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內容簡介: |
书中分析了人的思想认知、合作链条驱动、社会角色、消费习惯、商业思维、流量方向与组织形态等7个方向的变化,并针对每一变化给予了对应性的解决方案。每一章节主题清晰,既有观念的引导,又有方法论的操作,同时布置了作业实操,易操作,好落地。指引企业既可以顺势而为,同时也可以做到逆势增长,把握契机,成为行业的引领者。
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關於作者: |
姜岚昕 荣誉法学博士,世华教育科技集团创始人、董事长,北京华夏管理学院校长,全球社会企业家生态论坛创始主席。2001年创办世华公司,专注管理教育领域20年,累计演讲超过3000场,服务企业超过30万家,他所开设的“总裁执行风暴”,累计开课超过250期,参会企业70%以上绩效递增30%~200%。曾出版《社会企业家精神》《增长》《管控》等十余部著作,累计发行量超过300万册,影响人群上千万。他也是新浪微博、今日头条百万级粉丝的大V,他笔耕不辍地贡献智慧,已有上亿人次关注受益。
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目錄:
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目录
章
构建战斗型
组织系统
节如何构建落地的战斗文化 003
第二节如何构建战斗力的组织形态 013
第三节如何构建敢打能赢的战队 023
第四节如何运用战斗情谊创造高绩效 034
第二章
打造企业
价值链系统
节如何为客户提供超强的价值体验 049
第二节如何让客户持续尖叫 056
第三节如何与客户建立长久链接 064
第三章
构建
内外一体化
驱动系统
节如何实施内部创业化驱动增长 075
第二节如何实施客户一体化驱动增长 085
第三节如何实施平台化驱动增长 095
第四节如何成为持续增长的平台型企业 102
第四章
贯通线上线下
融合系统
节如何拥抱线上替代的浪潮 113
第二节如何运用线上融合推动增长 119
第五章
构建可持续的
商业生态系统
节如何运用战略层架构商业新形态 131
第二节如何构建良性增长的生态平台 138
第三节如何从组织层架构商业新生态 145
第四节如何从业务层架构商业新生态 160
第五节如何从业务层后端设计获取高增长 173
第六章
设计营销
组合系统
节如何构造迈向营销的路径 193
第二节如何运用卓越营销系统驱动增长 208
第七章
升级组织
竞争力系统
节如何构建竞争力的组织特性 229
第二节如何构建生命力的组织特性 238
后 记
深落地、深研习持续高增长 247
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內容試閱:
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节?如何构建落地的战斗文化
有一个国家我一直特别向往,它的专利排世界,人均阅读率世界,是世界上获得“诺贝尔奖”多的国家。相信大家知道这是一个什么样的国家,就是以色列——被誉为“全世界的财富在美国人的口袋里,而美国人的财富在犹太人的口袋里”的一个神奇国家。为什么我对这个国家特别神往?
2019年7月初,我带领华夏商学院社会企业家实修大学的同修们一行前往以色列。难忘的一件事情,就是在赛格夫将军家做客的时候,他跟我分享:“经历了六次中东战争洗礼后,以色列是越战越猛,全民都拥有了战斗精神。”1948年以色列刚建国时,还没有军队,就经受了战争的洗礼。六次中东战争,严重的一次是安息日时,他们受到攻击。那个时候所有人都在家里进行安息,他们没有生火,连灯都没有开。在这种情况下,一天多的时间,死伤了5000多人,但后依然赢得了战争的胜利。
我问赛格夫将军,为什么以色列在每一次中东战争中都能获得胜利?他说:“原因很简单,以色列人都非常清楚地知道,如果不战斗,就亡国。”他说,犹太人当中那些年满12岁的优秀孩子,都要到军队进行严格训练,让这些智商好的孩子,接受战斗精神和战斗文化的洗礼;每个年满18岁的人都有参军的义务;45岁之前,每年会有不同时间段的军事训练。他说,当这种“战斗精神”——“不战斗,就亡国”的文化融入每个人的思想、血液和灵魂的时候,整个民族就拥有了全民战斗、全民创业的精神。当我们在面临环境挑战的时候,这种战斗精神和战斗魂魄,在每一个犹太人的心中都能激发出一种强大的力量。
这就是我对这个国家神往的原因——全民战斗精神。这种精神不仅仅让犹太人在遭遇战争时获得胜利;更重要的是,让每一个犹太人的视野中、工作中,都保持这种战斗的状态,去创造奇迹。所以,从中我得到了一个的感受:
不战斗,就亡国;一个企业不战斗,就亡企!
回国后,我就在世华的团队中,大力倡导战斗文化。通过一系列措施激发团队的士气斗志、磨砺战斗意志,培育世华敢打必胜的战斗精神。
接下来,我跟大家分享一下,如何在组织中去构建战斗文化。
1.战斗文化的源起不是简单的讲故事
战斗文化的源起,其实就是要讲好一个故事。就像我一样,去以色列,这种战斗文化给我带来的巨大影响,就是世华战斗文化和战斗精神的一种源起。
当然,除了以色列,我们可以带领团队去延安、去西柏坡、去井冈山,去故居……去看一看这些革命圣地,感受一下这些革命火种传播的力量;可以观看一些战斗文化的电视剧和电影,比如《亮剑》《彭德怀元帅》《四渡赤水》;我们还可以了解一些战斗故事,比如百团大战、台儿庄战役等。
参观这些革命圣地、观看革命影视剧、了解战斗故事,可以激励企业上下传承红色奋斗的传统,弘扬战斗精神,坚持改革创新,勇于担当作为,终实现企业更高的发展。
2.直指人心的战斗理念靠谁构建?
理念定位的正确性直接决定着企业的发展方向,一个好的企业理念可以引导企业制定正确的、符合企业发展的战略、定位,以及内部管理的重点。
战斗理念不是靠老板一个人来建立,而是把团队成员组织在一起,透过这种革命圣地的洗礼,或者观看有战斗精神的影片,或者战斗故事的感召,让大家一起在市场的环境中,在强大的竞争中,思考如何保持持续的竞争优势。
这种理念共建是非常重要的。它不是靠一个人,而是要靠组织共同去构建。在理念共建的过程中,相互影响、相互感召、相互渗透,后融入每个人的内心。
因此,当我从以色列回来后,就组织世华的团队思考,如果世华要提炼战斗精神,应该怎么做?后提炼了十六个字:
敢打硬仗、能打胜仗、攻坚克难、荣辱与共。
这十六个字,不断地植入每一个世华人的内心,把这种文化、理念共建起来。这十六个字也适用于其他企业。对于任何企业来说,困难并不可怕,当打造出具有超强凝聚力的虎狼之师,发扬勇于牺牲的战斗精神,激发团队战斗力,提升组织战斗绩效,必定战无不胜。
当然,每个企业的情况不同,需要根据自己的实际情况来提炼战斗精神,而关键的两点是分析企业定位与行业本质。
一般来说,优秀的企业战斗理念都具备两大特性:一是导向正确,即体现对人的价值和商业规则的认同与尊重,且体系完整、逻辑严谨,全面支持企业战略需求;二是个性鲜明,即符合行业本质,富有企业个性,文采生动、易于理解与传诵。因此,每个企业可以结合自身的实际情况思考:
企业的战斗文化是什么?企业组织的战斗理念是什么?
大家可以组织团队一起来共建共创,在共建的过程中实现对战斗精神的植入和战斗理念的贯彻。
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