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『簡體書』跨境电子商务客户服务

書城自編碼： 3403116
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者： 易静，樊金琪，彭洋
國際書號(ISBN)： 9787115515285
出版社： 人民邮电出版社
出版日期： 2019-08-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 65.7

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1.本书从跨境电商主流平台客服体系入手，解析售前、售中、售后客服流程，总结客服与沟通技巧，并进阶跨境电商客户关系管理，内容全面
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3.作者是商务英语的资深教师，积累深厚，写作认真。
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本书可以作为高等院校、职业院校国际贸易、商务英语、跨境电子商务等相关专业（方向）的教材，也适合从事跨境电子商务工作的管理者和客户服务人员使用。
關於作者：
易静，晴川学院英语系负责人，对跨境电商研究付多年，英语水平高，适合写作跨境电子商务客服，写作适合本科院校、职业院校电子商务专业、国际贸易专业、商务英语专业的教材。

 

 

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