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編輯推薦:
1.日本知名设计师、熊本熊之父水野学首度公开私藏工作心法,给同时应付N件事而焦头烂额、身心疲惫的打工人
工作效率低下?工作焦头烂额、压力山大、身心疲惫?团队没有凝聚力?……这是因为你没有掌握正确的工作方法和技巧。
这是日本知名设计师、熊本熊之父水野学的本自我效能管理书。作者在书中首度公开其多年来忙而不乱、有序高效的工作方法和管理秘籍。作为日本知名的设计师,他一年的工作量惊人,同时进行着几十个项目,但他总是能做到忙而不乱、有序高效地完成每项工作,并且还能出爆款创意。
虽然本书的案例大部分都和设计有关,但全书没有一个生涩的专业名词,内容通俗易懂,方法适用于每个时常面对多项工作任务的打工人,甚至放到生活里同样适用。
当你正为手头的一堆工作而心烦意乱时,不妨看看这本书。
2. 从低效忙碌到神清气爽地完成每一个工作目标,看这一本就够了
通过这本书,你将学会如何有序安排工作,提升工作技巧,提高工作效率;在多个项目同时运作的情况下,如何兼顾每个项目,兼顾截止时间与创意;在团队工作中,如何提升团队的凝聚力,把项目的理念贯彻到底,并保质保量地完成项目。
3. 轻型纸小开本设计,方便携带,阅
內容簡介:
曾企划过熊本熊、中川政七商店、茅乃舍、相铁等专案的设计师水野学,在本书中介绍了使工作效率大幅度提升的工作术——一切从目标开始,尽快锁定工作目标、有序开展工作、用短的距离向目标前进的方法,为大脑留白,做出好创意的方法,以及团队成员齐心协力向着目标努力的方法。
通过本书,你将学会如何有序安排工作,提升工作技巧,提高工作效率;在多个项目同时运作的情况下,如何兼顾每个项目,兼顾截止时间与创意;在团队工作中,如何提升团队的凝聚力,把项目的理念贯彻到底,并保质保量地完成项目。
關於作者:
水野学(Manabu Mizuno)
Good Design Company代表、创意总监,多家知名企业创意顾问,庆应义塾大学特聘副教授。涉足领域包括品牌设计、商标制作、商品企划、包装设计、室内设计、企业管理咨询等。曾企划过熊本县的熊本熊、中川政七商店、久原本家茅乃舍、相铁等专案。曾获The One Show金奖、D&AD银奖、CLIO Awards银奖、London International Awards金奖等诸多奖项。著有《品味,从知识开始》《点子黏着剂》等书。
目錄 :
章 有序开展工作要从确定目标开始
1 制定项目的目标
是否制定好了工作目标
设计出一个Logo就是终目标吗
经常抱有怀疑的态度
转变思路,寻找更优解
想象顾客会说什么
2 借助视觉共享目标
借助图片想象目标
确定“成品的概念图”
一个项目怎样才算成功
要很有逻辑地解释“为何会这样”
3 设想100年后的事情
事先设想结果,是成败的关键
真的有那个必要吗
设想项目结束后的事情
设想商品或项目的“寿命”
花时间慢慢使它改变
根据相似的案例去“预测”
4 将“目标”的清晰度提升至极限
目标客户群会阅读什么杂志
变身成目标客户群去思考
采用“自上而下”的方法,工作自然能够有序开展
第二章 为了有序开展工作,绘制出抵达目标的“路线图”
1 所有的工作都是程序化的
不可能每天都做新的事情
所有工作的本质都相同
工作中的问题和麻烦也可以模式化
2 程序化让我们工作起来游刃有余
让工作更加程序化、模式化
将工作程序化,有助于提高工作质量
确定好框架,有助于保质保量完成项目
通过减少选项,减轻压力
不能总想着做一鸣惊人的事
3 创意理念是一个项目的“警察”
用简单易懂的语言描述出创意理念
创意理念要为大家带来梦想
注意“对语言理解”的不同
4 所有工作从了解开始
“准备”占有序开展工作的90%
做好充分的调查
将纯粹的好奇心作为武器
成为棒的采访者
不要不懂装懂
茅乃舍的品牌形象重塑是从知识储备开始的
对想法进行“粗雕”
决定“不做什么事”
第三章 用短的距离向目标前进—有关时间与效率的几点问题
1 在所有工作中时间是重要的
所有的工作都有时间刻度
比起创造出好的东西,遵守时间更重要
善于管理时间的人,也善于管理工作
2 要在截止时间前完成工作
截止时间,意味着在那之前完成所有的工作
养成明确截止时间的习惯
截止时间精确到哪天几点
设定一个“正式截止时间前的截止时间”
3 为新工作提前准备好“时间盒子”
将长期的项目视为“速食拌面”
将工作放入“时间盒子”
4 不考虑这份工作是艰难痛苦,还是轻松愉快
工作全都是用“时间”来衡量的
像打麻将一样机械地思考
5 如何让计划顺利实施
安排时间时要留有余地
每隔3小时重新审视一下时间安排
制作时间安排表
第四章 为了给大脑留白,我们要有序安排工作
1 为什么有序开展工作很重要
把想法从大脑中提取出来
有序开展工作,给大脑留白
通过万全的准备,为大脑创造空白
2 不要将工作一直积攒在手里
尽可能缩短持“球”的时间
即便完成度很低,也可以提交
不要一次性考虑多件事情
创造能够集中精力的环境
不要妄想再拖延一会儿就会出现更好的创意
3 事先协商,有利于限度地提高效率
当场拿出一个方案
迅速回复,有利于做好工作
第五章 团队成员齐心协力向着目标努力
1 建立超越团队的伙伴关系
将外部人员看作自己团队中的一员
先试着与客户成为伙伴,再谈工作
在团队中摒弃上下级关系
2 团队全体成员朝着同一个方向努力
整个团队一起推进工作,就是完成约定
通过共享,提高工作质量
3 真诚的交流能够让团队沟通更顺畅
有序安排工作时不要“看脸色”
是否知道“这项工作应该什么时候完成”
4 让团队领导更容易有序开展工作的小技巧
下指示时告知下属所需时间
通过商量,提高工作效率
避免个人主义的表达
后 记 你的工作会给别人带来幸福
內容試閱 :
有序开展工作明明是重要的事,却没有相关的教科书
“工作效率低下!”
“工作杂乱无序!”
“团队没有凝聚力!”
如果你有这些烦恼,那么这本书会为你提供帮助。
我是一名创意总监。简单来说,我的工作就是“通过设计,帮助企业塑造品牌形象”。至今为止,我参与过中川政七商店、诞生了熊本熊的“熊本Surprise”活动、永旺的“Hóme Cóordy”、相铁集团及茅乃舍的品牌形象重塑等诸多项目。
我认为自己属于工作繁忙的人。我很荣幸能够得到这么多企业的信赖。直至今日,我依然同时进行着几十个项目。
面对不同的项目,我要与不同职业、不同行业、不同立场的人打交道,处理的工作涉及餐饮业、服装业、铁路、杂货、家具等众多领域。
我虽然每天都要开展许多工作,还要与各行各业的从业者沟通,但从未感到过压力。我和我的团队都能够顺利地推进工作。这是为什么呢?
我的工作不是我一个人按照自己的想法随意开展的,如果那样的话,设计项目毫无疑问就会以失败告终。
我能够没有压力地顺利开展工作,得益于有序安排工作。“有序安排”这个词可能听起来不够时髦,但在工作中是至关重要的。我的团队在开展某项工作前都要制定工作目标,认真计划好工作内容,预先设想到所有可能出现的突发情况,然后按照计划和时间节点逐一完成。
如果我们不能有序安排工作,那么工作永远都是忙碌无序的。我们每天可能遇到各种问题,整个项目像断线的风筝乱飞一样,不知道朝哪个方向开展。
有序安排工作是工作中基本的事项。但不知道为什么,无论是学校还是公司,都不会教我们如何有序安排工作。于是,我产生了一个想法:既然没人教,我就写一本关于有序安排工作的“教科书”吧。这个想法就是写这本书的契机。
有序安排工作就是将工作程序化
在后文,我会详细地为各位读者介绍如何有序安排工作,在这里简单提一句,我认为,所有的工作都是一样的。
我知道肯定有人不赞同我的这个说法,他们可能会这样反驳我:“你这个说法不对啊,文具设计和服装设计完全不是一回事。”“铁道公司的品牌形象塑造和Logo的制作大相径庭呀。”其实,不论相差多大的项目,它们的本质都差不多。虽然每个项目从表面上看不同,但工作的大框架和本质是相同的。
可能我的职衔“创意总监”中的“创意”二字会让大家误解,但我每天的工作并不是不断创造新东西,我自己从未这么想过。事实上,“新东西”并不是那么容易出现的。当然,突发性的事情总会发生,但这是我们能够预料到的。
我们只要将所有的事情都按“程序”推进,每天就可以顺利地开展工作。我们要做的只是完成眼前应该做的事情,每天按照计划完成当天的“任务”,工作进度自然会不断推进。
可能有人会质疑我的说法:“工作能这么随随便便地做吗?”大家误会我的意思了。我想说的正好相反,正是因为每次都按照程序推进工作,我们才能获得更好的解决方案、更有意思的创意。
有序安排工作,换句话说就是将工作程序化。通过有序安排工作,将工作程序化,打好基础,工作效率便会随之提高。
反之,如果我们没有有序安排工作,每次都要重新开始规划,那么工作自然容易混乱不堪。我们的大脑是混乱的,不清楚什么才是正确的做法,那么我们推进工作时只能走一步算一步,毫无计划可言。这才是草率地完成工作。
我们只有有序安排工作,才能夯实工作的前期基础,更好地完成工作。
为了完成工作,开始有序安排工作吧
有序安排工作的目的是完成工作。
创意总监并不是只需要拿出创意就能获得别人的认可。拿出创意后,还要让这个创意成形并问世,才算真正完成工作。
我们如果能够做到有序安排工作,就不会出现中途受挫、半途而废的情况了。
自从开公司,我对完成工作就有了强烈的责任感。无论多么好的创意、多么优秀的设计,只要没有将其做成成品,就没有意义,自然也就无法赚钱。因此,完成工作是一件至关重要的事情。
我们要按照时间的先后顺序规划好接下来该做的事情、该做还未做的事情,并确认是否采取了明确的措施,然后按照计划贯彻执行。我们只有有序安排好每一件事,才能将工作彻底完成,才能说我们做好了一份工作。
或许很多人能够顺利开始一个项目,但能够彻底完成项目的人并不多。可以说,我们如果能够有序安排工作,就能够与大多数人拉开差距。
越是怕麻烦,越要有序安排工作
每当我说“无论什么工作都先安排好再做”时,总会有人觉得我是个一丝不苟、不怕麻烦的人。其实恰恰相反,我是个非常怕麻烦的人。
可能有人要问:“你既然怕麻烦,为什么还要提前制订计划、做好安排呢?”这是因为从结果来看,只有提前安排好工作,后续工作才不会麻烦。
如果我们以“哎呀,还要考虑怎么安排工作,太麻烦了,想到什么就做什么吧”这种心态开展工作,那么,毫无疑问,工作效率是低下的。而且,在这种状态下,我们不可能做出高质量的东西。草率地开始工作还会造成沟通不畅,导致团队无法齐心协力,增大反复确认或返工的可能性。
怕麻烦的人虽然很讨厌需耗费精力和时间的事情,但如果事先不认真安排好工作,就会增加徒劳之事,耗费更多的时间。
“讨厌做徒劳无功的事情,讨厌耗费时间,但是希望能在期限内完成高质量的工作。”如果你跟我一样有这种“私心”,就说明你有成为有序安排工作的专家的潜质。越是怕麻烦的人,越有必要有序安排工作,甚至可以说,有序安排工作对这类人来说是必不可少的。
通过我简单地介绍,各位读者朋友是否对有序安排工作有了一些了解呢?
那么,我们赶紧进入正文具体看一看吧。
不要将工作一直积攒在手里
尽可能缩短持“球”的时间
我虽然总是处理许多工作,但从未因此感到压力,我总是很放松。
我之所以能保持这个状态,是因为总是让自己的大脑处于“一片空白”的状态。因此,即便我手头的工作很多,我也不会“掉链子”,保证自己产出新创意。
经常有人因为工作繁忙而苦恼不已。对于这种情况,我的做法是,尽量不把工作堆积在自己手里。这就是为大脑创造空白、尽快完成工作的秘诀。工作就像一个球,我们不要一直抱着这个球,要把球传给其他人,甚至有时我还会将球丢掉。
只要尽可能缩短持“球”的时间,就能够快速完成工作。
这件事并不是因为我现在当了老板才能做到,即便是公司的员工也能做到。比如,我们要与印刷厂或文案撰稿人对接工作时,就要尽早与对方取得联系,把“球”传到对方的手中。对于很容易就能做完的工作,我们不要拖沓,一定要迅速处理掉。
我们公司有一个员工做事情总是拖拖拉拉的,比如,问他:“请书法家写字那件事情落实了吗?”“插画师找好了吗?”他的回答总是“我还没做”。我们一直任凭工作堆积而不去处理,既会给自己造成巨大的精神压力,又完不成工作。
因此,我们不要将工作积攒在自己手中,要将这个“球”传给别人。我们以这种方式推进工作,工作很快就能做完。
即便完成度很低,也可以提交
为了能够尽快将“球”传递到别人手里,我会利用琐碎的时间处理这些事情。
比如,用LINE和客户商量完工作事宜后,我会利用10分钟左右的时间组织好语言,跟下属交代一下刚才跟客户商谈的内容,然后让下属写一份企划书,把这个“球”传出去。我如果突然有了灵感,即便刚刚还在看电视,也会立刻集中精力把想到的方案初稿做出来。
我的秘诀就是,即便完成度很低,也要不断推进工作。我们不用刻意追求完美,在某种程度上,只要工作有了雏形,就可以将“球”传给别人。
比如,我们初步完成设计稿时,可以暂时不管细节,先找印刷厂预估一下大致费用,并且这种操作可以反复进行好几次。从以前开始,我就这样做。
我们如果不这样做,就无法知道这个设计是否具有可行性。所以,我们可以先尝试找到印刷厂,选出比较满意的纸张,然后让对方给出估算价格。如果预算只有一百万日元,但印刷厂估算的费用是三百万日元,我们就要及时调整设计方案了,如打印成品时放弃彩印,整个册子都黑白打印等。在很多人看来,让印刷厂估算价格是后才需要做的步骤,但我会把这一步提前。
工作进度缓慢的其中一个主要原因是“推翻重做”或“从零开始做”,这种现象在我们设计界很常见。对此,我们应该将完成度还很低的半成品先交给客户,这样就不会出现大部分工作都做完了,却被客户全盘否定的情况了。
当然,如果我们服务的对象是大客户的话,可能那个项目的负责人并没有决定权,还会出现高层不认可终方案,需要重做方案的情况。但这样做至少使我们在项目负责人那里能够避免方案被全盘否定、推翻重做的情况,这也是一种提高工作效率的做法。
不要一次性考虑多件事情
现在社会上有一种风气,人们认为能够同时完成多项工作的人才算优秀。但我并不这么认为。
事实上,我也经常同时处理好几项工作。我在为相铁的车厢做设计的同时,还在参与烧酒酿酒厂品牌的设计,并且还负责代官山文具店、大型超市和日式小摆件的项目。
那么,我是怎么开展工作的呢?
我如果在今天上午的“时间盒子”里放入了“设计相铁工作人员的制服”这个“方块”,整个上午就会将其他事情忘得一干二净,只考虑相铁工作人员的制服设计这一件事。
我在设计相铁工作人员的制服时,突然有了一个烧酒包装的设计灵感,但我会把这个灵感视作杂念,专心于手头制服设计的工作。当我处理别的项目时,我又会将相铁的工作完全抛之脑后。当然,这样做也是因为我比较笨拙,没有办法一心多用。
我们在上学的时候,上课时间都是分配好的。大家在上体育课的时候不会去想国语课的事情;大家在做理科试验时,无论多么认真专注,只要下课铃响了,都能立刻切换成准备上下一节课的状态。和这个道理一样,我们只要把这种状态带到工作中就可以了。
不过,工作场所和学校不太一样的是,我们在工作中会接到别人打进来的电话,或者被上司叫去做其他事情。
打进来的电话和上司委派的其他事情都不是“干扰”,而是工作的一部分,我们只能被迫地接受。我们虽然无法改变外部环境,但至少要保证自己在做某件事时精力集中,不去想其他事情。
此外,我们如果无法集中精力做事,不妨花些心思为自己创造一个更合适的工作环境,比如挪到咖啡店办公等。
我们并不需要同时完成多项工作,更好的做法是,集中精力做好一项工作后,再集中精力做下一项工作。
创造能够集中精力的环境
我的灵感可以说非常任性,如果我不给它创造一个能够集中精力的环境,它就不出现。于是,我根据自己的经验,开始留心为自己打造能够集中精力的工作环境。
一旦有声音干扰,我就很难集中精力去工作。有些人喜欢边听音乐边工作,但对我来说,无论什么样的声音都是干扰。如果播放的是我喜欢的歌曲,我甚至还会不自觉地跟着哼唱起来。我追求的理想工作环境是没有声音的地方。所以,有时候我会早起在家办公。
能够集中精力的办公环境因人而异,有些人可能在嘈杂的地方反而更能集中精力。
我们一旦发现了能够使自己集中精力工作的场所,就应该尝试在那里办公。这就好像在自己周围布下“结界”一般。我们要努力打造一个能让自己保持一定的工作节奏、不受干扰的环境。
打造好让自己集中精力的工作环境后,为了不再中断手头的工作,我们还需要事先做好所有的准备工作。
比如,我们可以在一眼就能看到的地方多备几个充电器。我在公司的会议室、自己的办公室放了好几个充电器,甚至家里的客厅、卧室等随处可见充电器。这是因为我在工作中需要频繁使用手机,如果手机突然没电了,就会影响工作。因此,我会保证身边总是有充电器,让手机随时都能充上电。
在这里,我只不过是拿充电器举例而已,其他为我们的工作提供便利的工具也是一样的。比如,有的人会在触手可及的地方准备好笔,这样想用的时候立刻就能拿起来用。
打造良好的工作环境,并不是让大家把充电器放得到处都是,而是说为了不影响工作,提高效率,我们要多花一些心思对办公环境进行改造。我希望大家可以试着思考,适合自己的工作环境是什么样的。
不要妄想再拖延一会儿就会出现更好的创意
原本打算在13点至15点之间集中精力思考某件事,但不由自主地就会因厌倦而开始想其他的事情。这种与自己心情做斗争的情况我也遇到过。
遇到这种情况,我往往会宣告:“我要闭关2小时。”然后,我找一个安静的场所集中精力思考一件事。
我从来不会因为时间到了15点,但自己还有兴致继续做这件事而做到17点。也就是说,不要妄想再拖延一会儿就会出现更好的创意。虽然这跟每个人的个性也有关系,但我觉得这种想法有些“赌博的性质”,所以我并不喜欢。
我认为设计和创意都是有正确答案的,而且应该在截止时间前完成全部工作。如果因为自己正做到兴头上,而延长做这项工作的时间,就会影响其他工作。因此,我们只要决定了这件事只能做到15点,就要在15点前结束这件事,然后去做其他事情。从长远来看,这才是提高工作效率的有效方法。