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編輯推薦: |
创建欣赏式探询团队必读教材
用48个正向提问,帮你识别团队成员的强项、愿望和梦想。
助你依照各自的优势,匹配给大家适合且能调动其积极性的角色和责任。打造出真正的高效能团队。
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內容簡介: |
欣赏式探询用肯定与赞赏,自信积极地展现自己优秀的同时,会更容易看到他人优点并给予支持,最终激发自己和他人*优势的一面。
如果你面对团队沟通与高效的问题、期待能找到好的方法,
如果你觉察到团队士气低落,希望寻找到具体可行的激励方式,
如果你期待帮助团队打造一个更能引发成员主动参与的环境,
那这本书你可以立即翻开!
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關於作者: |
黛安娜?惠特尼 博士 (Diana Whitney, Ph.D.)他到了六十七歲都還去學習駕駛飛機,並在幾個月後領到飛機駕照。
欣赏式探询、大型组织发展与灵性领域的领导者,30年来一直主导正向变革的理论和实践。创立国际咨询公司「正向创变企业及共同创立社会建构主义智库「陶斯研究院 The Taos Institute」。她专为财富100强公司、全球跨信仰团体和专业协会等组织的客户工作,为他们的领导者提供意见、设计和引导社会创新、做战略文化变革、收购合并、从事领导力发展等领域的服务。
阿曼达?赛思顿-布伦 (Amanda Trosten-Bloom )
正向创变企业 的首席顾问,洛基山正向创变中心的共同创办人,陶斯研究院院士,国际知名的资深顾问,善于运用欣赏式探询进行大型和长期的协作变革及社区参与项目。
杰伊?切尼(Jay Cherney)黛安娜?惠特尼博士(DianaWhitney,Ph.D.)他到了六十七歲都還去學習駕駛飛機,並在幾個月後領到飛機駕照。
欣赏式探询、大型组织发展与灵性领域的领导者,30年来一直主导正向变革的理论和实践。创立国际咨询公司「正向创变企业及共同创立社会建构主义智库「陶斯研究院TheTaosInstitute」。她专为财富100强公司、全球跨信仰团体和专业协会等组织的客户工作,为他们的领导者提供意见、设计和引导社会创新、做战略文化变革、收购合并、从事领导力发展等领域的服务。
阿曼达?赛思顿-布伦(AmandaTrosten-Bloom)
正向创变企业的首席顾问,洛基山正向创变中心的共同创办人,陶斯研究院院士,国际知名的资深顾问,善于运用欣赏式探询进行大型和长期的协作变革及社区参与项目。
杰伊?切尼(JayCherney)
哈尼曼大学的临床心理学硕士、坦普尔大学的心理咨询学博士。拥有30多年临床心理学、引导、演讲和调解经验。于2007年共同创立「智富360」为各类企业客户举办为期一天的「导航困难的对话」工作坊,也提供有关冲突管理、协作、建立团队和复原力的主题演讲。
罗恩?弗莱(RonFry)
现为凯斯西储大学组织行为学教授。撰写和编辑了10本著作和超过40篇文章,主题围绕组织发展、团队发展、CEO的角色和职能、团体动力、可持续的商业操作、以及欣赏式探询等的大规模变革方法。联络电邮:rxf5@case.edu。
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目錄:
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目录
作者序_001
译者序_001
推荐序一_001
推荐序二_001
第一章简介
欣赏式探询的威力,在于能解放力量让个人和组织释放他们的内在力量,带出人最优秀的一面同时鼓励别人看到这些优点并支持他人,发挥自己和他人最有优势的一面,并衍生出前所未有的合作和创新动力。
第二章以正向提问为核心建立高效团队的十种方法
本书的提问能助你识别团队成员的强项、愿望和梦想。你发掘并列出了团队的强项概览,便可依照各团队成员的长处,分配给他们各自的角色和责任。
第三章点燃团队最优秀的一面:四十八个关键正向提问
欣赏式探询的基本假设,是组织会朝着他们成员所发出的提问方向迈进;当提问越是肯定,组织便越有可能拥有美好愿景和正向回馈。
第四章将正向提问融入团队发展:自我管理的欣赏式探询
在每个团队的生命中,都有一段有意义的反思时间。那时团队需要停止行动,成员应该回顾他们一直在做的事情,并决定他们作为一个团队应该如何前进。这是一个团队发展的机会,让队员共同考虑团队该如何运作、团队存在的意义以及如何更好地达到其目标。
第五章如何建立访谈指引:创建私人订制的欣赏式访谈
本页的空白访谈指引是一个模板,用于为团队创建一个私人定制的、自我规划的欣赏式访谈。这些问题针对与团队需求最相关的特定领域。
第六章愿景
这本书是对行动的号召。这是一个邀请,邀请你通过正向提问的力量来改变你的团队。用正向提问培养你的团队可以对团队生活的各个方面产生积极的影响。
附 录
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內容試閱:
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推荐序一
用正向提问释放团队发展潜能
邓云晖博士
AICCP国际认证领导教练学院院长,兰盈国际管理有限公司董事长
我主要的工作是认证教练的培育与企业辅导,经常需要前往企业协助内部中高阶主管锻炼正向提问的能力,我发现,刚刚开始学习提问的领导人,最大的挑战除了不习惯提问之外,就是不知道如何才能实现正向提问,尤其是在面对团队问题的时候,无论是主管还是团队成员,都经常不知道该怎么问。
其实要实现正向提问,真正的关键在于提问者本身持有的心态与提问的方向是否正向。
比如一般管理者提问的方向,主要集中在如何处理与解决某个事件或问题上;通常,提问的目的是找出问题症结所在、责任归属,或防止再度发生的可能。但是本书中所提供的正向提问的例句,无论是在提问的方向、目的上,还是用词上,都不太相同,明显集中在探索过往的成功经验、好奇是否有更多的可行性与机会或是在正面的发展假设上。这样的问题让人乐于进一步思考,
提供更大的空间让人反思,同时也让人能聚焦在发展与
优势上,不必担心回答问题会有后遗症,而这正是欣赏式探询(AppreciativeInquiry,AI)正向提问最直接的魅力与影响力所在。
正向提问能够重新创造对话、拉近人与人之间的关系,毕竟人都是需要被肯定和欣赏的,当我们觉察自己被询问的是值得肯定与赞赏的事,不仅会觉得开心和得意,也会因此自信,更积极主动地投入环境与身边事物中。反之,如果我们担心会被指责和批
评,自身的挫折感就会开始自我防卫、让我们开始害怕或拒绝投入、否定自己的能力与价值,最后我们就会尽量不展现自己、逃避承担责任。因此,企业的团队或领导人都应该考虑学习正向提问的技能。
从2003年第一次接触与学习欣赏式探询,到现在大量运用在教练与企业培训工作中,这本书的英文版本一直是我在课程中推荐的阅读书单之一。这次终于看到中文简体版的问世,我真的非常开心。一方面这象征着有更多人可以借此了解到欣赏式探询的价值,从而协助更多企业聚焦在真正值得发展的强项上;另一方
面,有越多企业主管开始在团队与日常管理中运用AI,就越能为企业与团队带来生命力与创意,刺激产生更多的发展机会与成长空间。
我认为这本书非常适合目前有整合团队需求的企业主管、团队引导师、教练和从事团队共创的专业人士们阅读。如果你正面对团队沟通与效能的问题、期待能找到一些好用的方法,如果你觉察到团队士气低落、试图找到一些具体可行的激励方式,如果你期待能改变目前的企业文化、打造一个更能引发主动参与的环境,那这极有可能会是一本立即可以参考应用的工具书。
当然,任何好的想法与做法,都必须搭配持之以恒的实践,才能真正看到结果,如同作者所言,这本书是一个大胆的邀请,是一个具体行动的呼吁。我也期待大家都能踏出实践的那一步,去探询团队的生命力,并邀请团队一起做出奔向下个旅程的决定。
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