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『簡體書』市场营销(第2版)(数字教材版)(高等学校经济管理类主干课程教材·市场营销系列)

書城自編碼: 3845944
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 王永贵
國際書號(ISBN): 9787300300016
出版社: 中国人民大学出版社
出版日期: 2022-01-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 80.5

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內容簡介:
第2版修订包括:1.补充市场营销实践新动态。2.增加大数据和人工智能等热点内容。3.深入挖掘市场营销课程中蕴含的思想政治教育资源,第2版力争做到既学习到系统、科学、新颖的市场营销知识,又塑造了诚信、创新的价值观,并培养学生深入社会实践、关注现实问题和解决营销难题的实践能力。4.更新数据和案例资料。
目錄
第1篇

理解营销

第 1 章 市场与市场营销概述及发展

第 1 节 市场与市场营销概述

第 2 节 市场营销哲学及其演进

第 3 节 市场营销范式

案例 大数据 零售:ZARA 的数据营销



第2篇

理解价值

第 2 章 营销环境与市场感知

第 1 节 营销环境与经典分析方法

第 2 节 宏观营销环境分析

第 3 节 产业竞争环境与组织内部营销环境分析

第 4 节 市场导向与市场环境感知

案例 九阳的偶然与必然

第 3 章 营销战略规划与价值主张

第 1 节 企业的战略规划

第 2 节 基于价值的战略与营销战略规划

第 3 节 企业的价值主张

案例 Life is on:施耐德电气的商业模式分析

第 4 章 营销信息系统与营销调研和预测

第 1 节 营销信息系统

第 2 节 营销调研概述

第 3 节 营销预测概述

案例 新可口可乐的营销调研陷阱



第3篇

锁定价值

第 5 章 消费者市场、消费者购买行为及决策过程

第 1 节 消费者市场概述

第 2 节 消费者购买行为的影响因素

第 3 节 消费者的购买决策过程

案例 基于国家文化原型的国际化品牌传播

第 6 章 组织市场及其购买行为

第 1 节 组织市场概述

第 2 节 组织购买行为

第 3 节 组织市场的顾客及其购买行为

案例 华为的采购之道

第 7 章 目标市场营销战略

第 1 节 市场细分

第 2 节 目标市场选择

第 3 节 市场定位

案例 江小白的品牌定位之路



第4篇

创造价值

第 8 章 产品及其管理

第 1 节 产品与产品组合管理

第 2 节 产品生命周期与营销策略

第 3 节 新产品开发与管理

案例 戴森:以创新打造家电市场的高地

第 9 章 服务策略

第 1 节 服务和服务连续谱

第 2 节 服务营销的演进与营销组合

第 3 节 服务质量管理

案例 海底捞的服务营销战略

第 10 章 定价策略

第 1 节 定价的理论基础与基本影响因素

第 2 节 定价方法

第 3 节 定价策略

第 4 节 价格调整与变动

案例 为发烧而生:小米手机的定价策略分析



第5篇

传播价值

第 11 章 营销传播

第 1 节 营销传播的内涵、过程及手段

第 2 节 整合营销传播

第 3 节 整合营销传播中的整合管理

案例 知乎:利用整合营销实现知识变现

第 12 章 促销传播

第 1 节 大众传播策略

第 2 节 人员传播

第 3 节 数字化营销传播模式

案例 智能时代让营销拥抱技术

第 13 章 品牌传播

第 1 节 品牌概述

第 2 节 品牌设计

第 3 节 品牌策略选择

案例 星巴克的咖啡文化品牌:创新与传承并举



第6篇

交付价值

第 14 章 分销渠道与价值网络

第 1 节 分销渠道概述

第 2 节 分销渠道策略与管理

第 3 节 电子商务渠道的兴起与实践

第 4 节 价值网络及其交付功能

案例 直播电商营销体系搭建——以抖音、快手为例

案例 传统零售连锁超市的转型之道

第 15 章 营销计划、组织、执行与控制

第 1 节 营销计划

第 2 节 营销组织

第 3 节 营销执行

第 4 节 营销控制

案例 武汉科诺生物科技股份有限公司的营销控制



第7篇

提升价值

第 16 章 数字化营销

第 1 节 数字化营销概述

第 2 节 数字化时代的营销组合策略

第 3 节 数字化营销与顾客

案例 数字化时代爱尔康的顾客关系管理

第 17 章 顾客营销学

第 1 节 关系营销概述

第 2 节 顾客关系管理概述

第 3 节 提升顾客资产

第 4 节 顾客关系的动态管理模型

案例 迪克连锁超市的顾客管理实践

 

 

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