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| 內容簡介： |
本书创新性地将“零缺陷”理念引入工程管理，提出零缺陷工程管理概念，构建零缺陷工程管理理论与方法，并结合具体工程项目进行应用实践，实现“精品工程、绿色工程、安全工程、廉洁工程“四个工程目标。
本书是作者对工程管理多年的思考和总结，能够为读者展示一种全新的思考方式和心智模式，既可以作为工程管理、项目管理专业的本科生、研究生的教材和参考书，也可以作为各级政府和企事业单位从事工程管理、项目管理和财务管理工作的相关人员的参考资料。
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| 關於作者： |
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～2008年8月，国防科工委系统工作，任国防科工委办公厅主任；2008年8月～2010年2月，任工信部办公厅副主任；2010年2月～ ，任工信部机关服务局局长；
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| 目錄：
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目录
第1章概论1
1.1零缺陷管理概述2
1.1.1零缺陷管理的概念2
1.1.2零缺陷管理的发展2
1.1.3零缺陷管理的思想体系5
1.2工程管理概述9
1.2.1工程的概念及其特点9
1.2.2工程管理的概念及其特点10
1.2.3我国工程管理存在的不足11
1.3零缺陷工程管理概述14
1.3.1零缺陷工程管理的概念及其特点14
1.3.2零缺陷工程管理的模式15
1.3.3零缺陷工程管理的内容16
1.3.4实施零缺陷工程管理的意义18
第2章零缺陷工程管理的理论基础21
2.1系统工程23
2.1.1系统工程概述23
2.1.2系统工程方法论26
2.1.3系统评价方法33
2.1.4建设项目的系统分析45
2.1.5系统工程在W项目智能建筑中的应用48
2.2并行工程54
2.2.1并行工程概述54
2.2.2并行工程与零缺陷工程管理55
2.2.3并行工程的实施57
2.2.4并行工程的关键成功因素和面临的挑战67
2.2.5并行工程在W项目设计阶段的应用69
2.3价值工程76
2.3.1价值工程概述76
2.3.2价值工程的实施79
2.3.3零缺陷视角的价值工程86
2.3.4价值工程在W项目中的应用88
第3章零缺陷团队构建93
3.1零缺陷团队概述94
3.1.1团队管理概述94
3.1.2零缺陷团队的九大表征96
3.1.3构建零缺陷团队97
3.2目标分解实现零缺陷97
3.2.1确定目标97
3.2.2明确绩效及可交付成果98
3.2.3项目界定98
3.3快速决策造就零缺陷102
3.3.1决策分类、体系及步骤102
3.3.2快速决策管理方法104
3.3.3快速决策管理工作规范105
3.3.4项目快速决策路径图107
3.4卓越执行体现零缺陷107
3.4.1卓越执行实现途径107
3.4.2卓越执行实施模型108
3.4.3卓越执行与执行不到位109
3.4.4卓越执行实施方法及步骤111
3.5无缝沟通产生零缺陷112
3.5.1无缝沟通的作用112
3.5.2沟通障碍及注意事项112
3.5.3无缝沟通对象113
3.5.4无缝沟通有效管理冲突114
3.67S管理提升零缺陷115
3.6.17S管理概述115
3.6.27S管理的实施框架116
3.6.37S管理的具体方法120
3.6.47S管理要点121
3.7廉政建设保障零缺陷122
3.7.1腐败的特点123
3.7.2腐败原因剖析123
3.7.3廉政风险点及防范措施123
3.7.4腐败问题治理对策127
第4章零缺陷质量管理129
4.1质量管理概述130
4.1.1工程项目质量的基本特点131
4.1.2工程项目质量的形成过程132
4.1.3建设方零缺陷质量管理责任133
4.1.4建设方全过程质量管理任务134
4.1.5建设方对质量的影响因素138
4.2零缺陷质量策划140
4.2.1零缺陷质量策划过程140
4.2.2全过程质量管理目标的设定141
4.2.3零缺陷质量策划的原则142
4.3零缺陷质量保证142
4.3.1质量保证的组织体系143
4.3.2质量保证的制度体系143
4.3.3质量保证的措施体系146
4.4零缺陷质量控制147
4.4.1建设方质量控制措施148
4.4.2影响工程质量主要因素及控制方法149
4.4.3全过程质量控制内容151
4.4.4质量风险的控制154
4.5W项目零缺陷质量管理154
4.5.1W项目质量策划155
4.5.2W项目质量保证157
4.5.3W项目质量控制159
第5章零缺陷进度管理163
5.1进度管理概述164
5.1.1工程项目进度管理的概念164
5.1.2零缺陷进度管理的实施原则166
5.2项目进度计划的编制168
5.2.1进度计划的编制流程168
5.2.2进度计划的编制方法170
5.2.3项目进度优化175
5.3项目进度控制177
5.3.1项目进度控制的措施177
5.3.2进度计划的检查与调整178
5.4多项目进度管理181
5.4.1多项目管理概述181
5.4.2多项目进度计划182
5.5W项目零缺陷进度管理183
5.5.1W项目进度计划的编制183
5.5.2W项目进度优化193
5.5.3W项目进度控制196
第6章零缺陷投资管理201
6.1投资估算203
6.1.1投资估算特点及精度要求203
6.1.2影响投资估算精度的主要因素204
6.1.3投资估算编制机理204
6.1.4静态估算与动态估算206
6.1.5快速投资估算模型207
6.2零缺陷投资管理中的价值工程210
6.2.1限额设计与价值工程210
6.2.2评标与价值工程212
6.2.3材料设备替换与价值工程213
6.3投资分解214
6.3.1投资分解时机214
6.3.2投资分解责任人及修订215
6.3.3投资分解的方式216
6.3.4投资分解报告的使用218
6.4不平衡报价与清标222
6.4.1不平衡报价222
6.4.2清标223
6.5不确定性事项228
6.5.1工程变更228
6.5.2预备费用233
6.5.3暂定（估）事项234
6.6工程竣工财务决算236
6.6.1基本概念236
6.6.2基建财务管理与工程造价的关系238
6.6.3竣工财务决算编制精度要求及影响因素239
6.6.4竣工财务决算编制基础条件240
6.6.5竣工财务决算分析241
第7章零缺陷风险管理243
7.1风险管理概述244
7.1.1风险的内涵244
7.1.2建设工程项目零缺陷风险管理及其过程246
7.2风险管理规划247
7.2.1风险管理规划的依据247
7.2.2风险管理规划的方法和内容248
7.2.3风险管理规划的成果248
7.3风险识别250
7.3.1风险识别的依据251
7.3.2风险识别的工具与技术251
7.3.3风险识别的成果254
7.4风险分析255
7.4.1风险分析的依据255
7.4.2风险分析的工具与技术256
7.4.3风险分析的成果260
7.5风险应对260
7.5.1制定风险应对计划的依据261
7.5.2风险应对的方法和策略261
7.5.3风险应对的成果263
7.6风险监控264
7.6.1风险监控的依据264
7.6.2风险监控的技术与方法265
7.6.3风险监控的成果266
7.7W项目零缺陷风险管理266
7.7.1风险识别与分析267
7.7.2风险应对271
7.7.3风险监控272
第8章绿色建造275
8.1绿色建造概述276
8.1.1绿色建筑概念276
8.1.2绿色建造概念277
8.2绿色建筑评价标识277
8.2.1设计标识主要技术内容278
8.2.2运行标识检查内容279
8.3绿色施工282
8.3.1开展绿色施工的基础工作282
8.3.2绿色施工管理283
8.3.3绿色施工技术实施途径284
8.3.4绿色施工技术实施应用284
8.4绿色建造技术的集成287
8.4.1绿色建造技术集成特点、重点287
8.4.2绿色建造技术集成内容288
8.5W项目绿色建造技术应用290
8.5.1W项目绿色设计创新点分析290
8.5.2W项目绿色施工技术的统计和分析291
第9章BIM与零缺陷工程管理295
9.1BIM概述296
9.1.1BIM简介296
9.1.2零缺陷工程管理中的BIM应用296
9.2设计阶段基于BIM的零缺陷管理300
9.2.1建筑设计阶段BIM的价值300
9.2.2基于BIM的设计评审302
9.2.3基于BIM的建筑可视化307
9.3施工阶段基于BIM的零缺陷管理308
9.3.1施工阶段BIM的价值308
9.3.2基于BIM的施工方案优化310
9.3.3基于BIM的资源管理313
9.3.4基于BIM的项目协同管理315
9.4运维阶段基于BIM的零缺陷管理316
9.4.1运维阶段BIM的价值316
9.4.2基于BIM的档案资料及信息管理317
9.4.3基于BIM的设施维护管理320
参考文献323
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