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| 內容簡介： |
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《市场营销基础》课程是市场营销，物流管理，供应链运营及相关领域的专业基础课程。本课程主要研究市场营销在满足消费需要、实现企业目标的各项活动，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。课程涵盖了所需要的基本技能和系统知识，使得学生能够具有较强的创意思维、创业意识、创新精神和创新能力。注重理论联系实际，既有扎实的理论基础，又有较强的实际动手能力；具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力，帮助学习者了解本学科的理论前沿和发展动态。本教材在教学方法上，采用以学生为主体，使用项目教学法、案例分析法、穿插相关企业实际案例等，力求激发学生思维，开拓学视野，提高营销技能水平，培养学生实践能力。
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| 關於作者： |
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邱文云，男，副教授，任甘肃卫生职业学院党委委员、副院长，分管团学、安保和大学生心理健康教育等工作。甘肃省职业教育名师工作室主持人（2022年03月）。主编教材1部（《第三方物流》），发表论文7篇。主持或参与完成地厅级科研项目3项，在研课题或项目2项，获得省级教学科研成果奖3项。担任甘肃省第一届中职学校教师教学大赛评委。具有国家就业促进会物流专业师资高级培训师证书，参与人社部大学生就业促进培训服务工作。主要研究成果有《新时代职教集团运作机制创新实践研究》(2019年甘肃省职业教育教学改革研究项目，项目编号：2019gszyjy-68，201907—202108);《基于兰州新区科教园区电子商务行业大学生创新创业实践项目研究》(2018年全国电子商务行业教学指导委员会课题，项目编号：GSALJX2018003，2018.05—2019.05)等。
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| 目錄：
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目录
项目一 树立市场营销理念................001
任务一 市场与市场营销概述............003
知识点一 市场的基本内容 ..............003
知识点二 市场营销的含义与功能... 005
任务二 市场营销观念的演变与发展006
知识点一 传统观念阶段...................006
知识点二 市场营销观念阶段...........008
知识点三 社会市场营销观念阶段...008
知识点四 市场营销传统观念与现代观念的异同...............................................011
任务三 市场营销的组合与创新.......012
知识点一 市场营销组合的基本内容................012
知识点二 市场营销组合的产生与发展............012
知识点三 市场营销策略创新...........014
任务四 市场营销的道德与责任.......015
知识点一 市场营销道德的概念.......015
知识点二 市场营销活动中的道德问题............015
知识点三 提高市场营销道德和社会责任意识的对策.......................................018
项目二 市场调查...............................025
任务一 市场调查的基本内容...........026
知识点一 市场调查的概念、特征及作用........027
知识点二 市场调查的内容与类型...030
知识点三 市场调查的原则与局限性................032
任务二 市场调查的方法与步骤.......034
知识点一 市场调查的方法...............034
知识点二 市场调查的步骤...............036
项目三 寻找市场机会.....................042
任务一 市场营销宏观环境的基本内容............043
知识点一 市场营销宏观环境的定义................043
知识点二 市场营销宏观环境包含的因素........044
任务二 市场营销微观环境的基本内容............047
知识点一 市场营销微观环境的定义................047
知识点二 市场营销微观环境包含的因素........047
任务三 SWOT 分析法 ....................049
知识点一 SWOT 分析模型的含义 049
知识点二 SWOT 分析模型的方法 050
知识点三 SWOT 分析步骤 ............050
任务四 消费者市场...........................053
知识点一 消费者市场的含义...........053
知识点二 消费品的分类...................054
任务五 消费者购买行为...................055
知识点一 消费者购买行为的定义...056
知识点二 消费者购买行为的内容...056
知识点三 消费者购买决策过程.......058
任务六 影响消费者购买行为的因素................060
项目四 STP 战略..............................068
任务一 市场细分的基本内容...........069
知识点一 市场细分的概念、方式与意义........070
知识点二 市场细分的标准与步骤...071
知识点三 市场细分的方法与原则...074
任务二 目标市场的选择及评估.......075
知识点一 目标市场选择的定义及标准............075
知识点二 目标市场的评估及选择策略............076
任务三 市场定位的基本内容...........077
知识点一 市场定位的定义...............077
知识点二 市场定位的步骤、原则与方法........077
知识点三 市场定位策略...................079
项目五 选择市场竞争战略...............085
任务一 分析竞争对手.......................087
知识点一 竞争对手的概念及重要性................087
知识点二 确认竞争对手类型...........088
知识点三 企业竞争力分析...............089
任务二 成本领先战略.......................090
知识点一 成本领先战略的基本内容................090
知识点二 成本领先战略的优势与风险............092
任务三 差异化战略...........................093
知识点一 差异化战略的基本内容...093
知识点二 差异化战略的适用条件...094
知识点三 差异化战略的优势与劣势................095
任务四 挑战者战略...........................096
知识点一 挑战者战略的基本内容...096
知识点二 挑战对象与策略...............097
知识点三 挑战者的品牌策略...........098
任务五 市场追随者战略...................099
知识点一 市场追随者战略的基本内容............099
知识点二 市场追随者战略的特征与类型........100
知识点三 市场追随者的品牌策略...100
项目六 制定产品开发策略...............105
任务一 产品整体与产品开发概述...106
知识点一 产品整体概述...................107
知识点二 产品开发的基本内容.......108
任务二 产品生命周期.......................110
知识点一 产品生命周期的基本内容................110
知识点二 产品生命周期的市场特征................111
任务三 产品组合...............................113
知识点一 产品组合的基本内容.......114
知识点二 产品组合策略...................114
任务四 新产品开发战略...................115
知识点一 新产品的概念和分类.......116
知识点二 新产品开发的原则和程序................116
知识点三 新产品开发战略的类型...118
任务五 品牌与包装策略...................119
知识点一 品牌策略...........................119
知识点二 包装策略...........................120
项目七 实施价格策略.......................130
任务一 影响企业定价的因素...........132
知识点一 影响企业定价的内部因素................132
知识点二 影响企业定价的外部因素................134
任务二 定价程序与定价策略...........135
知识点一 定价程序...........................135
知识点二 定价策略...........................137
任务三 价格变动策略.......................139
知识点一 价格变动的原因及策略...140
知识点二 价格变动幅度分析...........141
知识点三 价格变动履行与限制.......142
项目八 建立渠道策略.......................148
任务一 分销渠道的基本模式...........150
知识点一 分销渠道的含义和特征...151
知识点二 分销渠道的功能和作用...151
知识点三 分销渠道的类型及系统结构............153
任务二 分销渠道的中间商...............155
知识点一 中间商的定义及类型.......155
知识点二 中间商的作用及选择条件................156
任务三 分销渠道的设计与管理.......157
知识点一 分销渠道的设计...............158
知识点二 分销渠道的管理...............160
项目九 整合促销策略.......................168
任务一 整合促销.............................169
知识点一 整合促销的基本内容.......170
知识点二 整合促销的层次、特点及优势........171
任务二 整合促销战略.......................173
知识点一 整合促销战略的基本内容................173
知识点二 整合促销的表现形式.......175
任务三 整合促销策略的实施流程...178
参考文献...............................184
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