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本书适度阐述了网络营销的基本理论,重点介绍了网络营销的实用方法,突出网络营销在商务活动中的实际应用,结合典型实例和软件工具阐述方法和原理。本书的内容体现了时代性和职业性,汇聚了国内外网络营销发展中的新动态、新知识、新方法、新工具,可作为高等院校经济管理类专业的电子商务类课程的教材,也可作为广大青年朋友进行网上创业的入门参考书。
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內容簡介: |
本书全面阐述了网络营销的基本理论、发展历史和发展趋势,以及包含的电子商务相关方面内容,重点介绍了的互联网营销的实用方法,突出网络营销在互联网创业活动中的实际应用,结合具体商业模式和典型实例来阐述创业方法和经营规律。 本书共包含网络媒介、私域流量、微信平台、内容分发、直播与短视频、搜索引擎、营销型网站、商业模式、平台工具、创业案例等十章内容。 本书既可作为高等院校电子商务类课程的教材,也可作为企业如何开展网络营销的实用指导书,还可作为广大青年朋友进行电子商务理论学习和互联网创业实践的入门参考书。
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關於作者: |
戴建中,男,教授,电子商务专家,高校互联网类教材作家,长期从事电子商务和网络营销的教学和科研工作,独立编写出版《电子商务概论》、《网络营销与创业》等教材,被清华大学出版社评为2019年度畅销图书。
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目錄:
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第1章网络营销媒介1
1.1新媒体概述2
1.1.1新媒体定义2
1.1.2新媒体特征2
1.1.3新媒体发展趋势3
1.2早期的网络媒体5
1.2.1门户网站5
1.2.2电子邮件6
1.2.3论坛与贴吧6
1.2.4博客与微博6
1.2.5电商平台7
1.3现行的网络媒体9
1.3.1微信9
1.3.2小程序10
1.3.3App12
1.3.4直播13
1.3.5短视频14
1.3.6装机工具15
1.3.7网络游戏16
【问答】16
【主要知识点】18
【本章小结】19
【作业】19
第2章私域流量20
2.1从平台获客的成本不断上升20
2.2私域流量基本概念21
2.2.1流量212.2.2私域流量概述22
2.2.3公域和私域的相对性23
2.3私域流量的分析24
2.4私域流量池的作用24
2.4.1私域流量池模型24
2.4.2提升用户终身价值24
2.4.3提升投资回报率25
2.5流量发展趋势25
2.5.1顶层私域流量被瓜分26
2.5.2新媒体私域流量被继续瓜分26
2.5.3极微私域崛起27
2.6私域流量的运营途径28
2.6.1流量入口28
2.6.2流量多途径传播29
2.6.3流量运营29
2.6.4流量转化29
【问答】31
【主要知识点】32
【本章小结】33
【作业】34
◆网络营销与创业(第2版)目录第3章微信平台35
3.1微信平台特点35
3.1.1信息传递多样性35
3.1.2二维码识别35
3.1.3强关系链接35
3.2微信营销的优势36
3.2.1定位精准36
3.2.2成本低36
3.2.3营销到达率高36
3.3新人利用微信开展营销活动36
3.3.1准备工作36
3.3.2利用微信自带功能进行网络营销36
3.3.3利用微信公众平台进行网络营销38
3.4商家微信营销方法38
3.4.1花钱圈粉39
3.4.2主动出击加好友39
3.4.3主动点赞、评论39
3.4.4坚持每天发10条朋友圈40
3.4.5做好用户裂变40
3.4.6做好分组标签40
3.5微信公众号41
3.5.1微信公众号类别41
3.5.2微信公众号选择41
3.5.3微信公众号营销41
3.6微信直播42
3.6.1微信直播的概念42
3.6.2微信直播的优势43
3.7视频号43
3.7.1微信视频号和朋友圈小视频的区别43
3.7.2微信视频号和公众号的区别43
3.7.3微信视频号与抖音、快手的区别43
3.8企业微信号44
3.8.1企业微信的重要性44
3.8.2企业微信新功能45
3.9微信号的管理方法46
3.9.1明确微信账号的产权46
3.9.2谨慎建群46
3.9.3避免封号47
3.9.4避免账号老化48
【问答】48
【主要知识点】50
【本章小结】51
【作业】52
第4章社群裂变54
4.1社群裂变的概念54
4.1.1裂变的追溯54
4.1.2裂变的定义55
4.1.3裂变传播原理55
4.1.4裂变的推动机制56
4.1.5适合裂变的高频低价产品57
4.2裂变方式57
4.2.1老带新裂变57
4.2.2分享领红包裂变58
4.2.3砍价裂变58
4.2.4拼团裂变58
4.2.5线上赠送裂变59
4.2.6拆红包裂变59
4.2.7分销裂变59
4.2.8情绪裂变60
4.3诱饵设计60
4.3.1设计诱饵的原则60
4.3.2设计二级诱饵61
4.3.3物质奖励与精神鼓励并用61
4.3.4诱饵转化63
4.4意见领袖63
4.4.1KOL的人设特征63
4.4.2KOL营销要点64
4.5防作弊设计65
4.5.1职业投机者的利弊65
4.5.2防漏洞的方法66
4.6分销裂变模型67
4.6.1模式说明69
4.6.2模式裂变威力69
4.6.3变形为区域分销模式69
4.6.4分销操作要点70
4.6.5三级分销的优势70
4.6.6三级分销的注意点70
4.7裂变模型升级70
4.7.1模式说明70
4.7.2同级晋升方法71
4.7.3举例71
【问答】72
【主要知识点】73
【本章小结】74
【作业】74
第5章直播平台76
5.1直播发展进程76
5.1.1图文直播76
5.1.2秀场直播76
5.1.3游戏直播77
5.1.4移动直播77
5.2网红介绍77
5.2.1网红1.0时期77
5.2.2网红2.0时期78
5.2.3网红3.0时期78
5.2.4网红4.0时期78
5.3直播筹备78
5.3.1场地选择78
5.3.2直播道具79
5.3.3直播设备79
5.4直播执行80
5.4.1直播活动的开场80
5.4.2直播互动82
5.4.3直播收尾83
5.5主流直播平台申请规则84
5.5.1淘宝直播84
5.5.2抖音直播85
5.5.3微信直播85
5.5.4拼多多直播86
5.5.5小红书直播86
5.6内容推送87
5.6.1推荐机制的算法87
5.6.2主流推送平台88
5.7抖音平台89
5.7.1抖音介绍90
5.7.2抖音带货步骤92
5.7.3抖音直播要点94
5.7.4抖音直播规范98
5.7.5抖音的分发机制98
5.7.6抖音的引流方法100
5.7.7抖音的变现方法101
5.7.8抖音案例104
5.8抖音系广告106
5.8.1巨量引擎介绍106
5.8.2巨量引擎营销资源107
5.8.3广告形式108
5.8.4穿山甲广告联盟平台110
【主要知识点】110
【本章小结】111
【作业】112
第6章搜索引擎营销114
6.1搜索引擎发展历史114
6.1.1第一代搜索引擎115
6.1.2第二代搜索引擎115
6.1.3第三代搜索引擎115
6.1.4第四代搜索引擎115
6.2搜索引擎分类115
6.2.1计算机自动搜索型115
6.2.2人工分类目录型116
6.3搜索引擎市场份额116
6.3.1世界搜索引擎市场份额116
6.3.2国内搜索引擎市场份额116
6.4知名搜索引擎介绍118
6.4.1百度搜索118
6.4.2谷歌搜索118
6.4.3雅虎搜索119
6.4.4搜狗搜索119
6.4.5有道搜索119
6.4.6中国搜索121
6.4.7必应搜索122
6.4.8搜搜122
6.5小众搜索引擎介绍123
6.5.1夸克搜索123
6.5.2wikiHow搜索123
6.5.3Magi搜索123
6.5.4多吉搜索124
6.5.5Lookao搜索125
6.5.6秘迹搜索125
6.5.7萌搜搜索125
6.6网站排名Alexa126
6.7关键词策略127
6.7.1关键词的匹配方式128
6.7.2关键词选择方法128
6.8登录搜索引擎130
6.8.1免费登录搜索引擎130
6.8.2付费登录搜索引擎133
6.8.3黄页登录134
6.8.4FFA Links登录134
6.9百度营销135
6.9.1搜索推广135
6.9.2品牌推广137
6.9.3搜索动态商品广告139
6.9.4本地直通车140
6.9.5百通140
6.9.6信息流推广141
6.9.7百度聚屏141
6.9.8开屏广告142
【主要知识点】142
【本章小结】143
【作业】144
第7章传统网络营销150
7.1电子邮件营销150
7.1.1邮件营销方法150
7.1.2垃圾邮件153
7.1.3电子杂志154
7.2虚拟社区营销方法158
7.2.1基本概念158
7.2.2营销方法159
7.3网络广告160
7.3.1网络广告类型161
7.3.2提高网络广告效果的方法161
7.3.3网络广告的计费模式162
7.4病毒营销163
7.4.1基本概念163
7.4.2病毒营销的特点163
7.4.3病毒营销的界限165
7.4.4病毒营销的成本165
7.4.5常用方法165
7.5交换链接167
7.5.1基本概念167
7.5.2主要方法168
7.5.3注意事项169
7.6微博营销170
7.6.1微博营销介绍170
7.6.2微博营销分类171
7.6.3微博营销方法171
7.6.4微博营销分析173
7.7网站联盟174
7.8SNS社区营销174
7.9Twitter营销174
7.10小i机器人营销175
7.11免费营销175
【主要知识点】176
【本章小结】177
【作业】178
第8章营销型网站180
8.1从不同角度理解网站建设的概念180
8.1.1计算机技术人员在网站建设中的主要工作180
8.1.2企业经营人员在网站建设中的主要工作180
8.2网站应该发挥的作用181
8.3网站建设的方法181
8.3.1购买181
8.3.2租借181
8.3.3外包182
8.3.4自建182
8.4全网营销网站183
8.4.1移动端网站183
8.4.2微站主要形式185
8.4.3全网营销网站基本要素186
8.4.4全网营销网站常见促销方法189
8.4.5全网营销网站详细功能198
8.5选用适宜的网站平台203
8.5.1自建独立网站系统203
8.5.2选用大型商贸平台204
【主要知识点】204
【本章小结】206
【作业】207
第9章创业前置准备209
9.1选择轻资产创业209
9.1.1轻资产概念209
9.1.2轻资产领域210
9.2制订商业计划书210
9.2.1计划摘要211
9.2.2产品或服务介绍211
9.2.3市场与竞争分析211
9.2.4战略规划与实施计划211
9.2.5团队管理介绍211
9.2.6财务预测与融资方案212
9.2.7风险控制212
9.3选择最优商业模式212
9.3.1搬运式212
9.3.2供应式213
9.3.3服务式213
9.3.4平台式214
9.4组建团队214
9.4.1技术型创业合作伙伴214
9.4.2商业型创业合作伙伴214
9.4.3智囊团型创业合作伙伴215
9.5快速融资215
9.5.1慎重选择众筹平台216
9.5.2对融资规模和项目持续时间做合理规划216
9.5.3勾起投资人的投资兴趣216
9.5.4找到领投人216
9.5.5选择启动众筹项目的好时机217
9.5.6与投资者密切互动217
9.5.7通过众筹培育出粉丝投资者217
9.6产品选择思路217
9.6.1没有物流的产品217
9.6.2快消品218
9.6.3标准化的产品218
9.6.4个性化产品219
9.6.5熟悉的产品219
9.7创业心理准备219
9.7.1固定的工资收入将从此与创业者无缘219
9.7.2失去原先拥有的平台资源219
9.7.3没有个人时间220
9.7.4没有带薪假期220
9.7.5地位身份变迁220
9.7.6正视风险和投资回报220
9.8创业心理测试220
9.8.1创业智商评测220
9.8.2创业类型评测223
9.8.3创业自信心评测225
9.8.4对钱财态度评测227
9.9公司注册流程228
9.9.1申请企业名称预先核准228
9.9.2注册资金验资报告228
9.9.3办理公司住所证明228
9.9.4公司设立登记申请229
9.9.5领取企业代码证229
9.9.6到公安局备案,刻公司公章229
9.9.7到银行开基本账户229
9.9.8到税务局登记230
9.9.9办理人事立户等手续230
9.9.10到社保局办理立户手续230
【主要知识点】230
【本章小结】231
【作业】232
第10章创业模式选择233
10.1适合在网上销售的产品233
10.1.1不需物流配送的产品233
10.1.2标准化产品236
10.1.3个性化产品237
10.1.4隐私类产品237
10.1.5大众消费品238
10.2容易起步的网络广告239
10.2.1淘宝客240
10.2.2拍卖广告位240
10.3适合网络开展的服务240
10.3.1在网上进行咨询241
10.3.2在网上辅导学生241
10.3.3在网上卖设计241
10.4自媒体创业模式241
10.4.1自媒体创业操作要点242
10.4.2自媒体创业落地模式242
10.5黑科技创业模式244
10.6微商创业245
10.6.1粉丝经济型模式246
10.6.2代理渠道型模式246
10.6.3服务关系型模式247
10.6.4品牌资源型模式247
10.7社区O2O服务248
10.7.1O2O服务精准设计248
10.7.2与社区相关消费场景合作洽谈249
10.7.3让社区O2O服务落地249
【本章小结】250
【作业】251
第11章创业资源介绍252
11.1兼职资源网站252
11.2货源网站253
11.2.1国内货源网站253
11.2.2跨境电商货源网站258
11.3软件系统与工具网站260
【本章小结】264
【作业】265
第12章网络创业案例266
12.1草根个体创业266
12.1.1寻找合适的产品266
12.1.2网络工具准备268
12.1.3选择网店平台268
12.1.4选择支付和物流配送方式271
12.1.5搜索引擎营销271
12.1.6微信营销273
12.1.7开通抖音直播273
12.1.8辅助网络营销方法273
12.1.9与传统营销手段相结合274
12.2小微企业网络创业274
12.2.1背景知识275
12.2.2优劣势分析275
12.2.3电子商务总体方案276
12.2.4网络营销方案277
12.3实体店 微信创业(故事体裁)280
【问答】285
【本章小结】286
【作业】286
参考文献287
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內容試閱:
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Foreword
目前市面上网络营销类的书籍很多,但是让人满意的精品之作却寥若晨星,能阐述网络营销具体方法的书籍少之又少。有的教材引用了大篇市场营销理论的内容,从而使市场营销与网络营销两类书的内容重叠部分太多。网络营销是一门实践性很强的学科,若仅阐述大篇理论而使读者得不到操作的具体方法,那么仍然起不到引导读者在互联网中进行实战的目的。本书适当阐述理论,侧重于具体方法、工具和实践经验的介绍。
互联网凭借巨大的资源优势和低成本优势,正在深刻而广泛地改变着人们的工作、生活、娱乐习惯,互联网的商业应用价值与日俱增。通过互联网,企业与顾客之间可以实现全天候信息交流,并可在网店系统中向客户展示产品和服务。互联网突破了时间限制和空间距离,使得上网企业能够在任何时间与顾客零距离交流,因此它蕴含着无限的营销机会。如何适应网络经济?如何建立健全网上的服务模式?如何改变企业的经营战略?如何在网上开发商机?等等,网络营销这一全新的营销模式将为读者找到答案。
网络营销与创业课程是高校电子商务专业的核心课程,也是高校电子商务相关专业的主要课程。随着网络技术的飞速发展,商务活动电子化的优越性显而易见,传统的商务交易方式正向网上商务方向演变。本书适度阐述网络营销的基本理论,重点介绍网络营销的实用方法,突出网络营销在商务活动中的实际应用,结合典型实例和软件工具阐述方法和原理。
在本书编排上,每章开头都有【关键词】栏目,结尾都有【本章小结】和【作业】栏目,有助于读者在学习中抓住重点。本书包含网络营销媒介、私域流量、微信平台、社群裂变、直播平台、搜索引擎、传统网络营销、营销型网站、创业前置准备、创业模式选择、创业资源介绍、创业案例分析共12章内容。
网络营销的理论基础依然跳不出市场营销的理论体系。它仍然是营销,只是手段和工具变了,但营销的本质没有变。
千万别小看这些手段和工具,正由于手段和工具变了,使得网络营销迅速从传统市场营销体系中分离出来,成为一个朝气蓬勃的分支。
本书是作者在写完第1版后,时隔十年后对其改版修订,它是在十余年教学、咨询经验积累的基础上动笔完稿的,也可以说整整写了十年。书中所引用的工具和软件,都是作者亲自使用和实践过的。宗棠小店也是作者亲自建立和用于教学研究的网站,其经验均来自于实践。
从这几年的教学实践来看,学生在学习网络营销课程的同时,纷纷开店进行网络创业实践活动,并对用网络营销的具体方法来指导创业有浓厚的兴趣。鉴于目前大学生就业形势严峻,适当鼓励学生创业并教授一些具体方法是利国利民的有益之举,所以在本书中加入围绕网络营销方法为核心的网络创业部分。
网络营销是开展电子商务的重头戏,是决定电子商务能否成功的关键手段。本书讲解了十余种网络营销的方法,在实际应用中,并不是要全部都用上,只要用上一两种自己最擅长的方法即可,但要用足用透,用到淋漓尽致。每一种方法都是要花很大力气才能做好的,想轻轻松松把网络营销做好是不可能的。要么花钱,要么花力气,两者都不做就想增加网站流量,那是不可能的。这里所谓的花钱就是做广告,在抖音、百度、今日头条等做广告,那会很快得到流量,但费用较高,想少花钱得到流量,那就要下很大的工夫。这里说的要下很大的工夫是指,一是需要一个营销团队,光靠一个人的力量是不够的;二是指要坚持较长时间,一般半年以上才能得到明显效果。
网络营销是中小微公司、大学生等能使用的最好营销武器。学好网络营销的途径只有实践、实践、再实践。
本书计划课时58学时,网络营销媒介4学时、私域流量6学时、微信平台6学时、社群裂变8学时、直播平台8学时、搜索引擎4学时、传统网络营销2学时、营销型网站4学时、创业前置准备4学时、创业模式选择4学时、创业资源介绍4学时、创业案例分析4学时。
本书的内容体现了时代性和职业性,汇聚了国内外网络营销发展中的新动态、新知识、新方法、新工具,可作为高等院校经济管理类专业的电子商务类课程的教材,也可作为广大朋友进行网上创业的入门参考书。
由于本人水平有限,书中难免有不足之处,请广大读者批评指正。
作者2020年9月
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