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| 內容簡介： |
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《商业银行业务与经营实验指导教程》根据商业银行的综合柜员制，结合银行组织结构（总行由若干分行构成，分行由若干支行构成），模拟了银行的个人业务、对公业务、网上银行业务等。由教师建立一个模拟的商业银行实验项目，并为该实验项目配置实验环境，设置实验参数，统一控制实验进程。学生在教师搭建的商业银行实验环境中，通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）。在学生开始实验操作前，首先由扮演综合角色的学生进行实验准备工作，然后由扮演柜员角色的学生添加个人客户或企业客户，并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请，由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。通过软件操作，不仅深化了学生对银行金融理论的理解，而且加快了掌握银行系统操作的技能，让学生体验真正的商业银行业务流程。
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| 關於作者： |
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冉瑞恩（1979-），湖北利川人，四川大学经济学博士。现任湖北民族大学经济与管理学院经济系主任，经济与金融学专业负责人。主要研究领域为商业银行经营管理。在CSSCI期刊发表学术论文3篇，在北大核心期刊发表论文2篇，其中1篇被人大报刊复印资料全文转载；另外，2篇被EI和ISTP全文收录；在其他刊物发表论文10余篇。参加和主持国家社科青年项目1项，湖北省教育厅青年项目1项，博士启动基金项目1项，地厅级项目2项，校级重点教研项目1项和普通教研项目2项，横向课题5项。出版专著1部，参编经济管理类课程实验指导教材1部。
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| 目錄：
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实验项目一 网点开机前准备
一、实验目标
二、买验任务
三、背景知识
四、实验步骤
实验项目二 个人存款业务实验
一、实验目标
二、实验任务
三、背景知识
四、实验步骤
（一）开户申请
（二）活期账户
（三）定期账户
（四）一本通账户
实验项目三 个人银行卡业务和贷款业务实验
一、实验目标
二、实验任务
三、背景知识
（一）银行卡的分类
（二）银行卡业务管理办法
（三）商业银行信用卡业务监督管理办法
（四）贷款种类
（五）借款合同
四、实验步骤
（一）银行卡业务（开户申请、银行卡账户）
（二）贷款业务
实验项目四 个人汇款业务和外汇业务实验
一、实验目标
二、实验任务
三、背景知识
（一）汇款业务特点
（二）外汇业务
四、实验步骤
（一）汇款业务（人民币汇款、人民币退汇）
（二）外汇业务（结汇、售汇、套汇）
实验项目五 代理业务和个人网上银行实验
一、实验目标
二、实验任务
三、背景知识
（一）代理业务的种类及内容
（二）网上银行特点
四、实验步骤
（一）代理业务
（二）个人网上银行
实验项目六 对公存款业务实验
实验项目七 对公贷款业务实验
实验项目八 人民币支付结算服务实验
附录 实验（实训）报告
参考文献
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| 內容試閱：
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近年来，随着现代互联网技术在金融业的广泛应用，以及金融工具的不断创新，金融业务操作的技术含量越来越高，金融行业越来越呈现出专业化、微观化、可视化的特点，这对高等院校金融人才的培养提出了重大的挑战。高等院校金融学科不仅要培养从事理论研究及金融管理的高级人才，而且要培养从事实际业务操作的应用型人才。为了适应这一变化，高等院校金融学本科生的培养目标逐渐倾向于培养金融领域高级应用型、复合型专门人才。根据高等院校高层次''应用型人才培养目标的定位，实践教学成为实现培养目标、提高学生理论联系实际的重要手段，能够极大地提升学生的实践能力和创新能力。
在此背景下，为满足高等院校培养应用型人才的办学需要，满足在开展金融实践教学时对专业软件模块了解及规范化应用的需要，湖北民族大学经济与管理学院组织编写了《商业银行业务与经营课程实验指导教程》。本书的实验内容依托浙江航大科技开发有限公司开发的浙科商业银行模拟教学软件，该软件按照商业银行会计核算方法开发而成，让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。该软件系统充分体现商业银行的综合柜员制，模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，模仿银行组织结构。通过软件操作，不仅深化了学生对银行金融理论的理解，而且加快了其掌握银行系统操作技能，让学生体验真正的商业银行业务流程。浙科网上银行系统由个人网上业务、企业网上业务、银行后台系统三部分组成，学生经过注册成为合法的个人客户或企业客户，登录系统，演练相应的个人版网上银行和企业版网上银行业务，使学生逐步熟悉网上银行业务的实际操作和后台管理流程。软件以多媒体动画表现形式，逼真地展示商业银行的实际业务办理过程，使学生在掌握理论知识的同时熟悉银行业务的实际操作过程，改变其知识结构，培养商业银行真正需要的实用型人才，增强学生的社会就业竞争力。
本书实验项目主要包含了商业银行业务的主要实验模块，具体包括个人存款业务实验、个人银行卡业务和贷款业务实验、个人汇款业务和外汇业务实验、代理业务和个人网上银行实验、对公存款业务实验、对公贷款业务实验、人民币支付结算服务实验。商业银行业务实验充分体现了商业银行的综合柜员制，模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，模仿银行组织结构：总行由若干分行构成，分行由若干支行构成。由教师建立一个模拟的商业银行实验项目，并为该实验项目配置实验环境，设置实验参数，统一控制实验进程。学生在教师搭建的商业银行实验环境中，通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）。在学生开始实验操作之前，首先由扮演综合角色的学生进行实验准备工作，然后由扮演柜员角色的学生，添加个人客户或企业客户，并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请，由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。通过软件操作，不仅深化了学生对银行金融理论的理解，而且加快其掌握银行系统操作技能，让学生体验真正的商业银行业务流程。
本书在编写过程中，查阅了国家关于金融银行管理的最新法规和政策，参考了相关教材、专著、文献以及各大商业银行官方网站提供的资料，借鉴了商业银行业务培训教材与内部资料，在此表示衷心的感谢。由于受到各种条件和作者水平的局限，书中难免存在疏漏和不足之处，敬请各位专家和广大读者给予批评指正。
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