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| 內容簡介： |
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本书针对团队管理者的工作任务，从领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听，怎么带员工才愿干，是每一位有心成就卓越的管理者必备的日常管理工具书。全书体系规范、科学，内容全面、实用，为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册，帮助管理者提高理论水准和管理素养，有效解决各类管理实务问题。
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| 目錄：
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第一章管人先管己，带人要带心
正人先正己：做员工的榜样
领袖魅力是提升领导力的第一要诀
勇于自我反省，不断调整
感情投资：用心比用钱回报更高
亲民爱民，少摆架子
发现需求，让员工感到温暖
第二章造一个愿景，带领员工为梦想而努力
梦：团队愿景的力量
让个人目标融入团队愿景
为员工指明前进的方向
让梦想变得现实可行
使员工相信梦想并为之努力
第三章树立威望，让员工心悦诚服地跟随
权威是每个领导必不可少的法宝
适时地表明我是领导
以恰当的距离对待下属
公则明，廉则威
领导的威信是讲出来的
第四章尺有所短，寸有所长，把人用在恰当的地方
人岗不匹配是人才资源的浪费
是不是人才，要看放置的位置
既能善用人之长，又要善用人之短
合理搭配，干活不累
分配工作要学会量才适用
第五章对员工寄予期望，小草也能长成大树
你的期望让员工迸发潜能
不要让员工自我设限
先问是否已全力以赴
给予适当的压力
摆脱对未知的恐惧
第六章响鼓须用重锤，把身边的庸才变干将
提升能力，贡献力量
做蘑菇，不做豆芽菜
批评要有目的性
能力是锻炼出来的
让员工乐于被折腾
百炼才能成钢
第七章来点儿实惠的，让员工摘到金苹果
高薪激励对多数人有效
让利益与效益挂钩
以股份激励人才
灵活发放奖金
设法让员工心甘情愿
第八章你体恤下级，下级才会拥戴你
领导和员工不是对立，而是合作
领导与员工将心比心
不要忽略员工的情绪
与员工建立深情厚意
努力记住员工的小事
第九章提供晋升的梯子，员工会自发往上爬
建立良好的晋升机制
用晋升转化为持久的吸引力
保证优秀员工能顺利晋级
扩大下级的责任范围
让晋升满足欲望
让每个人都看到晋升的希望
第十章胡萝卜加大棒，奖励与惩罚并举
只奖不惩或只惩不奖都有失偏颇
奖励和惩罚不能恣意而为
多运用正激励，少运用负激励
建立惩恶扬善的奖惩机制
奖罚不是目的，而是手段
激励不一定与物质有关
奖励与惩罚并用
第十一章抓住人性，让不同特点的员工听从指挥
为好胜心强的人提供公平环境
对自己有意见的员工要团结
给调皮的人施以重压
对殷勤的异性员工要保持距离
对桀骜不驯的部属要坦然相对
对长舌的员工要慎重对待
对恃才傲物的人要适当引导
第十二章
不做瞎子和聋子，沟通是不变的带兵法则
沟通带来理解，理解带来合作
用心倾听员工的心声和抱怨
沟通时要善于观察
重视员工的建议
管理者要学会当众讲话
选择最合适的沟通方式
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| 內容試閱：
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作为一个团队的管理者，拥有着一种特殊的资源：人。而对这种资源的管理存在着不同的层次。管理得好，它可以取之不尽、用之不竭；管理不好，它也可能一取即尽、一用即竭。那些只知用职权管人，而不知用人格影响人的领导，无论官位有多高、能力有多强、知识有多丰富，都无法取得下属的信任，更别说长期追随了，而一个没有人与之同心同德的领导者，即便有再伟大的理想、再完美的计划，也只能是空中楼阁。相反，成功的领导者具备登高一呼、应者云集的号召力，具备利用各种人才、平衡各种力量的统筹能力，具备用人长、容人短胜不骄，败不馁的胸怀和气度，具备应对各种困难、各种复杂局面的手段和技巧，他无论在哪里出现，都会成为众人瞩目的焦点，即使他不出声，也能令人毫无保留地对他产生信任感，人们愿意接受他的建议，在突发事件时愿意听从他的指导。这种领袖模范是如此令人着迷，以致多少管理者望之兴叹。
因此，对于管理者来说，用职权管人不是本事，通过人格服人才是本事；颐指气使不是本事，不令而从才是本事；用惩罚使人害怕不是本事，凭魅力赢得追随才是本事；自己有本事不是本事，让有本事的人为己所用才是本事。管理是一门学问，是一门艺术，更是一种高深的谋略。你不能因为自己是官就对人吆三喝四，又不能与他们称兄道弟失去威严；你既不能疑神疑鬼又不能偏听偏信??超级管理者身上的那种气质和影响力，绝非掌握一些机械的管理方法和技巧就能达到的，而是长期自我修炼的结果。真正有魅力的管理者，站在那儿就是一种无声的号召。
如何管员工才会听，怎么带员工才愿干？作为团队的管理者，你要如何更好地领导下属和管理员工？如何建立优秀的团队？如何做到知人善任、人尽其才？如何实现与下属的无障碍沟通？如何用简单的管理取得大的收获？管理一个团队将面临各种各样的问题和挑战，当你面对这些问题时，你是否会产生困惑或有力不从心之感？是否需要用新的管理知识和技能武装自己的头脑？是否想进一步提升自己的管理技能，以便更好地应对管理过程中出现的各种难题和挑战？作为一名中层领导和普通员工，如何通过自我修炼来提高当前的工作业绩？如何在工作和实践中提升自我？如有一天你被任命为团队的管理者，你知道该做什么，不该做什么吗？如果将你从普通员工提升为中层管理者，你如何走好第一步？你具备管理者的基本素质和能力吗？??
本书针对团队管理者的工作任务，从领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听，怎么带员工才愿干，是每一位有心成就卓越的管理者必备的日常管理工具书。全书体系规范、科学，内容全面、实用，为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册，帮助管理者提高理论水准和管理素养，有效解决各类管理实务问题。
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