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（1）作者背景资深：作者是资深产品专家、咨询专家和创新教练，为华为、中兴、平安等200余家知名企业提供培训和咨询服务，获得大量好评和重复采购。（2）作者经验丰富：作者在互联网、金融、通信等行业有超过20年的产品工作经验。（3）独创方法论：从流程、工具、方法、模板、案例等5个方面总结出了一套系统的竞品分析方法论，力求简单、有效、落地。（4）中外名企都在用：本书中的方法论已经在华为、平安、比亚迪、OPPO、三星、苏泊尔、美的等100余家中外企业使用，广获好评。（5）畅销书大幅升级：第1版被公认为竞品分析的标准著作，累计印刷15次，第2版大幅升级，新增用AI做竞品分析、构建竞争壁垒、快速分析一个行业、快速分析一个市场、机会识别、机会评估、五看三定模型、B端竞品分析、智能硬件案例等内容。
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| 內容簡介： |
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内容简介这是一本已经被市场公认的竞品分析的标准性著作，极具实战性和技巧性，是作者在互联网、金融、通信等行业近20年工作经验的总结。第1版上市后广获好评，累计印刷15次，第2版新增了使用AI做竞品分析、B端产品竞品分析、行业/市场快速分析等大量实用内容。书中明确提出了“做产品遵循的不是规则论，而是博弈论，好产品被竞争对手干掉的不计其数”的观点，从流程、工具、方法、模板、案例5个方面总结出了一套系统的竞品分析方法论。这套方法论在华为、平安、比亚迪、OPPO、美的、三星等100余家中外知名大型企业中被广泛使用，备受称赞。认真阅读本书并跟着书中指引进行实践，你将获得如下收益：（1）全面认识竞品分析包括竞品分析的内涵、外延、作用，以及方法论框架和知识体系。（2）掌握竞品分析流程和步骤完整的竞品分析流程包含“明确目标→选择竞品→分析维度→收集信息→整理分析→总结报告”这6步，本书详细讲解了每一步的操作方法、技巧、注意事项。（3）熟练使用竞品分析工具箱竞品分析的3大核心工具：精益画布、竞品画布、战略画布，详细讲解了它们的概念、作用、使用方法和注意事项。（4）掌握竞品分析方法包括9种竞品分析方法，如比较法、矩阵分析法、竞品跟踪矩阵等，详细讲解了每一种方法的适用场景、使用方法、演示案例和注意事项。（5）掌握竞品分析报告写作方法讲解了如何撰写一份优秀的竞品分析报告，包括竞品分析报告的结构和形式、撰写方法、撰写建议等内容。（6）掌握竞品分析的进阶知识从企业经营层面、战略层面讲解了竞品分析的进阶知识，包括如何使用AI做竞品分析、制定竞争策略、构建竞争壁垒、小公司如何应对巨头、行业分析、市场分析，以及反竞品分析的方法等。（7）熟练使用竞品分析模板在竞品分析的流程、工具、方法、报告、进阶等各个知识点上，都提供了大量可直接使用的模板和案例，实战性极强。
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| 關於作者： |
资深产品专家、咨询家。“人人都是产品经理”专栏作家。
近20年IT行业工作经验，熟悉金融、通信、互联网等多个领域。历任软件工程师、项目经理、产品经理、创业者、个人投资者等多种角色。参投了智能家居、互联网、生态农业、教育等方向的创业公司，并负责产品指导工作。作为创新教练，为多家上市企业提供创新辅导。
拥有丰富的产品经验，擅长最佳实践与方法论的总结，创造性地总结了竞品分析的系统方法论。
致力于产品经理培养与产品方法论的传播，担任国际产品经理认证NPDP的实战课程讲师。“产品竞争分析及策略”“产品经理技能提升训练营”“用户思维与体验设计”等精品课程的参训学员超过两万名，获得了广泛的好评。
为200余家企业客户提供了卓有成效的培训与咨询服务，获得了多家名企的重复采购，如华为、中兴、平安、东软、移动、电信、Autodesk等。荣获企业大学的最佳讲师奖、师资培育奖。
多次受邀担任中国软件技术大会、Top100 Summit、Tid产品竞争力大会、MPD工作坊、产品管理与创新论坛等大会的演讲嘉宾。
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| 目錄：
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目录
前言
第1章 全面认识竞品分析
1.1 什么是竞品分析 1
1.1.1 竞品分析的内涵 2
1.1.2 竞品分析的外延 3
1.2 为什么做竞品分析 5
1.2.1 做产品不仅要关注用户，还要关注
竞争对手 5
1.2.2 做竞品分析对产品的意义 7
1.2.3 做竞品分析对个人的意义 8
1.3 何时做竞品分析 10
1.3.1 产品生命周期及每个阶段的关注点 10
1.3.2 不同阶段做竞品分析的目标与侧重点 12
1.4 如何做竞品分析 12
1.5 竞品分析知识体系 15
1.6 要点小结 18
第2章 竞品分析的6个步骤
2.1 明确目标—以终为始 19
2.1.1 以终为始 19
2.1.2 用产品思维做竞品分析 23
2.1.3 案例 26
2.1.4 练一练 27
2.1.5 要点小结 29
2.2 选择竞品—精挑细选 29
2.2.1 精挑细选 30
2.2.2 案例 39
2.2.3 练一练 39
2.2.4 要点小结 39
2.3 分析维度—多维视角 41
2.3.1 产品视角 42
2.3.2 用户视角 49
2.3.3 如何选择分析维度 52
2.3.4 案例 57
2.3.5 练一练 57
2.3.6 要点小结 58
2.4 收集信息—网罗天下 59
2.4.1 竞品信息的来源 59
2.4.2 企业级产品的信息收集 68
2.4.3 案例 73
2.4.4 练一练 75
2.4.5 要点小结 75
2.5 整理分析—抽丝剥茧 75
2.5.1 信息整理 76
2.5.2 信息分析 79
2.5.3 案例 82
2.5.4 练一练 83
2.5.5 要点小结 83
2.6 总结报告—价值驱动 84
2.6.1 竞品分析的总结 85
2.6.2 案例 87
2.6.3 练一练 88
2.6.4 要点小结 89
第3章 竞品分析工具箱
3.1 精益画布 91
3.1.1 精益画布是什么 91
3.1.2 精益画布的作用 95
3.1.3 精益画布案例 97
3.1.4 精益画布要点 97
3.1.5 练一练 101
3.1.6 要点小结 101
3.2 竞品画布 103
3.2.1 竞品画布是什么 103
3.2.2 竞品画布的作用 104
3.2.3 精益画布与竞品画布案例 104
3.2.4 竞品画布要点 111
3.3 战略画布 112
3.3.1 战略画布是什么 112
3.3.2 战略画布的作用 113
3.3.3 战略画布案例 114
3.3.4 战略画布要点 117
3.3.5 练一练 119
3.3.6 要点小结 119
第4章 竞品分析的常用方法
4.1 比较法 123
4.1.1 简介 123
4.1.2 使用场景 123
4.1.3 使用方法 124
4.1.4 案例 127
4.1.5 注意事项 129
4.2 矩阵分析法 130
4.2.1 简介 130
4.2.2 使用场景 130
4.2.3 使用方法 131
4.2.4 案例 132
4.2.5 注意事项 132
4.3 竞品跟踪矩阵 133
4.3.1 简介 133
4.3.2 使用场景 133
4.3.3 使用方法 134
4.3.4 案例 136
4.3.5 注意事项 138
4.4 功能拆解 138
4.4.1 简介 138
4.4.2 使用场景 138
4.4.3 使用方法 139
4.4.4 案例 140
4.4.5 注意事项 140
4.5 探索需求 143
4.5.1 简介 143
4.5.2 使用场景 143
4.5.3 使用方法 143
4.5.4 案例 146
4.5.5 注意事项 150
4.6 PEST分析 151
4.6.1 简介 151
4.6.2 使用场景 153
4.6.3 使用方法 153
4.6.4 案例 155
4.6.5 注意事项 155
4.7 波特五力模型 156
4.7.1 简介 156
4.7.2 使用场景 157
4.7.3 使用方法 158
4.7.4 案例 159
4.7.5 注意事项 159
4.8 SWOT分析 160
4.8.1 使用场景 160
4.8.2 使用方法 161
4.8.3 案例 163
4.8.4 注意事项 165
4.9 加减乘除 165
4.9.1 简介 165
4.9.2 使用场景 166
4.9.3 使用方法 166
4.9.4 案例 167
4.9.5 注意事项 169
4.10 要点小结 170
第5章 写一份靠谱的竞品分析报告
5.1 竞品分析报告的结构和形式 172
5.1.1 竞品分析报告的结构 172
5.1.2 竞品分析报告的形式 174
5.1.3 产品体验分析报告的分析框架 176
5.2 用产品思维撰写竞品分析报告 180
5.3 写竞品分析报告的几点建议 181
5.4 竞品分析报告案例解析 183
5.4.1 腾讯手机浏览器竞品分析报告 183
5.4.2 Airbnb商业计划书中的竞品分析 190
5.4.3 纳米盒产品分析报告 198
5.5 竞品分析报告的模板 217
5.6 要点小结 227
第6章 竞品分析进阶
6.1 如何用AI帮你做竞品分析 229
6.2 如何制定竞争策略 233
6.2.1 常见的竞争策略 233
6.2.2 大胆假设，小心求证 237
6.2.3 案例分析 244
6.2.4 要点小结 248
6.3 小公司如何应对巨头 249
6.3.1 柔道战略简介 250
6.3.2 移动原则 251
6.3.4 杠杆原则 255
6.3.5 要点小结 258
6.4 “抄超钞”产品方法论 258
6.4.1 抄 260
6.4.2 超 265
6.4.3 要点小结 273
6.5 如何构建竞争壁垒 273
6.5.1 案例：小米移动电源的竞争壁垒 274
6.5.2 竞争壁垒的4种类型 275
6.5.3 构建竞争壁垒的过程 279
6.5.4 用数据验证竞争壁垒的有效性 283
6.5.5 没有永远的竞争壁垒 284
6.5.6 要点小结 285
6.6 如何快速分析一个行业 285
6.6.1 用AI快速了解陌生行业 286
6.6.2 行业分析框架 288
6.6.3 行业数据的获取渠道 297
6.6.4 写行业分析报告的要点 298
6.6.5 要点小结 300
6.7 如何快速分析一个市场 300
6.7.1 市场分析模型 301
6.7.2 市场分析6步骤 301
6.7.3 市场分析框架 305
6.7.4 要点小结 307
6.8 如何发现新产品的机会 308
6.8.1 客户问题 309
6.8.2 推己及人 314
6.8.3 新技术 315
6.8.4 竞品 320
6.8.5 要点小结 321
6.9 如何评估一个新产品的机会 322
6.9.1 机会选择 323
6.9.2 机会评估 326
6.9.3 要点小结 337
6.10 华为如何制定战略 338
6.10.1 五看三定模型 339
6.10.2 战略洞察 340
6.10.3 战略制定 342
6.10.4 战略解码 344
6.10.5 战略执行与评估 344
6.10.6 战略与竞品分析的关系 346
6.10.7 要点小结 347
6.11 反竞品分析 347
6.11.1 对要保护的信息分级 348
6.11.2 常见的泄密渠道及防范 350
6.11.3 竞争信息保护措施 355
6.11.4 要点小结 359
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| 內容試閱：
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前言
为何阅读本书
做产品不是要遵循规则论，因为不是仅仅“关注用户，把产品做好”就能成功，而是要遵循博弈论，须知，好产品也有可能被竞争对手打败。就像团购、共享单车一样，绝大多数产品会面临严酷的市场竞争，面临市场份额被竞争对手蚕食、用户流失、收入减少等问题。
所以，做产品不仅要关注用户，还要关注竞争对手，通过有效竞品分析来提升产品的竞争力。
对产品经理而言，为什么要学好、做好竞品分析？
首先，竞品分析是产品经理的一项基本技能。如果你现在还不是产品经理，但有志成为一名产品经理，多做竞品分析可以帮助你培养产品感。
其次，竞品分析是很多新人进入公司时接到的第一项工作任务。
通过竞品分析，新人可以快速了解行业、市场、竞争对手的产品以及自己的产品，以便更快融入工作。当然，管理者也可以通过这种方式了解新员工的水平。
竞品分析是每一个产品经理都需要掌握的一项基本技能，可惜竞品分析没有想象中那么简单，在分析过程中产品经理容易陷入各种误区而不自知：
仅仅照抄与模仿竞品的功能与设计，陷入低水平竞争。
分析缺乏深度或广度，流于表面。
只进行信息的简单收集和罗列，未得出有价值的结论。
提出的建议与结论十分空泛，缺乏可操作性。
过于主观，先入为主，只收集对自己的观点有利的信息。
由于缺乏方法论的指导，不同的人在做竞品分析时所用的方法和得出的结论存在很大差异。
……
曾有产品总监向我诉苦，他的两名下属在做同一个产品的竞品分析时，提交的竞品分析报告完全不同，得出的结论也不一样，以至于无法判断该相信哪份报告……出现这种情况的原因就是下属在进行竞品分析时缺乏方法论的指导。
目前市场上关于产品的书籍多如牛毛，但是关于竞品分析的书籍几乎没有。
这是一本介绍竞品分析方法论的书，通过体系化的流程、工具、模板，丰富的案例，让读者能够：
做出一份有价值的竞品分析报告。
掌握一套系统的竞品分析方法论、工具、模板。
通过竞品分析捕获需求、改进产品、提升产品竞争力。
对商业模式、产品定位、差异化、竞争策略有更深入的理解。
第2版更新内容
本书作为市场上专门探讨竞品分析的著作，自第1版问世以来，赢得了很多读者的认可，重印了10多次。甚至有客户反馈，他们的产品团队将本书视为工具书，每位成员都拥有一本。
书也是一种产品，产品需要迭代才有生命力。本书在保留第1版核心内容的基础上，对原有内容进行了优化，并增加了新的内容。具体体现在如下几个方面。
新增AI相关内容：“6.1 如何用AI帮你做竞品分析”??“6.6.1 用AI快速了解陌生行业”。
新增B端产品、硬件产品的竞品画布案例。
新增B端竞品分析的相关内容。
精简竞品画布，删除重复的描述与冗余的内容。
新增竞品分析进阶的内容：
6.5 如何构建竞争壁垒
6.6 如何快速分析一个行业
6.7 如何快速分析一个市场
6.8 如何发现新产品的机会
6.9 如何评估一个新产品的机会
6.10 华为如何制定战略
本书主要内容
本书共6章，各章内容如下。
第1章 对竞品分析方法论进行概要介绍。
第2章 通过一个贯穿全程的竞品分析案例，介绍竞品分析的6个步骤及每个步骤的要点。
第3章 介绍竞品分析的实用工具，包括：精益画布，用于做产品商业模式分析，建立产品全局观；竞品画布，把竞品分析的流程固化在模板上，帮助新人上手；战略画布，帮助做产品差异化分析。
第4章 介绍竞品分析的实用方法，包括：比较法、矩阵分析法、竞品跟踪矩阵、功能拆解、探索需求、PEST分析、波特五力模型、SWOT分析、加减乘除等。
第5章 介绍竞品分析报告的要点，并提供案例、模板、建议，帮助读者写好竞品分析报告。
第6章 介绍竞品分析的进阶内容，如用AI帮你做竞品分析、制定竞争策略、小公司应对行业巨头的策略、帮助快速做产品的“抄超钞”方法论、构建竞争壁垒、快速分析一个行业、快速分析一个市场、发现新产品机会、评估新产品机会、华为产品战略、反竞品分析。
本书目标受众
产品经理。
其他需要做竞品分析的人员，如产品策划人员、需求分析人员、设计人员、市场经理、运营人员、研发人员等。
希望跨界学习、开拓视野、提升产品技能的与产品相关的从业人员。
如何阅读本书
输入必有输出，输出倒逼输入。
读书学习是一种“输入”，要想有好的学习效果，必须要有“输出”：可以整理一个思维导图，可以写一篇读书笔记，可以准备一个内部分享PPT，可以按照书上介绍的方法写一份竞品分析报告……你准备“输出”的过程会倒逼你“输入”更多的东西，从而强化学习效果。
在第2章介绍竞品分析的6个步骤的过程中，特别安排了“练一练”环节，读者可以一步步地跟着填写竞品画布，做一次竞品分析，并参考第5章给出的竞品分析报告的案例与模板写一份竞品分析报告。
此外，在读书的过程中不妨思考一下：书中介绍的工具、方法、策略应如何在产品中应用？应如何使竞品分析更有效？
哈佛大学Sandel教授曾说过：“学习的本质，不在于你记住哪些知识，而在于它触发了你多少思考。一旦开始反思我们的工作，工作将变得不再一样！”
学以致用，就是最好的“输出”。
勘 误
本书作为一本竞品分析书，没有现成的知识体系框架可以借鉴，在写作的过程中我深感开创者的不易，而且自身水平有限，书中难免会有疏漏之处，恳请读者批评指正。请关注我的微信公众号（微信搜索：张在旺），期待你的反馈、建议。本书后续更新的内容也将在这个微信公众号中发布。
致 谢
本书的出版得到了很多亲友的大力支持。
感谢杨福川老师与李艺老师的大力支持，谢谢你们为本书出版所付出的努力。
感谢我的战略合作伙伴陈玉兰的支持，感谢张可让我对世界保持好奇心。
感谢王珂、蔡江法等热心读者提建议，帮助我进一步完善本书。
时光飞逝，跨入培训咨询领域已经15年了，在众多合作伙伴的支持下，我有幸走进100多家优秀企业，与全国各地优秀的IT同行面对面交流，教学相长、互相促进，从他们身上我获益良多，他们给我的启发、反馈、建议促进了我的产品方法论的完善。在此，衷心感谢合作伙伴的支持、客户的信任、学员的厚爱。
互联网行业：虎扑体育、百度、优朋普乐、众信旅游、乐智教育、K米、网宿科技、酷开科技、四维图新等。
金融行业：中国平安、朝阳永续、金微蓝、中国人寿、农信银中心、兴业银行、中信银行、中国银联、中国银行等。
IT行业：华为、中兴通讯、用友软件、东软软件、大唐电信、绿盟科技、税友科技、华宇软件、四创科技、广州电子研究所、广东电信设计院、恒泰实达、金蝶软件、东方仿真、新大陆通信、星网锐捷、魅族、OPPO、物联网科技、年年卡网络、易迅天空、万达信息、浩鲸科技、东软医疗、京东方、随身通、华融科技、中国航信、中电海康、航天信息、百胜软件、盈世科技、广联达、赛意信息等。
外企：EMC、Autodesk、艾默生、三星、索尼、东芝、富士通、英特尔、斯伦贝谢等。
运营商：中国移动、中国电信、中国联通。
制造业：海尔、美的、创维、TCL、苏泊尔、方太等。
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