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編輯推薦: |
《采购与供应链管理:一个实践者的角度》是刘宝红老师经典畅销书,已更新至第4版,更多本土案例,更聚焦本土供应链问题。
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內容簡介: |
供应链管理的本质是协作,那为什么不协作?为什么上下级之间协作度很高,而兄弟职能之间经常互相挖坑?每家企业的供应商都有一大堆,但为什么企业一直在找新供应商?为什么老供应商做不到,新供应商就能?而新供应商一旦成了老供应商,为什么就又做不到了?供应商越多,采购额就越分散。怎样才能整合供应商,提高规模效益,增强管控力度? …………与第3版不同,《采购与供应链管理:一个实践者的角度》第4版聚焦在经济增速放缓的情况下,企业如何改善供应链的成本、交付和资产周转。跟三五年前相比,我们今天面临的问题没有本质不同。困扰我们的供应链管理问题仍旧是成本做不低,速度做不快;客户要的我们没有,我们有的客户不要。真正的解决方案在于改变方法论。这是贯穿本书的一条主线,即从不同角度来审视那些司空见惯的问题,真正理解“为什么”,以便更好地解决“怎么办”的问题,通过改变能力来改变行为,通过改变行为来改变结果。比如管好需求,做好计划,紧急需求就少,就用不着每天跟供应商催货;对接产品设计和工艺设计,设计优化了,成本就会低,就用不着每个月跟供应商砍一次价;对供应商要有选择、有管理,供应商选好、管好了,才可能集中采购额,获取更大的规模效益,驱动供应商快速响应。这都是回归供应链管理的本质,通过解决基本面的问题从根本上改善供应链绩效。 本书依旧坚持三项基本准则:不宣传走捷径;不宣传最佳实践;填补学者与实践者之间的空白,给实践者和热衷实践的人看。
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關於作者: |
刘宝红
供应链管理畅销书作者,“供应链管理专栏”(www.scm-blog.com)创始人,西斯国际执行总监。
刘先生毕业于亚利桑那州立大学,获供应链管理MBA学位。他现在旅居硅谷,专注供应链管理领域的研究和写作,并定期回中国,服务本土企业。
在供应链管理领域,刘先生旨在填补学者与实践者之间的空白。他在研究和著述的同时,还通过培训、咨询积极参与供应链实践,全面覆盖汽车、家电、电信设备、航空航天、机械制造、新能源、新零售、电商、快时尚、服装、餐饮等多个行业。
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目錄:
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前言一 我想写本什么样的书
前言二 某某行业的供应链如何管理
作者简介
鸣谢
第一篇 供应链的全局观
第1章 多角度透视供应链 / 3
供应链管理的跨职能特点 / 5
供应链管理是怎么发展而来的 / 7
采购和供应管理 / 9
物流管理:从A点到B点 / 10
运营管理:千遍万遍不走样 / 13
【小贴士】从专业协会看供应链管理的演变 / 15
供应链管理的几个“小亲戚” / 17
【小贴士】CIO不是改善供应链的领军人物 / 19
供应链是产品流、信息流和资金流的集成 / 20
【小贴士】技术手段解决不了商业问题 / 23
【小贴士】电商兴起是资金流、信息流改善的结果 / 26
供应链管理的日本起源 / 28
【小贴士】长期关系的成本更低 / 33
【小贴士】供应链管理在中国的发展 / 34
垂直整合的解体,促成供应链管理的发展 / 35
第2章 供应链的本质是协作 / 38
建立强相关指标,推动跨职能协作 / 39
【小贴士】从“裁判”到“球员” / 45
【小贴士】从“对人负责”到“对事负责” / 46
【小贴士】单一指标与组织博弈 / 47
【小贴士】供应链管理的“儒家”与“法家” / 49
构建集成供应链,推动跨职能协作 / 51
第3章 供应链与产品、业务的战略匹配 / 55
合适的产品配合适的供应链 / 55
【小贴士】经济型与响应型供应链的区别 / 58
【案例】戴尔的直销模式怎么了 / 62
多元化业务,供应链如何支持 / 67
【案例】备件部的专用仓库 / 68
供应链的推拉结合 / 71
【小贴士】分销端的推拉结合点 / 73
模块化、延迟和大规模定制 / 76
【小贴士】从0到1,从1到N,从N到N / 78
【小贴士】模块化为什么那么难 / 79
【案例】信息化不足,延迟战略没法实施 / 81
第4章 供应链与设计的闭环集成 / 83
【案例】苹果也是供应链的成功 / 84
集成产品开发:变串行为并行 / 86
新品开发,供应链为何不够重视 / 88
【案例】研发阶段,采购速度太慢怎么办 / 90
设计优化中,供应链扮演关键角色 / 92
【案例】户外灯具的太阳能板 / 96
【小贴士】产品设计与工艺设计脱节,是建筑行业的死结 / 97
设计选型离不开采购和供应商 / 99
【小贴士】供应商的闭环反馈为什么建不起来 / 101
设计不愿与供应链协作,怎么办 / 101
第5章 供应链与营销的闭环集成 / 103
拉通销售与运营,提高预测准确度 / 105
销售、供应链不愿协作,怎么办 / 107
信息化:闭环交付体系的“高速公路” / 110
【案例】希音通过信息化,提高供应链的响应速度 / 115
第6章 供应链的牛鞭效应 / 117
牛鞭效应下,短缺与过剩交替 / 118
牛鞭效应的成因及应对措施 / 124
消除信息不对称,减小牛鞭效应 / 130
【小贴士】理顺关系,优化连接,消除信息不对称 / 132
外包非核心业务,应对周期性业务 / 135
第7章 管理复杂的供应链 / 136
复杂度不同,中国制造的竞争优势也不同 / 138
汽车行业,如何应对复杂的供应链 / 142
【小贴士】前端防杂、后端减重、中间治乱 / 145
小批量行业,如何应对复杂的供应链 / 146
【小贴士】北美小批量行业的挑战 / 153
【小贴士】“大飞机”可不是简单的组装 / 155
第8章 供应链的全球化和反全球化 / 157
参议员霍利的绝望 / 159
制造业回流的水中月 / 162
【小贴士】竞争是给撸瑟的 / 170
怎么来的,就会怎么去 / 171
【小贴士】这个世界会好吗 / 176
本篇小结 / 178
没有覆盖到的内容 / 179
第二篇 管好供应商,才能管好供应链
第9章 供应商管理的三大误区 / 184
误区1:多权分立,供应商成了“公共草地” / 186
【案例】董事长半夜批订单 / 191
误区2:采购额太分散,没法有效驱动供应商 / 193
误区3:供应商有选择,没管理,注定绩效不好 / 195
供应商很多了,却一直在找新供应商 / 198
供应商选择与管理:组织、流程和系统 / 200
第10章 供应商分类:区别对待,重点管理 / 206
【案例】某制造商的采购品类 / 209
供应商的五分法 / 210
【小贴士】管理资源有限,重点管理哪些供应商 / 216
2016年的小米怎么了 / 219
【案例】战略供应商怎么管:以某高科技公司为例 / 221
【小贴士】新生意给什么供应商 / 230
【案例】某公司的供应商分类体系 / 231
【小贴士】五类供应商和采购四象限 / 233
第11章 供应商评估:识别短板,敦促改进 / 235
评估供应商的财务状况 / 237
质量管理体系的评估 / 240
【小贴士】世卫组织的手术安全核对表 / 242
评估生产管理能力 / 243
物料管理体系的评估 / 245
【小贴士】没有评估表格怎么办 / 247
【小贴士】你得尊重评估表格上的问题 / 248
供应商评估的严肃性 / 249
【小贴士】现场访问不是走过场 / 250
【小贴士】要不要定期综合评估供应商 / 251
【案例】供应商的绩效和能力评估 / 252
没有完美的供应商 / 256
【小贴士】红黄牌黑名单有逻辑问题 / 258
指标权重怎么分配 / 259
【小贴士】数据分析是弱势职能的保护措施 / 261
第12章 供应商选择:制定合格供应商清单 / 264
规模效益:究竟几个供应商算合适 / 267
【小贴士】占供应商业务比例太高怎么办 / 268
几个供应商才算充分竞争 / 269
【小贴士】导入实质性的竞争 / 271
【小贴士】两个供应商串通怎么办 / 272
【案例】AT&T的双供应商战略 / 276
供应风险:备份是解决方案吗 / 277
一品一点下,风险如何管控 / 281
【案例】“一品两点”的一地鸡毛 / 283
【案例】战略供应商建议开二供 / 285
【小贴士】开二供成了公司政治的延续 / 286
【小贴士】一品多点什么时候用 / 288
【案例】供应商越多,绩效越好吗 / 290
合格供应商清单与灵活性 / 291
跟关键供应商建立长期关系 / 294
关键供应商要重选择、重管理、轻淘汰 / 296
【小贴士】智猪博弈与大公司要有作为 / 298
轻选择、重淘汰是中国本土企业的大问题 / 300
【小贴士】淘汰不是供应商管理 / 302
【小贴士】不教而诛谓之虐 / 305
第13章 供应商绩效管理:更上层楼,指导后续寻源 / 308
凭啥要求供应商改进 / 310
先选择,后管理;先督促,后帮助 / 311
客观量化供应商绩效 / 313
【案例】某公司的月评分标准 / 314
供应商绩效管理哪些 / 317
指标1:供应商啥都好谈,就钱不好谈 / 318
【小贴士】年度降价:师出有名 / 319
【小贴士】物美价廉,还是一分钱一分货 / 324
【小贴士】合理的价格是什么,要不要二次议价 / 327
【小贴士】成本算那么清又能怎么样 / 330
【小贴士】采购的任务是省钱吗 / 332
【案例】价格值多少钱 / 333
【小贴士】你不能用一个错误来纠正另一个错误 / 335
【小贴士】谁制造的成本谁买单 / 337
指标2:质量不是想当然的 / 338
【小贴士】触目惊心的质量问题 / 340
【小贴士】不能拿价格来解决质量问题 / 341
【小贴士】不要偶然化质量问题 / 343
【小贴士】追根溯源,把次品锁进笼子里 / 344
【小贴士】质量一票否决权的迷思 / 346
【小贴士】不快乐的质量人 / 346
指标3:交付 / 347
【小贴士】交付灵活度的管理 / 349
【小贴士】供应商藏着掖着怎么办 / 350
指标4:服务 / 352
【案例】你对这个供应商有多满意 / 354
【小贴士】大众点评的群众智慧 / 357
指标5:技术 / 358
技术发展蓝图 / 358
【小贴士】追随者变成了领先者,就要做领先者的事 / 361
信息技术的应用 / 362
指标6:资产 / 364
指标7:员工与流程 / 370
指标体系的几点补充 / 372
第14章 供应商集成:供应商管理的最高层次 / 375
供应商早期介入了,采购没有 / 377
供应商早期介入后,价格怎么谈 / 378
拿不到生意,优质供应商不愿早期介入 / 379
集成供应商,推动供应链降本上台阶 / 382
台阶1:谈判降价 / 383
台阶2:流程优化 / 384
【小贴士】合作降本不能做成洛佩兹的铁血降价 / 385
台阶3:设计优化 / 386
第15章 关键下级供应商的管理 / 388
【案例】本田美国的下级供应商管理 / 391
【案例】苹果对关键下级供应商的管控 / 394
客户指定的供应商:不是不服管,而是不愿管 / 396
本篇小结 / 402
第三篇 从“小采购”到“大采购”,影响总成本
第16章 从“小采购”到“大采购” / 407
采购管理发展的五个阶段 / 410
“小采购”和“大采购”有何不同 / 416
从“猎人”到“牧人”的思维转变 / 421
“大采购”做什么 / 425
【案例】英国石油的“大采购” / 427
【小贴士】收一遍的钱,干两遍的活,谁的问题 / 429
【小贴士】解决方案不是需求 / 430
贴近需求,做业务伙伴 / 431
【小贴士】像销售一样做采购 / 435
从“正三角”到“倒三角”,释放资源做“大采购” / 436
采购“收口子”,释放资源做“大采购” / 439
【小贴士】什么MRO产品可“收口子” / 441
设定合理的优先级,以重要度驱动资源分配 / 444
【小贴士】如何推动重要而不紧急的事 / 447
【小贴士】公司大了,唯闲人难养 / 448
第17章 “大采购”的组织建设 / 450
战略和执行的两层分离 / 451
【案例】供应商绩效不好,是没选好还是没管好 / 451
【小贴士】孔雀效应:警惕单一指标的单向选择 / 453
商务和质量、工艺的分离 / 454
【案例】搭建供应商工程师团队 / 456
【小贴士】新品寻源,避免两套供应商班子 / 459
【案例】快速成长后,采购职能的专业化 / 459
跨职能团队,如何约束强势职能 / 462
【小贴士】名义上是小组,其实是委员会 / 463
【小贴士】多头管理,形不成合力怎么办 / 466
【小贴士】“人畜无害”的供应商管理部 / 470
人才先行做“大采购” / 472
【案例】招聘得“从数据开始,由判断结束” / 476
第18章 采购的集中与分散 / 481
哪些职能在做采购 / 482
【案例】中石化的集中采购 / 483
集中采购没有趋势可言 / 486
【案例】集中采购不是万能药 / 489
供应商有选择、没管理,采购在集中与分散之间徘徊 / 491
混合采购在多个方面绩效最差 / 494
【案例】集中转混合,职能下沉后事难办 / 498
集中采购离不开需求整合 / 500
【案例】聚氯乙烯PVC的集中采购 / 501
供应商整合:要解决问题,不能光制定政策 / 503
【案例】机械加工件采购的困境 / 504
【案例】钣金加工件带来的新思路 / 506
【案例】整合后的供应商不降价 / 508
集中采购的变革管理 / 510
【案例】迪尔的424种手套 / 511
本篇小结 / 513
后记 要么成为领袖,要么成为专家 / 515
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