联网运营的全部环节,作者结合自身经验,讨论了大量经典运营案例,以便读者更好地掌握运营的精神。
本书你可以全面了解运营工作的范围、职责、核心,确立科学的运营观念和思路,掌握精妙的运营技巧与策略,并更好地规划职业发展方向。读了本书,你将不再是一个运营新手,而是一个拥有成熟的运营逻辑体系的运营人。
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內容簡介: |
每一个成功的互联网产品都离不开互联网的三大热门岗位:产品、技术和运营。而运营作为互联网时代的热门岗位,看起来进入门槛较低,实则蕴含着许多技巧。想从事运营相关的职业,首先要掌握运营的思维和方法,正确的运营思维决定了你在互联网运营岗位上可以走多远。
不管你是零基础学运营,还是有一定经验的运营人士,都能在本书中获取更多内容运营、用户运营、活动运营、数据运营等方面的思路和经验。本书根据不同的运营场景,以对话和案例的形式编写,让整个运营工作显得轻松易懂,帮助你在*短时间内了解并掌握运营的门道,从运营小白变为运营高手。
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目錄:
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第 1 章 产品运营那些事儿
1.1 办公室新来了一个实习生 1
1.1.1 什么才是互联网运营 1
1.1.2 怎么样才算入了运营的门 8
1.2 相亲相杀的产品和运营 14
1.2.1 产品经理虐我千百遍 14
1.2.2 运营不是背锅侠 19
1.3 产品好不好,全靠运营炒 24
1.3.1 四不像的运营心里苦 24
1.3.2 哪有什么岁月静好,不过有运营替你填坑 36
1.4 当上成功人士,走上人生巅峰 41
1.4.1 不是灌鸡汤,就是打鸡血 41
1.4.2 要当主力军,不当打杂小妹 44
第 2 章 内容运营可不仅仅是写文案
2.1 你可能对内容运营有点误会 50
2.2 发动群众的力量搞运营 57
2.3 在自媒体时代发出自己的声音 64
2.3.1 一个普通人也能做自媒体 64
2.3.2 如何榨取微博最后的价值 68
2.3.3 微信的主战场 74
2.3.4 直播依旧是互联网的风口 86
2.3.5 如何靠兼职月入上万 93
第 3 章 用户是最懒的上帝,可偏偏得罪不起
3.1 用户就是上帝 103
3.2 用户都很懒,但并不傻 112
3.3 如何留住用户 119
第 4 章 好看的产品千篇一律,有趣的活动万里挑一
4.1 你知道刘强东的生日是哪天吗 125
4.2 如何快速地产出一份活动策划 135
4.3 享受往外撒钱的快感 142
4.3.1 没有用户不喜欢玩抽奖 142
4.3.2 不玩红包都觉得会被嘲笑 148
4.4 花完钱之后怎么赚钱 155
第 5 章 用数据征服你的老板
5.1 数据报表是真的,也是假的 164
5.2 雾里看花,只缘身在此山中 171
5.3 老板关心的只有核心数据 176
第 6 章 谁说小白不能成为运营高手
6.1 高手和小白的差别在哪里 184
6.2 从小白到高手需要踩的那些坑 190
6.3 小白,下一份工作在向你招手 194
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內容試閱:
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刚开始接触互联网运营工作的同学经常会有各种各样的疑惑:
我现在做的事情是所谓的互联网运营吗?
为什么老板看了我的运营报告之后脸色晴转阴?
互联网运营工作是什么样的发展路线?
其实,在互联网的产品、技术和运营三个岗位里,运营是一件相对有趣的事情,我们只需要找准产品和用户之间的结合点,按照不同运营工作内容所需要的节奏,将产品价值在用户身上做到最大化,互联网运营就成了一件水到渠成的事情。
在本书中,我们将互联网运营的工作按照内容运营、用户运营、活动运营、数据运营划分,并根据不同的运营场景以对话和案例的形式展现出来,让整个运营工作显得轻松易懂。
但你千万不要以为这是一本用于消遣的闲书,实际上书中主人公的每次对话,都贯穿了互联网运营工作的方方面面。
本书以初入职场的互联网运营新手和老手的日常工作对话,再现了两个做运营的人之间的技能传承和案例复盘。
小白:商学院应届毕业生,有一些互联网实习经验,这是她进入职场的第一份工作,爱喝咖啡。
老王:运营老手,小白的部门同事+导师,经常威逼利诱小白去替他买咖啡。
那么,这本书是写给什么人的呢?
对互联网运营一无所知或者想转行做互联网运营的人士。
刚接触互联网运营的职场新手。
从事过1~3年的互联网运营工作,希望更全面了解互联网运营的职场人士。
部分互联网产品经理。
为了适应互联网不同领域运营人士的需求,本书结合了不同领域中的运营案例和流程,尽量用通用的方式介绍产品运营相关的知识。
致谢:
感谢笔者的朋友黄磊老师的勉励和支持,让笔者可以更加全面地思考运营工作的方方面面。感谢中国移动的孔令凯先生在日常产品和运营工作中的指点。
同时感谢才东、李梦思、卢宝厉、许翔宇、吕天一、刘晚晴等业内朋友,感谢他们在笔者撰写本书时提供的灵感和帮助,没有他们的意见和支持,同样不会有如此精彩的内容。
当然,由于时间和精力有限,本书在撰写过程中难免会存在一些不足,希望广大读者可以提出宝贵意见,谢谢!
编著者
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