本书由浅入深地介绍了质量管理的基础知识、国际上通用的 ISO 9000质量管理体系,结合汽车制造企业的生产实际,介绍了零部件制造质量管理、制造过程的质量管理方法和手段,整车质量管理及相关的法律常识(如缺陷汽车产品召回管理条例、汽车“三包”政策、强制性产品认证),质量改进的方式与方法。
本书的特点是理论与实际相结合,由高职院校具有丰富教学经验的教师、汽车制造企业的一线技术人员和质量管理人员、精通汽车企业工作特点的出版社工作人员三方组成的团队编写和审核。本书图文并茂、理论够用、案例具体、实用性强、针对性强、具有可操作性,各单元配备任务工单。本书可作为高职院校汽车制造与试验技术专业的教材,也可作为汽车相关专业质量管理方面的参考书,还可作为企业技术人员质量管理和质量控制的参考书。
“汽车制造质量管理”是汽车制造与试验技术专业必修的一门专业课。通过该课程的学习,学生能够了解质量概念与定义、质量管理的基础知识,学会质量管理的基本方法和常用工具,掌握全面质量管理和汽车制造过程的质量管理方法与要点,全面了解和学会 ISO 9000质量管理体系的基础知识,熟悉 ISO 9000族标准和适用于汽车行业的 IATF16949标准,熟悉与整车质量相关的法律法规常识,如《缺陷汽车产品召回管理条例》《汽车三包规定》《强制性产品认证管理规定》等,为后续的课程学习提供必要的预备知识。
本书从质量管理的基础知识入手,逐步引入 ISO 9000标准的学习,让学生对全面质量管理有全面、系统的了解,接着介绍汽车零部件质量管理,汽车制造过程的质量控制,整车质量管理,以及与汽车相关的法律法规介绍(缺陷汽车产品召回管理条例、强制性产品认证管理规定、汽车三包规定),结尾介绍质量改进,共包括六个单元的内容。本书内容丰富、裁剪适当、理论够用、实践性强,采用单元式编写,案例鲜活、图文并茂、可操作性强。本书可作为高职院校汽车制造与试验技术专业的教材,也可作为汽车相关专业的质量管理参考书,还可作为企业技术人员质量管理和质量控制的参考书。
本书由湖南交通职业技术学院陈秀华老师和汽车制造企业质量管理专家刘福尚担任主编,汽车制造企业资深专家范家春担任主审。在编写本书过程中,得到湖南交通职业技术学院和兄弟院校领导和老师们的支持和帮助,也得到长沙汽车制造企业高管和现场技术人员的帮助,他们的加入以及其他人员提供的信息为本书增色不少,在此一并表示感谢。
由于编者水平有限,本书难免存在不足之处,敬请专家和读者批评指正。
编 者