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內容簡介: |
本书包含咨询项目全过程管控、咨询方法论原理、对咨询师的要求、对中小企业的要求及注意事项等内容。同时,考虑到读者不同,因此大家阅读本书的侧重点就有所不同,所以在写作本书时,笔者尽可能从多维度、多角度展开,希望不同的读者看到本书后均有不同的收获。比如,或明白了中小企业与咨询公司合作的参考标准,或清楚了咨询公司对咨询师的培训教材及工作要求,或获得了人力资源专业领域激励老师的成长指南,或收获了激励咨询行业业务开展的指导建议书,或了解了推动咨询行业业务规范的手册,等等。
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關於作者: |
李春佳:
长贝控股党支部书记、董事、副总裁
长贝控股内训事业部总经理
长贝控股激励产品总经理
激励通、激励系统主讲老师
股权激励系统落地教练
阿米巴经营模式落地导师
薪酬绩效系统设计师
人才梯队建设培训师
国内多家企业管理顾问
已出版图书:
《激励系统——分钱》
《激励系统工具包》
《股权合伙整体解决方案》
《老板就要管好人分好钱》
《阿米巴实战落地108招》
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目錄:
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章 中小企业普遍存在的八大发展之痛
出身之痛:老板创业缺乏强大的资源 / 2
资金之痛:用有限的资金做有限的业务 / 3
产品之痛:产品同质化或缺乏竞争力 / 4
技术之痛:缺乏技术人才或投入不足 / 6
品牌之痛:没有品牌溢价,只能赚差价 / 7
人才之痛:选人、留人难,员工动力不足 / 9
管理之痛:老板半路出家不懂得管理 / 11
激励之痛:不懂人才激励则管不好人才 / 13
第二章 中国管理咨询行业发展进程
启蒙阶段:顾问式说教咨询,良师益友 / 16
初创阶段:团队培训式咨询,点式提升 / 17
发展阶段:专项解决式咨询,哪儿痛治哪儿 / 18
成熟阶段:解决方案式咨询,系统方案 / 19
未来模式:陪伴式成长咨询,标本兼治 / 20
第三章 客户画像与咨询师要求
定位我们的客户 / 24
企业经营现状与需求 / 29
激励咨询的价值 / 34
咨询师任职资格要求 / 36
咨询师的角色定位 / 38
咨询师工作开展模式 / 40
第四章 优秀的咨询项目实施过程
好的商务洽谈是双方共赢 / 44
选择匹配的咨询师才好 / 56
充足的前期准备事半功倍 / 57
开好项目启动大会是基础 / 64
全方位的调研才有话语权 / 68
优秀的方案都是磨出来的 / 104
再好的机制也需要试运行 / 110
系统的方案需要坚持执行 / 113
咨询师跟踪辅导来保驾护航 / 116
定期总结与评价以持续优化 / 118
第五章 咨询质量控制与评价
衡量咨询质量的标准 / 122
咨询质量全过程管控 / 124
项目双方总负责人制 / 125
交付方案共识与管控 / 126
第六章 企业目标规划咨询
企业经营目标的制定 / 130
企业管理目标的制定 / 136
企业年度目标的分解 / 141
企业年度培训计划的内容 / 144
第七章 组织架构布局咨询
组织架构设计原理 / 150
组织架构设计示例 / 153
人事权和财权界定表 / 161
定岗、定编、定员方案 / 163
跨部门协调事宜表 / 166
第八章 岗位权责梳理咨询
岗位权责书原理 / 170
岗位权责书示例 / 178
第九章 目标绩效考核咨询
常见的绩效考核类型 / 184
绩效考核的核心原理 / 187
绩效考核案例展示 / 192
业绩考核指标 / 195
胜任力考核指标 / 201
召开绩效考核质询会 / 209
第十章 薪酬激励设计咨询
薪酬设计的战略 / 214
薪酬设计的背景 / 217
薪酬设计的原则 / 219
薪酬设计的模型 / 222
薪酬设计的方法 / 226
薪酬设计的测算 / 230
第十一章 股权激励设计咨询
股权激励设计的背景 / 238
股权激励设计的要素 / 241
股权激励设计的“十定” / 243
内部股权激励方案设计 / 254
顶层股权激励方案设计 / 257
第十二章 阿米巴经营模式咨询
阿米巴经营模式的三层境界 / 266
阿米巴经营模式的十大要素 / 267
阿米巴经营哲学的导入 / 271
第十三章 职业生涯规划咨询
职业生涯规划的原理 / 282
职业生涯规划图的设计 / 284
晋升、降级标准的制定 / 287
第十四章?系统导入进程管控
系统导入总体规划 / 294
系统导入实施步骤 / 296
系统导入常见问题 / 299
后 记 / 307
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內容試閱:
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随着中国经济的发展,中小企业的发展对当前经济社会大局的稳定起到了十分重要的作用。众所周知,中小企业具有“五六七八九”的特征,即中小企业贡献了50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新、80%以上的城镇劳动就业率、90%以上的企业数量。目前我国中小企业90%以上是民营企业,而民营企业的管理水平参差不齐,管理成熟度亟须进一步提高。
多年来,笔者经过认真观察总结,得出民营企业在管理中迫切需要进行三大转型的结论,即需要由情感式管理向制度化管理转型、由个性化管理向标准化管理转型、由粗放式管理向精细化管理转型。这三大转型,说起来容易,而做起来绝非易事,因此需要借助外力的参与和帮助来完成。
目前,市场上存在的一些专业的企业管理咨询机构,却面临着数量偏少、咨询师水平良莠不齐以及项目咨询流程不统一、不专业等弊端。
对于此,笔者结合过去十几年在企业落地咨询项目的经验以及长贝咨询集团对咨询师的要求,特写作了本书。本书中有实操的工具、表单、流程、原理、方法论,皆是笔者及笔者所在咨询公司的多年实操经验和专业理论知识的分享与总结,相信不仅能够为中小企业转型提供助力,而且对咨询行业也是一个很好的借鉴。
多年来,笔者所在的咨询公司以成为中国管理咨询行业领导品牌和受尊敬的投资人为愿景;以致力于中国企业管理水平提升,陪伴客户一起成长为使命;以善良、尽责、高效、共赢为价值观。对于写作本书,笔者倍感压力,同时也不敢有丝毫的马虎和懈怠,倾尽所学、所会、所知仍感不足,力争将专业的企业咨询方法和理论、实用的企业咨询案例呈现给读者,让读者读后能有不错的收获。
本书包含咨询项目全过程管控、咨询方法论原理、对咨询师的要求、对中小企业的要求及注意事项等内容。同时,考虑到读者不同,因此大家阅读本书的侧重点就有所不同,所以在写作本书时,笔者尽可能从多维度、多角度展开,希望不同的读者看到本书后均有不同的收获。比如,或明白了中小企业与咨询公司合作的参考标准,或清楚了咨询公司对咨询师的培训教材及工作要求,或获得了人力资源专业领域激励老师的成长指南,或收获了激励咨询行业业务开展的指导建议书,或了解了推动咨询行业业务规范的手册,等等。
后,需要说明的是,书中参考了大量的现代企业管理的理论、模型、方法论、案例等,笔者在此对原创者及行业的先贤表示崇高的敬意和衷心的感谢!此外,本书写作时间仓促,加之笔者水平有限,因此书中不足之处在所难免,恳请广大读者斧正。
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