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| 編輯推薦： |
HR本位 ：抛弃枯燥法规，挖掘并解决HR痛点
锦囊妙计：HR话如何说 事如何做 文书如何写
更新理念：助力HR思维适应现代企业管理需要
提升实操：将知识转化为实用技术，拿来就用
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| 內容簡介： |
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针对当前劳动争议过多、企业付出成本巨大等问题，作者提出了更新理念思维、提升实操技术的解决思路，围绕这两个方面，用细腻的笔触、鲜活的案例、生动的语言，在一个个具体的情境和真实的故事中手把手指导HR话该怎么说，事该怎么做，文书该怎么写，困局该怎么破。本书的*特点是通俗、接地气，不拘泥于枯燥的理论和法律规定，既不像一般的学术著作那样脱离实践谈理论，也不像一般的案例汇编那样简单地陈述裁判结果，而是将知识转化为实用的技术，让非法律专业的HR喜欢看、能看懂，像使用手册一样能照着操作。
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| 關於作者： |
王锋
法学硕士，高级经济师，具有法律职业资格，先后在法院、劳动仲裁等部门工作十余年，具有丰富的劳动争议处理经验，长期致力于人力资源法律管理的理论与实践研究，相关学术成果多次在专业期刊发表，曾获山东省劳动争议处理先进个人称号。
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| 目錄：
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第一篇 HR法律思维理念更新001
共赢思维：建设和谐共赢的企业文化...... 003
风险思维：发现企业的黑天鹅...... 006
目的思维：把员工作为企业经营的目的...... 011
合规思维：你最好照词说...... 015
精细思维：一个严谨的HR胜过好律师...... 017
沟通思维：和谐来自于沟通...... 021
证据思维：打官司就是打证据...... 024
成本思维：违法成本的学费别交了...... 027
专业思维：专业的事情交给专业的人干...... 030
换位思维：恩爱要秀给别人看...... 033
第二篇 HR法律实操技术提升037
招聘广告莫任性...... 039
做好入职背景调查...... 042
就业协议不能代替劳动合同...... 045
如何设计一份完善的劳动合同？（上）...... 047
如何设计一份完善的劳动合同？（下）...... 051
这些不签订劳动合同的理由都不成立...... 054
不与高管签订劳动合同有风险...... 058
无固定期限劳动合同非洪水猛兽...... 061
关于试用期的那些坑...... 065
平台用工的风险防范...... 068
临时工别再用了...... 072
关于加班那些事儿...... 075
约定加班费计算基数要合法...... 079
解决病假员工管理难题...... 082
详解带薪年休假...... 087
工资不能随便降低或扣除...... 091
员工自愿声明不缴社保也无法免除公司义务...... 095
非典型工伤要避免...... 098
防范社保空窗期风险...... 102
工伤发生后也应当及时补缴保险...... 105
对三期女工应谨慎进行用工管理...... 108
调岗应依法有据...... 112
违约金不能随意约定...... 115
从三个案例读懂竞业限制...... 118
员工离职的年终奖发放详解...... 123
辞职，可不是单位给予的权利...... 125
协商解除，谁先提出很重要...... 127
试用期间被证明不符合录用条件vs不胜任工作...... 129
对打架条款的规定...... 132
员工被拘留能否辞退？...... 135
发现员工兼职可否解除劳动合同？...... 139
员工欺诈能否解除劳动合同？...... 141
以严重失职为由解除劳动合同应职责明确...... 144
解除患病职工劳动合同的正确姿势...... 147
公司重大事项变更应提前与职工沟通...... 152
客观情况发生重大变化不可滥用...... 154
公司搬迁应合理考虑职工利益...... 157
裁员只裁一个员工可以吗？...... 160
经济性裁员不是这样玩的...... 163
自动离职合同自动解除...... 166
劳务派遣员工被退回能辞退吗？...... 168
解除劳动合同应履行通知义务...... 171
解除劳动合同的通知一定要及时...... 174
解除劳动合同应书面通知...... 176
解除劳动合同的通知对象要准确...... 179
解除劳动合同的通知应合法送达...... 181
协商解除还是通知解除，应进行明确...... 183
解除合同通知中应写明理由...... 185
解除合同通知中应写明依据...... 187
不开具解除劳动合同证明代价大...... 189
经济补偿金的分段计算方法...... 192
用人单位要求员工赔偿损失应合法有据...... 195
一裁终局应引起重视...... 197
番外篇 我的仲裁之路201
那些小感动...... 203
第一个滑铁卢...... 207
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| 內容試閱：
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著名法学学者朱苏力先生有一篇经典文章，题目叫《什么是你的贡献》。作为一名劳动争议仲裁员，自己在工作中也经常有这样的想法：什么是你能做的？这想法一方面来源于法律人的使命情怀，法律具有社会性，加上长期受公平正义、惩恶扬善这样的观念熏陶，故法律人对于很多社会问题及其解决方案都有与生俱来的使命感；另一方面来源于现实需要，近年来，随着劳动法律法规的日益完善，维权渠道日益便捷畅通，劳动争议呈井喷式增长，而这其中绝大部分都是企业败诉，动辄几万元、十几万元的损失，劳动者也并没有占到便宜，付出了大量时间、精力和心血，国家、社会更是不堪重负（多地仲裁出现案多人少的矛盾）。面对这样的现状，作为一名仲裁员，能做点什么呢？
笔者认为，要解决好日益增多的劳动争议，用人单位无疑是牛鼻子，只有从用人单位入手才能从根本上解决问题。从实践来看，劳动争议有不同于其他争议的显著特点：
一是发生率高。从全国来看，近年来劳动争议数量持续高位运行。2018年，全国各地劳动人事争议调解仲裁机构共处理争议182.6万件，涉及劳动者217.8万人，涉案金额402.6亿元。[1]以笔者所在的区为例，近五年来劳动争议案件数量一直在每年1000起左右，考虑区域面积和企业数量，这个发生概率是相当高的。这其中还不包括没有进入仲裁程序通过自行协商或者各类调解组织调解解决的，也不包括一部分因法律意识淡薄而没有意识到用人单位已经侵犯了其权利或者虽意识到权利被侵害但由于种种原因没有积极采取措施的潜在争议。
二是用人单位败诉率高。笔者曾经看过一个统计，2014年全国劳动仲裁案件中，用人单位胜诉率为13%，而当年广东省用人单位的胜诉率为11.55%。笔者的劳动仲裁实践也基本印证了这一数据，在笔者处理的千余起案件中，用人单位完全胜诉的不到10%。换句话说，约9成的案件是用人单位败诉的。
三是不确定性大。劳动争议虽然标的不大，但是往往事实复杂，法律法规、政策规定繁杂，再加上仲裁、法院口径把握不同，故在面对一个劳动争议案件时，有经验的律师往往也很难准确预测结果。比如，你可以从网上看到末位淘汰解除劳动合同违法真的不能用末位淘汰吗等内容截然相反的文章，让人无所适从。
针对这些特点，要化解劳动争议风险，建立和谐稳定的员工关系，笔者有两个锦囊送给饱受劳动争议之苦的用人单位：
一是要更新思维理念。为什么现在企业劳动争议这么多？一般归结为企业不懂法，其实不然。在笔者看来，更为重要的原因是企业管理者或HR的理念不适应现代人力资源管理需要。所以，欲做好员工关系管理，企业首先要做的是思维理念更新。所谓思维理念更新，主要是指企业管理者要抛弃把劳动者作为对手和利益相对方的理念，真正关心、关爱员工，将其作为利益共同体；抛弃蛮荒式的人力资源管理理念，建立精细化、法治化管理模式；抛弃等争议发生之后再处置的理念，树立从源头上预防、防控风险的意识；等等。
二是要提升实操技术。除了思维理念更新外，掌握具体的法律知识和操作技巧也很重要。要知道，很多争议的发生或者激化，往往是从一份不合适的文书、一句冷漠的话语、一个不恰当的举动引发的。所谓提升实操技术，就是企业HR在处理员工关系的时候要再专业一些，像训练有素的律师那样开展工作；再柔和一些，尽量让劳动者感觉到被尊重；再严谨一些，不要在语言、文书上出现漏洞和破绽。
学者夏承焘曾说过：著书有三种：最上，令读者得益；其次，令此学本身有发现；其三，但令读者佩服作者之博学精心。作为一本实践经验的总结而非学术著作，笔者自然不能令此学本身有发现，更不敢奢望令读者佩服作者之博学精心，故令读者得益是笔者最大的追求。令读者得益体现的是以客户为中心的理念。对于劳动领域的普法应该怎么做，笔者也在经常思考：能不能转换一下思路，将以普法者为中心的模式转变为真正以读者（企业HR）为中心，发掘和解决HR的痛点，通过一种轻松、愉快而又不失专业的方式去普法。考虑现实中很多HR是非法律专业毕业的，系统学习掌握那些枯燥、繁杂的法律规定实在是强人所难，笔者希望通过本书做个尝试：利用鲜活的案例（大多数取材于自己处理过的案件）、灵活的方式（案例、新闻报道，甚至一段庭审笔录）、真实的素材（许多文书是原汁原味呈现的），不仅告诉HR法律规定，更重要的是告诉HR如何具体操作。为此，在写作过程中，笔者时刻提醒自己：这本书不是写给专业人士看的，要接地气，最大限度地让HR喜欢看、能看懂。在书中，笔者没有执着于那些枯燥的理论和法律规定，也没有像一般的案例书那样，简单地告诉你判决结果是什么、理由是什么，而是将知识转化为实用的技术，让HR像使用手册一样能照着操作。笔者也试图将身边发生的、活生生的案例以及原汁原味的文书、话语端给大家，在一个个真实的情境和故事中告诉HR话该怎么说、事该怎么做、文书该怎么写、困局该怎么破。笔者希望这本书做到了这些。当然，如果本书对于专业仲裁员、法官、律师、专家学者们开展工作或进行研究有所帮助，那就属于意外之喜了。
从事仲裁工作十余年来，那些刚正不阿、嫉恶如仇、学识渊博、思维缜密、经验丰富的前辈、同事们无时无刻不在潜移默化地影响着我，这也直接促成了本书的完成，在此一并致以深深的谢意！最后还需要说明的是，虽然本书的案例、故事部分取材于真实的仲裁实践，但大都进行了改编，请勿对号入座。
[1] 数据来源：《2018年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》。
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