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| 編輯推薦： |
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小程序电商领域如今吸引了大量创业者和企业进入，但真正能够玩转小程序电商、把握时代红利的人并不多。本书是难得的一本以实战为中心，高效培训小程序电商运营者的作品，让懂小程序电商的人获得提升，让不懂小程序电商的人快速入门并实现弯道超车。
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| 內容簡介： |
小程序电商领域如今已经是巨大的产业风口，吸引了大量创业者和企业进入，但就笔者所见，其中能够真正玩转小程序电商、把握时代红利的人并不多。本书是难得的一本以实战为中心，高效培训小程序电商运营者的作品。本书让懂小程序电商的人获得提升，让不懂小程序电商的人快速入门并实现弯道超车。
本书共分为9章，分别关于小程序创业机遇、小程序搭建流程、小程序电商视觉设计、小程序电商运营、小程序自带的十二大流量入口、小程序6 3导流及营销模型、小程序电商回流体系建设、腾讯社交广告及小程序广告投放、小程序转化系统快速高效变现等读者极为关注的知识点。
本书适合于淘宝、JD、天猫等平台商铺的店长及运营者，以及小程序创业者学习。本书也可作为全国各个高校电子商务、互联网运营相关专业学生的学习教材。
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| 關於作者： |
姜开成，商业模式导师；小程序运营专家；京东大学微信运营讲师；中国电子商务产业园联盟微信实战讲师；山西国家电子商务示范基地电商运营讲师；万世成晴（北京）科技有限公司 CEO；北京聚宝网技术有限公司战略顾问；荷马金融新媒体顾问。
知名商业模式导师，有十余年电商实战运营、企业商业模式设计、大数据营销策略、新媒体运营管理经验，从2017年5月开始专注研究与实战《小程序商业模式设计与战略布局》、《小程序运营的"6383法则》。曾服务过李宁运动电商平台运营管理，曾给餐饮连锁海底捞电商平台微信运营指导，服务过上市公司58同城，酒仙网等，为日化集团设计商业模式，多家公司顾问。
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| 目錄：
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目 录
第1章 小程序创业机遇 1
1.1 正确选择小程序创业项目 1
1.1.1 哪些人企业适合小程序创业 1
1.1.2 小程序创业者的必备条件 3
1.1.3 如何才能开发出一款受欢迎的技术服务型小程序 3
1.2 小程序的三大创业类型 7
1.2.1 电商转型创业 7
1.2.2 技术服务型创业 8
1.2.3 小众品牌型创业 9
1.3 小程序创业风险评估原则 10
1.3.1 小程序创业风险评估的六要素 10
1.3.2 小程序创业风险评估 12
第2章 小程序搭建流程 14
2.1 申请小程序账户 14
2.1.1 注册小程序账户 14
2.1.2 通过已经认证过的微信公众号快速注册 18
2.1.3 小程序的微信认证 20
2.1.4 开通小程序的微信支付 23
2.1.5 绑定技术开发者 23
2.1.6 下载和安装开发工具 25
2.2 小程序开发模式 26
2.2.1 整理功能清单 27
2.2.2 设计页面架构 31
2.2.3 按照功能清单开发 36
2.2.4 小程序与第三方技术对接流程 36
2.3 后台管理、首页装修及产品上传 41
2.3.1 小程序电商后台管理 41
2.3.2 小程序电商首页装修 44
2.3.3 产品上传 45
2.4 代码下载与上传 47
2.4.1 从第三方小程序技术后台下载代码 47
2.4.2 将下载的代码通过微信开发工具上传 48
2.4.3 代码审核与发布 49
2.4.4 打通小程序客服功能 50
第3 章 小程序电商视觉设计 54
3.1 小程序电商视觉的重要性 54
3.2 差异化与统一 54
3.2.1 差异化 55
3.2.2 统一 55
3.3 小程序电商视觉标准化 56
3.3.1 LOGO 的视觉标准化 56
3.3.2 SLOGAN 视觉标准化 58
3.3.3 颜色的视觉标准化 59
3.3.4 字体的视觉标准化 60
3.3.5 字号的视觉标准化 61
第4 章 小程序电商运营 63
4.1 正确理解小程序电商 63
4.2 能够带来流量的五种小程序电商运营策略 64
4.2.1 找一个知名大品牌合作 64
4.2.2 挖一名行业知名的大咖 64
4.2.3 建一个小程序电商矩阵 65
4.2.4 请一名视觉大咖为顾问 65
4.2.5 谈一家微信支付服务商 65
4.3 京东卖家小程序电商运营 66
4.3.1 京东小程序电商的大动作 66
4.3.2 京东小程序电商布局 67
4.3.3 京东小程序商业模式 68
4.3.4 京东开普勒赋能方案 71
4.3.5 京东小程序流量闭环 71
4.4 天猫及淘宝卖家小程序运营 74
4.4.1 天猫、淘宝卖家小程序运营模式 74
4.4.2 天猫、淘宝卖家小程序电商成功的三个关键因素 80
4.4.3 天猫、淘宝卖家小程序电商玩法准备 81
4.4.4 天猫、淘宝卖家小程序电商的七种标配玩法 87
4.4.5 天猫、淘宝卖家小程序电商的九种创新玩法 103
第5 章 小程序自带的十二大流量入口 131
5.1 LBS基于地理位置的小程序入口 131
5.1.1 附近的小程序 131
5.1.2 门店小程序 132
5.2 公众号自定义菜单及文章小程序最重要的流量入口 134
5.2.1 公众号自定义菜单 134
5.2.2 公众号文章中植入小程序 135
5.3 公众号关联小程序为公众号读者推荐小程序 136
5.3.1 设置微信公众号与小程序关联的流程 137
5.3.2 微信公众号与小程序关联规则 139
5.4 发现小程序入口 139
5.4.1 小程序的记忆展示入口 139
5.4.2 小程序入口中的搜索框 140
5.5 系统服务、桌面导入型入口 140
5.5.1 小程序服务通知 140
5.5.2 安卓系统桌面图标 142
5.5.3 小程序profile 页 143
5.6 跳转两个小程序之间的无阻跳转 144
5.7 Wi-Fi小程序快捷流量获取入口 144
5.7.1 微信连Wi-Fi的设置入口 145
5.7.2 微信连Wi-Fi的设置流程 145
5.7.3 微信连Wi-Fi的商家主页设置方法 146
5.8 朋友圈小程序的朋友圈广告 147
5.9 卡卡包中的习惯性入口 148
5.10 识别小程序二维码快速直达 149
5.10.1 小程序商品二维码 150
5.10.2 将小程序码与海报相结合 151
5.11 分享老用户访问小程序的主要途径 151
5.12 支付小程序电商数据营销工具 152
5.12.1 微信支付完成页 152
5.12.2 支付完成服务信息 152
5.12.3 支付后关注 153
第6 章 小程序6 3导流及营销模型 156
6.1 第一层（撒网层）为小程序张开流量大网 156
6.1.1 线上电商 156
6.1.2 自媒体平台 157
6.1.3 微博 159
6.1.4 视频 168
6.1.5 搜索引擎 172
6.1.6 知识社区 181
6.1.7 抖音 185
6.2 第二层（入口层）激发公微信众号大号势能 186
6.2.1 商家自身微信公众号 186
6.2.2 与微信公众号大号联营 186
6.3 第三层（体验层）用小程序激活会员 189
6.3.1 线下门店海报（第一触点）引起会员注意 189
6.3.2 门把手（第二触点）强化用户记忆 190
6.3.3 桌牌（第三触点）黄金扫码时间 190
6.3.4 商品 第四触点）激励扫码消费 191
6.4 第四层（娱乐层）用神器助力小程序进入用户心智 194
6.4.1 微信小游戏的三种跳转能力 195
6.4.2 让小游戏更有活力的三大玩法 195
6.4.3 用小游戏为小程序电商导流的运营模式 197
6.5 第五层（传播层）利用信任让小程序会员巧妙裂变 198
6.5.1 购物型活动模式 198
6.5.2 情感型活动模式 199
6.5.3 利益型活动模式 200
6.5.4 代言型活动模式 202
6.6 第六层（整合层）利用资源杠杆建立小程序流量通道 202
6.6.1 企业内部资源整合 203
6.6.2 企业外部资源整合 206
6.7 小神推小程序粉丝互动平台 208
6.7.1 什么是小神推 208
6.7.2 小神推的商业价值 208
6.7.3 小神推的应用场景 208
6.8 小码针对不同的人群推广小程序 209
6.8.1 什么是小码 209
6.8.2 什么是微信小程序参数二维码？ 210
6.8.3 小码运营场景 210
6.9 小分享将小程序的内容以图片形式一键分享到朋友圈 211
6.9.1 认识小分享 211
6.9.2 小分享的价值 212
6.9.3 小分享的应用场景 212
第7 章 小程序电商回流体系建设 214
7.1 小程序电商入口化定位 214
7.1.1 准确定义小程序电商入口 214
7.1.2 准确定位小程序电商入口 215
7.1.3 小程序电商差异化记忆 216
7.2 小程序电商社交化的逻辑 219
7.2.1 为你而来营造兴趣点 219
7.2.2 与你有关打造关注点 220
7.2.3 善讲故事培养参与感 220
7.2.4 建立情感同化价值观 221
7.2.5 点燃情绪聚焦向心力 221
7.2.6 触发分享引爆分享力 222
7.2.7 互动获利强化社交链 222
7.2.8 关系升级建立强关系 222
第8 章 腾讯社交广告及小程序广告投放 224
8.1 微信生态广告优势 224
8.2 微信朋友圈广告 225
8.2.1 什么是微信朋友圈广告 225
8.2.2 微信朋友圈广告形态 225
8.3 微信公众号广告 230
8.3.1 什么是微信公众号广告 230
8.3.2 文章底部广告 231
8.3.3 公众号文中广告 232
8.3.4 微信互选广告 233
8.3.5 公众号文章视频贴片广告 234
8.4 微信小程序广告 234
8.4.1 什么是微信小程序广告 234
8.4.2 小程序Banner 广告 234
8.4.3 小游戏激励式广告 235
8.5 小程序广告投放流程 236
8.5.1 账户准备 236
8.5.2 创建广告 236
8.6 小程序广告投放的注意事项 238
第9 章 小程序转化系统快速高效变现 239
9.1 小程序的三种流量转化模式 239
9.1.1 直接转化模式直接销售商品 239
9.1.2 广告转化模式以广告来变现 242
9.1.3 产业转化模式整合产业变现 243
9.2 小程序的四大流量转化技巧 246
9.2.1 视觉助力转化 246
9.2.2 技术助力转化 247
9.2.3 数据助力转化 248
9.2.4 社群助力转化 249
9.3 小程序流量转化的五大禁忌 250
后记 252
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| 內容試閱：
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推荐序
小程序电商运营不同于微信公众号运营
很荣幸受邀为姜开成老师的新书作序。这是一本可以帮助创业者实现梦想，帮助传统电商抓住新社交电商红利的实战型图书。
姜老师在商业模式设计、电商运营领域拥有丰富的实战经验，很早就享有盛名。小程序诞生后，他很兴奋，开始专注于小程序商业模式与运营玩法，通过大量的研究实战，最终完成了本书。这本书可以让小程序运营人员快速掌握制胜的玩法，少走弯路。
在过去这一年里，我在向姜老师学习的过程中发现，小程序电商运营与过去我们熟悉的微信公众号运营完全不同。
微信公众号本质上是一种媒体，而小程序本质上是一种应用。微信公众号发展到今日，有不少电商卖家、自媒体人利用微信公众号获得巨大成功，例如罗辑思维、papi酱，他们依赖广告获利，如今其运营模式已经很成熟、很稳定了，很难再有更大的成长空间。
小程序则是微信公众号的有力补充。我们可以在公众号上生产源源不断的内容，利用公众号的推送能力打造影响力，并继续获取有效粉丝，然后利用小程序进行商品销售变现。
微信公众号天然缺乏与粉丝互动、交易的能力，如果运营者想要与用户有更多的互动和交易，就需要开发小程序。将小程序和微信公众号紧密关联，利用公众号的介绍页面、公众号的菜单、公众号图文的卡片等渠道来推广小程序，让小程序出现在公众号的各个角落。最后，要利用小程序的交互能力，实现除了广告以外的第二个、第三个获利点。
另外，我们需要深度理解：小程序不是一个独立的工具，不能依靠它自己产生流量，所以要将传播的工作交给公众号去完成，并让小程序实现提供内容之外的功能。
我们以美妆为例来分析小程序带来的新创业机遇。
美妆，需要运用化妆品和工具，采取合乎规则的步骤和技巧，对人的面部、五官及其他部位进行渲染、描画、整理，增强立体印象，调整形容、掩饰缺陷、表现神采，从而达到美容目的。这里面包含着很多技巧和知识。对于一个拥有相当粉丝数量的美妆公众号来说，完全可以使用小程序开设美妆课程或直接售卖化妆品，也可以成为粉丝的美妆顾问，粉丝直接在小程序付钱即可享受优质服务。这些工作仅靠公众号是没办法完成的。
对本书学习得越深入，越能感觉到姜老师的良苦用心，他使用简单方法就解决了我们所遇到的小程序电商运营问题。
姜老师愿意把这么有价值的深度知识与实战经验以图书形式分享出来，是我们读者的幸运。
中国新零售联盟秘书长 孙世君
前 言
小程序的风口
互联网的进化、技术的进步，让人们的各种需求可以得到满足。很多优秀的公司，例如以最快的速度送达商品的京东（直营电商）、以最便宜的价格购物的拼多多（社交电商）、最懂女性的美柚（经期记录）等，通过满足人们的不同需求，在各自领域获得巨大成功。
人性是互联网发展的基础，因为我们懒得做饭所以有了美团外卖，因为我们爱美所以有了美图秀秀，因为我们贪便宜所以有了淘宝，因为我们爱分享所以有了拼多多。
因为我们怕麻烦，需要一键触达感兴趣的内容，拒绝没完没了的广告骚扰，所以小程序完美诞生。
本书将会深度剖析小程序的商业化路径，助力传统企业、电商卖家、创业者把握小程序的风口。
1．微信小程序是互联网下半场的核心
互联网的发展经历了门户时代、搜索框时代、APP时代，如今进入了智能时代和社交时代。当下，以入口、关系、平台、生态链为特征的新商业模式不断涌现，改变了人们的生活。
互联网上半场成就了BAT等互联网巨头，而即将开始的下半场则是一次罕见的用户心智入口争夺战。野蛮生长的互联网上半场已经过去，下半场对于进入者来说更加严苛。
互联网下半场最大的特征是从流量经济向粉丝经济过渡，商业逻辑也随之发生变化，催生了粉丝（即用户）经济、网红直播、分享经济、社交众筹、泛娱乐化等新浪潮。过去不被重视的用户个体价值得到了前所未有的重视，资源配置方式开始重组。
我们正站在互联网的十字路口上，不得不抛弃传统的互联网思维，重新审视互联网的发展方向，思考新经济的商业模式。
本书将帮助企业管理者、创业者、电商卖家找到小程序电商的差异化商业模式和独特的价值点、建立用户新认知、开辟新蓝海，进而抓住微信小程序创业商机，使大家赢在互联网下半场的起跑线上。
2．十年难遇的小程序创业机遇
当下互联网创业的三条路（电商开店、自建品牌、技术产品）走下去都是九死一生。电商开店的流量获取成本居高不下；自建品牌很难得到市场认可；技术产品的迭代成本越来越高。
虽然也有做得相对成功的电商品牌，比如韩都衣舍、小狗电器、阿芙精油等，但是它们的成功只是小概率事件。
如今创业的难度远远超出了我们的想象，用户的个性化需求愈加强烈，对体验的要求也日新月异，比如用户已经不愿意在手机上下载一堆占内存的APP 或关注过多雷同的微信公众号，就像你不会在手机里同时下载美颜相机、无他相机、潮自拍、美人相机一样，你只会从中选择一个最好的留下，其他的要么不下载，要么直接卸载。所以对于创业者而言，在APP 中寻找创业机会已经变得十分困难。
小程序的出现，给创业者解决了上面所说的致命困局，为创业开辟了另外一条走向成功的高速公路，可以助力企业快人一步抢占万亿市场红利。
小程序具有速度快、无须适配、易分享、体验好、易获取、低门槛等特点。它可以为用户搭建无须下载，扫码即用的体验，与用户心灵的距离更近一步。拼多多正是以小程序为跳板，结合微信社交属性，拼出来的帝国。蘑菇街则是兴起于PC 互联网时代，衰落于移动互联网时代，如今依靠小程序实现了满血复活。
伴随资本热，小程序已成为创业热区。根据数据，截至2018 年上半年，上线的小程序数量就已高达100 万个以上。
小程序电商尤其是传统平台电商卖家及互联网创业者的福音，其为卖家提供拥有10 亿名全球用户的流量直通车，为创业者提供了一个零基础创业的梦想孵化器，为品牌商提供了一个品牌下沉的最佳通道。
本书将会从选择创业项目、创新品类、掌握电商运营之道等多个维度为小程序创业者、电商卖家展开深度剖析，并以实战案例教你快速落地执行。
3．决胜小程序电商运营
对于小程序来说，重视运营才是王道。运营小程序、就像种树一样、要有耐心，一步一步实施：选种（小程序定位）、测算高度（小程序商业模式选择）、挖坑（小程序开发）、施肥（小程序推广）、浇水（小程序运营）、除虫（扫除小程序运营阻碍）等。只有这样，才能让一粒小种子长成参天大树。
若想借助小程序电商成就一番事业，必须掌握以下四点。
（1）掌握小程序的运营特点。
（2）利用小程序开辟新品类。
（3）设计小程序差异化竞争力的商业模式。
（4）科学地进行小程序系统化运营。
本书将会从小程序电商创业路径、技术搭建、模式设计、流量闭环、运营玩法等多个维度深度分享小程序电商的落地玩法，把方法论、实操流程、经典案例三者无缝衔接，让你零基础即学即用。
4．鸣谢
首先，感谢朱华杰老师。他一直在默默支持我，为我提供小程序电商视觉方面的指导，并在我困惑的时候提醒我不忘初心。
其次，感谢本书编辑林瑞和老师。在本书的出版过程中，他给我提出了很多宝贵建议。本书历经过多次调整和修改，千锤百炼，最终形成如今这个令我满意的版本。
再次，感谢北京真龙公司的各位同仁。他们为我的写作提供了不少素材，让本书的内容更丰富、更直观。
还有，感谢我的家人。我在写作过程中，一心放在写作上，经常通宵达旦，甚至没有周末的概念，感谢他们的理解与包容。
最后，衷心感谢各位读者。感谢你们对本书的认可，你们的阅读体现了本书的价值。
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