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| 編輯推薦： |
内容新颖、结构严谨、深入浅出、实用性强，突出了对电子商务领域里的前沿理论、关键技术和创新思维的掌握和实践应用能力的培养。
介绍了电子商务物流的智能化技术，电子商务冷链物流，跨境电商与国际物流，云物流和电子商务物流模式创新及其智能化发展等方面的内容。
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| 內容簡介： |
本书围绕电子商务物流的产生、商务模式的运行及其创新、关键技术和未来的发展趋势等内容进行了详细的阐述与分析。全书共10章，分别介绍了电子商务物流的基本概念，电子商务物流配送和配送中心，电子商务仓储和库存管理，电子商务物流的包装、装卸搬运和流通加工，电子商务物流服务的成本管理及定价方法，电子商务物流的智能化技术，电子商务冷链物流，跨境电商与国际物流，云物流和电子商务物流模式创新及其智能化发展等方面的内容，并根据每章的具体内容安排了相应的习题。
本书内容新颖、结构严谨、深入浅出、实用性强，突出了对电子商务领域里的前沿理论、关键技术和创新思维的掌握和实践应用能力的培养，可作为高等院校电子商务、物流管理、工商管理、供应链管理等管理和经贸相关专业的教材，也可作为有关电子商务物流的培训用书以及企业管理人员的参考用书。
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| 目錄：
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前言
第1章电子商务物流的基本概念
【引例】阿里引领全球智慧物流网络的
建设
11电子商务概述
111电子商务的概念
112电子商务的特点
113电子商务模式
12现代物流概述
121现代物流的概念
122现代物流的相关理论
123现代物流系统与构成
124现代物流管理
13电子商务与物流的关系
131电子商务对物流的影响
132物流对电子商务的支撑作用
14电子商务物流与物流的电子
商务化
141电子商务物流基础
142物流的电子商务化
15智慧物流
151智慧物流的概念
152智慧物流的特点
153人工智能与智慧物流
154智慧物流面临的问题和挑战
本章小结
习题
第2章电子商务物流配送和配送
中心
【引例】 北京春溢通：城市配送 专业
决胜
21物流配送和配送中心概述
211配送和配送中心
`212物流配送的作业流程
213配送中心的作业流程
214物流配送的典型模式及选择
22电子商务物流配送的路径与流程
优化
221物流配送路径优化
222物流配送流程优化
223物流配送设备优化
23面向电子商务的配送中心的规划
设计
231配送中心规划设计的目标与
原则
232配送中心规划设计的内容
233配送中心规划设计的步骤
234电子商务环境下的配送中心
选址
本章小结
习题
第3章电子商务物流的仓储和库存
管理
【引例】 朵朵云的仓储布局术
31电子商务环境下的仓储和库存
概述
311仓储概述
312电子商务环境下的仓储和库存
32电子商务环境下的仓储作业
管理
321电子商务环境下的仓储作业
流程
322电子商务仓储管理系统中的主要
功能
323电子商务对仓储管理系统性能需求
分析
33传统仓储库存管理模式
331定量与定期订购库存控制法
332MRP库存控制法
`333JIT库存控制法
34电子商务环境下的库存管理模式
创新
341牛鞭效应的产生和成因分析及
弱化
342VMI库存管理
343云仓储
344智能仓储
本章小结
习题
第4章电子商务物流的包装、装卸搬
运和流通加工
【引例】几个典型的日本企业包装
减量化的案例
41电子商务物流的包装
411电子商务物流包装的基本
概念
412电子商务物流的包装技术
413电子商务物流包装的合理化
414电子商务物流包装的智能化
发展
42电子商务物流的装卸搬运
421电子商务物流装卸搬运的含义与
特点
422电子商务物流装卸搬运的
设备
423电子商务物流的装卸搬运
合理化
424电子商务物流装卸搬运的智能化
发展
43电子商务物流的流通加工
431电子商务物流流通加工的含义与
功能
432电子商务物流流通加工的常见
技术
433电子商务物流的流通加工作业
管理
本章小结
习题
`第5章电子商务物流服务的成本管理
及定价方法
【引例】神龙汽车有限公司的物流成本
管理
51电子商务物流服务的成本
管理
511电子商务物流服务概述
512物流成本
513物流服务与物流成本之间的制约
与协调关系
52物流成本的控制
521物流成本控制的概念、目标与
意义
522现代物流成本控制的理论与
理念
523物流成本控制遵循的基本原则和
策略
524物流关键过程成本控制策略
525物流成本控制的整体优化
53物流服务的定价
531物流服务价格的定义及影响
因素
532物流服务的定价方法
533配送中心物流服务定价方法
本章小结
习题
第6章电子商务物流的智能化技术
【引例】将“汗水物流”转变为
“智慧物流”
61物联网
611物联网基础
612物联网在电子商务物流中的
应用
62大数据
621大数据基础
622大数据在电子商务物流中的
应用
63人工智能
631人工智能基础
632人工智能在电子商务物流中的
应用
64区块链
641区块链基础
642区块链在电子商务物流中的
应用
65云计算
651云计算基础
652云计算在电子商务物流中的
应用
本章小结
习题
`第7章电子商务冷链物流
【引例】盒马鲜生的电商O2O发展
模式
71冷链物流基础
711冷链物流概述
712冷链物流的特点和分类
713冷链物流的需求分析
714冷链物流的适用范围
72冷链物流的运作模式
721以大型加工企业为主导的
冷链物流模式
722以大型农产品批发市场运营商为
主导的冷链物流模式
723以连锁超市为主导的
冷链物流模式
724农超对接联盟模式
73冷链物流的行业标准
731运输标准
732装卸搬运标准
733仓储标准
734流通加工、包装标准
735配送标准
736零售冷藏货柜标准
74冷链物流的硬件及其选择
741冷库
742冷藏车
743其他冷链设备
75“新零售”下的生鲜冷链物流
模式
751新零售对生鲜冷链物流的
挑战
752新零售下生鲜冷链物流模式
创新
753新零售下生鲜冷链物流模式的对策
建议
76冷链物流园区
7
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| 內容試閱：
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电子商务时代，物流的信息化和网络化是电子商务的必然要求。物流的信息化和网络化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、快速响应及有效客户反应、企业资源规划等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。毫无疑问，信息技术和计算机网络技术在物流行业内的广泛应用将会彻底改变世界物流的面貌。在此基础上，电子商务物流智能化是物流信息化和网络化的一种更高层次的表现和应用，也是现代物流业区别于传统物流业的重要标志。物流作业过程大量的决策，如库存水平的确定、运输（搬运）路径的选择、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中，物流智能化是其必然的发展趋势。目前在我国，物流业的战略地位日益凸显。物流业已经从产业支柱转变成支柱产业，科学地发展现代物流业已经成为各级政府和企业高度重视的热点问题。因此，如何建立现代物流体系，加强对物流的现代化管理，引导其在智能化的道路上快速前进，已成为当前电子商务和物流领域理论和实践的一个重要课题。
电子商务物流的快速发展使得电子商务和物流专业人才的培养成为一项十分紧迫的任务。加强高等院校电子商务专业和物流管理专业的建设亦迫在眉睫，基于这一背景，我们展开相关教材的编撰工作。本教材在借鉴和吸收国内外电子商务物流的基本理论和最新研究成果的基础上，密切结合我国电子商务业和物流业的发展与高等教育的实际，从电子商务与现代物流的关系入手，系统介绍了在电子商务环境下开展现代物流管理的理念、方法和技术，不仅能为从事电子商务的人员提供现代物流方面的知识，也能够为从事物流管理的人员提供电子商务方面的知识。本教材以“前沿超前，理论扎实，技能过硬，实践为主”为原则进行编撰，其内容和结构非常适合高等院校的物流管理及其相关专业的教学要求。
本教材的主要特点如下：
（1）教材的内容由浅及深，有清晰的逻辑脉络：“基本概念—现状和问题描述—表征问题的解决（提速增效）—深层次问题的解决（关键技术、管理和模式的创新）—发展的方向和趋势”，自成体系。
（2）教材各章附有学习目的要求或教学要点，并附有本章小结，以方便读者“提纲挈领”地了解并掌握各章节的内容。
（3）尽量避免理论阐述泛泛而谈，减少理论分析，理论知识阐述只注重解决“是什么”的问题；在案例及习题方面则重点解决“怎么干”的问题，突出了实用性和操作性，满足学生基本素质和技能培养的目标要求，也使读者能更好地掌握物流相关的基本技能。
（4）不追求大而全的内容，只针对电子商务环境下物流的概念、问题和解决模式；追求时效性，全面提供电子商务物流中较新、较前沿以及较有时效性的教学内容、案例以及对案例的分析。
（5）相关知识点附有大量的图片、表格等来阐述专业术语和技能知识，图文并茂，趣味性与知识性有机结合，以增强读者对所学知识的感性认识。
（6）每章均设有习题，可用于随时检查学习效果，有利于培养学生动手操作和解决实际问题的能力，便于读者理解巩固所学知识。每章后的习题都配有标准答案，可供核查。
（7）为了方便广大教师的备课和教学，本教材有配套的多媒体电子教案。
（8）各章内容基本独立，可根据实际情况进行选择教学。
本教材由毕娅、原惠群任主编，魏翡斐、段李杰任副主编，参与编写的人员还包括向梅、周贝、蔡艺璇、李家乐、李涛和杨雯婷等。此外，在编写过程中，本教材参考或引用了不少专家学者的研究成果与资料，在此对这些专家和学者们表示衷心的感谢。限于作者的水平，教材中难免有不妥之处，敬请广大专家和读者批评指正。
编者
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