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| 編輯推薦： |
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本教材结构完整、内容充实、例证丰富、体例活泼、学以致用、方便教学，既涵盖经典理论，又关注热点和前沿问题。
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| 內容簡介： |
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为什么人力资源是企业的竞争优势？如何进行组织设计、工作分析、构建素质模型、搭建人力资源管理三支柱，并制定人力资源战略与规划？如何在人力资源规划的基础上开展人力资源招聘和培训？如何考核员工、反馈绩效、设计和发放薪酬？如何构建和谐的劳资关系，开展企业文化建设与管理？本教材详细论述并分析了企业中各种人力资源管理活动和现象，其内容包括人力资源管理概述、组织设计与工作分析、素质模型的构建与应用、人力资源管理三支柱、人力资源战略与规划、人力资源招聘与配置、人力资源培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、企业文化建设与管理、信息化人力资源管理。 本教材语言通畅、结构完整、内容充实、例证丰富、体例灵活，既方便教师教学，有效增加课堂教学气氛，提高教学效果，又方便学生自学，十分适合作为经管类专业的本科教材或企业员工的自学读物，也可作为 MBA、EMBA 和经管类研究生人力资源管理学的教材或辅助教材。
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| 目錄：
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第一章 人力资源管理概述 001
第一节 人力资源的概念、特征与地位002
第二节 人力资源管理的发展006
第三节 中国人力资源管理的发展017
第四节 国际人力资源管理025
第二章 组织设计与工作分析 037
第一节 组织设计039
第二节 工作分析046
第三节 工作设计与工作评价058
第三章 素质模型的构建与应用 071
第一节 素质模型概述072
第二节 素质模型的构建078
第三节 素质模型的应用084
第四章 人力资源管理三支柱 097
第一节 人力资源管理的转型099
第二节 人力资源专家中心107
第三节 人力资源共享服务中心 111
第四节 人力资源业务合作伙伴 116
第五章 人力资源战略与规划 126
第一节 人力资源战略127
第二节 人力资源规划136
第三节 人力资源的供需预测与平衡143
第四节 组织职业生涯管理149
第六章 人力资源招聘与配置 160
第一节 人力资源招聘162
第二节 人员录用与招聘管理175
第三节 人力资源配置 181
第四节 人力资源流出管理 189
第七章 人力资源培训 198
第一节 人力资源培训概述 199
第二节 培训需求分析 204
第三节 培训实施管理 209
第四节 培训转化与评估 214
第五节 人力资源培训的方法 221
第八章 绩效管理 233
第一节 绩效管理概述 234
第二节 绩效管理的基本流程 239
第三节 绩效考核的常用方法和技术 253
第九章 薪酬管理 265
第一节 薪酬管理概述 267
第二节 基本工资管理 278
第三节 奖金管理 283
第四节 福利管理 288
第十章 劳动关系管理 297
第一节 劳动关系管理概述 298
第二节 劳动人事合同管理 306
第三节 劳动争议管理 316
第四节 职工安全卫生与社会保险管理 321
第五节 构建和谐劳动关系 324
第十一章 企业文化建设与管理 333
第一节 企业文化概述 334
第二节 企业文化与管理 341
第三节 建设特色的企业文化 344
第十二章 信息化人力资源管理 360
第一节 信息化人力资源管理概述 362
第二节 信息化人力资源管理规划 367
第三节 人力资源管理信息系统 371
第四节 人力资源管理信息系统的功能模块及应用 374
参考答案 386
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| 內容試閱：
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人力资源管理学是经管学科和商科教育的一门核心专业基础课程，是一门广泛吸收多种学科知识的综合学科，具有较强的实践性和应用性。该课程一方面要反映人力资源管理领域的前沿理念，另一方面还要反映人力资源管理的最佳实践，因此与该课程配套的教材必须做到与时俱进，教材内容要不断创新和完善。随着人力资源行业的持续发展，近几年市面上同类教材数不胜数，同质化现象严重，缺乏创新性，结果导致理论与实践脱节。因此，编写一本理论与实践相结合，既考虑知识理论的系统性，又保证教材的时效性以及可读性的人力资源管理学教材，显得非常迫切。因为兼任广东省人力资源研究会常务副会长兼秘书长，近年来笔者在教学和科研之余，接触了一些人力资源管理的最新理念和大量企业人力资源管理与服务的最佳实践，所以笔者认为有必要将这些前沿理念和最佳实践反映到教材中。
本教材结构完整、内容充实、例证丰富、体例灵活、学以致用、方便教学，既涵盖经典理论，又关注热点和前沿问题。每章节的正文内容除了做到系统完整和少而精，笔者还总结了自己和其他同行多年的教学经验，在正文之后增加了网站推荐、影视推荐、读书推荐、思考练习题等内容，以使课堂教学形式多样、生动活泼。在编写过程中，笔者力求在以下三个方面体现特色。
第一，内容新颖，科学严谨。本教材尽量反映人力资源管理学科的最新发展动态，反映时代的特色，注意吸收和参考近年国内外的科研成果，如人力资源管理三支柱、素质模型、OKR、全面薪酬、和谐劳动关系、E-HRM、中国特色人力资源管理。每章正文的理论阐述尽量做到系统完整和少而精。为使本教材更加科学严谨，尊重前人的研究成果，每章末尾都附有相应的参考文献。
第二，例证说明，通俗易懂。本教材在正文中都适当采用一些例证来说明相应的概念、原理和方法。这些小资料的内容通俗易懂，旨在说明企业人力资源管理实践的某个侧面，能够较好地帮助学生理解和掌握教材所阐述的概念、原理和方法。本教材除了介绍国有大中型企业和跨国公司的案例，还介绍了一些具有中国本土特色的民营企业的真实案例。
第三，体例灵活，方便教学。除正文外，本教材每章都编排了名人名言、思维导图、学习目标、本章小结、网站推荐、影视推荐、读书推荐、思考练习题、模拟实训、案例分析、参考文献等内容。如此体例安排方便学生自学，也方便教师布置作业，选择教学方法，提高教学效果。
本教材由陈国海教授（广东外语外贸大学商学院）、马海刚总经理（深圳腾讯科技有限公司人力资源平台部）撰写和统稿，罗钰玲、毛婷、黎思、邓晓雨、林焕成等人参与了本书的修改和配套资料制作，在此致以诚挚的谢意。
通过访问清华大学出版社网站（http：www.tup.com.cn）可获取本教材的 PPT 演示文稿。为方便教师教学，节省教师教学备课工作量，我们特地制作了本教材的配套资料包，内容包括：① 教材 PPT；② 正文后习题解答；③ 中英文课程教学大纲；④ 课程考试大纲；⑤ 教学进度表；⑥ 习题题库及解答；⑦ 考试 AB 卷及解答；⑧ 教学视频；⑨ 教学方法指导。如有需要，可与笔者联系，电子邮箱地址为 gdhrs@vip.163.com。
广东外语外贸大学商学院教授
广东省人力资源研究会常务副会长兼秘书长
香港大学心理学博士
陈国海
2020 年 8 月 8 日
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