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『簡體書』用户增长实战教程:公域用户获取+私域用户深耕的新经典

書城自編碼: 3860564
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 方四一
國際書號(ISBN): 9787121451805
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2023-04-01

頁數/字數: /
釘裝: 平塑

售價:HK$ 108.6

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內容簡介:
本书围绕用户增长展开,主要内容包括一套精益化的核心增长方法和用户获取、用户深耕两大增长过程,以及用户洞察、数据分析、信息技术三大增长运营人员的用户增长技能。本书内容系统、翔实,结合大量案例,既准确严密,又深入浅出,具有较强的新颖性、可读性和实用性,堪称名副其实的实战教程。本书得到了营销国际协会的授权,系营销国际协会与中国工业和信息化部教育与考试中心联合推出的“互联网用户增长师”考试项目的独家中文教材。
關於作者:
SMEI中国区副总裁,清华大学硕士,高级工程师,《互联网用户增长教程》主编。曾担任某大型央企工业互联网平台的增长负责人。
目錄
第一章 理解用户增长11.1 最终用户时代11.1.1 营销时代的变迁21.1.2 最终用户时代的特点31.1.3 4个营销时代的对比71.2 用户增长的衡量和决定性因素81.2.1 与“用户”相关的一组概念辨析81.2.2 用户增长的衡量91.2.3 用户增长的决定性因素171.3 用户流动211.4 用户增长的北极星指标22第二章 精益增长“策略环”322.1 理解策略环322.2 识别机会352.2.1 理解增长机会352.2.2 常用的分析方法372.2.3 分析方法的综合运用642.3 制定策略862.4 验证策略902.5 发展策略115第三章 用户获取1193.1 理解用户获取1193.2 渠道运营1223.2.1 渠道的分类1223.2.2 渠道的开发1233.2.3 渠道质量评价1253.3 推广转化1373.3.1 AIDA模型1373.3.2 注意1383.3.3 兴趣1463.3.4 欲望1573.3.5 行动1633.3.6 AIDA模型与触点的分析、优化1663.3.7 推广转化的问题诊断1793.4 用户裂变1813.4.1 用户裂变基础知识1813.4.2 基于企业微信的用户裂变1833.4.3 用户裂变活动成功的关键因素1863.4.4 用户裂变效果的分析和测试优化1893.5 反无效流量和流量欺诈1943.5.1 无效流量和流量欺诈1943.5.2 反流量欺诈的策略1963.6 触点或渠道归因1993.6.1 触点基础知识1993.6.2 触点归因原因和归因模型200第四章 用户深耕2064.1 理解用户深耕2064.2 新用户留存2134.2.1 新用户留存的总体策略2134.2.2 用户激活2174.2.3 入门引导2284.3 老用户留存2334.3.1 老用户留存的总体策略2334.3.2 优化用户体验2344.3.3 搭建用户激励体系2504.3.4 促进用户活跃2544.3.5 培养用户习惯2584.3.6 提高迁移成本2604.4 应对用户流失的技巧2624.4.1 流失用户的召回2634.4.2 用户流失的预测和预防2704.5 持续深耕LTV2724.5.1 增加用户复购2734.5.2 增加用户推荐2764.5.3 促进用户高价值行为的跃迁2804.5.4 开辟第二增长曲线281第五章 用户洞察和用户画像5.1 理解用户洞察和用户画像5.2 用户洞察5.2.1 用户洞察的方法和技术2885.2.2 需求洞察5.2.3 产品核心价值洞察5.2.4 创意洞察5.3 用户画像5.3.1 用户画像的种类5.3.2 用户画像的应用第六章 用户增长的数据分析与信息技术6.1 数据分析在用户增长中的应用6.1.1 数据的概念和分类6.1.2 数据分析过程6.1.3 用户增长领域的重要数据系统6.2 信息技术在用户增长中的应用6.2.1 流量追踪和用户身份识别6.2.2 搜索引擎推广基础知识6.2.3 程序化广告基础知识参考文献

 

 

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