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『簡體書』情商高手,只要三步 : 全三册

書城自編碼: 3389844
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志情商/情绪管理
作者: 张超
國際書號(ISBN): 9787505747630
出版社: 中国友谊出版公司
出版日期: 2019-06-01


書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 129.6

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內容簡介:
高情商聊天术:如何成为会表达的少数人
99%的人际问题不是道理不通,而是感觉不通。人和人之间,只要聊好了、感觉好了,问题不用解决,问题自动消失。听说两种能力训练 3大场景模拟对话 10年表达经验锤炼,影响、说服、沟通、谈判,谈笑间搞定!
關於作者:
张超,情商高手。
他用《高情商聊天术》《高情商沟通力》《高情商交际学》深度把握社会规律:没有哪一个人强大到不能被说服,没有哪一个人弱小到不能去竞争,人生重要的不是当下的处境,而是未来的方向。当你运用高情商协调资源,就能借力谋力、干净利落、四面周到,实现意想不到的改变。
目錄
前言 
第一章 利用一切,讲一个好故事
引发好联想就是好故事
用故事加深第一印象
用故事授人以鱼 授人以渔 
最短的故事只有一个字 
停顿是故事里的好手艺
用故事进行说服
制造对方接着听的理由
为自己准备一个道具
潜台词是沟通的好角色
在真信息中巧妙加工故事
讲出超越对方想象的故事
用幽默制造故事感
讲故事的节奏
面子是心脏:以情感对情感
让时间为你制造故事
第二章 解决问题的关键在你自己
通透是沟通的入场门票
说话的人要让他人赢
恰到好处的示弱
说话讲证据,你才有力量
备好挡箭牌,反攻有准备
投石问路,说出对方的心里话
精确时间,提高地位
故意拒绝,让一切不是理所当然
开口求助,打入对方心中
关心对方关心的话题
维护自己的品牌
利用关系网说出亲切感
第三章 99%的人不知道的沟通技巧
学会倾听,才能拿住对方
一招鲜:让对方比你更为难
控制话题,掌握主动
表现坦诚,展示优势
善用问句,占据主动
铺垫十足,再提要求
纠正别人只为自己舒服
让别人带着收获走
引入变数,打破僵局
共鸣胜于雄辩
从话语中给自己做体检
紧急情况永远不说错话

 

 

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