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| 內容簡介： |
本书针对初阶谈判，打造人人都可以掌握的极简谈判术。
作者从现实案例出发，分析问题，给予方法，并配以极简思维导图，将谈判过程化繁为简，提炼出掌控谈判的7个关键，让你迅速提升谈判能力，实现利益和人际关系的双赢！
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| 關於作者： |
王咏
南讯合伙人、高级副总裁
法国蒙彼利埃大学工商管理博士
资深大数据专家，电子商务专家，2018年大数据科技传播奖十大领军人物之一，中国大数据产业生态联盟专家委员会专家委员，中国纺织工业联合会专家委员会专家委员，第一财经商业数据中心数据顾问。历任七匹狼集团副总裁、香港金利来集团电子商务总裁等。
加入南讯后，曾为华为、小米、三星、飞利浦、欧莱雅、GAP、海澜之家、太平鸟等数万家企业提供数字化经营解决方案以及数据应用服务，带领南讯连续两年入选中国大数据企业50强，著有《简洁的力量：站在人性的角度设计商业》一书。
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| 目錄：
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第一章 做好谈判前期准备
01 认识谈判对手：五种对手的应对策略 003
02 梳理谈判筹码：让资源为你所用 013
03 明确谈判三要素：决策者、目标和进度 023
第二章 建立谈判开场秩序
04 管理第一印象：迅速拉近双方的距离 033
05 说好开场第一句：掌握开场话术模板 040
06 适度隐藏需求：避免过度暴露，陷入被动 047
07 正确聆听和反馈：拒绝做话题终结者 053
第三章 掌握谈判攻守技巧
08 说服力的秘密：大脑有三个指挥中心 065
09 化解对方攻势：让步三原则和决策者策略 073
10 找到对方软肋：捕捉黑天鹅信息 080
11 促使对方让步：一小步策略和黑白脸策略 085
12 巧用两种提问方法：找出立场背后的真正利益 093
13 解决利益冲突：避免陷入零和博弈 101
第四章 推动谈判达成共识
14 打破谈判僵局：运用两种实用救场术 111
15 保证沟通品质：让谈判从情绪回到事实 119
16 设定替代方案：定位谈判的底线 125
17 促使对方做决策：确保谈判取得成果 132
第五章 避免谈判走入雷区
18 确保对方履行承诺：提高违约成本 143
19 化解双方对抗关系：买卖不成仁义在 150
第六章 说服协作对象
20 有效阐述观点：说服老板支持你的想法 157
21 克服权力距离：说服上级改变不合理决策 164
22 角色换位思考：说服同事协助自己的工作 170
23 找到客观标准：有理有据应对客户投诉 176
24 打动意见领袖：说服群体通过你的提案 182
25 避免责任风险：应对公共事务的刻板规则 192
第七章 重建家庭亲密关系
26 避免自责情绪：正确应对父母的情感绑架 203
27 构建平等沟通：说服父母接受自己的建议 210
28 设立共同愿景：解决亲密关系中的冲突 217
29 兼顾规则和心理：张弛有度地说服孩子 225
30 采取非暴力沟通：与叛逆的孩子谈合作 232
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| 內容試閱：
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因为工作，2009 年起，我频繁地去北欧和日本出差，深深地被这些地方的建筑和人文艺术所吸引，便开始关注极简美学。2009 年之后，我开始构思《简洁的力量：站在人性的角度设计商业》，经历了漫长的创作过程，这本书直到2017 年才正式出版，我从中受益很大。通过近10 年对美学和商业的学习和观察，我总结了一套用最少的资源投入实现最大价值的简洁思维方法，这套方法也深刻地影响和改变了我的工作与生活。
在纷繁复杂的认知世界中，人们需要简洁高效的方法解决问题，而谈判本身就是一个庞大的知识体系，不仅有政治、商务、生活等应用场景之分，东西方还分为很多不同的流派。如何在复杂的谈判中，找到最适合又最有效的谈判技巧呢？如何通过短时间的快速学习掌握谈判的基本技能，并在生活中得到应用呢？这些难题困扰着许多人。
谈判无处不在
在大众的固有印象中，谈判就是电影中的谈判专家解救人质的场景，或者是谈判双方坐在桌前唇枪舌战的场景，其实，谈判的场景在我们的生活中是无处不在的，大到中美贸易战，小到升职加薪、搞定客户、说服下属，就连生活中买东西砍价都需要谈判谈判的本质就是说服。
很多人会问：谈判能力是不是就是沟通能力？
谈判确实是一种沟通方式，但是与普通的沟通不同。普通的沟通更多是陈述事实，与对方互换信息，而谈判不仅仅是互换信息，还需要通过对话改变对方的想法，改变对方原有的决策，促使对方做出更有利于我方的决定。所以，准确地说，谈判是运用沟通技巧去解决问题并达成共识的能力。
为什么要谈判
在开始说谈判这个话题前，我们先要弄清楚，为什么要谈判。谈判存在的前提是谈判双方的预期和结果存在差距，并且存在一定的信息不对称，谈判的目的就是消除这种差距，促使双方做决定，让双方都满意。也许你会问，怎么可能存在双方都满意的结果，在谈判中不是总要有人让步和吃亏的吗？这就是谈判的魅力，谈判一定是为了双赢。
比如，员工要和老板谈加薪，老板想用最合适的薪水雇到有能力的员工，员工想让自己对工作的投入换回应得的报酬，甚至是超额的回报。谈判高手会在谈判结束后让老板觉得占了便宜，而不善于谈判的人则会让老板觉得是不是被要了高价。谈判的价值就是在不均衡的需求中寻找到均衡点，并让双方都满意。当然，学会谈判也能够让你在生活中找到令双方都满意的解决方案。
为什么说谈判是最让人受益的技能
谈判对于我们来说有多重要呢？在商务谈判中，你谈回来的每一个条件都是显而易见的企业收益。假设有一单采购合同本来应该是100 万元成交，你通过谈判，90 万元成交了，那10万元就是你为公司创造的直接利润。谈判是值得学习的技能，学好谈判能够让你在整个职业历程中受益无穷。当然，不仅仅是收获利益，谈判也能让你享受双赢的乐趣和成就。
学会谈判，能够让你在沟通中以更加自信的姿态去追求想要达成的结果，能够让你在资源不足的情况下最大化地发挥资源的价值，能够让你充分了解人性的本质，用思想的力量为自己争取更多的利益。所以，无论是拿订单，还是谈加薪、提升职，掌握一些谈判技巧，都可以大幅度提升你的谈判成功率。
从业20 年，我参与和主导过大大小小无数场谈判，如果有人问我，在过去的职业经历中，最让你受益的一种能力是什么？我会毫不犹豫地告诉他，是谈判！
为什么你的谈判不成功
谈判是一种重要的生存技能，但是很多人都忽视了这个技能，认为谈判就是讨价还价、讲条件。其实，谈判并不是亮明条件和夺得利益那么简单，谈判是一个根据对方的决策不断调整自己对策的过程，让同样的资源在不同的策略下发挥出不同的效果。所以，谈判需要一定的技巧，唯有掌握技巧，才能很好地达到你预期的目标。大部分谈判失败的原因不是对方无法接受你给出的条件，而是你没有通过策略影响对方的想法，改变对方的行为。如果双方无法在谈判桌上改变自己在谈判前的想法，那谈判就是无效的。
如何让你的谈判更有效
如果你喜欢下象棋，你会发现，任何象棋高手都有一套自己的策略，下棋双方在棋局开始前所拥有的资源都是一样的，但是策略的不同导致了棋局的结果不同。
谈判高手也必须要有一套完整的策略。在谈判开始前，我们需要搜集信息，梳理我们的筹码，制定策略；在谈判过程中，要通过语言和沟通技巧影响对手，达成共识；在谈判尾声时，我们要拿到对方的承诺，确定共赢方案。所以，掌握好谈判技能，需要做多方面的训练，在本书中，我准备了7 个维度的内容，提炼出超过20 个简单高效的谈判技巧，以及发生在我身边的真实案例。同时以真实常见的谈判场景导入，分析这些成功或失败的谈判案例，给予大家正确的方法和独特的思维，希望大家能够用最少的时间，使谈判技能快速提升。
学习谈判，不仅要学习临场应变和见招拆招的技巧，还要构建一套自己的谈判策略路线图，建立自己的谈判思维体系。
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