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編輯推薦: |
德鲁克和中内功用精彩的洞见,分析了亚洲未来的经济角色。
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內容簡介: |
本书是“现代管理学之父”彼得德鲁克和“日本商业圣手”中内功的对话录。他们的对话涉及当时经济世界出现的变化,明确指出了自由市场和自由企业(尤其是中日两国)所面临的挑战。 这些经济变化对单个国家及经济意味着什么? 这些变化对相关经济体意味着什么? 这些变化对社会、对个别企业、对职业人士及企业高管意味着什么? 这些就是德鲁克和中内功探讨的问题,他们用精彩的洞见,分析了亚洲未来的经济角色。
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關於作者: |
彼得·德鲁克小传
(1909—2005)
管理学科开创者,他被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
1909年生于维也纳的一个书香门第,1931年获法兰克福大学国际法博士学位,1937年与他的德国校友多丽丝结婚,并移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。
在美国,他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章,至今无人打破这项纪录。他著述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实践》《旁观者》等几十本著作,被翻译成三十余种文字,总销售量超过1000万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者经典。
他曾七次获得“麦肯锡奖”;2002年6月20日,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
20世纪80年代,德鲁克思想被引入中国;2004年,德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。
2005年11月11日,德鲁克在加州克莱蒙特的家中溘然长逝,享年95岁。
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目錄:
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推荐序一(邵明路)
推荐序二(赵曙明)
推荐序三(珍妮·达罗克)
序言
第一部分 挑战的时代
第1章 中国带来的挑战 / 3
中国这一巨大的市场未来会如何 中内功 / 3
中国市场的风险比其他任何地方都要大
但机遇太大,不容忽视 彼得·德鲁克 / 4
只有无形基础设施的发展,才能给中国带去繁荣;
而实现这种发展,是我们的使命 中内功 / 13
只有以流通为导向的经济发展,才能造就中国
所需的人力资源 彼得·德鲁克 / 19
第2章 无国界世界带来的挑战 / 22
对于日本产业“空洞化”,以及日本在无国界世界中扮演
的角色,您有什么样的看法?全球性经济集团的理想
安排是怎么样的 中内功 / 22
没必要对日本经济感到悲观。对“空洞化”的担心来自
谬误 彼得·德鲁克 / 24
发展中国家并不需要政府间援助,而需要与发达国家私营企业
建立合作伙伴关系 彼得·德鲁克 / 36
管理要学会在全球、区域和地方三个层面上维持
平衡 彼得·德鲁克 / 39
知识在不断变化的产业结构中扮演着重要角色 中内功 / 43
第3章 “知识型社会”带来的挑战 / 51
当前的教育制度无法为“知识型社会”培养人才 中内功 / 51
日本的教育体系本身并没有错。日本有自己的一套创造力
和独创性形式 彼得·德鲁克 / 52
在知识型社会中,不断学习是关键。智慧一直是“受过良好
教育”的含义 彼得·德鲁克 / 60
现在我对能够创新的年轻人怀抱希望 中内功 / 65
信息技术会给社会、经济和私营企业带来什么样的
变化 中内功 / 68
便利店就是未来以信息为基础的组织的例子 彼得·德鲁克 / 68
信息技术的发展将把每一名员工都变成管理者 中内功 / 76
第4章 企业家精神和创新所面临的挑战 / 78
企业家的社会角色就是带来创新 中内功 / 78
我深信,日本会出现第三波“经济奇迹” 彼得·德鲁克 / 80
“创造客户”将是永恒的挑战 中内功 / 85
第5章 第一部分的附录 / 91
关于1995年1月17日阪神大地震的通信往来 / 91
第二部分 重塑的时代
第6章 重塑个人 / 101
日本迫切需要重振普通民众,让他们更为有效 中内功 / 101
有知识的人必须为自己的发展和定位承担责任 彼得·德鲁克 / 104
企业高管能影响人们的生活 中内功 / 120
第7章 重塑企业 / 131
如何设计能够重振公司的组织结构 中内功 / 131
没有高效的企业使命宣言,就没有良好的绩效 彼得·德鲁克 / 132
公司存在的原因,就是把学会的知识立刻付诸行动,
为社会做贡献 中内功 / 142
第8章 重塑社会 / 144
将组织转化为有益于社会的实体,能够防止社会倒退 中内功 / 144
重建社会需要整个社会的参与 彼得·德鲁克 / 146
通过在社会领域中从事志愿工作,重新获得公民
意识 彼得·德鲁克 / 151
每个人都必须按照自我奉献、自我约束和自我负责的原则努力
影响、改变我们的社会 中内功 / 161
第9章 重塑政府 / 168
您对自由市场下的政府监管和政府角色有什么样的看法呢?
您对重塑政府有怎样的建议 中内功 / 168
自由市场的巨大优势在于它能最大限度地减少威胁、降低
失误 彼得·德鲁克 / 172
我们要避免进行无法执行、失去效用和惩罚经济活动的
监管 彼得·德鲁克 / 176
动力必须来自政府,政策必须跨国 彼得·德鲁克 / 184
旧有的政治理论已经瓦解,政府必须重新思考如何转型为
“高效政府” 彼得·德鲁克 / 190
政府必须采用面向私营部门的经济政策 中内功 / 199
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內容試閱:
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序 言
我写这篇序言是在1995 年3月11日,距离尔巴乔夫当选苏联共产党中央总书记已经整整 10 年。这10 年里,政治世界沧海桑田,面目全非。经济世界的变化虽然没这么强烈,但也同样重要、深刻、不可逆转。可惜,迄今为止,注意到这一点的人并不太多。
具体而言,第一,在资本主义世界,政府成为暴风的中心,亦是来势汹汹、无法预测的经济和货币动荡的幕后之手--这是40年来“凯恩斯主义福利国家”失败带来的后遗症。1985 年之前“凯恩斯主义福利国家”的理论和政策主宰着西方国家。政府造成的这些威胁,尤其是突发的恐慌和经济崩溃,能将人们多年来为经济发展和繁荣所付出的心血毁于一旦一几个月前,墨西哥的情形便是如此。更可怕的是,如此惨痛的后果并不仅仅局限于发展中国家。瑞典和意大利这两个欧洲国家,因为政府过度借贷和支出,便落入了同样不稳定的局面,甚至连法国的稳定也值得怀疑。美国近乎孤注一掷,尽了最大的努力减少政府赤字。在各发达国家中,日本虽可算独善其身,没有陷入政府支出无限制扩张和低储蓄的境地,但其政府和政策也岌岌可危。长达 40 年的稳定宣告结束。没有一个国家像日本那样,政府财政和货币政策的失效掀起了如此规模的惊涛骇浪。“圆高”(指日元升值并高企的货币政策)只不过是小小的警告一比方说,若是中国在通货膨胀失控后经济和货币崩溃,那么对日本意味着何等后果
第二,世界经济的结构和动态发生了深刻的变化。过去 10 年,世界经济大发展并未出现在日本、美国或西欧,而是出现在亚洲的发展中国家和地区(包括中国的沿海地区)以及拉丁美洲的一些国家。这些国家和地区在经历了多年剧烈的通货膨胀和贸易保护主义之后,回到了财政廉洁和自由市场的道路上,表现出近乎爆炸性(尽管也非常危险)的经济增长。世界经济再也没有所谓的“中心”了;小小的中国台湾地区,如今实现了世界第二大的外汇盈余。“超级大国”也再没有了。日本在亚洲的发展上率先领跑,可在真正能促进经济发展的高科技行业,比如生物技术、基因遗传、信息技术、软件和新金融方面日本还显得很落后。美国为白己的制造业做了很好的布局。大部分美国制造业已足可以跟其他任何国家匹敌,连汽车行业也几平迎头赶上了。而且,在新的发展行业,尤其是高科技产业中,美国获得了几乎无法匹敌的领先优势。可惜,美国在政府财政和储蓄率上表现差劲。西欧一直无法利用经济一体化带来的庞大商机,在所有高科技领域的制造效率方面严重落后,就业局面也堪忧。第三,组织结构和业务策略处于变动之中。两者都逐渐受到信息化的极大影响,传统的商业组织形式过时了。“雇主”的传统概念,即人们效力的公司解体了,越来越多的人成了临时工,外包日益普遍。在外包过程中,人们与公司“共事”(比如,合作处理数据等),却并不为公司“工作”,不是公司的雇员。在西方国家,越来越多最高级、责任最重大的雇员很少来公司坐班,而是在家里、在住所附近的小型办公室里工作--当然,这个现象在日本表现得还不太明显。
第四,劳动力在迅速变化。就在昨天,大规模生产工厂里的蓝领产业工人尚是劳动力的核心力量。今天,蓝领产业工人的人数就迅速萎缩,重要性自然也大幅缩水;就算仍在工厂里从事蓝领产业工人所做工作的人,也跟从前大不一样。他们是掌握了相当多理论知识的“技师”,而不再是用双手卖力、照料机器换取报酬的人。在每一个发达国家,劳动力的核心都愈发侧重于知识工人,他们不靠卖力,而是靠在学校或大学里学到的知识赚钱。这些人对自己的工作、对工作的管理方式、对自己的机遇和回报有着完全不同的期待。以前能提高传统蓝领工人工作效率的举措不再适合了,再也无法提高知识工人的生产效率。知识工人对生产力提出了一种性质不同但同样关键的挑战。第五,这一切变化的背后是向知识的转变,因为知识成为生产的关键资源。
过去 10 年发生的事情,并不是自由市场和自由企业实现了最终胜利。虽然苏联和东欧的中央计划经济实践失败了,但这只不过让自由市场和自由企业所面临的挑战表现得更加清晰了而已。
那么,这一切对个别国家及其经济,尤其是日本意味着什么呢?对社会意味着什么呢?对个别公司意味着什么呢?最后,对个人,尤其是管理者及专业人士,又意味着什么呢?这些就是中内功先生和我之间的对话想要探讨的问题。这轮对话始于去年秋天,那是我最近-次访问日本。之后的整个秋天和冬天,我们通过信件和传真继续讨论中内功先生和我有着同样的担忧,但着眼点不一样:中内功先生对西方很了解,而且还是日本人;他是一位企业家,创建并经营着大荣公司,这是全世界最大、最成功的食品零售商之一;他是日本经济团体联合会的副主席,深入参与公共政策和社会事务。我则是西方人,我对日本小有了解,也很喜欢这个国家。我并不算是“理论家”;我通过咨询实践,每天都能接触大量组织(这其中有企业,也有医院、政府机构以及博物馆和大学等公共服务机构)遭遇的具体问题和机遇。我曾与世界各大洲的这些组织共事:北美洲(包括加拿大和墨西哥)、拉丁美洲、欧洲以及日本和东南亚地区。尽管如此,咨询师仍然与组织的日常实践有一定的距离一一这既是咨询工作的优点,也是它的缺点所以,我的视角更倾向于“旁观者”。不过,我们两人很快发现,这两种方法是互为补充的。
谈话内容分为两部分,因为我们的对话就是这么展开的。第一部分着眼于经济、社会和商业方面的重大发展。第二部分关注的是过渡时期我们面临的具体挑战: 从个人、企业和政府的角度来讲,我们应该如何改变、革新?但这两部分都体现了我和中内功先生的一个共同信念:理论要与实践相结合。理论告诉我们需要做什么,实践告诉我们怎么去做。通过这次对话,中内功先生和我试着既提供知识,也提供有效的行动指导。读者可能会问许多我们两人都无法回答的问题一一毕竟,我们仍然处于过渡时期。但我希望对话里蕴含了足够的养分,让每一位读者获得对这个快速变化的世界更深刻的了解,也为改善自己的行动和知识、提高成长和业务绩效提供有效的指点。
提出进行这次对话的是中内功先生,主要的问题也都是他拟定的我非常感谢他提出了这些深思熟虑的问题,他全面的评价也为我们的对话奠定了良好的基础。我还要感谢在这个项目进行过程中不断提出建议、发现问题的几位朋友,他们是: 东京钻石出版社(DiamondPublishing,Inc.)的出版人福田达夫先生、编辑上坂进一先生,以及外版图书总经理伊藤胜义先生。本书的内容连贯和清晰,多亏了这三位先生的帮忙。我和读者都应向他们表示最诚挚的感谢
彼得·德鲁克
于加利福尼亚州克莱蒙特
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