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本书的目的在于向学生、教师、经理人和执行官全面介绍战略管理的概念和原理，并详细讨论了这些概念和原理的实际应用。 本书的编写建立在作者丰富的战略管理知识和教学经验的基础上，作者拥有在美国和中国（2001年起）讲授本科、MBA 和执行官课程的广泛经验，并且曾经在 40 多个国家的企业中担任高级执行官和战略顾问。 本书采用双语结构，英文和中文版本被分别做成两个完整独立的部分。它适合本科、MBA 和执行官等的课程讲授，亦可作为教师、经理人和执行官的参考书籍使用。
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部分 认识战略第1篇 PSRT框架第1单元 引言 31. 定义 32. 中国的商业模式 32.a. 先进的管理方法 42.b. 领导者 43. 战略管理的学习 54. PSRT 框架 5第2单元 政策 71. 定义 71.a. 政府范畴 81.b. 商业范畴 82. 政策责任 82.a. 政策制定责任 82.b. 政策执行责任 93. 企业政策的宗旨 93.a. 企业的运营参数 93.b. 企业的重点和目标 103.c. 与选民沟通 104. 政策和战略 115. 企业政策的变更 135.a. 渐进式变更 135.b. 激进式变更 136. 政策相关术语 146.a. 政策定位 146.b. 运营政策或管理政策 146.c. 政策口号 156.d. 愿景 156.e. 使命 16第3单元 战略 171. 定义 172. 战略的主要特征 182.a. 战略具有情境特定性 182.b. 战略和结构 192.c. 多要素特征 192.d. 非线性特征 192.e. 复杂性和难度 192.f. 相互促进和协同效应 192.g. 战略责任 193. 应用 204. 保密 204.a. 正和情境 204.b. 零和情境 214.c. 混淆视听、虚假信息和过于简单的回答 214.d. 保密和上市企业 215. 战略相关术语 225.a. 战略性 225.b. 战略性思维 225.c. 术语误用 226. 企业战略和业务单元战略 246.a. 企业战略 246.b. 业务单元 246.c. 业务单元战略 246.d. 生产战略和营销战略 25第4单元 资源和战术 261. 资源 261.a. 定义 261.b. 资源类型 271.c. 应用 291.d. 组合 292. 战术 302.a. 定义 302.b. 资源和战术 312.c. 应用 31第5单元 PSRT框架中的因果关系 331. 定义 331.a. 因果关系箭头 331.b. 亚式分类法 342. 政策和政策目标 343. 战略 354. 资源 365. 战术 376. 各要素的相对重要性 386.a. 因变量 386.b. 弱的或缺失的要素 386.c. 意义 39第2篇 设计和决策因素第6单元 生命周期定位 431. 生命周期的概念 441.a. 起源和发展 441.b. 非生命个体 442. 商业生命周期 442.a. 商业生命周期的演进 442.b. 术语 452.c. 商业生命周期的发展 453. 生命周期和战略 463.a. 确认生命周期定位 463.b. 利用生命周期定位 474. 泛化应用 474.a. 产品生命周期 484.b. 产业生命周期 484.c. 企业生命周期 495. 组合 495.a. 阶段的不一致 495.b. 发生阶段组合失衡的原因 506. 企业生命周期的发展 506.a. 可怕的衰落阶段 506.b. 可逆性 506.c. 企业生命周期发展的管理 51 第7单元 正和选择 521. 博弈的类型 521.a. 零和博弈 521.b. 负和博弈 531.c. 正和博弈 532. 零和思维模式 542.a. 零和思维模式的成因 542.b. 零和思维模式和战略 543. 正和战略 543.a. 正和关系 563.b. 生产企业与分销企业之间的关系 563.c. 生产企业与零售企业、供应企业之间的关系 564. 正和战略的转换 574.a. 主导领域的聚合 574.b. 纵向整合 575. 正和战略的延续 575.a. 正和结构 575.b. 正和环境 585.c. “三条腿板凳”规则 58第8单元 战略联盟 591. 定义 592. 应用 602.a. 益处 602.b. 国际战略联盟 603. 不足 614. 伙伴风险 624.a. 深层原因 624.b. 直接原因 624.c. 伙伴风险的管理 63第9单元 企业社会责任 641. 定义 641.a. 企业社会责任的政策和行为 641.b. 保守派与自由派观点构成的连续统 652. 保守派观点 652.a. 受托人责任 652.b. 依法作为 672.c. 无差别 PETI 673. 自由派观点 683.a. 有差别 PETI 683.b. 依道德作为 683.c. 自由捐赠 694. 复杂性 694.a. 独特性和企业特定性 694.b. 多重定位 695. 术语 705.a. 合规主义和贡献主义 705.b. 被动和主动 706. 企业社会责任政策 716.a. 企业社会责任和道德标准 716.b. 企业行为准则 726.c. 国际标准 72第二部分 战略要素第10单元 二元要素对 751. 二元对 751.a. 二元对的优势 751.b. 二元对的构成 751.c. 要素分类 761.d. 讨论范围 762. 组合 762.a. 两个要素构成连续统的情况 772.b. 两要素具有性的情况 773. 要素的平等性 773.a. 情境特定性 783.b. 生命周期定位 784. 二元对在战略分析中的使用 785. 二元对在战略形成中的使用 78 第1篇 核心要素第11单元 核心竞争力的化和并购 811. 核心竞争力 811.a. 竞争优势 811.b. 起源和范围 822. 核心竞争力的化 832.a. 竞争战略 832.b. 主导领域 832.c. 劣势 843. 核心竞争力的并购 843.a. 绩效、产能和竞争优势 843.b. 主导领域 853.c. 劣势 854. 组合与应用 86第12单元 专业化和多元化 871. 专业化 871.a. 生产领域 881.b. 营销领域 881.c. 投资者的兴趣 881.d. 劣势 892. 多元化 902.a. 优势 902.b. 劣势 913. 相关多元化和非相关多元化 913.a. 相关多元化 913.b. 非相关多元化 923.c. 模糊性 923.d. 联合企业 934. 纵向多元化和横向多元化 934.a. 纵向多元化 934.b. 横向多元化 935. 组合与应用 945.a. 连续统的专业化端 945.b. 连续统的中间位置 955.c. 连续统的多元化端 95第13单元 纵向整合和纵向分离 961. 纵向整合 961.a. 向后整合 961.b. 向前整合 971.c. 使用 981.d. 劣势 992. 纵向分离 992.a. 优势 1002.b. 劣势 1003. 组合与应用 101第14单元 利润和成长 1021. 强调利润 1021.a. 美国模式 1031.b. 股东财富 1031.c. 运营要求 1031.d. 劣势 1032. 强调成长 1042.a. 日本模式 1042.b. 股东财富 1042.c. 模式聚合 1042.d. 中国企业 1052.e. 劣势 1063. 组合与应用 1063.a. 生命周期定位 1073.b. 同时加强两个要素 107第15单元 自建和外购 1091. 自建 1091.a. 成本 1091.b. 适合性 1101.c. 可行性 1101.d. 劣势 1102. 外购 1112.a. 资源 1112.b. 速度 1122.c. 风险 1122.d. 主导领域 1132.e. 上市企业 1142.f. 劣势 1153. 组合与应用 1163.a. 自建战略中的外购要素 1163.b. 人力资源管理 1173.c. 生命周期定位 117第16单元 联盟和独立 1181. 联盟 1181.a. 互惠互利和协同效应 1191.b. 技术转让 1201.c. 评估并购机会 1201.d. 劣势 1212. 独立 1212.a. 管理和运营的原因 1212.b. 理念的原因 1222.c. 劣势 1223. 组合与应用 122第2篇 营销要素第17单元 以客户为中心和以竞争为动力 1271. 以客户为中心 1272. 以竞争为动力 1272.a. 竞争性比较 1272.b. 价格战 1283. 日本模式和美国模式 1283.a. 日本模式 1283.b. 美国模式 1283.c. 趋同发展 1294. 组合与应用 1294.a. 情境特定性 1294.b. 事实上的复式 1304.c. 以客户为中心要素 131 第18单元 生产导向和市场导向 1321. 生产导向 1321.a. 应用 1321.b. 独特偏好 1332. 市场导向 1332.a. 应用 1332.b. 产品设计和开发 1342.c. 客户和终用户 1352.d. 听取和学习 1362.e. 起源 1363. 组合与应用 1373.a. 生产导向特点 1373.b. 市场相关性 138第19单元 一级需求和二级需求 1391. 一级需求 1391.a. 强调教育 1401.b. 例外情况 1401.c. 劣势 1412. 二级需求 1412.a. 市场份额 1412.b. 应用 1422.c. 分散的市场和集中的市场 1432.d. 市场份额的大小 1432.e. 劣势 1433. 组合与应用 1443.a. 情境敏感性 1443.b. 二级需求战略的作用 1453.c. 间接竞争对手 146第20单元 差异和分化 1471. 差异 1471.a. 应用 1471.b. 竞争性比较 1481.c. 差异因素 1481.d. 参与现有市场 1481.e. 劣势 1482. 分化 1492.a. 应用 1502.b. 市场变量 1502.c. 独特变量 1502.d. 劣势 1503. 组合与应用 1523.a. 因为不同，所以更好 1523.b. 因为更好，所以不同 152第21单元 推动和拉动 1531. 推动 1541.a. 分销渠道 1541.b. 推动战略的机制 1541.c. 劣势 1542. 拉动 1552.a. 广告和定价 1552.b. 其他拉动机制 1552.c. 劣势 1563. 应用 1573.a. 作为推动要素作用的拉动要素 1573.b. 作为拉动要素的推动要素 1583.c. 直销 1584. 推拉战略 1594.a. 二要素的综合使用 1594.b. 权重分配 159第22单元 成本定价法和市场定价法 1611. 成本定价法 1611.a. 优势 1621.b. 劣势 1622. 市场定价法 1642.a. 优势 1642.b. 劣势 1643. 组合与应用 1653.a. 两个要素都需要 1653.b. 出发点 1664. 目标定价法 1664.a. 方法 1664.b. 目标定价法和市场定价法 1674.c. 目标定价法和成本定价法 1674.d. 应用 1674.e. 优势 1684.f. 劣势 168第3篇 生产要素第23单元 规模和灵活性 1711. 规模 1711.a. 规模经济 1711.b. 采购议价权力 1721.c. 劳动分工 1721.d. 提高产品质量 1731.e. 各国模式 1731.f. 应用 1741.g. 劣势 1742. 灵活性 1752.a. 生产优势 1752.b. 营销优势 1762.c. 全球化优势 1763. 组合与应用 1773.a. 规模和灵活性组成连续统 1773.b. 情境特定性 1783.c. 国家特定性 1783.d. 连续改进 179第24单元 外包和内包 1801. 外包 1801.a. 增加产能 1811.b. 降低成本 1811.c. 有助于专业化 1811.d. 节省时间 1821.e. 支持创新 1821.f. 提供灵活性 1821.g. 劣势 183 2. 内包 1832.a. 控制权 1832.b. 成本 1842.c. 便利 1842.d. 劣势 1843. 组合与应用 1843.a. 情境特定性 1843.b. 发展和评价 1853.c. 主导领域 185第25单元 全面质量管理和六个西格玛 1871. 全面质量管理 1871.a. 起源 1881.b. 全面质量管理法被美国接受 1891.c. 全面质量管理法被美国摒弃 1892. 六个西格玛 1912.a. 起源 1912.b. 鲍德里奇国家质量奖 1922.c. 六西格玛法是全面质量管理法的对立面 1922.d. 发展 1933. 差异和相似 1933.a. 团队 1933.b. 连续改进 1943.c. 授权 1943.d. 过程和绩效 1943.e. 市场导向和客户需求 1944. 应用和组合 1954.a. 企业规模 1954.b. 独特变量 1954.c. 在中国的应用 1954.d. 组合 196第26单元 内部标准和外部标准 1971. 产品标准和过程标准 1971.a. 产品标准 1971.b. 过程标准 198 2. 内部标准 1982.a. 绩效和成功 1992.b. 局限 2003. 外部标准 2003.a. 国家标准 2003.b. 国际标准 2013.c. 事实产业标准 2024. 推荐标准和强制标准 2024.a. 推荐标准 2024.b. 强制标准 2034.c. 推荐标准和强制标准之间的转化 2035. 合规与应用 2045.a. 内部标准 2045.b. 推荐性外部标准 2045.c. 强制性外部标准 204第三部分 战略制定第27单元 制定过程 2071. 战略目标 2071.a. 识别政策 2081.b. 政策的澄清和确认 2081.c. 其他职能 2082. 要素选择 2092.a. 需要一种方法 2092.b. 二元对法 2092.c. 优势 2102.d. 战略分析和修改 2103. 优化选择 2113.a. 避免不选择 2113.b. 避免错误选择 2113.c. 将要素选择正式化 2123.d. 强调情境特定性 2124. 权重分配 2124.a. 克里顿的蛋糕 2124.b. 为二元对中的要素分配权重 2134.c. 为战略要素分配权重 213第28单元 可执行性 2141. 检验可执行性 2141.a. 资源的可用性 2141.b. 剧本法 2151.c. 积极的负面分析 2151.d. 与选民的兼容性 2152. 问题的可管理性 2162.a. 可管理的问题 2162.b. 不可管理的问题 2173. 过早否定备选方案 2173.a. 表面看来存在瑕疵的战略 2183.b. 新生战略 2184. 理想性与可执行性的颠倒 219第29单元 可持续性 2201. 定义 2202. 对可持续性的短视 2212.a. 季度收益 2212.b. 其他短期绩效目标 2213. 政策性解决方案 2214. 战略性解决方案 2224.a. 可持续性标准 2224.b. 正和的战略、结构和环境 222附录缩略语表 227术语翻译 229参考文献 242关于作者 243
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第二版前言 本书的目的在于向学生、教师、经理人和执行官全面介绍战略管理的概念和原理，并详细讨论了这些概念和原理的实际应用。 为了更好地实现本书的目的，我在第二版中做了多处重大修改。其中包括对书中内容、结构和格式的修改。 这些修改都基于我对版的使用，以及我从学生、教师、经理人和执行官那里获得的反馈。1．内容 在内容上的修改包括新增企业社会责任单元，以及删除关于国际商务战略的几个单元（放入另一本书）。 不过，在内容上多的修改是文中对概念和原理的表述方式。在大部分课堂上，每次上课之前，我都要求学生用电子邮件发给我一个与课前阅读作业有关的问题。这些问题成为课内教学的基础。不仅如此，这些问题还提供了有价值的数据，让我可以了解学生们对阅读中出现的概念和原理的掌握程度。 由于这些数据，我能够发现文中存在问题的部分。在第二版中，为解决这些问题，我简化、澄清和/或扩大了对概念或原理的讨论；通过使用脚注或交叉引用，增加了对文中术语含义的解释；在解释概念或原理时，改进了企业案例的选取和使用；以及在某些情况下，删除了深奥难懂的材料。2．结构 所有教师都会面临一个排序问题：应该从哪里开始学习，以及应该按照哪种顺序进行学习。我使用本书版已有七年之久，因此，能够尝试将所有单元（以及部分单元）按不同顺序加以组合，观察这些组合变化对学生们提出的问题有何影响，以及学生们在学习动力、学习状态和记忆能力上存在哪些差异。 根据实践结果，我将部分单元合并，又将部分单元拆分，将“设计和决策因素”前移，调换了讨论战略要素的几个单元的排列顺序，从而形成了第二版的三部分结构。此外，本书的双语结构也发生了变化。在第二版中，英文和中文版本被分别做成两个完整独立的部分。3．格式 后，我还修改了行文格式。格式的变化包括：广泛使用大标题（和三级小标题）；使用较短的段落；增加使用垂直列表；使用页眉以方便在中英文本之间切换；广泛使用脚注和交叉引用（各单元采用连续脚注，以保持中英文本脚注编号的一致）；将企业案例与对概念和原理的介绍分开放置等。 由于这些格式变化，本书无论是作为供学生和教师使用的课本，还是作为供经理人和执行官使用的参考书籍，都更加方便使用。 王道文 2011 年 3 月
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