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『簡體書』客户满意系统实现方法

書城自編碼: 3457549
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 谭旭光,熊伟
國際書號(ISBN): 9787030598479
出版社: 科学出版社
出版日期: 2019-12-01

頁數/字數: /
書度/開本: 大32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 178.2

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內容簡介:
本书结合作者多年来对企业管理的思考和探索实践,展示了客户满意导向的理念和价值观,从客户需求挖掘和定量分析出发,提出魅力质量挖掘方法和顾客导向的产品功能设计方法,论述了集成质量工具的客户满意系统实现方法,并结合实际案例,介绍了详细应用过程。

 

 

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