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| 內容簡介： |
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《采购业务全流程风险管控工作手册》阐述了采购计划管控、采购预算管控、采购供应商管控、采购招标管控、采购价格与成本管控、采购谈判管控、采购效率与绩效管控、采购法务与合同管控等丰富的内容，通过风险点 关键点 制度 流程 文案 表单的结构模式对其内容进行了完整地呈现，为企业的采购工作提供了立体化、系统性的解决方案。《采购业务全流程风险管控工作手册》适合企业采购部经理、主管、一线采购人员及企业培训师、咨询师使用，也适合高校采购相关专业师生阅读与参考。
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| 關於作者： |
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弗布克管理咨询中心成立于2005年，立足人力资本领域，致力于为中国成长型企业提供人才进阶、组织效能提升和组织文化法案三大咨询服务，旨在激活人力资本，倍增组织效能，助力组织发展。以HRM、HRD、HRT、HRA为内容的组织人才进阶咨询服务，致力于激活人力资本，倍增人才效能；以精细、精益、精进为内容的组织效能提升咨询服务，致力于提升组织效能，改进分配机制，助力组织发展；以文化建设、法案建设为内容的组织文化法案咨询服务，致力于组织竞争力打造，让组织持续赢得竞争优势。
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| 目錄：
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第1章采购计划管控1
1.1采购需求管控2
1.1.1风险点1：需求分析2
1.1.2风险点2：需求预测2
1.1.3工具1：分析工具3
1.1.4工具2：调研问卷4
1.1.5工具3：预测方法5
1.1.6文案：调研报告8
1.1.7流程：需求预测流程9
1.2采购库存管控11
1.2.1风险点1：库存量11
1.2.2风险点2：周转率11
1.2.3方法1：库存控制方法12
1.2.4方法2：周转率计算方法14
1.3采购计划16
1.3.1风险点1：订货周期16
1.3.2风险点2：安全周期16
1.3.3风险点3：申报、备案、审批17
1.3.4文案：采购计划书17
1.3.5制度：采购申请审批制度20
1.3.6流程：采购计划编制流程22
第2章采购预算管控23
2.1采购要懂得的财务知识24
2.1.1成本知识24
2.1.2税务知识24
2.1.3三大报表24
2.2采购预算的编制25
2.2.1风险点1：预算编制风险25
2.2.2风险点2：预算审批风险25
2.2.3因素：采购预算编制的影响因素26
2.2.4问题：采购预算编制的常见问题26
2.2.5方法：采购预算编制方法28
2.2.6流程1：采购预算编制流程31
2.2.7流程2：采购预算变更流程32
第3章采购供应商管控35
3.1供应商开发36
3.1.1风险点：频繁开发，成本过高36
3.1.2开发要点：6大要点36
3.1.3开发渠道：10种渠道38
3.1.4工具：供应商调查表39
3.1.5流程：供应商开发流程40
3.1.6制度：供应商开发规范42
3.2供应商评估45
3.2.1风险点：缺乏考核、考核标准不清晰45
3.2.2工具1：供应商评价指标体系46
3.2.3工具2：供应商评价表47
3.2.4工具3：供应商推荐表47
3.2.5工具4：供应商评审记录表48
3.2.6工具5：合格供应商名录50
3.2.7流程：供应商评估流程51
3.2.8制度：供应商评估制度52
3.3供应商选择55
3.3.1风险点1：选择不当55
3.3.2风险点2：更换供应商55
3.3.3影响因素：5大因素56
3.3.4方法1：招标法56
3.3.5方法2：直观选择法57
3.3.6方法3：考核选择法57
3.3.7方法4：AHP层次分析法58
3.3.8流程1：供应商选择流程59
3.3.9流程2：供应商更换流程61
3.3.10制度：供应商选择制度62
3.3.11文案：供应商更换方案64
3.4供应商关系维护64
3.4.1风险点：激励不当64
3.4.2要点：4大要点65
3.4.3工具：供应商访谈记录表66
3.4.4流程：供应商关系维护流程67
3.4.5制度：供应商关系维护制度69
3.4.6文案：供应商奖惩实施方案71
第4章采购招标管控73
4.1招标代理机构的选择74
4.1.1风险点1：选择方式的风险74
4.1.2风险点2：招标代理机构的行为风险74
4.1.3措施：招标代理机构的选定74
4.1.4标准：招标代理机构选择评分标准75
4.1.5流程：招标代理机构比选流程75
4.1.6公告：招标代理机构选取公告75
4.2招标文件的编制77
4.2.1风险点1：采购项目的技术标准77
4.2.2风险点2：投标人的资格资信77
4.2.3内容：招标文件的内容78
4.2.4注意：编制招标文件的注意事项79
4.2.5要求：投标文件的编制要求79
4.2.6示例：招标文件示例80
4.3招标公告的发布83
4.3.1分类：招标公告的分类83
4.3.2内容：招标公告的内容83
4.3.3范例：招标公告范例84
4.3.4办法：招标公告发布管理办法85
4.4资格预审、文件出售与接收标书88
4.4.1风险点1：资格预审88
4.4.2风险点2：投标文件的时间限制89
4.4.3公告：发布资格预审公告89
4.4.4程序：资格预审程序90
4.4.5澄清：书面澄清和解释90
4.4.6出售：出售招标文件90
4.4.7接收：接收投标文件90
4.5开标、评标与中标91
4.5.1风险点1：评标专家抽取91
4.5.2风险点2：开标和评标91
4.5.3程序：开标程序91
4.5.4流程：评审流程93
4.5.5工具：采购招标评审表94
4.5.6制度：投标文件评审制度94
4.5.7报告：评标报告97
4.5.8举荐：举荐中标候选人98
4.5.9中标：定标与通知98
4.6无效标书99
4.6.1情形：无效标书的情形99
4.6.2注意：务必注意的事项99
第5章采购价格与成本管控101
5.1采购价格管控102
5.1.1风险点1：对市场价格变化缺乏预测102
5.1.2风险点2：价格是否在合理区间102
5.1.3风险点3：采购价格过低102
5.1.4影响因素：8大影响因素102
5.1.5工具：采购询价单105
5.1.6文案：询价采购报告106
5.1.7流程1：采购询价管理流程107
5.1.8流程2：采购定价管理流程108
5.1.9制度1：采购询价管理制度109
5.1.10制度2：采购价格管理制度111
5.2采购成本控制115
5.2.1风险点：采购成本是否控制在合理区间115
5.2.2方法：采购成本控制6大方法115
5.2.3节约策略1：集中采购116
5.2.4节约策略2：借助信息管理系统117
5.2.5工具1：成本预算表117
5.2.6工具2：成本费用单118
5.2.7工具3：采购成本计算表118
5.2.8文案：定期采购成本控制方案118
5.2.9流程1：采购成本控制流程120
5.2.10流程2：采购成本核算流程121
5.2.11制度1：采购成本管控制度122
5.2.12制度2：采购成本控制考核办法124
第6章采购谈判管控129
6.1采购谈判技巧与策略130
6.1.1主要采购谈判技巧130
6.1.2策略：采购还价策略133
6.2采购谈判管理133
6.2.1风险点1：策略选择不当133
6.2.2风险点2：缺乏谈判经验134
6.2.3选择：谈判策略选择134
6.2.4经验：与不同性格的人谈判135
第7章采购效率与绩效管控137
7.1采购效率管控138
7.1.1风险点：采购效率低138
7.1.2影响因素：4大影响因素138
7.1.3提升策略：4点提升策略139
7.2采购绩效管控140
7.2.1风险点1：绩效指标设计不合理140
7.2.2风险点2：绩效考核标准不规范140
7.2.3关键点：绩效指标设置140
7.2.4工具1：采购评估指标体系141
7.2.5工具2：采购人员目标管理卡143
7.2.6方法1：MBO考核法143
7.2.7方法2：KPI考核法146
7.2.8流程：采购人员绩效考核流程149
7.2.9制度：采购人员绩效考核办法150
7.3采购绩效改进152
7.3.1风险点：改进措施不当152
7.3.2关键点1：改进方法得当153
7.3.3关键点2：做好绩效沟通153
7.3.4工具1：绩效面谈记录表154
7.3.5工具2：采购绩效改进表155
7.3.6文案：采购绩效改善方案155
7.3.7方法1：HPT模型157
7.3.8方法2：标杆超越法158
7.3.9流程：绩效改进管理实施流程160
7.3.10制度：采购绩效改进管理办法161
第8章采购法务与合同管控163
8.1合规管理164
8.1.1风险点1：制度与流程缺失164
8.1.2风险点2：风险控制缺失164
8.1.3风险点3：采购需求被变相改变164
8.1.4制度：采购合规管理制度165
8.1.5报告：采购审计报告167
8.1.6报告：采购稽核报告范本169
8.2合同管理170
8.2.1风险点1：合同签订风险170
8.2.2风险点2：合同执行风险170
8.2.3风险点3：合同变更风险170
8.2.4风险点4：合同解除风险171
8.2.5风险点5：合同发票条款的税收风险172
8.2.6风险点6：合同的预付款风险173
8.2.7审查：采购合同审查要点173
8.2.8补签：采购合同补签管理174
8.2.9制度：采购合同管理制度175
8.2.10流程：采购合同签订审核流程179
8.2.11流程：采购合同签订流程180
8.2.12流程：采购合同变更流程181
8.2.13流程：采购合同补签流程182
8.2.14流程：采购合同解除流程183
8.2.15模板：采购合同模板1184
8.2.16模板：采购合同模板2185
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| 內容試閱：
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风险无处不在，管控如影随形。如何降低采购全流程的风险、完善企业的采购与供应链管理体系，增强企业管理的软实力，并非是一件简单易行的事。鉴于此，我们编写了《采购业务全流程风险管控工作手册》一书，为企业采购人员提供基于风险的管控。
《采购业务全流程风险管控工作手册》一书为釆购运营工作提供了系统的制度、流程、工具和文案。本书从风险控制的角度出发，将采购业务中的8大关键事项，通过风险点、关键点、制度、流程、文案、表单六位一体的整合，把采购管理业务落实到具体的岗位和人员，为企业的采购工作提供了立体化、系统性的解决方案。
为了方便读者拿来即用稍改即用易于套用，本书对各部分内容都进行了模块化的设计，读者可以结合本企业的实际情况有针对性地修改、使用。
概括起来，本书主要有如下3大特点。
1．全业务，全流程，全环节
本书从采购工作实际出发，将其业务划分为8章：采购计划管控、采购预算管控、采购供应商管控、采购招标管控、采购价格与成本管控、采购谈判管控、采购效率与绩效管控、采购法务与合同管控。内容编排上，以风险点开篇，归纳汇总了41个主要采购业务环节涉及的风险点，以期协助企业预防、化解及规避采购风险。
2．全方位，全要点，全解析
本书各章节中的内容，通过要点、策略、流程、工具、制度、文案等模块展现，并且采用图表结合的方式呈现、解析、示范，使其内容更加直观，更便于读者的拿来即用，改了能用。
3．实用性，参照性，效率性
本书提供的管理工具、方法、策略、技巧等内容，具有很强的针对性与实用性，便于读者快速参照本书的内容并将其应用于采购工作中，进而帮助采购人员提高工作效率。
本书是企业采购部进行规范化管理必备的工具书，也是采购管理人员、采购从业人员进行业务规范化操作的指导手册，适用于广大采购从业人员使用和高校采购专业教师教学实训使用。
在本书的编写过程中，程淑丽编写了本书的第1～4章，张丽萍编写了第5章，张小会、关俊强编写了第6、7章，李艳编写了第8章，全书由弗布克管理咨询中心统撰定稿。
本书在编写的过程中难免有不妥之处，望广大读者批评指正。
编著者
2019年9月
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