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內容簡介: |
本书系统性地剖析了华为变革管理中的“道”“法”“术”“器”,为中国企业做大做强提供了一份实战指南。本书的主要内容包括支撑变革的企业文化、华为变革历程与几个变革项目、变革管理体系、变革项目管理、变革解决方案开发与试点流程、变革解决方案推行与实施,以及企业如何借鉴华为的变革经验。 本书可供企事业单位中高层管理人员、变革管理从业人员、管理咨询从业人员、高校师生,以及华为管理研究爱好者阅读、参考。
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關於作者: |
袁江深圳市排头兵管理咨询有限公司创始人,资深市场营销与变革管理专家。曾作为主负责人或核心成员亲历华为多个核心变革项目,多次获得华为变革奖。作为华为欧洲市场早期开拓者之一,亲历华为欧洲关键市场突破与崛起。擅长使用华为经验赋能企业成长,帮助多家企业成功开展营销变革项目。想了解更多变革管理精华,请关注公众号“深圳排头兵”。
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目錄:
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目录第一章 支撑变革的企业文化 . 1第一节 为什么需要支撑变革的企业文化 . 1第二节 以客户为中心 . 6第三节 以奋斗者为本 . 13一、华为薪酬福利政策导向 . 15二、华为长期激励管理政策导向 . 16三、华为薪酬包管理原则 . 17四、华为奖金政策管理导向 . 17五、华为工资管理政策导向 . 18六、华为的非物质激励手段 . 19第四节 坚持自我批评 . 20一、1996 年,市场部大辞职 . 23二、1998 年,研发体系反幼稚大会 . 24三、2000 年,中研部将呆死料作为奖金、奖品发给研发骨干大会 . 25第五节 开放、妥协、灰度 . 26第六节 熵减 . 28第二章 华为变革历程与几个变革项目 . 33第一节 华为变革历程简介 . 33一、第一阶段(1987—1994 年):初创阶段,野蛮生长 . 34二、第二阶段(1995—2003 年):快速发展阶段,问题驱动变革 . 35三、第三阶段(2004—2012 年):开始全球化阶段,主动规划变革 . 36四、第四阶段(2013 年—):逐步成为市场领导者阶段,标杆级体系化管理变革 . 37第二节 《华为基本法》的由来和简介 . 40一、《华为基本法》的由来 . 40二、《华为基本法》简介 . 41第三节 IPD 变革 . 44一、IPD 变革背景简介 . 44二、IPD 变革历程简介 . 46三、IPD 变革方案简介 . 49四、IPD 变革的效果与意义 . 64第四节 ISC 变革 . 67一、ISC 变革背景简介 . 67二、ISC 变革历程与方案简介 . 69三、ISC 变革的效果与意义 . 73第五节 LTC 变革 . 75一、LTC 变革背景简介 . 75二、LTC 变革历程简介 . 76三、LTC 变革方案简介 . 77四、LTC 变革的效果与意义 . 82第六节 MTL 变革 . 85第七节 IPD-S 变革 . 90第三章 变革管理体系 . 93第一节 管理体系对于企业的重要性 . 93第二节 变革指导原则 . 101一、变革指导原则的必要性 . 101二、华为的变革指导原则 . 104第三节 业务变革管理框架 . 110第四节 业务变革组织及运作 . 113一、变革项目团队 . 113二、分层分级与授权 . 118三、变革激励与考核 . 118四、变革知识管理 . 120第五节 华为流程管理简介 . 121第四章 变革项目管理 . 129第一节 项目管理的基本概念 . 129第二节 华为变革项目管理简介 . 133一、华为项目管理简介 . 133二、变革项目管理四大阶段简介 . 139第三节 变革项目范围管理与计划管理 . 143一、变革项目范围管理 . 143二、变革项目计划管理 . 147第四节 变革项目成本管理与质量管理 . 149一、变革项目成本管理 . 149二、变革项目质量管理 . 152第五节 变革项目利益关系人管理 . 155一、变革项目利益关系人管理的基本概念 . 155二、如何进行变革项目利益关系人管理 . 158第六节 变革项目人力资源管理与顾问管理 . 162一、变革项目人力资源管理 . 162二、变革项目顾问管理 . 165第七节 变革项目风险管理与整体管理 . 169一、变革项目风险管理 . 169二、变革项目整体管理 . 171第五章 变革解决方案开发与试点流程 . 173第一节 变革解决方案开发与试点流程的基本概念 . 173一、为什么需要变革解决方案开发与试点流程 . 173二、什么是变革解决方案开发与试点流程 . 175第二节 Charter 阶段 . 177第三节 概念阶段 . 188第四节 计划阶段 . 198第五节 开发阶段 . 202第六节 试点/验证阶段 . 204第七节 专业评审、决策评审与流程裁剪 . 206第六章 变革解决方案推行与实施 . 209第一节 变革解决方案推行与实施简介 . 209第二节 整体推行管理 . 214一、推行监控与支持 . 215二、推行计划管理 . 216三、推行方案管理 . 217四、推行质量管理 . 218五、推行变革管理 . 219六、推行资源管理 . 221七、推行金种子管理 . 222八、推行顾问管理 . 223九、推行价值管理 . 223十、推行需求管理 . 224十一、推行项目关闭 . 224第三节 一线/业务部门推行管理 . 225一、推行准备阶段 . 227二、推行实施阶段 . 235三、推行关闭阶段 . 237第七章 企业如何借鉴华为的变革经验 . 239第一节 建立支撑变革的开放的企业文化 . 239一、建立开放的企业文化 . 239二、建立统一的变革共识 . 242三、建立变革指导原则与方针 . 244第二节 建立变革领导团队与变革执行团队 . 244第三节 运用合适的变革工作方法 . 245一、增强变革紧迫感 . 245二、创建变革同盟军 . 247三、确立变革愿景与目标 . 248四、消除变革阻力 . 249五、创造变革“速赢” . 251六、巩固变革成果 . 251七、运用变革项目管理 . 253八、引入外部力量 . 254九、建立激励变革的利益获取分享机制 . 254第四节 变革项目/咨询项目中常用的部分方法与工具 . 255参考文献 . 261缩略语表 . 262
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