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| 編輯推薦： |
★推荐1.《沟通就是说服人》是一本解决说服障碍、建立高效沟通的方法和技巧书！不只有说服技巧，更有情景化的案例分析，帮助你发现问题、解决问题，提高技能。而且，书中还设置了有趣好玩的思维导图，让你一目了然、快速掌握沟通技巧。
★推荐2.新鲜有趣的说服话术精进技巧，包含了美国、日本著名沟通专家的专业、实用、有效的说服提升技巧。教你领悟说话的魅力，说服的关键时刻不掉链子。
★推荐3.低效率的说服沟通让我们在工作、生活中饱尝苦头。我们要想改变这种低效率的说服沟通，就要认识到真正的沟通是一种说服博弈，说服存在于沟通的整个过程，并且要真正地寻找有效方法进行不断练习。
★推荐4.当今社会，会说服沟通已成为每个人都无法逃避的课程。只要沟通得当，你也可以抓住每次机会展现自我，让成功的可能性无限增大。
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| 內容簡介： |
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《沟通就是说服人》在精心整理前沿研究成果的基础上，根据不同说服类型的人、不同的沟通对象，有层次、有深度地介绍了高效的说服技巧。书中更有情景化的案例分析，帮助你发现问题、解决问题、提高技能。而且，书中还设置了有趣好玩的思维导图，让你一目了然，快速掌握沟通的方法。
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| 關於作者： |
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刘琳，人际沟通、逻辑思维训练达人，长期致力于沟通学、心理学理论的研究和推广，并形成了自己独特的语言风格。她曾多次举办以沟通达人的交际口才为主题的演讲，主张活学活用的沟通技巧，并且在相关领域出版过多部作品，凭借细腻的情感和精炼的笔触，获得了广大读者的认可与好评。出版过的畅销图书有《逻辑表达力》《如何问，别人才肯说；如何说，别人才肯听 》等。
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| 目錄：
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Chapter1 真正的沟通，是一种说服博弈
所有的沟通，都有说服的影子 002
掌握说服核心四要素，让沟通变得更简单 005
八种经典沟通说服模式 009
柔软对话，每个人都能变成说服高手 014
小测试：你的说服影响力有多大？ 017
Chapter2 正确的姿态，让说服变得更简单
真诚为钥，打开心门实现说服 022
热情洋溢，带动对方的沟通情绪 025
善于示弱，或许更能得偿所愿 028
保持平常心态，消除异议效果更佳 031
有亲和力，别人才喜欢与你交流 034
自信沟通，才能完美说服别人 036
小测试：你有足够的亲和力吗？ 039
Chapter3 专注倾听，抓住重点方可轻松说服
高明的说服者往往都善于倾听 042
倾听应全程接收，不要中途打断 045
善于分析，倾听出对方的言外之意 048
利用反馈式倾听，使对方畅所欲言 051
小测试：你的倾听能力如何？ 054
Chapter4 精准表达，高效而快速地实现沟通目标
精练表达，三言两语说到点子上 058
缜密表达，逻辑严谨无懈可击 061
精彩表达，高明措辞提升影响力 064
幽默表达，令人讨喜的艺术 067
故事表达，用深情收服人心 070
小测试：你的精准表达能力如何？ 073
Chapter5 明察秋毫，看穿对方肢体中无法遮掩的话语
读懂眼神，看透对方的内心 076
手势不同，透露的含义亦不同 079
点头、摇头，寻常动作传递不寻常的信息 082
坐姿语言，反映对方的秉性和心理 085
嘴部动作，揭露对话时的口是心非 088
灵动眉毛，表情达意在其中 091
小测试：看看你的肢体语言IQ有多少分？ 094
Chapter6 推己及人，打破高难度沟通的困局
换位思考，为他人着想更易说服 100
给人留余地，交谈更具有弹性 103
巧妙赞扬，调动起对方的积极情绪 106
区分观察与评论，谨防他人产生逆反心理 108
小测试：你的换位思考能力突出吗？ 110
Chapter7 因人而异，说服不同沟通对象的策略
下行沟通：放下架子，不拿腔拿调 114
上行沟通：积极交流，尊重领导 116
谈判沟通：保持平常心，不要轻易动摇 119
一对多沟通：认真准备，保持轻松自然的心态 122
小测试：懂点性格分析，说服要因人而异 125
Chapter8 有备无患，多种方式让说服拥有更多可能
利用数据，让表达更具说服力 132
妙用PPT，展示独特思维优势 136
借用权威，说服他人出奇制胜 139
修辞方法，使你的沟通更有力量 142
小测试：你的沟通能力如何？ 146
Chapter9 参透说服类型，发现适合自己的沟通手段
白色说客：理想主义的乐观说服者 152
蓝色说客：煽情的感性说服者 155
粉色说客：亲切的真诚说服者 158
绿色说客：洞察人心的理性说服者 161
黄色说客：充满情感的活力说服者 163
小测试：你身上有说服力类型的错位现象吗？ 165
Chapter10 说服有禁忌，切勿踏进危险的雷区
真实描述事件，切忌添油加醋 168
勿奢望通过争辩解决主要问题 171
切记避开他人的私人领地 174
说话切莫直来直去，伤人又害己 176
小测试：你说话会不会无意中伤害他人？ 179
后记 183
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| 內容試閱：
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沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情传递和反馈的过程，以求达到思想的一致和感情的通畅。而人与人之间的沟通是由一系列的说服和被说服构成的，也就是说，你不是去说服别人，就是被别人说服。可以说，说服存在于沟通的整个过程中。比如，从出生到死亡，你需要不断说服你的父母、老师、爱人、孩子、上司、同事、朋友以及对手等。对许多人来说，无论是生活交流、朋友沟通、公司管理，还是家庭对话，具备高效的说服能力是幸福指数提升和事业发展的重要因素。
美国斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授彼得迈尔斯指出：只有自己足够杰出，你的声音才能在一片嘈杂中脱颖而出。要想突破喋喋不休，你需要一点策略我们称之为高效沟通策略。你可以这样想：高效沟通才能得到你想要的结果，而其他的一切沟通仅是说话而已。高效沟通就是厘清有疑义的地方，就是在听众跟不上你的沟通思路时，创造关联，最重要的是，激励人们完成他们认为不可能完成的事情。从更深层的意义来说，说服就是高效沟通。
但在沟通的过程中，人们惯用的方式是急着把自己心中所想的东西一股脑地倾倒给对方，没有科学地融合信息，最终使得沟通双方都没有办法使对方信服。这也是为什么在现实生活中会有那么多的无效沟通。
柔软对话的创立者乔治汤普森曾指出：我们与对方的差异越大，在交谈的时候越需要技巧，这样才能达到使对方协同、认同、服从我们的目的。低效率的说服让我们在工作、生活中饱尝苦头。本书精心归纳整理了最前沿的研究成果，总结了许多行之有效的说服方法和技巧，根据不同说服类型的人、不同的沟通对象，有层次、有深度地介绍了高效的说服技巧。书中更有情景化的案例分析，帮助你发现问题、解决问题、提高技能。而且，我们还设置了有趣好玩的思维导图，让你一目了然，快速掌握沟通技巧。
最后，希望大家按照书中所提供的方法多多练习。因为越练习，你就越有可能成为说服高手。
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