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| 編輯推薦： |
管理学既是一门学科，更是一门艺术。
本书是国家精品在线开放课程、首批一流本科课程《管理学》配套教材，教学体系成熟，课程内容丰富，教学资源完善，力求将管理学知识传授、能力培养与价值引导进行深度协同、有机统一，帮助读者了解中国企业发展进程中所面临的问题与挑战，总结学习管理学核心理念与经典理论以及解决复杂管理问题的思路、工具和方法，从而提高管理素养与社会责任感。
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| 內容簡介： |
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《管理学》适应互联网时代学习特点，旨在为读者构建一个立体化、沉浸式、迭代型的学习平台。全书内容围绕管理学概述、计划、组织、领导、控制和创新六篇展开，力求将知识传授、能力培养和价值引导做到深度协同、有机统一，帮助读者掌握宽厚的管理学基础知识和解决复杂管理问题的思路、工具和方法，提高读者人文素质和强烈的社会责任感，同时了解中国企业发展进程所面临的环境、挑战和需求，更好地增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。本书配套教学资源丰富，通过扫描书中二维码，可以在线学习视频课程，便于教师开展翻转课堂SPOC教学，也便于读者自学。每章后面附有定期更新的在线测试题和案例分析等辅助学习手段，便于读者深入掌握课程所讲知识技能并有所拓展。
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| 關於作者： |
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王文周，中国科学院管理学博士，北京师范大学经济与工商管理学院副教授，博士生导师，主要研究领域为管理学、组织行为、项目管理等。担任中国项目管理研究委员会委员，全国优秀创新创业导师。长期受邀到各类型企业、政府机关事业单位授课，广受好评。主讲《管理学》课程入选“学习强国”平台并获“全国精品在线开放课程”和“首批一流本科课程”荣誉。
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| 目錄：
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第1篇 管理概论
第1章 管理与管理者
1.1 管理的内涵
1.2 管理者：角色、技能、任务
1.3 管理决策
第2章 管理思想的演进
2.1 古典管理理论
2.2 人际关系学说和行为科学理论
2.3 管理理论发展
第2篇 计划篇
第3章 目标与战略
3.1 目标概述
3.2 目标管理
3.3 战略与战略管理
第4章 制订计划
4.1 制订计划的方法
4.2 计划制订
4.3 个人计划
第3篇 组织篇
第5章 组织管理
5.1 组织设计
5.2 组织文化
5.3 组织变革
第6章 人员管理
6.1 人岗匹配
6.2 人员招募、培训与开发
6.3 人员绩效与薪酬
第7章 团队管理
7.1 团队概述
7.2 团队效能管理
7.3 团队成员管理
第4篇 领导篇
第8章 领导
8.1 领导与管理
8.2 领导特质与行为
8.3 领导力提升
第9章 激励
9.1 激励理论
9.2 激励模式
第10章 沟通
10.1 沟通效能提升
10.2 人际沟通与冲突管理
10.3 书面沟通
第5篇 控制篇
第11 章控制与管理控制
11.1 控制概述
11.2 管理控制模式
11.3 管理控制工具
第12章 风险与危机管控
12.1 风险管理
12.2 危机管理
12.3 舆情管理
第6篇 创新篇
第13章 创新管理
13.1 创新与创新管理
13.2 商业模式创新
13.3 创新思维
第14章 问题分析与对策
14.1 问题分析与对策概述
14.2 问题分析与对策方法
14.3 问题分析与对策工具
参考文献
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| 內容試閱：
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管理是人类生活中普遍和重要的活动之一，有了人类社会，就有了管理，小至个人与家庭、学校、企业，大至国家、社会都与管理息息相关。通过管理，人们的生产、生活和其他活动能够更加有目的、有秩序、高效率地进行，因此学习管理学意义重大。彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）先生讲过，管理是一门科学，是系统化的并到处适用的知识；同时，管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑而在于成果。要学好管理学，一方面要认真学习书本，掌握管理学科的核心理念、知识、工具与方法，同时应该持续把所学应用到具体管理实践中，不断复盘、总结、提炼与升华，只有这样管理素养才能不断提升，管理效能才会持续改善。
本人自1997年从北京师范大学经济系毕业后，长期在高校从事管理学科的教学科研工作，也一直从事服务企业与社会的管理咨询与培训工作，有近20年的管理咨询公司创始合伙人工作经历。管理咨询与培训工作为我提供了长期近距离观察企业的机会，在这个过程中，我服务了各类型企业数百家，和上千位企业家成了朋友，也形成了“复杂问题简单化”和“客户价值化”的工作逻辑。按照这个工作逻辑，我设计并主讲《管理学》线上课程，这门课提炼出管理学的100个重点问题，每个问题讲解控制在8分钟以内。该课程在中国大学MOOC平台上线后，有超过20万人次选听，后入选“学习强国”学习平台，选听人数更多了。为什么采用微课的形式呢？因为教育心理学研究发现，人们的持续注意力一般不超过8分钟，8分钟内成人可以集中精力学习。在线课程的学习对象就是我的客户，要从客户的感受出发设计课程，复杂的理论与工具也一定要通过生动、浅显的语言与严密的逻辑来讲解，立足学习者一听就懂，一学就会，一用就灵。《管理学》线上课程于2019年被评为国家精品在线开放课程，我在学校开设的《管理学》翻转课程2020年也被评为国家一流本科课程。
2020年秋，北京师范大学出版社陈仕云编辑邀请我编写一本管理学教材。接受邀请后，我一直在思考，教材怎么编写才能给使用它的客户提供价值呢？一本教材的客户主要有两大群体，一是管理学学习者，包括学生、职场人士等；二是从事管理学课程教学的同行。所以这本教材既要满足学习者的需求，同时也要满足同行使用本教材的需求。互联网的技术手段和北京师范大学出版社京师E课学习平台为《管理学》这本教材更好地满足客户提供了基础。这本教材为使用者构建了一个立体化、沉浸式、迭代型的学习平台。通过扫描书中的二维码，可以快速地以微课形式在线学习管理学的核心知识与工具方法，便于个人自学；每章后面附有时效性很强的在线测试、案例分析等辅助学习手段，便于读者深入掌握课程所授知识技能并有所拓展。在线测试、案例分析内容并没有印刷在书中，一是让书变得薄些，定价更友好些；二是这些线上内容将会定期进行迭代更新，保持每年更新一遍测试题与案例，避免案例等素材陈旧或随时间环境变化变得不恰当的尴尬。为了便于同行使用，本书为同行提供了详细的教案课件和每章的案例分析说明（任课教师可加入北师大出版社教学资源服务QQ群索取，群号：527033293）。同行可以引导学生看视频作为预习，扫描每章后的在线测试和案例分析作为复习之用；也可以以本书视频为基础，开展翻转课程的教学实践。
本教材共6篇14章，内容围绕管理概论、计划、组织、领导、控制和创新展开。内容上，将知识传授、能力培养和价值引导做到深度协同、有机统一；案例选择上，坚持以“讲好中国故事”为原则，甄选2019年以来的国内企业真实情景案例素材，帮助读者了解中国企业发展进程中所面临的问题与挑战，总结学习管理学核心理念与经典理论以及解决复杂管理问题的思路、工具和方法，提高读者的管理素养和强烈的社会责任感。
在本教材撰写过程中，我的几位研究生许鑫凤、张艺源、刘劲松、崔巍佳、赵旸、林恺佳、李昌键、李晓麦在资料收集与案例整理方面做了不少基础工作，我长期教授的学生们提供了不少案例分析素材。特别感谢北京师范大学出版社的编辑老师们为本书出版所做的卓有成效的工作。如果本教材中存在什么问题或对本教材的进一步完善有什么建议，欢迎发邮件给作者。
王文周2021年5月于京师大厦
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