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| 編輯推薦： |
售楼业绩疯狂飙升的口才培训模板
房地产销售就这么简单，照着说就行了
79个房地产销售痛点，一本书帮你解决
口才模板 口才技巧剖析 口才点睛，让房产销售变得简单
说服客户买房，*签单王都这样讲
如何说客户才会听，如何听客户才会说，79个模板现成用
阅读本书的价值：
如何接待那些不理你的客户？
如何应对带很多人来看房的客户？
如何找到购房的真正决策者？
如何引导客户吐露购房的真实需求？
如何在闲聊中提升房屋的价值？
如何介绍房屋的卖点？
如何巧妙地应对客户针对房屋缺点提出的疑问？
如何说才能化解客户房屋价格的异议？
客户犹豫不决时，如何踢好临门一脚？
房屋成交后如何跟进，促成更多交易？
如何化解客户的抱怨，并不让其影响到别的客户？
本书里都有现成的沟通口才训练模板，能够帮你轻松解决问题。
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| 內容簡介： |
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做销售，*重要的工具是一张嘴。本书旨在帮助销售员在房地产销售过程中对于楼房的接待、看房、跟进、商议价格以及最终成交系列流程的口才指导。销售员如何在接待的过程中巧妙的回答客户的问题，如何在看楼中引导客户的购买欲望，如何在跟进中打消客户的抵触购房障碍，如何在价格谈判中游刃有余，如何在成交后挖掘潜在的客户，这些都是本书的创作精华。 这本书向读者呈现了房产销售过程中的不同场景，也对于不同客户的各种难题给出了实质性强、效率高的恰当回答。本书详细地将口才融合在了房产销售中，立足市场销售，将销售员和客户之间的交流提升到一个新的高度。本书每篇末尾都有一个重要的总结，使销售员能够快速记住内容的精彩部分和销售口才的精华。
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| 關於作者： |
王一禅：真名王和平，人称中国房地产狼性团队第一铁血教练，企业内训实战讲师，执行力打造专家，中国房地产闭环营销全系统新创始人。专注于滞销盘核爆快销的实战导师、房地产社群营销专家，现任快销天下联合创始人。
从事房地产市场的项目定位和推广、团队建设、营销策划和培训工作多年，对此领域有深刻的理解和丰富的实战经验。亲自操盘数十个项目，从普宅、高端住宅、城市综合体、商业地产都有涉猎。服务过的客户包括日本电通广告、思源集团、红星美凯龙、万科、碧桂园、绿地、融创、万达等众多百强房企。主讲课程：《案场革命》《狼性觉醒》《大卖：独孤九剑营销必杀技》等。
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| 目錄：
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目 录
第一章口吐莲花，巧妙吸引客户的开场白 001
口才训练 1：巧妙地接待老客户推荐的客户 002
口才训练 2：如何应对带很多人来看房的客户 004
口才训练 3：有技巧性地解答客户的疑惑 007
口才训练 4：用语言给客户留下完美印象 009
口才训练 5：这样说可以成功邀约客户面谈 011
口才训练 6：客户敷衍说只是随便看看 015
口才训练 7：接听客户询问开盘情况的电话 017
口才训练 8： 同客户寒暄几句，突然不知道说什么了 020
口才训练 9：如何接待那些不理你的客户 022
口才训练 10：巧妙问出客户的相关资料 024
口才训练 11：客户来找的售楼员早已离职027
口才训练 12：用幽默营造沟通的和谐氛围 029
第二章推心置腹，引导客户吐露内心的需求 032
口才训练 1：客户质疑中介，不愿表露心声 033
口才训练 2：客户喜欢高谈阔论，说的事都和购房无关 036
口才训练 3：洞察客户的购房目的和需求 039
口才训练 4：巧妙提问，准确找出购房决策人 04
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| 內容試閱：
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前 言
在销售行业中流行这样一句话：买卖不成话不到，话语一到卖三俏。
毫不例外，房地产销售也是一门靠嘴吃饭的行业。房产销售员若是能恰到
好处地发挥口才的魅力，那么每一个词语都会成为销售成功的砝码。但是倘若
不会说话，那么房产推销的过程中就会走得步履维艰，事倍功半。
费尽口舌说了一大堆，客户就是不买账；信誓旦旦一再保证，客户始终
将信将疑；带客户看房，房源被客户说得一无是处；明明房源的性价比已经很
高了，但是客户仍是要求降价；销售接近尾声，眼看着佣金就要拿到了，客户
最后却反悔了相信这些问题很多房产销售人员都曾碰到过。那么，大家应
该如何解决这些问题呢？本书或许可以为你提供你需要的口才方法和技巧。
本书涵盖了对房产销售人员来说至关重要的各种实战技巧。从开场白到
客户需求、从带看到跟进、从议价到售后，多角度、全方位地展现了房地产销
售人员在日常工作中常见的各种问题的应对技巧，具有实战性、全面性和可操
作性。书中还选取了大量的口才训练，用通俗易懂、生动活泼的语言表述出来，
可以让销售人员在轻松阅读的同时掌握更多的沟通技能，练就强大的口才能力。
全书共分 6 章 74 小节，每个小节都展示了一个崭新的课题。文章内容采用
口才训练＋口才训练解读＋口才训练点睛的结构形式展示。语言表达摆脱
传统枯燥的说教模式，大量启发性口才训练为读者展示了各种行之有效的操
作方案，广大房地产销售人员在实际工作中可随时借鉴应用，真正做到现学
现用。
总之，这是一本集可读性和实用性于一体的房地产销售沟通口才训练手
册，特别适用于房地产销售人员、相关培训机构以及有志于从事房地产销售工
作的人士阅读使用。俗话说：积土成山，集腋成裘。只要每天学一点房地
产销售口才训练的知识，那么日积月累，你也会成为能说会道、妙语连珠的房
地产销售签单王。
王一禅
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