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201.6
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| 內容簡介： |
本书立足于华为的*发展动态，内容涵盖华为供应链近30年的发展历程。作者在书中仔细梳理了华为供应链的变革历程、模式和方法，并通过细致的解剖、分析和总结，从追寻铁军的足迹，供应链的理论基础，华为从B2B到B2C的供应链成功要素，华为供应链的流程、IT与运营，华为供应链的模式、方法与工具，供应链的发展趋势以及向华为供应链学习七个方面，全面系统地阐述了华为供应链的业务管理体系及方法。
本书适合供应链从业人员、高校师生、企业管理者以及对华为和供应链感兴趣的广大读者阅读。
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| 關於作者： |
袁建东
湖南郴州人，本科毕业于东北大学，北京大学光华管理学院工商管理硕士，高级工程师。
在华为工作超过十三年，长期担任供应链关键业务管理者，原华为终端生产计划与调度部部长。终端制造管理体系AT成员，终端集成交付ST成员，华为大学高级讲师。
华为终端业务起步、发展和腾飞的见证者和参与者。华为供应链历次重大变革推动者，曾担任华为CISC项目关键领域主导者，以及变革委员会评委。带领团队连续三年荣获公司金牌团队、两次总裁团队称号，获得华为制造体系知识管理一等奖。
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| 目錄：
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推荐序1
推荐序2
自序 改变的力量
导 言 进击的巨人...
第一章 复盘：追寻铁军的足迹...
第一节 从516事件说起，危机时刻还得看供应链...
第二节 数字里的华为供应链...
第三节 搬家的故事...
第四节 创立初始，走出混沌...
第五节 烧不死的鸟是凤凰...
第六节 螺旋式上升的供应链组织...
第二章 揭幕：供应链的理论基础...
第一节 供应链的起源和发展：从第二次世界大战时期的美军说起...
第二节 供应链的定义、范围和模型...
第三节 各行业的供应链比较...
第四节 供应链的发展状况...
第三章 转型：华为从B2B到B2C的供应链成功要素...
第一节 B2B到B2C之间的天然鸿沟...
第二节 华为终端的快速崛起...
第三节 铸就终端钢铁供应链...
第四章 再造：华为供应链的流程、IT与运营...
第一节 华为的流程运营基础...
第二节 供应链管理流程体系...
第三节 供应链IT系统...
第四节 供应链运营绩效管理...
第五章 升级：华为供应链的模式、方法与工具...
第一节 供应链运作模式...
第二节 订单运作模式...
第三节 计划运作模式...
第四节 采购运作模式...
第五节 制造运作模式...
第六节 物流运作模式...
第六章 展望：供应链的发展趋势...
第一节 供应链的价值导向...
第二节 供应链的发展方向...
第三节 供应链的战略选择...
第七章 取经：向华为供应链学习...
第一节 华为供应链凭什么...
第二节 走向成功的华为供应链...
第三节 华为供应链不断前进...
后 记 前进的铁军...
附 录 附录A 华为公司20082017年销售业绩与利润趋势图...
附录B 华为公司20082017年研发投入和研发投入占销售比趋势图...
附录C 华为手机20102018年发货量...
附录D 华为发展大事记...
参考文献...
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| 內容試閱：
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推荐序1 钢铁就是这样炼成的
每次看华为年轻的老干部们写的东西，总能感受到他们澎湃的热血，感受到一种决不屈服的精神。钢铁就是这样炼成的！这句话一下子就在我的脑海中浮现出来。
风口浪尖上的华为已然成为不仅在中国，更是在全世界广为人知的标杆。但是，通过激情去理性地透视华为，却是一件更具价值且必须做的事！与袁建东先生的相识并不久，但是，一接触就能让人感受到华为人的锐感力。他连续多年奋战在华为的生命运输线上，以其亲身经历加之冷静的回忆与思考，使得本书有了特殊的味道。读此书时，似乎能够听到采购、搬运中的嘈杂和热闹，更能看到从粗犷到细致，从涓涓细流快速而有序地汇成海洋。华为当下所遭遇的最大风险，不是不能冲锋陷阵，不是将士不够勇敢，却是背后有人捅刀，弹药不济！而供应链是华为的生命线，它仍顽强地支撑着缺乏制空权的进击，前进！
是什么让这生命运输线成为屹立不倒、打不烂的钢铁运输线？罗马不是一日建成的。30多年的成长，经验、教训，进步，转型太多太多。但是，当你了解了华为供应链管理演变的历程之后，就能惊喜地发现：这是一支从小米加步枪起步，快速迭代、经历多次脱胎换骨的蜕变后形成的强大铁流。这背后的艰辛、隐忍、淡定，不仅缘于华为人的意志坚韧，更是华为人对科学和管理技术的敬畏、尊重、学习、消化、创新和提升，体现了华为人在不断地批评与自我批评中百炼成钢的职业精神和奋斗精神。
作为长期从事管理研究的学者，能够看到来自管理实践第一线的作者实事求是的经验总结和对变革历程的描述是高兴的；看到对方法和工具的介绍和运用是赞许的；看到对理论的尊重和运用则更是惊喜的！正是华为干部们的这种优秀的职业素养和不屈的奋斗精神，通过科学的组织和流程设计，带领着用高效的华为模式组织起来的、用先进的IT技术和管理方法及工具武装起来的、被理想和愿景高度激发的勇士们，攻城拔寨，打赢了一场又一场战役。
本书逻辑严谨，结构清晰，文字流畅，准确地描述了华为供应链的过去，在描述中有反思和自己的见地；但是，又并不为过去所束缚，更可贵的是能够站在新的起点上展望未来。它在讲述华为模式及其建立高效流程时有变革，在讲述实用方法和工具的过程中有指导；最后还从教练的角度，用一系列的事例为导引，给学习者们以非常有益的提示和指导。
华为的成功有其特殊性，更有其普遍意义。关键在于认清其成功故事背后的科学规律和适用场景。本书不仅给从事供应链管理的从业者和学者以启示，也给更多关心企业管理的整体性和系统性的读者以启发。相信会有更多的读者会喜欢上这种风格的好书！
建东是一位专注、坚持、有定力的湖南人，有着放下铁饭碗，毅然闯天下的创业精神。在华为工作十余年，在华为企业文化的陶冶下，他有了一种冷静思考和激情同在的气质。据说，本书是他的供应链三部曲中的第一部，有点总纲的味道，而后两部则会更深入专业地剖析华为供应链。让我们翘首以待，在好好咀嚼本书，吃着这碗里美食的同时，期待着余下两部那诱人的锅里美味。
随着华为的日益开放、华为干部的日益年轻化和高素质化，近年来，著书立说的华为人越来越多，而且在讲故事时有了更多的冷静思考和抽象提炼，这实在是可喜可贺之事。当有更多的关于成功企业的先进管理经验上升为理论、方法和转变为工具之时，便是有更多的企业能够真正学习和普及、把握先进管理真谛之日！让我们相信专业的力量！
吴晓波
浙江大学社会科学学部主任、教授
2020年6月1日，于浙江大学求是园
推荐序2
关于供应链管理在国内的发展，如果要找一个代表的话，非华为莫属。在本书中，袁建东先生以亲历者的视角，分享了供应链管理在华为发展、壮大，直至成长为公司战略职能的历程。有好的产品加上好的供应链，企业才能建立真正的竞争优势。苹果证明了这点，华为也是。
对于华为，我有的只是尊敬，对于华为的供应链也是。这些年来，跟众多的读者一样，我看过很多关于华为供应链的文章，对华为的供应链及其发展历史有相当多的了解。但是，这些了解都是碎片化的。很高兴看到袁建东先生的这本书，让我从整体上更好地理解华为供应链，把那些零散的点连成线，可以说是受益匪浅。
在全球这么多的企业中，如果只选一个研究其供应链的发展历史，我会选择华为。我对华为供应链的兴趣，并不在于他们在做什么，以什么方式做，而在于他们为什么要这样做，如何一步步地完善组织、流程和信息系统，从支持电信网络设备的B2B供应链，发展到支持手机终端的B2C供应链，同时能够成功地支持B2B和B2C两种截然不同的业务。在全球的大型企业中，能同时在B2B和B2C领域成功的，华为是为数不多的一个，而在华为的发展过程中供应链功不可没。
华为供应链的成长过程，也是学习众多伟大的公司，导入供应链的种种最佳实践，先僵化，后固化，再优化，持续改进和再创造的过程。一种管理思想的原创很重要，但在传播、实施过程中的再创造，也不能忽视，甚至更重要。就拿集成供应链来说，当初华为导入IBM的管理思想时，这一思想在IBM等顶尖的企业并没有成熟；供应链的共同语言SCOR模型当时也是刚诞生，华为其实是全球最早的以SCOR模型为框架，构建集成供应链，完善集成供应链管理的企业之一。理解了华为的供应链，也就理解了集成供应链管理；理解了华为供应链的发展历程，也就理解了集成供应链的发展历程。
在国内，华为的供应链是众多企业的学习对象。不过我想说的是，华为的规模，华为所在的行业，华为所处的历史环境，都造就了华为供应链的独特性。华为不可复制，华为的供应链也是。我鼓励大家不要模仿华为的是什么，而是聚焦华为的为什么，去理解在供应链建设上，华为在特定的时段，为什么要采取特定的举措。30多年来，华为供应链的每一项举措，其实都是在解决企业发展到相应阶段的特定问题。那些让华为吃了很多苦、受了很多罪的问题，可能我们众多的企业还正在经历，或者即将经历。希望我们能受益于华为供应链的经验，少走弯路。
跟任何一项伟大的事业一样，华为供应链的成功背后，也经历过种种失败，不然他们为什么要投入那么多的资源，推动种种变革？别的大企业有过的问题，华为都有过，但这并不影响华为成为一个伟大的企业，一个值得我们去学习的企业。所以，不要停留在华为供应链的成功表面，而是要探究他们是怎么解决问题，走向成功的，这才是真正的向华为学习。人们都是通过学习经验而成长的，要么是自己的经验，自己摸索，学习曲线较长；要么是别人的经验，这样可以少交学费。相信这本书能帮助大家从华为的经验中学习，以及学习华为曾经学习过的企业，让我们变得更聪明。
还有，书中说是供应铁军，乍一看好像华为供应链的成功全靠组织措施，其实不是，企业大了，供应链的改进要更多地依赖流程和系统，特别是流程，而华为供应链清楚地意识到了这点。就如书中说到，终端业务供应链的构建，是从复制网络设备业务的供应链，到整个流程的重构，包括再造订单、计划、采购、制造和物流等关键流程；经过半年左右的流程活动盘点和梳理，终端供应链完善了供应链五大领域中的各级流程近50个，组织编写流程文件、规范和指导书超过100份。企业发展到了一定规模，供应链的改进就一定离不开流程优化。在流程优化和系统建设的基础上，配以组织力量，而不是一味地靠人的主观能动性，这正是华为供应链能取得持久成果的关键。
这本书可以说是个很大的案例。一家拥有千亿美元营收的企业，时间跨度30多年，从B2B发展到B2C，从国内到全球，华为供应链之博大可想而知，要在一个案例中阐述清楚，也是几乎不可能。作为华为供应链重要部门的部长，作者袁建东先生要管理那么大的团队，负责那么多的项目，我不能期望他利用业余时间，就能把这本书写得完美无缺。我也不建议读者以这本书是否完美这个尺度来评判这本书，而是聚焦我是否学到一样新东西，是否对我的工作、我的企业有帮助。就我个人来说，如果能真正学到一样新东西，那么我在这本书上花的时间就值得。对于本书来说，我学到的远不止一样两样新东西，希望广大读者有同感。
刘宝红
旅美供应链专家
畅销书作者
西斯国际执行总监
2020年5月18日于美国硅谷
自 序 改变的力量
时下，华为非常热，热到全民上下学华为。尤其是2019年5月16日美国封锁华为（以下简称516事件）以来，华为硬抗超级大国，其孤胆英雄般的行为令人敬佩。就连低调数十年的华为创始人任正非也一反常态，接连接受新闻媒体的采访，俨然成为网红，帮华为狠狠地宣传了一把。
种种迹象表明，华为的实力真是深不可测。研发部门、销售部门、人力资源部门、财务部门、流程与IT部门，以及因这次516事件站出来英雄救主的供应链部门，无一不是世界级的水平。
实际上，华为作为一家具有世界级影响力的科技企业，给当今企业带来了许多可借鉴的经验。业界学习华为的现象由来已久，但是大家普遍反映华为其实很难复制。第一难，在于学习者们对华为不了解。许多企业张口华为，闭口华为，其信息来源往往是关于华为的书。而市场上关于华为的书籍多得让人眼花缭乱，不少书籍的作者可能从来没有在华为公司工作过，缺乏实际体验，竟然也能堂而皇之地写出关于华为的大部头著作。第二难，在于学习者们对华为的核心成长逻辑不了解，不清楚华为的发展历程、变革逻辑，以及其背后的那些反映华为成长进步的真实故事。因此对华为的学习，要么浮于表面，要么过于神化。
要学习，必须先了解，而且要系统地了解。要了解华为的发展历程，必须还原其本来面目。从516事件到新冠肺炎疫情，供应链已经成为社会关注的热点，无论是供应链从业人士还是企业经营者，或者是高校供应链相关的学术研究人员，大家都希望通过对供应链领域的深入研究，有所作为。令人遗憾的是，相比于华为的研发和销售等领域，目前业界对供应链的叙述和总结却是少之又少。
世上还缺少一本真正描述华为供应链的书。在写本书之前，曾经有人问过我，华为的供应链水平究竟怎么样，究竟有没有所谓的秘笈。我可以明确地回答，华为没有秘笈，华为供应链也没有。用华为创始人任正非的话来说，华为有的是无生命的管理体系。作为第一批穿美国鞋（学习美国企业先进管理经验）的部门，华为供应链经历过最艰难的变革，也当过最平淡的幕后英雄，更在516事件中被严格检验过。如今的华为供应链已经完成升级改造，构筑起了强大的供应链能力体系，也打造了既有理论素养又有实战经验的人才梯队，称之为供应铁军，毫不为过。
当然写书并非易事，幸而有很多帮助我的人。为我开阔思路的有北京大学的张建君教授，业界专家刘宝红先生、宫迅伟先生、王国文先生、邓斌先生、彭明浩先生、周书冬先生，以及本书的责任编辑朱鹤楼老师，限于篇幅，不能一一列出，敬请见谅。他们是我的良师益友，与他们相交，如饮醇酒，他们在我创作的过程中给予了许多有益的启示。
尤其是彭明浩先生和周书冬先生，他们不顾工作繁忙，在新冠肺炎疫情期间，多次远程交流和慰问，以牛顿和普希金为典范，激励我向伟大的人物学习，令我感动，让我坚定地完成了全书的编写。还有朱鹤楼老师，从与我最开始建立联系，到沟通书稿内容，再到最终定稿，整个过程中他以良好的职业素养和严谨的工作态度，对本书的创作过程进行规范和引导，让我少走了许多弯路。
本书分为七章。第一章，追寻铁军的足迹，复盘华为供应链的历次变革。第二章，供应链的理论基础，简明扼要地介绍供应链的基本理论、模型和方法。第三章，华为从B2B到B2C的供应链成功要素，第一次完整地介绍华为终端转型成功之路，并归纳出背后的供应链核心要素。第四章，华为供应链的流程、IT和运营，总结了流程、IT重整和再造的方法。第五章，华为供应链的模式、方法与工具，这是全书的精华部分，供应链能力体系的关键要点讲述集中在本章。第六章，供应链的发展趋势，在华为供应链的基础上，展望供应链未来的发展趋势和价值方向。第七章，向华为供应链学习，谈谈学习的方向和注意事项。导言进击的巨人和后记前进的铁军，寓意华为供应链前进的步伐，永不停歇。
世界上最伟大的力量是改变的力量。这是第一本全面描述华为供应链的图书，希望本书的出版，能给大家提供些许帮助，带来些许启示，以及产生些许有益的影响。
本书是写给供应链从业者看的。经历过30多年的实践检验，华为供应链揭示的道理就是，供应链绝不是简单的跟、盯、催，也不是催、逼、压，供应链要以专业赢得尊重。专业的背后，是方法、工具和能力体系，也是职业化的人才队伍和管理团队。
本书也是写给企业经营者看的。也许他们经营的是中小微企业，正走在发展壮大的道路上；也许他们经营的企业曾经创造过辉煌，如今却在沼泽地中艰难地爬行。相信阅读本书可以带给他们启示，因为本书揭示的正是中国最有代表性的民营企业在供应链领域所进行的曲折的、坚定的、勇敢的且富有成就的管理实践。
本书也是写给那些研究华为和供应链的高校学者们看的。他们可以从学术的角度，理性而专业地对华为供应链进行分析研究，从中找出规律，进而帮助更多企业做出改变和取得进步。
当然，本书也希望给那些关心华为，关心供应链的读者们带来些许启发。
特别指出的是，华为供应链从无到有，从幼稚到成熟，从游击战到集团军作战，集结和驱动成百上千人的供应链团队，紧紧围绕客户需求的城墙口，持续进行饱和攻击，不断突破供应瓶颈，逐步形成一整套供应链管理的模式、方法和工具，从而成就了华为强大的供应链管理体系。本书对华为供应链进行了详细的叙述、分析和提炼，相信对于各行各业研究供应链、物流和生产的工作者们来说，这也是一本不可多得的参考书。
最后，向华为创始人任正非先生致敬，是他创立了华为公司，并引领无数英雄儿女将华为打造成一个世界级平台。也正因为如此，笔者才有机会与大家分享这段历程，分享这份感受，分享这份改变的力量。
袁建东
2020年6月
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