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編輯推薦: |
无接触商业这种基于新技术和新需求的新商业形式,对于我国整天经济的发展以及企业的数字化转型升级具有重大意义!
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內容簡介: |
本书针对“无接触”这一新概念进行全面分析和阐述。重点分析了“无接触商业”的新商业形态、催生出的新应用场景,以及以此为背景的企业数智化转型的新思考、重构增长力量的新策略。概念新、思路新、场景新、案例新、策略新。在数字化经济时代,“无接触”的商业形式雏形出现,只是还没有大规模爆发以及形成系统的商业模式。而2020疫情进一步加速了“无接触”这种新商业模式的到来。在这样的背景下,商业生态和形象发生了怎样的变化?商业模式是怎么变化的?对生活和企业有什么影响?催生出了哪些新场景?对企业数智化转型有什么意义?企业如何在安然度过危机的同时,重构增长力……这不仅是一本帮助企业重新思考、快速“回血”的落地指南,更是区别于市场同类“数字化”书籍的前瞻性的有思考、有洞见、有格局的“未来书”。
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關於作者: |
姚广辉县学(北京)电子商务技术研究院院长、社交电商产业发展委员会主任,全球社交电子商务大会组委会主席、中国社交电商高峰论创始人,资深社交电商、产业电商、农村电商、消费扶贫专家,对互联网、电子商务、社交电商、消费扶贫、产业扶贫有独特见解。原中国电子商务协会副理事长兼扶贫办主任,现任中国电子商务产业园发展联盟副理事长。参与了《中华人民共和国电子商务法》起草座谈,是《国家电子商务“十三五”规划》社交电子商务健康快速发展行动的推动者,是温暖中国社交电商消费扶贫行动的发起人和总指挥。多次参加国务院扶贫办、工业和信息化部、农业农村部、商务部、中央网信办、国家市场监管总局、国家烟草总局、中国日报社等电商扶贫、调研、规划和培训。被陇南市、河曲县等38个市、县(区)人民政府聘为电商顾问和扶贫专家。曾出版《企业社群运营攻略》 人民邮电出版社 《combination cros创新思维?》《创新型组织:可持续的创新力?》 。
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內容試閱:
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目录
章 “无接触商业”应时而生
节 “无接触商业”加速到来 / 003
第二节 “无接触商业”模式新生态画像 / 008
第三节 未来可期 :万物皆可“无接触” / 014
第四节 “无接触商业”模式下企业转型之困 / 017
【新商业思路】在新商业形态下,企业应提升 “自我纠正和修复”
的能力 / 020
第二章 无接触 零售 :积极推进线上与实体门店的离店销售
节 无接触经济对零售业的影响 / 025
第二节 无接触超市 :在进化升级的试错过程中迅速发展 / 031
第三节 无接触餐厅 :重塑餐饮新业态 / 037
第四节 着力人、钱、货三方面,寻找到转型支点 / 044
【新商业思路】运用新模式降本增效、提高营业额 / 049
第三章 无接触 医疗 :实现医院智慧化建设
节 什么是无接触就医 / 055
第二节 正在被颠覆的就医方式 / 061
第三节 “互联网 ”医疗 3.0 时代来临 / 064
第四节 远程医疗与智慧医疗走进寻常百姓家 / 067
【新商业思路】大健康产业危与机并行 / 071
第四章 无接触 教育 : 云在线教育新风口
节 在线教育的变革才刚刚开始 / 077
第二节 抓住风口,收割新一波红利 / 080
第三节 猿辅导的逆袭 / 084
【新商业思路】在线教育的变革才刚刚开始 / 087
第五章 无接触 物流 :数字化加速打通物流后一百米
节 什么是无接触物流 / 093
第二节 逆流而上的顺丰 / 096离家出走的妻子 / 063
第三节 美团外卖 :引领企业社会责任新方向 / 099
【新商业思路】后疫情时代无接触配送何去何从 / 101
第六章 无接触 各行各业 :未来皆可“无接触”
节 无接触娱乐 :增加体感互动的在线娱乐 / 105
第二节 无接触金融 :数字货币的春天 / 113
第三节 无接触办公 :在家开会、考勤,实现无边界办公 / 119
【新商业思路】无接触模式开启数字办公实践 / 126
第七章 数字化转型助力企业重启增长
节 什么是企业的数字化转型 / 131
第二节 数字化时代的十大商业力量 / 135
第三节 企业数字化转型的“变”与“不变” / 139
第四节 数字化转型不能一蹴而就 / 145
【新商业思路】数字化是企业转型的核心驱动力 / 148
第八章 “无接触商业”生态下,企业数字化转型的路径
节 飞鹤 :因疫而动,化危为机的数字化转型 / 153
第二节 星巴克 :持续升级“无接触”服务 / 157
第三节 欧莱雅 :通过营销 3.0 实现数字化转型 / 162
第四节 蒙牛 :端到端全产业数字化改造 / 166
第五节 长三角区服饰龙头企业逆势上扬 / 170
【新商业思路】企业保持高增长、高成长性的关键 / 173
第九章 行则将至 :“无接触商业”引导企业可持续发展
节 “无接触”经济下,各行业如何安然度过危机? / 179
第二节 “无接触”经济下,各企业如何安然度过危机? / 188
第三节 未来商业服务新生态 :交互式场景电商 / 192
第四节 从数字到场景的新商业规则 / 197
【新商业思路】不浪费这个时代的每一场危机 / 200
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