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『簡體書』小团队管理手册

書城自編碼: 3393069
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 饶美霞
國際書號(ISBN): 9787547261828
出版社: 吉林文史出版社
出版日期: 2019-07-01


書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 62.1

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編輯推薦:
◎这是为基层管理人员量身打造的一本简单实用的经典读物。
◎一看就懂,一学就会,一用就灵。
◎*次做管理,心里没有底,有了这本《小团队管理手册》,一切问题迎刃而解!
內容簡介:
带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者,不管职位有多高,几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员,这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。
本书是团队管理专家饶美霞老师多年实战经验的结晶,内容重实用、轻理论,为小团队管理容易遇到的疑难问题提供了极佳解决方案,为广大管理者及创业者提供了极实用的小团队管理方法和技巧,可以说是所有管理者实战管理极佳读本。
目錄
序言给你一个小团队,你该怎么带
第一章 简单实用:带领小团队,减法比加法重要
管理的起点:带好小团队/002
领导小团队,最能体现一个人的能力/004
方法要点:足够简单,足够实用/007
核心职责:激发下属而不是自己拼命/009
不当传声筒,要做增益器/013
角色定位:既是兵头,也是将尾/015
小职位严自律:先律己,后律人/018
小团队管理实战训练:和你关系最好的员工犯错误,你该怎么办/022

第二章 小团队用人:匹配比优秀更重要,胜任比卓越更现实
把最合适的人放到最合适的岗位/026
用人标准:价值观>个人能力/028
职位是为普通人设计的,而非圣人/032
让专业的人做专业的事/034
在贤的基础上任人唯亲/036
谁都能用得上,谁都能离开/039
小团队管理实战训练:如何快速了解员工的工作能力/043

第三章 凝聚人心:把小团队建成一个命运共同体
小团队更容易建立命运共同体/046
培养员工,而不是仅仅利用员工/049
在小团队中,最好采用合作的态度/052
有责要担当,有利要分享/055
善于讲故事,给员工画饼/058
小团队管理实战训练:做一个项目时你的利益受损,你该怎么办/061

第四章 小团队管理更多的是靠人情,而非死制度
小团队以人治为主,法治为辅/066
让员工感受到家的温暖/068
举办聚会,让员工互相谈对方的优点/070
关键时刻,能为下属遮风挡雨/073
帮人比炒人更有利于团队/076
从细节中加强对员工的关爱/079
小团队管理实战训练:员工当面顶撞你,该如何处理/082

第五章 小团队,大目标:树立清晰的靶子,员工才能瞄得准
当你没有计划时,你正在计划失败/086
小团队制订目标的六个步骤/088
目标恰到好处:跳一跳,能够到/091
目标必须具体,具体,再具体/093
没有时间限制的目标一文不值/096
可以量化,小团队目标更容易实现/098
目标要因时而动,及时调整/102
小团队管理实战训练:如何为六七个人的团队设置目标挑战卡/104

第六章 立刻去做小团队,最重要的是推动执行
小团队执行力不佳的原因/108
要跟我上,而不要给我上/111
执行管理:慈不掌兵/114
心中有结果,执行有效果/117
把拖延这个幽灵赶出团队/120
让员工做问题的终结者/123
小团队管理实战训练:如果员工的任务逾期,如何处理/126

第七章 有效激励:让员工既体现价值,又得到回报
满足员工的参与感/130
召开能量扩散会/133
给落后的员工一点儿掌声/136
巧用加薪减时/139
适当地给员工戴高帽子/142
表明对员工的期待/145
巧妙营造危机感,杜绝散漫/147
小团队管理实战训练:面对员工的抱怨,如何应对/151

第八章 怎样说员工才愿意听,怎样听员工才愿意说
措辞上小改变,团队大改变/154
搞一言堂带不好团队/157
头脑风暴让沟通无死角/160
倾听比滔滔不绝更有效/165
不要给员工讲大道理,没人听/169
小团队管理实战训练:如何提升沟通能力/172

第九章 发挥团队力:不能1+1=2,而要1+1>2
马云为什么认为取经团队最完美/176
不要让个别员工害了整个团队/180
杜绝团队中搭便车的现象/183
如何对待打小报告的员工/188
怎样让横茬儿变成顺茬儿/191
组织小型的拓展训练/194
合理授权,激发团队力/198
小团队管理实战训练:如果员工不信任你,该怎么办/201

第十章 营造氛围,创造机会,培养团队学习的习惯
营造浓厚的团队学习氛围/206
小团队学习的几种形式/209
让员工掌握费曼学习法/212
抓紧时间,进行碎片化学习/215
建立微信群,分享学习心得/218
构建学习型组织圣吉模型/221
小团队管理实战训练:如何养成团队学习的习惯/226

第十一章 小团队高效进化:这些工具和理论必须掌握
确定团队领导类型:管理方格理论/230
提高团队效率:贝尔宾团队角色理论/234
补齐团队短板:木桶理论/239
分析团队员工素质:冰山模型/242
培养团队新人:蘑菇管理/247
小团队管理实战训练:如何走出舒适区/250
內容試閱
给你一个小团队,你该怎么带(序言节选)

大公司拼杀在一线的小组长、小主管;
中小公司的部门主管和经理;
刚开始创业的小老板;

这些人都是小团队的领导者,也都面临着同样的一个问题:如何带领好一个小团队?
在许多人眼里,大团队人员众多,关系复杂,工作任务重,业绩压力大,不好管理;而小团队则容易得多,就那么几个人,就那么点儿工作,很轻松就能搞定。其实未必如此。
小团队管理确实简单,但要真正管理好并不容易。团队再小那也是团队,而不是一个人。只要是团队就会牵扯到很多问题,例如人际关系的处理、目标计划的制订、工作任务的安排、员工积极性的激励等等。
小团队的管理最能锻炼人
小团队人少,资源少,实力弱,能够借力的地方也很少,一切都需要这几个人想办法去完成。
小团队的规章制度普遍都不够完善,员工与领导者的一切都会被对方看在眼里,对领导者的自身要求会更高。
在小团队的工作中,领导者通常与员工直接接触,而且必须对每一位员工的具体工作提出要求,因此,员工对领导的不满则会更多一些,这就容易使双方的关系处于近则不逊,远则怨的尴尬之中。
带好小团队是管理工作的起点
任何领导者,不管职位有多高,基本是从小团队管理开始做起的。如果一个小团队都管理不好,何谈管理大团队,走向更高层?
所以,不要小看小团队的管理。能够带领好一个小团队,就已经为成为一个优秀的领导者打下了坚实的基础。
那么,到底如何才能带好一个小团队呢?
这就是本书所要讲述的主要内容了。
小团队管理减法比加法重要,但如何去做减法呢?
小团队管理人情比苛治靠谱,但如何以情驭人呢?
小团队管理倾听比说教有效,但如何倾听呢?
同时,告诉读者:
如何让小团队有限的人手实现最佳匹配?
如何把小团队建立成为一个命运共同体?
如何为小团队订好目标计划?
如何提升小团队的执行力?
如何激励小团队成员努力工作?
如何让小团队的协作发挥最大效用?
如何把小团队打造成学习型组织?
本书重实用轻理论,为众多基层管理者以及创业者提供了工作中最容易遇到的各种问题的解决方案和基本技巧方法。
每章的最后都有一个小板块小团队管理实战训练。这个小板块选择了本章之中最棘手,也是最重要的问题,并给出了解决的办法。
在书的最后一章,介绍了小团队管理需要用到的一些经典理论和模型。也许有的读者已经非常熟悉这些内容,那也可以重温一下,说不定会有意想不到的收获;对于不熟悉这些内容的读者而言,则会成为日常管理工作的重要工具。
阅读本书,再结合不懈的努力,带好小团队并不难!

 

 

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