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| 編輯推薦： |
本书没有冗余的介绍，有的都是满满的微商创业、营销和运营的干货，给大家分享的都是读者关心、实用的微商赚钱的方法和技巧，并创新性地提出了生态微商的未来发展趋势和构建方法，也为读者分享了代理商团队的组建和管理方法与技巧，帮助读者轻松学会微信公众号营销及通过微信营销实现盈利。
★微商创业者必须具备的10大能力。
★生态微商的发展趋势和构建方式。
★选择产品的基本原则和3个坚持。
★适合微商的6类商品，结合自身优势选择产品。
★微商要只卖适合自己的商品。
★打造高业绩团队的方法与技巧。
★做好微商定位：自我定位 商业模式定位 运营体系定位。
★微商要打造的3个品牌：产品品牌化 服务品牌化 团队品牌化。
本书没有冗余的介绍，有的都是满满的微商创业、营销和运营的干货，给大家分享的都是读者关心、实用的微商赚钱的方法和技巧，并创新性地提出了生态微商的未来发展趋势和构建方法，也为读者分享了代理商团队的组建和管理方法与技巧，帮助读者轻松学会微信公众号营销及通过微信营销实现盈利。
★微商创业者必须具备的10大能力。
★生态微商的发展趋势和构建方式。
★选择产品的基本原则和3个坚持。
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| 內容簡介： |
微商是一种新电子商务模式，*近几年深受年轻创业者的青睐，随着微商创业者越来越多，微商创业难也成为一个亟待解决的问题。基于此，本书立足于一个新字，阐述在新背景下如何做好微商。
*个新是指本书在《电子商务法》的指导下撰写。2019年《电子商务法》实施，微商正式划入电子商务范畴，行业规范进一步建立起来。第二个新是指如何打造新微商，打造与代理商、消费者的新型关系。传统微商与代理商、消费者的关系总是有些不融洽，这往往导致微商举步维艰，给大众的印象也并非好。新微商寻求的是微商、代理商、消费者三者关系的和谐。第三个新是指本书介绍了很多微商创业新技巧、新思路、新方法。比如，品牌的打造与推广、粉丝吸引与引流技巧、产品宣传与营销技巧、文案策划与撰写技巧、卖货与服务技巧、微商团队管理与裂变等。
本书既可以帮助老微商重新认识自我，定位自我，又能帮助新微商从零做起，迈出走向成功的*步。微商是一种新电子商务模式，*近几年深受年轻创业者的青睐，随着微商创业者越来越多，微商创业难也成为一个亟待解决的问题。基于此，本书立足于一个新字，阐述在新背景下如何做好微商。
*个新是指本书在《电子商务法》的指导下撰写。2019年《电子商务法》实施，微商正式划入电子商务范畴，行业规范进一步建立起来。第二个新是指如何打造新微商，打造与代理商、消费者的新型关系。传统微商与代理商、消费者的关系总是有些不融洽，这往往导致微商举步维艰，给大众的印象也并非好。新微商寻求的是微商、代理商、消费者三者关系的和谐。第三个新是指本书介绍了很多微商创业新技巧、新思路、新方法。比如，品牌的打造与推广、粉丝吸引与引流技巧、产品宣传与营销技巧、文案策划与撰写技巧、卖货与服务技巧、微商团队管理与裂变等。
本书既可以帮助老微商重新认识自我，定位自我，又能帮助新微商从零做起，迈出走向成功的*步。
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| 關於作者： |
郭一凡
达威控股有限公司董事长
长江商学院EMBA
广东卡维达商务集团有限公司董事长
卡维达慈善基金会主席郭一凡
达威控股有限公司董事长
长江商学院EMBA
广东卡维达商务集团有限公司董事长
卡维达慈善基金会主席
佛山市电商协会副会长
广东省美容美发化妆品行业协会理事
华南地区电商领军人物
饶蓉蓉
卡维达集团品牌创始人
达威控股有限公司CEO
广东卡维达商务集团有限公司执行董事
卡维达慈善基金会会长
卡维达商学院院长
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| 目錄：
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第1章微商创业起步
1.1 微商新手知识入门2
1.1.1 微商的概念及类型2
1.1.2 微商发展的4个阶段4
1.1.3 生态微商是未来趋势6
1.1.4 生态微商的构建方式7
1.2 微商创业者应具备的素质9
1.2.1 不讲诚信就失去了做微商的基础9
1.2.2 微商创业者必须具备的10大能力11
1.2.3 抛弃不良心态，准备打持久战14
第2章新手创业前的准备工作
2.1 打造团队：微商就是团队制胜18
2.1.1 法律准备：依法经营与登记18
2.1.2 描绘愿景，树立责任和价值观20
2.1.3 组织架构：保证工作的高效运转22
2.1.4 树立形象：打造良好的形象25
2.2 选产品：只卖适合自己的产品26
2.2.1 微商要发展，产品是关键26
2.2.2 选产品的基本原则28
2.2.3 好产品的组成要素29
2.2.4 适合微商销售的6类产品32
2.2.5 产品选择的3个坚持33
2.2.6 结合自身优势选择产品35
第3章微商定位：华丽转身的微商老板
3.1 为什么要给微商定位39
3.2 自我定位39
3.2.1 角色定位40
3.2.2 经营方向定位41
3.3 商业模式的定位42
3.3.1 熟人生意模式43
3.3.2 代理分销模式44
3.3.3 品牌模式44
3.3.4 分享模式45
3.4 运营体系定位45
3.4.1 粉丝转化型运营46
3.4.2 关系维护型运营46
3.4.3 代理型运营47
3.4.4 品牌资源型运营48
3.4.5 O2O型运营49
第4章品牌打造与推广技巧
4.1 微商要打造的3个品牌51
4.1.1 产品品牌化51
4.1.2 服务品牌化54
4.1.3 团队品牌化56
4.2 个人魅力品牌化和社群标识58
4.2.1 培养在粉丝心中的好感度58
4.2.2 建立与粉丝之间的信任60
4.2.3 建立并管理社群62
4.2.4 主动交流，引发粉丝的兴趣67
4.2.5 努力让粉丝对你形成依赖69
第5章粉丝的吸引与引流
5.1 获得首批种子用户群的5种方法72
5.1.1 多交朋友，并善于聊天72
5.1.2 集中在某特定的圈子寻找72
5.1.3 与其他微友交换资源73
5.1.4 红包群加人法73
5.1.5 高薪招聘加人法74
5.2 维护种子用户不流失的方法74
5.2.1 营造信任感75
5.2.2 了解客户的精神世界76
5.3 粉丝引流常用的工具78
5.3.1 微信个人号78
5.3.2 微信公众号86
5.3.3 微信小程序96
5.3.4 QQ群102
5.3.5 QQ空间105
5.3.6 QQ邮箱109
5.3.7 微店111
5.3.8 微商城112
5.3.9 直播平台115
5.3.10 抖音118
5.3.11 线下活动120
5.3.12 网络视频121
第6章产品的宣传与推广
6.1 微商产品营销，从了解思维开始126
6.1.1 移动互联网思维126
6.1.2 体验思维127
6.1.3 播传思维128
6.1.4 迭代思维129
6.1.5 参与感思维130
6.1.6 裂变思维131
6.1.7 钢丝思维132
6.2 微商产品的宣传134
6.2.1 打造个人品牌印象134
6.2.2 情感策略135
6.2.3 积极分享136
6.3 微商产品的推广137
6.3.1 微信搜索推广137
6.3.2 软文推广140
6.3.3 微分销系统推广142
第7章产品的销售与微商卖货技巧
7.1 微商卖货模式145
7.1.1 手机网站、微商城批发卖货145
7.1.2 产品代理、分销模式146
7.1.3 微信卖货146
7.1.4 社交平台卖货147
7.1.5 自媒体卖货148
7.2 微商的卖货技巧148
7.2.1 自信面对，撇开一切消极情绪149
7.2.2 建立共鸣，消除客户戒备之心149
7.2.3 抓住需求，找到问题所在150
7.2.4 提炼卖点，凸显产品优势151
7.2.5 价格对比，让客户看到差距所在152
7.2.6 循循善诱，引导客户自己做出选择154
7.2.7 巧用促销品，促使客户立即购买156
7.2.8 选择正确的促销方式158
7.3 化解客户购买异议159
7.3.1 客户以没有需求拒绝怎么办159
7.3.2 客户质疑产品质量怎么办161
7.3.3 客户担心使用效果怎么办162
7.3.4 客户说别家的便宜怎么办164
7.3.5 客户推托下次再买怎么办165
7.3.6 客户嫌产品贵怎么办167
7.3.7 客户问能不能退换货怎么办168
7.3.8 客户要求先发货后付款怎么办169
第8章微商文案的策划与撰写技巧
8.1 文案的价值172
8.2 文案的构思173
8.2.1 选择写作视角173
8.2.2 确立文案主题176
8.2.3 影响文案主题的两个因素177
8.3 文案的撰写178
8.3.1 文案撰写原则179
8.3.2 文案撰写步骤180
8.3.3 文案的撰写方法182
8.3.4 文案自行传播技巧183
8.4 微信公众号文案186
8.4.1 文章的群发186
8.4.2 微信文案写作技巧188
8.4.3 增加点击量的技巧191
第9章代理商团队的组建与管理
9.1 代理商团队的组建195
9.1.1 代理商团队的两种组建方式195
9.1.2 打造代理团队的三驾马车198
9.1.3 制度管理与规范化设计199
9.1.4 绩效激励标准和手段200
9.1.5 完善代理商培训培养机制202
9.2 对代理商的内部管理204
9.2.1 日常管理204
9.2.2 沟通管理206
9.2.3 代理商的加入与退出208
9.2.4 利益捆绑和分享210
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| 內容試閱：
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微商是移动互联网时代的一种新商业模式，基于成本、风险低，成为草根族创业的首选。对于微商创业，每个人的态度不大一样，有的人利用微商赚到了第一桶金而心怀感激，有的人由于连受挫折而愤懑失望。然而，无论是感激还是失望，我们都必须承认一个事实：微商正改变着整个零售业市场的格局。
有人预测，未来几年零售行业的市场格局将会呈现出电商、传统零售、微商三足鼎立之势，市场占比将依次为4∶3∶3。也就是说，未来的零售业市场中微商可占到30%。微商是市场需求、社会需求、用户需求相结合的产物，将会是未来移动社交零售领域的主流趋势之一。
据百度指数搜索发现，微商一词2014年2月才被创建。其出现时间虽然晚，但发展极为迅速。2015年被誉为微商元年，是微商创业的大好时机，很多微商企业、品牌正是在这一年起步，并取得惊人的成绩；2017年、2018年微商进入火爆发展期，发展异常迅猛，大多数坚持下来的微商创业者都享受到了这拨红利。
然而，在经过2017年、2018年这两年的快速发展后，微商市场开始出现良莠不齐的现象，两极分化严重，强者越来越强，弱者也越来越弱；假货频频、鱼目混珠，以致客户投诉越来越多，市场秩序混乱。
微商市场亟待规范，行业内由此开启了自清行动，一些大企业、大品牌开始内部整顿，放弃最初的粗放式经营，积极完善基础交易平台、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统和售后维权机制，一种新的微商模式开始形成。
同时，政府为规范和整顿电子商务市场，于2018年8月31日颁布了新《电子商务法》，并于2019年1月1日正式实施。新法对微商经营做出了诸多明确规定。这表明微商由粗放式经营开始向法制化、规范化、制度化的精细化经营方式转变。新形势对微商经营者，尤其是想在微商领域大展拳脚的新手提出了新挑战。那么，在新形势下创业者或经营者该如何更好地进行微商创业或经营呢？本书将对此予以全面详细的阐述。
本书基于新的微商发展形势，围绕新手如何更好地创业而编写。全书分为9章。第1章综述微商入门基础知识和创业者应具备的素质；第2章介绍微商新手创业前应该做好哪些准备工作及如何选择产品；第3章从个人角色、商业模式、运营体系这三方面介绍如何做好创业的定位；第4章介绍品牌打造、品牌推广的原则、方法和技巧；第5章介绍如何获取粉丝、留存粉丝，以及有效引流的工具、方法与技巧；第6章介绍产品的宣传、推广技巧与方法；第7章介绍产品的销售、与客户的沟通，以及处理客户异议的方法与技巧；第8章介绍微商创业中的一个非常重要的方面，即文案的策划与撰写技巧；第9章介绍代理商团队的组建与管理。本书从多个层面详细阐述微商创业的具体步骤、方法和技巧，帮助微商创业者从零学起，由易到难，逐步掌握从事这一职业的要求与方法。
在这里，要特别感谢各大微商代理团队在本书创作过程中给予的建设性建议、意见以及支持和帮助。由于微商市场的产品更迭、微商新政策等诸多变化，本书的撰写尚有不足之处，还望读者批评指正。
著者
2019年10月
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