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內容簡介: |
电子商务的精髓是商务模式的创新。历经20多年发展的电子商务,其商务模式历经多次浪潮的历练和完善。随着电子商务应用的不断深入,电子商务模式的教材也需要有新的体现。本书集成了作者多年来对电子商务及其商务模式发展的跟踪、教学实践经验的积累、科研成果的总结。本书继承了经典电子商务模式,并进一步从“互联网+”视角出发,对多年来Internet的创新发展进行了提炼,从更新、更广的角度展现新的电子商务模式,揭示了电子商务发展的路径,对未来发展趋势提供了启迪。为了有效地进行电子商务模式的学习、策划和报告撰写,本书提出了可统一描述、便于比较的电子商务模式框架,并提供有效的电子商务模式分析方法及工具,展示了极具可操作性的创新方法,并给出了电子商务模式策划书框架。与此同时,本书还提供了数字化的计算机电子商务建模和模拟运算方法,进一步提供了基于“互联网+”时代的电子商务模式新视角的介绍。本书适合作为高等院校电子商务等相关专业的教材,也可作为企业管理者及业务人员、咨询师、科技工作者、相关行业部门管理者、有关培训机构人员的参考用书。
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關於作者: |
凤羽翚,男,教授,云南财经大学任教,有着多年的教学与科研经验与积累,出版教材多部,著作方向为计算机科学、管理科学。
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目錄:
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第1篇 经典电子商务模式的基本概念第1章 电子商务模式的定义0011.1 什么是模式0011.2 什么是商务模式0021.3 什么是电子商务模式003第2章 电子商务模式的主要理论0042.1 交易成本理论0042.2 业务流程再造理论0062.3 经济学的市场分类009第3章 电子商务模式的分类0103.1 各类电子商务模式分类法0103.1.1 按交易对象或交互性对电子商务分类0103.1.2 按交易方式分类0113.1.3 基于价值链分类0133.1.4 混合分类0133.1.5 基于Internet商务功用分类0133.1.6 基于控制方分类0133.1.7 B2C、B2B的细分模式0133.2 B2B电子商务模式0133.2.1 B2B电子商务模式的概念和特点0133.2.2 B2B电子商务模式交易的优势0143.2.3 B2B电子商务模式交易模式分类0153.3 B2C电子商务模式0183.3.1 B2C电子商务模式的概念0183.3.2 B2C电子商务模式的主要类型0183.3.3 B2C电子商务企业的类型0203.3.4 B2C电子商务的收益模式0203.4 C2C电子商务模式0223.4.1 C2C电子商务模式的概念和发展0223.4.2 C2C电子商务的主要运作模式0223.4.3 C2C电子商务的交易过程0233.5 其他电子商务模式0253.5.1 电子政务0253.5.2 A2A电子商务模式0263.5.3 P2P电子商务模式0263.5.4 ASP模式0293.5.5 X2X模式0293.5.6 ESP模式0303.5.7 C2B模式0303.5.8 B2B2B模式0323.5.9 O2O模式0323.5.10 物流服务电子商务模式0333.5.11 县域电子商务033第4章 “互联网+”时代的电子商务模式创新0364.1 “互联网+”的概念0364.2 互联网思维0374.2.1 用户 vs 客户0374.2.2 迭代思维 vs 传统成品思维0384.2.3 大数据思维 vs 传统批处理思维0384.2.4 平台思维 vs 传统雇佣思维/自营思维0384.2.5 跨界思维 vs 传统竞争思维0394.3 “互联网+”时代的电子商务模式的特征0394.3.1 颠覆性0394.3.2 整合性0404.3.3 风险投资的大规模资金支持0404.3.4 以免费模式或补贴模式迅速占领市场0424.3.5 爆发式增长0434.3.6 涉及面广0434.3.7 信息整合043第2篇 电子商务模式运作第5章 电子商务模式的描述0465.1 电子商务模式研究概述0465.1.1 基于价值观点的电子商务模式0465.1.2 基于组成要素观点的电子商务模式0475.1.3 基于信息架构的电子商务模式0475.2 电子商务模式的描述方式构建0505.2.1 电子商务总体框架0505.2.2 电子商务模式框架子元素0515.2.3 电子商务模式各元素的关系054第6章 电子商务模式分析0566.1 电子商务模式分析的目的0566.2 分析工具0566.3 分析顺序0636.4 案例064第7章 电子商务模式的创新设计0667.1 客户洞察0667.2 创意构思0677.2.1 用商务模式画布分离的创新0687.2.2 用“假如”提问方式的创新0697.3 可视思考0697.3.1 通过便利贴实现视觉化0707.3.2 通过绘图实现视觉化0707.4 原型制作0727.5 故事讲述0737.5.1 故事讲述的价值0737.5.2 为什么要讲故事0747.5.3 设计故事0747.5.4 技巧0767.6 情景推测0767.7 商业模式设计的5个阶段078第8章 电子商务策划书的编写0808.1 电子商务策划书的计划0808.2 电子商务策划书的提纲080第3篇 整合的电子商务模式第9章 电子商务的供应链结构0879.1 供应链整合0879.1.1 供应链整合概念0879.1.2 SCOR模型0909.2 价值链体现0959.3 价值网理论0979.4 复杂系统问题0999.5 协同商务1019.5.1 概念1019.5.2 案例1029.5.3 面临的障碍103第10章 电子商务模式的业务流程管理及跨组织流程管理10410.1 业务流程管理及数字化电子商务模式10410.1.1 业务流程10410.1.2 跨组织流程10510.1.3 业务流程管理10710.1.4 数字化电子商务模型10910.1.5 电子商务模式的信息系统构建10910.2 电子商务模式的数字化11110.2.1 电子商务模式数字化管理的思路11110.2.2 电子商务模式的计算机表示11210.3 电子商务模式建模11710.3.1 建模基础知识11710.3.2 业务流程调查12110.3.3 业务流程建模案例12510.4 电子商务模型的模式分析和评估15910.4.1 概述15910.4.2 模拟过程16110.4.3 运行模拟案例162第4篇 创新型电子商务模式第11章 金融服务电子商务模式17311.1 互联网金融17311.2 第三方支付17511.3 供应链金融17611.4 易货贸易176第12章 共享经济电子商务模式17912.1 共享经济17912.1.1 什么是共享经济17912.1.2 共享经济的本质18012.1.3 共享经济的优势18012.2 共享汽车电子商务模式18112.2.1 分时租赁18212.2.2 P2P租车18212.2.3 服务共享、拼车合乘18212.3 共享单车电子商务模式18312.3.1 单车共享18312.3.2 电子商务模式18712.4 “互联网+”共享医疗18812.5 “互联网+”度假租赁18912.5.1 Airbnb案例18912.5.2 途家网案例190第13章 跨境电子商务模式19113.1 基本概念19113.2 跨境电子商务的发展19213.3 中国跨境电子商务模式195第14章 新技术引发的电子商务模式19814.1 社会网络引发的电子商务模式19814.1.1 发展历史19814.1.2 社交网络工具20014.1.3 虚拟社区的社交网络20114.1.4 商务社交网络20214.1.5 社交购物20214.1.6 虚拟世界中的社交商务20314.1.7 众包20614.2 云计算、大数据、人工智能引发的电子商务模式21114.2.1 云计算21214.2.2 大数据22214.2.3 人工智能23114.3 移动技术引发的电子商务模式24214.3.1 移动计算技术24214.3.2 移动设备24314.3.3 移动应用24414.3.4 移动电子商务及其价值链24514.3.5 移动电子商务模式24614.4 物联网、传感网、可穿戴智能设备引发的电子商务模式25014.4.1 物联网25014.4.2 传感网25514.4.3 可穿戴智能设备25714.5 普适计算的电子商务25814.5.1 普适计算的概念25814.5.2 普适计算的原理25914.5.3 情景感知计算26014.5.4 智能应用26014.5.5 普适计算的电子商务模式262参考文献263
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