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| 編輯推薦： |
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本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全
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| 內容簡介： |
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“十二五”职业教育国家规划教材经全国职业教育教材审定委员会审定普通高等教育“十一五”国家级规划教材机械工业出版社精品教材线上课程版本书第2版、第3版、第4版分别获评“十一五”“十二五”“十四五”国家规划教材。本书主要面向高等职业教育及职业本科院校学生，以培养应用型人才为目标，以工学结合、项目驱动、情景化教学为指导思想，基于企业营销工作岗位的实际需要，设计优化了教学内容，突出理实一体化的教学理念。全书体例新颖、内容简洁、案例丰富，并将企业界、学术界的新动态、新发展有机地穿插到各部分内容中，力图在较为成熟的市场营销理论框架之上，构筑出较为新颖、充实的内容体系，体现出当今全球化、数字化等时代特色，激发学生的学习兴趣，启发学生思维，便于学生掌握和运用市场营销的基本理论和方法。全书共分10章，主要内容包括：认识市场营销，分析市场及竞争，市场调查，聚焦目标顾客，产品决策，定价决策，分销决策，促销决策，服务市场营销，企业营销组织、计划与控制。为方便学生学习，每章列有明确的学习与能力目标，每节内容前配有引导案例，每章最后附有本章小结、知识检测与拓展、实训项目及操作规范、案例分析。本书将营销理论与企业实践紧密结合，深入浅出、强调重点，可作为高等职业教育、职业本科及成人继续教育财经商贸类专业的教材，也可作为企业管理人员和企业营销人员的参考用书。
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| 目錄：
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前言二维码索引第一章 认识市场营销 1第一节 市场及市场营销的含义 2第二节 市场营销理念及新发展 9第三节 市场营销职业方向 19本章小结 24知识检测与拓展 24实训项目 25第二章 分析市场及竞争 27第一节 营销环境分析 28第二节 需求及购买行为分析 40第三节 竞争分析 54第四节 SWOT分析及应用 62本章小结 66知识检测与拓展 66实训项目 67第三章 市场调查 68第一节 市场调查的类型及实施步骤 69第二节 市场调查的基本方法 75第三节 市场调查报告的撰写 80本章小结 87知识检测与拓展 87实训项目 87第四章 聚焦目标顾客 90第一节 市场细分的意义及方法 91第二节 目标市场选择及营销策略 97第三节 市场定位策略及方法 102第四节 市场营销组合 104本章小结 110知识检测与拓展 110实训项目 111第五章 产品决策—— 企业营销的基石 112第一节 整体产品及产品组合 113第二节 产品生命周期与营销策略 118第三节 品牌、包装策略 123第四节 新产品开发策略 129本章小结 137目录 ContentsIX知识检测与拓展 137实训项目 137第六章 定价决策—— 关乎企业的利润 139第一节 企业定价的主要依据 140第二节 企业定价的基本方法 144第三节 企业定价策略 149本章小结 155知识检测与拓展 155实训项目 155第七章 分销决策—— 抢占市场的桥头堡 158第一节 分销渠道的基本模式 159第二节 分销渠道选择及策略 164第三节 中间商的主要类型 169本章小结 179知识检测与拓展 180实训项目 180第八章 促销决策—— 做好与消费者的沟通 182第一节 促销组合与整合营销传播 183第二节 人员推销 188第三节 广告 193第四节 营业推广 198第五节 公共关系 202第六节 新媒体促销 206本章小结 210知识检测与拓展 210实训项目 211第九章 服务市场营销 213第一节 服务市场概述及服务营销的特殊性 214第二节 服务营销组合策略 217第三节 服务业的关系营销 222本章小结 226知识检测与拓展 226实训项目 227第十章 企业营销组织、计划与控制 229第一节 企业市场营销组织 230第二节 营销计划的编制和执行 235第三节 企业营销控制 239本章小结 243知识检测与拓展 243实训项目 243参考文献 245
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前言本书第1版出版于2005年2月，第2、3、4版分别获评“十一五”“十二五”“十四五”国家规划教材，一直是机械工业出版社精品教材，被全国众多高职院校选用，赢得了营销学界专家、学者和师生们的一致好评。本次修订仍然坚持之前的编写思路和风格，服务党的二十大提出的造就更多“高技能人才”的人才战略目标，坚持立德树人，充分考虑到高职高专教育的培养特色，围绕打造“优素养、厚基础、强能力”的课程培养目标，教材编写更加注重匹配职业院校学生学习禀赋，厚植营销职业素养培养，精炼市场营销理论，突出职业岗位项目训练，力求便于学生的阅读理解和教师使用。当今面对百年未有之大变局，企业营销活动受到国际及国内政治、经济、技术和社会等的影响，特别是移动互联网、新一代信息技术、人工智能等新技术的广泛应用，对企业原有营销体系和实践产生立体冲击，对营销人提出了更高的要求和挑战；同时，党的二十大报告强调“以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴”，高质量发展、文化自信自强、绿色发展等任务目标的确立，使得中国营销范式的实施与创新成为当代营销人的重要使命。新时代、新技术、新场景，需要新思维。为此，本次修订将突出以下四大特色：一是注重思政元素融入，以本土优秀企业及企业家的营销案例，培植学生优秀的职业素养和民族精神；二是更新案例、丰富新素材，并充实数字化资源，匹配新变化；三是更加突出理实一体、线上线下相融合的教学内容设计；四是充实营销实用方法及技能的引介及训练，更便于教师开展项目化、情景化教学。全书共10章，每章为一个学习单元，设计一个综合性实训项目，实训内容和要求尽可能与企业的营销工作对接；每节有“引导案例”，还穿插有“企业实例”“课堂行动学习”“营销工具”等营销实务内容，每章末有与本章内容相关的“营销伦理”“本章小结”“知识检测与拓展”，使学生更好地理解掌握整章内容，同时强化学生的营销道德观。本次修订提纲由张晋光、邹心之、杨叶飞商讨拟定，具体的修订分工如下：深圳职业技术学院张晋光负责第一、四、七、九、十章；深圳职业技术学院邹心之负责第八章；湖南铁道职业技术学院何兰负责第二、五前言 PrefaceV章；深圳职业技术学院邓志旺负责第三章；深圳职业技术学院杨叶飞负责第六章。最后由张晋光统稿、定稿。在编写中参考借鉴了国内外营销学者的研究成果，在此，谨向市场营销学界的前辈、师友及作者致谢！本书的编写和再版，得到了众多职业技术学院及机械工业出版社的大力支持，在此一并致谢！感谢校企合作企业诸位专家对课程建设的帮助，感谢校友彭剑明同学在资源制作方面的贡献！为方便教学，本书配备课件、习题及答案、教案、课程标准、教学日历、案例集、模拟试卷及视频素材等教学资源，选用本书作为教材的教师可登录机工教育服务网（www.cmpedu.com），免费注册下载；学习者可登录学银在线课程（https://www.xueyinonline.com/detail/236325693）进行学习。咨询电话：010-88379375。由于编者时间及精力有限，本书内容难免存在谬误，敬请读者批评指教，我们将努力改正。编 者
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