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| 內容簡介： |
什么是内卷？不能以人为人，就是内卷。用过去那种机器一样的企业来服务现在这些人，冷冰冰的没有情感，就是内卷。企业如果照顾不好员工的生活，员工就服务不好客户的生活。
本书最大的特点是系统化、全面化、深度化，且语言通俗易懂，适合各类管理从业者去读，去理解。
破内卷，你需要的是道，而不是术。本书不同于其他书的地方在于没有就事论事，只寻求解决问题的表象，而是给出了一整套的原理，并且尽可能多地配以案例，帮助普通读者也能比较通透地明白从战略到执行的一系列本质，以此来帮助读者从根本上寻找一条未来的生存之道。
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| 關於作者： |
王 磊
1985年生，内部控制管理资深专家，管理体系顶层设计专家，大数据分析专家，金融系统从业12年，覆盖国有大行、城商行以及持牌互联网金融机构，曾经担任过内部控制总监，主持过几十项大型内部控制管理相关项目。平素喜欢读书及与不同背景的人交流，读过100多本管理相关的书，去过全国100多个城市，200多个县，深入调研过300多家企业，足迹遍布大江南北，覆盖全国一多半省，信奉“读万卷书、行万里路、见万种人、做一件事”的人生哲学。
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| 目錄：
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一、破内卷最重要的是掌握事物的本质
（一）何为事物的本质？ 2
（二）第一性原理到底牛在哪里？ 5
二、人类对事物本质的深层次认知
（一）人的大脑如何能够理解事物的本质？ 10
（二）聪明解决当下，智慧心见未来 14
三、如何能够认清事物本质，避免“茧房效应”？
（一）优秀的人能瞬间看透事物的本质 18
（二）不要执着于表相，力避“茧房效应” 19
四、组织的文化属性
（一）强势文化造就强者，弱势文化造就弱者 24
（二）避免熵增至死，才能延续生命 26
五、战略的本质
（一）厚德载物，天人合一的战略之道 30
（二）科学先进的战略框架——以华为、腾讯为例 36
六、《孙子兵法》——古今中外战略第一书
（一）战略最重要的五件事 44
（二）战术一定要服从战略 46
（三）先知——知彼知己，百战不殆 47
（四）战争要不要打？七个维度衡量一下 48
（五）全胜的四个层面 54
（六）奇正之术与降维打击 55
（七）兵形象水，打造水一样的组织 57
七、营销管理与风险管理的差异
（一）风险管理与营销管理 62
（二）企业组织的五个阶段 64
八、管理体系的原理
（一）机械还原论与进化论，机械态与生物态 68
（二）用木桶原理来解释生物态与机械态 72
九、如何让客观规律为我所用？
（一）将规律规则化——让外行也能合乎规律 78
（二）如何设计最高级的规则？ 81
十、人的生命力来自哪里？
（一）马斯洛需求层次理论的深度理解 84
（二）内驱力与外驱力 91
（三）原生家庭——自卑与超越 94
十一、领导力与管理能力
（一）组织必备的两种力量：领导力和管理能力 102
（二）领导力是把握组织使命及动员他人的能力 103
（三）管理能力是通过他人来达成组织目标的能力 108
（四）通过沟通反馈拉长员工长板补齐员工短板 118
十二、通过先进的组织架构为组织全体员工赋能
（一）打破“深井病”，建立小团队组成的大团队 122
（二）微软的起死回生 126
十三、用授权点亮全员领导力
（一）用一整套机制最大化避免官僚主义 130
（二）使用授权管理要考虑具体的人和事 133
十四、KPI与OKR，标准化与非标准化的不同驱力
（一）KPI与OKR的本质与区别 136
（二）如何使用OKR开展创新工作 139
十五、用创新走出一条有生命的道路
（一）如何破内卷化 146
（二）创新，从0到1与从1到100 163
十六、互联网思维与传统思维
（一）互联网思维与人群共生 170
（二）传统思维以产品为生 172
十七、数字化转型与最佳赛道
（一）数字化转型是时代大势 176
（二）数字化让客户对产品“上瘾” 177
（三）数字化变革业务决策依据 180
（四）数字化仿真大幅节省企业研发费用 181
（五）数字化转型大幅提升创新效率 182
（六）数字化需要开放共享的文化及价值评价体系 183
（七）数字领导力是数字化转型能否成功的关键 184
（八）数字化改革需要敏捷化的项目团队 185
（九）数字化改革推动企业找到合适赛道破内卷 186
十八、如何用低成本实现指数级增长
（一）增长黑客理论：营销体系四要素 190
（二）增长黑客实战：漏斗模型四环节 193
十九、如何更好地与新生代相处
（一）你是否也在为不开心就辞职的年轻人而苦恼？ 198
（二）游戏化流程设计，帮你带领年轻人玩出好业绩 200
（三）如何把产品卖给多金又任性的新生代？ 207
（四）两个面包的故事，你爱吃哪个？ 211
二十、如何赚取品牌的精神溢价
（一）给产品取一个好名字 216
（二）用品牌故事赚取精神溢价 216
二十一、元宇宙——已经开始的无限的游戏
（一）元宇宙及其六大支撑技术 222
（二）元宇宙是现实世界的虚拟孪生 224
后记 如何在这个复杂世界反脆弱地活着 227
附表 从五个方面实现企业差异化的核心竞争力 232
参考文献 246
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| 內容試閱：
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破内卷，你需要的是道，而不是术
近些年，最火的一个词应该是“内卷化”。内卷化的定义是“不管投入再多资源，没有新的价值产出”，为什么没有新的价值产出？因为竞争对手与你都在以同样的方式投入资源，但是竞争的格局没有发生变化。这在战争中被称为消耗战，这种内卷的战术，也被称为“添油战术”。造成普遍的内卷的原因在哪里呢？《道德经》中有句至理名言：“有道无术，术尚可求，有术无道，止于术。”也就是说，过去大家按照社会化大分工来工作，不需要了解“道”，只需要把分配给你的工作做好就可以。而做好工作主要依赖技巧，但是后来市场经济环境下竞争充分了，多数人的思维还是依赖技巧，以为之所以竞争不过对手了，是因为技巧不够先进，所以就特别注重集体提升技巧，大家觉得这是生死存亡之道，所以把棺材本投上，找行业内最好的师傅教，而行业内最好的师傅就那几个，所以最终大家都学了差不多的技巧，还是谁都没有赢过谁，但是教技巧的师傅却赚得盆满钵满。这就是有术无道止于术。
三国时期刘备起兵的时候23岁（公元184年），桃园结义的时候28岁，到他遇到诸葛亮的时候已经46岁。当他有了很厉害的武将关羽、张飞后，却依然内卷了18年，一事无成，直到遇到诸葛亮，才破了内卷，之后仅用了14年就占有了三分天下之一，在益州称帝。在刘备遇到诸葛亮之前，无论他再怎么努力奋斗，再怎么投入资源，也都是在后面添“0”，增加了一堆“0”最后还是“0”，而当他遇到诸葛亮这个“1”之后，再投入资源，事业就获得了指数级增长，因为“1”后面添“0”就是10速增长。
诸葛亮为什么能够带领很弱的组织在短时间内成就大事呢？他决策的正确率为什么那么高？因为他读万卷书、行万里路、见万种人、做一件事。在这一件事上积累了足够多的曾经发生过的事，并且从中抽离出来了足够多的因果规律。太阳底下没有新鲜事，关键看你有没有足够多的经历。现在是讲干货的时代，人们拼命学习干货，脑科学方面的研究表明，干货作为知识只是一个索引，经验经历丰富的老师说出一条干货，他脑海中索引到的是他所知道的曾经发生过的无数成功和失败的事情，而学生接收到的干货，只是一句“干货”，什么故事都索引不出来，再遇到具体事情，还是容易在相关关系而不是因果关系上处理问题，然后再拼命投入资源，再努力，还是不会得到好的结果。这种干货除了在外行面前显得有用，但在帮助企业破除内卷、找到一条生存之道方面却一无所用。
本书不同于其他书的地方在于没有就事论事，只寻求解决问题的表象，而是给出了一整套的原理，并且尽可能多地配以案例，帮助普通读者也能比较通透地明白从战略到执行的一系列本质，以此来帮助读者从根本上寻找一条未来的生存之道。
一、
破内卷最重要的是掌握事物的本质
（一）何为事物的本质？
本质指事物本身所固有的，决定事物性质、面貌和发展的根本属性，主要表现为事物的基本性质和事物的基本规律。客观事物的发展变化是由其内在规律决定的，任何违反其内在规律的外部干预，任何对复杂问题的简单处理，都是不能奏效的。事物的本质用肉眼是看不到的，能看到的只是事物的表象，事物的本质蕴含在事物的无数个相关联的表象中。与人类社会相关的事物本质，往往表现在两个层面，一个是显而易见的规律层面，一个是较为隐蔽的仁爱层面。而这里的规律最终是要为仁爱服务的，表现为科技的发展推动人类文明的发展。
“自然”这个词拆开来看，“自”是指一个事物初始的形式，“然”是指它后来的形式。而规律，就藏在这个从原始形式到后来形式的转变中。从这个初始形式中抽离出一个单一因素，我们可以称为“因”，从后来的形式中抽离出一个或者一群与因对应的因素，便称为“果”，而因果之间的对应关系，其实就是事物的内在规律。在自然界，万事万物的因和果作为表象，都是在不断变化的，但是因果之间规律是恒定的，也就是所谓的“万法皆空，因果不空”。
正和岛为了纪念改革开放40周年，采访了40个中国著名的企业家，出版了《本质》一书，书中将事物的本质总结为“事物的本质，时代的潮流，未来的大势”，也就是事物过去的规律，现在的表象及未来的表象。其中，对事物本质的把握主要来自知识，对时代潮流的获取主要来自见识，对未来大势的把握则主要来自觉悟。我们最常用的两个词，知识和见识，其中“知识”的“知”是知道事物相关联的表象，“见识”的“见”是见到事物相关联的表象，二者的“识”都是指从中识别出事物的本质。所谓“无明”就是有知无识，有见无识，只能获取和记忆事物的表象，却无法在表象中识得事物的本质。我们的意识可以觉察到无数事物的表象，而大脑可以把在不同时空发生的，事物间相互关联的特征和规律抽象出来。一个事物的本质规律是延续的，当时机成熟时，就会主动寻找最先进的形式展示出来。对事物本质的理解，心见为实，眼见为虚。心见需要开悟，也就是需要高维智慧，能够从过去和现在看到未来。在现实中，普通人往往都执着于表象，而偏离了实质。而伟大的人物通常致力于发现事物本质，推动事物沿其规律运转，所以伟大的人物通常一开始不被大多数人看好，因为他们心见的是未来，等他们心见的未来到来时，无明群众才会认可他们的远见卓识。
未来的大势如何去看呢？马克思主义的历史唯物观告诉我们，事物的发展是螺旋式上升，波浪式前进的。如果将其中的每一个波浪切开，就像是一条“S”形一样的曲线。经过现代创新哲学研究表明，事物的每一条形式，确实都包含着像“S”一样的生长曲线。比如传统相机，从一开始造价高，增长模式为线性增长，到后来平民使用，经历了大发展，增长模式为指数型增长，再到被数码相机所替代，增长模式为向下的负增长。数码相机也经历了类似的“S曲线”，逐渐被手机给替代。再比如美团的王兴，2012年，美团的团购曲线已经开始衰败，随着小米发布了千元智能机，实现了手机端的电脑功能，于是他每天挨个去看APP，看看有哪些事物会伴随着智能手机的大发展而迅速发展，最后他发现了外卖这个商机，接着他把全部资源，包括战略的、非战略的资源，几乎全部投入到外卖平台上，甚至连团购的部门都裁撤了，价值千金的一跃，使得王兴一度成为中国位列第三的互联网大佬。王兴是心见了未来的大势，因为在技术条件允许的情况下，大家一定希望在家里吃到饭店的东西，这就是更先进的形式去实践本质。
平台经济近十年一直方兴未艾，为什么平台经济比传统企业更具有生命力呢？从厚德载物的角度去看，平台经济减少了中介的层级，让更多人更自由地参与其中。
对于小企业和普通人来说，要抓住未来大势，并借助平台崛起。比如，虎邦辣酱的大火恰恰是借助了外卖的兴起，由于外卖平台对平台上的商家抽成很高，如果单点一个单人餐大概12元，可能商家就不赚钱，这时候加一个虎邦辣酱3元，就满足了商家一单买卖的最低盈利需求，所以虎邦辣酱解决了商家这个痛点后，跟随外卖的大势一起起飞。就好像当年美国淘金热那样，淘到金子的人也只是少数人，但是卖牛仔裤、卖铁锹的人都发了财。
由于平台经济后期容易形成垄断，当平台对平台商家抽点超过一定限度时，过度损不足而奉有余，损害了仁爱的属性，就会遭到正义的惩罚。而平台经济大火导致个人缺乏应有的敬畏之心，认为突如其来的巨大成功全是自己努力奋斗、天赋异禀和不受世俗约束的功劳，随着不受约束的惯性，也就容易突破法律的底线。比如，2021年12月，浙江省杭州市税务局稽查局经税收大数据分析发现，网络主播**在2019年至2020年期间，通过隐匿个人收入、通过虚构业务转换收入性质进行虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元，其他少缴税款0.6亿元，依法对她作出税务行政处理处罚决定，追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。事实说明，从行业中突围出来成为翘楚，必然要突破行业人为设置的壁垒，但是法律的底线一定要遵守，因为未来是数字化时代，成也数字化，败也数字化。
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