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| 編輯推薦： |
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本书特色主要有以下几点：（1）兼顾理论和实践，克服理论内容单一，避免了无趣的说教；（2）知识点来源于实践，紧跟社会潮流和信息技术的发展；（3）教材根据高职学生特点进行编写，语言通俗易懂；（4）每章都由案例引入，*后又通过热点话题对现在信息化中*技术和特点进行讨论，每章都体系完整，结构合理；（5）侧重在校规范和职业生涯发展的结合。
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| 內容簡介： |
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本书从高职电子信息大类学生现状出发，根据其未来职业生涯岗位特点，结合专业特色，将对职业生涯发展有利的非技术要求凝练出来，以浅显易懂的语言、发人深思的案例以及深入浅出的道理为读者展示了IT从业者的职业道德和职业素养。
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| 關於作者： |
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陈守森，男，硕士研究生，副教授，毕业于福州大学管理科学与工程专业。现任山东商务职业学院信息艺术系副主任，兼任山东省高教学会计算机教学研究专业委员会高职高专分会副秘书长
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| 目錄：
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绪论
0.1赢得尊重
0.2时代特征
0.3IT行业
0.4职业定位
0.5职业发展
0.6关于本课程
第1章职业态度
1.1做到最好
1.1.1工作目的
1.1.2理解人生
1.1.3积极的心态
1.1.4循序渐进
1.2尊敬老板
1.2.1发自内心
1.2.2尊敬的方法
1.2.3换位思考
1.3敢于负责
1.3.1敢于负责是合格员工的基本要求
1.3.2敢于负责与善于负责
1.4形象礼仪
1.4.1形象
1.4.2礼仪
1.4.3第一印象
1.5总结讨论
1.5.1本章小结
1.5.2小组讨论： 年轻人就是要做一番事业
1.6实践训练
1.6.1思考与练习
1.6.2热点话题： 网络道德与网络推手
第2章制订计划
2.1关于计划
2.1.1计划的定义
2.1.2计划的类型
2.1.3影响因素
2.2计划工具
2.2.1BCG矩阵
2.2.2SWOT分析
2.2.3头脑风暴法
2.3目标管理
2.3.1目标与计划
2.3.2目标管理的方法
2.4实现计划
IT职业素养第4版
2.4.1执行计划
2.4.2两手准备
2.5总结讨论
2.5.1本章小结
2.5.2小组讨论： Inditex公司的战略管理
2.6实践训练
2.6.1课外作业与练习
2.6.2热点话题： 云计算，帮助实现你的计划
第3章工作效率
3.1务实
3.1.1什么是效率
3.1.2务实与效率
3.1.3目标与效率
3.2灵活
3.2.1工具的作用
3.2.2办公工具
3.3科学
3.3.1提高效率的工具与手段
3.3.2少说废话
3.3.3竞争
3.4总结讨论
3.4.1本章小结
3.4.2小组讨论： 垄断与效率
3.5实践训练
3.5.1课外作业与练习
3.5.2热点话题： 服务外包与效率
第4章遵守时间
4.1时间管理
4.1.1认识时间
4.1.2如何进行时间管理
4.2时间管理工具
4.2.1甘特图
4.2.2关键路径原理
4.3目标与时间
4.3.1分解你的目标
4.3.2目标与实践
4.4时间管理技巧
4.4.1二八法则
4.4.2合并同类事项
4.4.3养成良好习惯
4.4.4利用空闲时间
4.4.5拒绝额外事项
4.5总结讨论
4.5.1本章小结
4.5.2小组讨论： 一再延迟的软件
4.6实践训练
4.6.1课外作业与练习
4.6.2热点话题： 移动终端，节省还是浪费了时间
第5章注意事项
5.1热情敬业
5.1.1每个行业都需要敬业精神
5.1.2诚信是IT行业的基础
5.1.3全心全意地完成工作是IT行业的潜规则
5.1.4积极进取是IT行业的特征
5.2知识产权
5.2.1知识产权概述
5.2.2著作权与专利
5.2.3作业与作弊
5.3注意保密
5.3.1银行为客户保密的尴尬
5.3.2信息产业新的保密风波
5.4不做黑客
5.4.1网络攻击已形成黑色产业链
5.4.2黑客与危害
5.4.3网络安全
5.5总结讨论
5.5.1本章小结
5.5.2小组讨论： 我们是否应该制造病毒
5.6实践训练
5.6.1课外作业与练习
5.6.2热点话题： 离职后原单位的成果是否可以任意使用
第6章习惯是基础
6.1习惯与好的习惯
6.1.1习惯的力量
6.1.2好的工作习惯
6.2容易被忽视的好习惯
6.2.1健康
6.2.2进取心
6.2.3责任心
6.3不能有的习惯
6.3.1电子邮件处理方式不当
6.3.2对企业不忠诚
6.3.3抱怨
6.4总结讨论
6.4.1本章小结
6.4.2小组讨论： 改变人生的七个习惯
6.5实践训练
6.5.1课外作业与练习
6.5.2热点话题： 数据挖掘帮你发现以前没发现的习惯
第7章胜在沟通
7.1沟通的基础
7.1.1沟通理论
7.1.2角色和地位
7.1.3倾听
7.2沟通的对象
7.2.1与客户沟通
7.2.2与同事的沟通
7.2.3跨部门沟通
7.2.4与领导的沟通
7.3沟通效率
7.3.1学会表达
7.3.2肯定管理者最有效的沟通方式
7.3.3常汇报
7.4处理冲突
7.4.1多米诺骨牌效应
7.4.2澄清事实
7.4.3说服领导
7.5总结讨论
7.5.1本章小结
7.5.2小组讨论： 通用汽车公司的无界限组织理论
7.6实践训练
7.6.1课外作业与练习
7.6.2热点话题： 为客户设计
第8章赢在执行
8.1执行力
8.1.1个人执行力
8.1.2组织执行力
8.2执行不力
8.2.1执行不力的表现
8.2.2执行不力的原因
8.3没有借口
8.4提高执行力
8.4.1提高个人执行力
8.4.2提高组织执行力
8.4.3提高领导力
8.5总结讨论
8.5.1本章小结
8.5.2小组讨论： 华为的狼性文化
8.6实践训练
8.6.1课外作业与练习
8.6.2热点话题： 管理信息系统新的执行力工具
第9章细节决定成败
9.1像程序一样准确
9.1.1粗心要不得
9.1.2重复准确执行
9.2精细服务
9.2.1为老板提供精细服务
9.2.2为客户提供精细服务
9.2.3为自己提供精细服务
9.3学会放弃
9.3.1完美是有限的
9.3.2拒绝额外诱惑
9.4专注
9.5总结讨论
9.5.1本章小结
9.5.2小组讨论： 海尔精细管理与精细工作文化
9.6实践训练
9.6.1课外作业与练习
9.6.2热点话题： 电子政务打造精细化服务政府
第10章团队超过一切
10.1团队基础
10.1.1群体与团队
10.1.2工作团队
10.1.3高效团队的特点
10.2开发管理团队
10.2.1团队冲突
10.2.2团队管理
10.3IT团队
10.3.1我们需要什么样的成员
10.3.2建设团队
10.4形成文化
10.4.1企业文化的含义
10.4.2企业文化的内容
10.5总结讨论
10.5.1本章小结
10.5.2小组讨论： 阿里巴巴的团队
10.6实践训练
10.6.1课外作业与练习
10.6.2热点话题： 虚拟团队
第11章不断创新
11.1创新基础
11.1.1什么是创新
11.1.2创新的种类
11.1.3知识与创新
11.2模仿、创新及抄袭
11.2.1模仿与创新
11.2.2模仿与抄袭
11.3日积月累
11.3.1创新来自积累
11.3.2灵感的发现与培养
11.4失败与创新
11.5总结讨论
11.5.1本章小结
11.5.2小组讨论： 创新的12个维度
11.6实践训练
11.6.1课外作业与练习
11.6.2热点话题： 智能电子创新没有限制
第12章坚持道德
12.1职业道德
12.1.1职业道德概述
12.1.2IT职业道德
12.2再论诚信
12.3如何对待潜规则
12.4保护自己
12.4.1办公室中保护自己
12.4.2合法权益
12.5总结讨论
12.5.1本章小结
12.5.2小组讨论： IT潜规则
12.6实践训练
12.6.1课外作业与练习
12.6.2热点话题： 商业贿赂跨国公司的本土化战略
第13章职业拓展
13.1危机管理
13.1.1个人危机
13.1.2组织危机
13.2培训的种类与选择
13.2.1利用培训补足基础
13.2.2高级要求
13.3项目管理
13.3.1项目和项目管理
13.3.2项目管理能力的培养
13.4主动帮助别人
13.5总结讨论
13.5.1本章小结
13.5.2小组讨论： 项目管理
13.6实践训练
13.6.1课外作业与练习
13.6.2热点话题： 物联网一道混合大餐
第14章化解压力
14.1压力概述
14.1.1压力
14.1.2压力的双面性
14.1.3IT压力
14.2心理压力测试
14.3压力管理
14.3.1情绪管理
14.3.2运动与压力
14.3.3专业减压
14.3.4女性的压力管理
14.3.5一切都是生活
14.4总结讨论
14.4.1本章小结
14.4.2小组讨论： 慕课无压力学习方式
14.5实践训练
14.5.1课外作业与练习
14.5.2热点话题： 大数据
第15章设计生涯
15.1IT热门人才
15.1.1基本素质
15.1.2不要期待一夜暴富
15.2专业与职业
15.2.1专业和职业概述
15.2.2职业资格证书
15.3职业发展
15.3.1华为的职业发展
15.3.2IT职业发展
15.3.3女性的职业生涯
15.4职业规划
15.4.1IT人员的职业发展之路
15.4.2职业规划方法
15.4.3做一份职业生涯规划书
15.5终身学习
15.5.1终身学习与知识更新
15.5.2终身学习的意义
15.5.3终身学习、全民学习及学习型社会
15.6总结讨论
15.6.1本章小结
15.6.2小组讨论： 四只毛毛虫的故事
15.7实践训练
15.7.1课外作业与练习
15.7.2热点话题： 天使投资找到属于你的天使
第16章体验创业
16.1创业分析
16.1.1选择创业
16.1.2创业时机
16.1.3创业失败
16.2创业项目
16.2.1不熟不做
16.2.2痛点
16.2.3高频
16.3创业之路
16.3.1失败了怎么办
16.3.2创业难，守业更难
16.4小组讨论： 老干妈创业之路
16.5实践训练
16.5.1课外作业与练习
16.5.2热点话题： 去中心化与区块链
参考文献
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| 內容試閱：
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信息技术发展到今天，经历了从单机到互联网再到移动互联的时代。物联网、云计算、大数据、虚拟现实、人工智能、区块链等新一代信息技术的不断发展，在不断地推动着社会关系的变革发展，人们的思想意识也在日新月异地变化。以支付宝、微信支付为代表的支付方式，以抖音、微信公众号为代表的新媒体，所带来的改变深入人们日常生活的方方面面。
现在IT从业者成为越来越重要的角色，从业者的素养也就变得更加关键。最近几年，职业教育也在不断地发展变化，呈现出两个特点： 第一，电子信息相关专业重新热了起来，一方面开设了越来越多的大数据、云计算、人工智能等新专业，另一方面也有更多的学生选择了计算机应用、网络、软件等传统专业，电子信息大类学生总数在很多学校重新回到了排名靠前的位置； 第二，职业教育发展到了优质校建设的新阶段，从以前的规模化、规范化发展走向个性化、内涵化发展，学校之间的差距开始逐渐拉大，重点校、一般校开始阶层固化，职业教育课程建设开始走上线上线下混合式教学的模式，课程向在线开放课、金课的方向发展。
根据时代的变化和学生未来职业发展的需求，我们编写了《IT职业素养第4版》，在以前版本部分内容更新的基础上，开发了相关微课内容，另外增加了创业章节。微课更便于日常教学，可以作为教学参考，也可以成为课堂改革的资源，我们一直推荐IT职业素养课程尽量采用研讨交流、讲座、主题辩论等灵活多样的形式来开展。希望通过本书的学习，能够帮助学习者完成从学生向社会员工的转变，促进他们未来的职业生涯健康发展。
本书仍然分为初入职场、立足职场、职业生涯三部分，新增加的创业部分内容主要从创业时机、创业项目等角度阐述，主要目的是让学习者与创业者之间能互相理解。
本书除了主编和副主编以外，贾春朴、邵燕和曲心慧也参与了编写，另外还得到了很多教师和同学的支持，在此一并感谢。
编者
2020年4月
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