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| 編輯推薦： |
★一本简洁明了的课堂管理实战指南！担任班主任、定教学目标、带出色队伍、促卓越班风会用得上！
★本书教教师如何管理课堂、管理学生。作为一名缺乏管理经验的教师，面对要处理的问题，往往感到千头万绪，不知从何下手。如何主动管理课堂？如何具体教导学生行为？如何让教师的所作所为更有说服力？管理课堂的过程中应该如何思考？如何行动？都能在本书中找到答案。
★全书详述了如何运用三步法管理课堂：利用社会规范，执行课堂惯例，给出行为反馈。逐步推进，实用有效，拿来即用。
★这三步法如果能够切实执行，至少可以帮助教师解决80%以上的管理问题。
★读完本书，你将知道如何做课堂的管理者，学会化繁为简、逻辑清晰的课堂管理思路，掌握系统完善、操作性强的课堂管理工具，成为一名出色的教师。
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| 內容簡介： |
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这是一本给教师的学生行为管理指南。在本书中，教师可以学习关于课堂管理的知识体系以及如何应用它的策略，教导学生行为得体。本书以来自世界各地出色教师的专业技能为基础，指出了教师在建设孩子们所需的课堂时真正需要了解的事情，包括了实用的策略、技巧和可靠的建议，汇集了我们所知道的有效的学生行为管理知识与技能，使新老教师免于在管理课堂时花费不B要的时间、精力。这是教师们一直在等待的书。
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| 關於作者： |
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汤姆·班尼特，被《泰晤士报教育副刊》论坛誉为“课堂行为管理大师”。他著有多本关于教师培训、行为管理和教育研究的图书，并在2015年入围了瓦尔基环球教育集团基金会评选的“全球教师奖”，被《赫芬顿邮报》列为“全球十大教育博主”之一。作者目前领导着英国教育bu的行为中心项目，该项目在著名行为管理专家的支持下，旨在改善学校纪律问题，增强教师的行为管理技能。
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| 目錄：
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序言 每个教师都应关注的教学焦点
DI一篇 为什么学生的行为需要被教导
DI一章 学生举止得体的重要性
第二章 课堂管理的关键
第三章 如何对学生进行行为管理
第四章 学生行为背后的动机
第二篇 老师这样做，学生才会听
DI一部分 利用社会规范
第五章 创造积极的课堂文化
第六章 建立有效的课堂规范
第二部分 执行课堂惯例
第七章 具体教导而非简单告知课堂惯例
第八章 执行制定的规则清单
第九章 准备好学生行为管理脚本
第三部分 给出行为反馈
第十章 构建反馈循环
第十一章 恰当实施处分
第十二章 完善奖励机制
第十三章 协作共赢
第十四章 人际交往技巧
第十五章 危机应对
第十六章 设置“冷静室”
最后的思考
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| 內容試閱：
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在当教师之前，我在伦敦中心区经营俱乐部，从容自信、得心应手地应付着醉鬼、保安、调酒师和苏豪区（Soho）的难缠公民。然而，在我成为一名教师后，这一切都变得毫无意义。这是因为 ：
· 我过去学到的技能，从明面上来看毫无用处。
· 我需要很多年才能挖掘出俱乐部与课堂的共同点。
我以为有用的那些准备并没有给我提供任何能加以转化的技能或资质。我习惯于告诉人们做什么。我有“权威”，但仅限于我的俱乐部内。如果一辆公共汽车的目的地写明“托特纳姆”（Tottenham），我不可能命令司机把我带到沃克斯豪尔（Vauxhall）去。我可以准确判断酒馆里打闹嬉戏的人群什么时候会演变成斗殴，但我无法很好地识别一个班级的情绪，分辨不清学生是出于无聊而服服帖帖还是因为专注而安安静静。
至于当教师，从理论上看，我像是一个不错的人选 ：男，30岁，拥有管理与领导经验，并具有多年与公众互动的实践经验，从事过一个需要自制力、自我调节能力和复原力的职业。
假如上述优势能轻易迁移到其他领域，我就飞黄腾达了。然而，事实正相反，我茫然不知所措。以前我在俱乐部打个响指就能让300人离开，如今那份自信就像汽车引擎盖上的霜在日出时分消融不见了一样。以前我能明确地发出指令，如今却迟疑不决。以前我在喧嚣的俱乐部很有说服力，经常能帮人排解激情、愤怒或痛苦，如今却只会空洞说教，变得笨嘴拙舌。我过去拥有的一切优势都在孩子们冷漠的悬崖上撞得粉碎。
我能控场 —— 或者说行为管理 —— 并不代表我拥有一种神奇的品质。我没有原力（the Force），你也没有。很不幸，我没有受过训练，至少有三年的课堂管理很糟糕，反而是学生在操纵我。
我们相信自己拥有的很多技能只是某个领域特有的。我们一直知道这一点，只是有时会忘记。正如美国心理学家桑代克在20世纪初所言 ：
常规观察告诉我们，心智能力是高度专业化的：某人是一流的音乐家，可能在其他方面却是个低能儿；某人是个天才诗人，可能却对音乐一窍不通；某人对数字有着惊人的记忆力，可能对地理方位、诗歌和人脸的记忆却很一般；某学龄儿童在科学推理方面令人赞叹，可能在语法方面却低于平均水平；绘画很好的人，可能舞却跳得很差。
我怀着紧张的心情踏入教育行业，同时抱有很高的期望。我知道这条路会很艰辛，但我相信自己能做好，结果大错特错。
我教学生涯头几年的经历就像一部狄更斯式的苦难回忆录。每天对我来说都是一场考验，部分原因是我不知道自己在教什么。如果有什么会被视为丑闻的话 —— 我希望如此，那可能就是在我对所教的学科或教学法掌握得还很不牢固的情况下就成了一名教师。教师培训的初衷是好的，只可惜它并未让教师做好课堂教学的准备。那种培训过于理论化，同时又对实
践的细节过分关注到令人抓狂的地步。我们花了一整天时间来比较我们为课程制作的海报，又花了一天时间学习如何使用办公软件，却几乎没有涉及教学法、教学原则或行为管理的内容。这就像把一个人送到神学院，让他为将来拆除炸弹做准备一样。
和许多教师一样，我一直担心自己是个骗子。就我而言，我的担忧合情合理。和大多数初登讲台的教师一样，我非常关心的一个问题是“我是否备好了一堂课的内容”。
我的第二个担忧 —— 同样理由充分 —— 是“如果学生不照我说的做怎么办”。我很快发现，这才是其他一切问题的关键所在。如果学生连简单的指令都不听，何谈学习？刚执教那几天，我经常在教室里觉得孤立无援，完全迎合学生的喜好来上课，学生想学就学，不想学就拉倒。我充满焦虑的指令对学生来说，就像微风拂过山冈一样微不足道。
我只觉得自己是个糟糕的教师。的确如此。我整晚都在备课，直到我趴在桌上睡过去。我害怕第二天早上来临。我周日还得工作，于是每到周六就躺在床上，从痛苦难熬、枯燥乏味的一周中解脱出来，获得片刻喘息。我想辞职，但我没有退路。
我承认，这不是鼓舞人心的小插曲，而是一段乏味和无聊的时光，弥漫着无声的绝望气息。我正处于人生的低谷，但我太累了，以至于无力放弃。我之所以坚持下去，只是因为我缺乏放弃的意志力或智慧。
糟糕的课堂行为是核心问题，也是我的心病。我几乎不知道我在教什么，不知道怎么教，也不知道如何让学生爱听爱学。如果学生肯认真听讲，我恨不得把这一天一口吞掉；反之，则是这一天吞噬了我。
……
然而，情况还是有所改善。随着时间的流逝，学生和我熟悉了起来，应试时通常表现出色。我们知道彼此的期望是什么，这一点似乎很重要。收到这种反馈后，我就把新技能应用到新班级或下届学生身上，如此循环往复。不过，这在很大程度上只是潜意识的、直觉式的。我可以告诉你其他教师什么行为失当，却无法指出他们做对了什么，也提不出改进的方法。
随着我对教学实践有了更多的反思，并尽可能多地阅读相关书，情况继续好转。我参加了学校出资的所有课堂行为培训课程，并如饥似渴地阅读了所有我能找到的相关资料。我读到的大多是关于如何对待那些行为无可挑剔的孩子，内容要么是浅显的，要么是荒谬的，看起来都不太实用，很多内容似乎与我在一所具有挑战性的学校所面临的困难毫不相干。尽管
如此，情况还是在我日积跬步中有所改善。
我开始涉猎与教育沾点边的领域，比如认知与发展心理学、行为经济学、社会学、人类学，从中寻找有趣的素材。具有讽刺意味的是，我发现政治哲学比我想象的重要得多。这是几个世纪以来被穷根究底的领域 ：人们应该如何被治理？又是凭什么权利这样做呢？人们在追求正义、自由、平等、收入、资源等时，如何在追求自身利益最大化的同时和平共处呢？不过，只有在我经验足够丰富时才能理解这些东西，这些东西也才变得有意义。课堂是一个固定的物理场所，理论本身只能带你走这么远。你可以跟着食谱学做菜，却仍可能做得一塌糊涂。
数年后，我休了个假去剑桥大学，在科珀斯克里斯蒂学院担任助教。离开课堂就像在长时间潜水后浮出海面一样，我大口大口地呼吸着新鲜空气，然后精神焕发地重新投入到教学工作中。我开始写作，先是写些博客、小文章，然后就撰写专门研究课堂行为的书。我为《泰晤士报教育副刊》运营了一个课堂行为建议的在线论坛，多年来发表了数百篇关于课堂行为的文章。这驱使我走进一所又一所学校，学到一些姑且可以与人分享的东西。
迄今为止，我走访过大约400所学校，主要是为了考察学校行为体系。我现在担任英国Bu行为顾问。不过，这并不能使我比任何一所学校的出色教师更出色。我的优势就是有幸目睹英国乃至世界各地的出色教师所做的事情。
这使我确信 —— 将来也是如此 —— 良好的行为应该是任何教师关注的焦点。如果你管理的班级表现良好，你可能不这么认为。不过，当你试图在一个稍具挑战的环境中教学时就会意识到，学生行为表现不好就不会好好学习。
教书拯救了我 ：当我漫无目的时，它给了我方向 ；当我自私时，它使我把注意力放在别人身上 ；当我不快乐时，它给我带来了目标 —— 随之而来的是快乐。要不是我明白引导学生行为的B要性，并知道如何去做，这一切都不可能发生。
比利·康诺利（Billy Connolly）有句名言：“没有坏天气，只有穿错的衣服。”有些教师不论遇到什么天气，他们都学着应对；他们穿着得体，能应付行为上的风吹雨打，既能沐浴在阳光下，又可以裹紧外套抵御大风刮。这样的教师有可能长久地坚持下去。许多代课教师学习这种方法，适应各类环境，从而变得刀枪不入，进化出铜墙铁壁，学会急中生智，或游刃于各类棘手的行为之间，或者仅仅是生存下来。但是这两种策略都要在工作满意度、学生成绩和心理健康方面付出高昂的代价。
我观察过的非常有效率的教师采用截然不同的方法，他们努力创建自己的环境。他们创造班级文化。
比如，在开始上课时，他们不让学生一股脑儿地涌进教室，而是教学生在教室外排队等候 ；他们教学生如何提问、如何回答，而不让他们七嘴八舌地喊出来。这些看似简单的行为（还有许多其他行为）是课堂文化的基石。
创造课堂文化
创造一种文化是非常耗时的。这是一项很艰苦的工作，它需要持续的关注和维护。但是它是迄今为止所有行为管理策略中最有效、最持久的一种。它涉及将学生对有价值和重要的东西的鉴赏力引向那些教师知道是有用的、好的或有价值的东西。如此你就能慢慢地引导学生去重视你所定义的良好行为。
如果你能说服学生做正确的事情，说服他们真正相信这种行为是可取的、有用的或合理的，那么课堂就可以成为学生付出努力、取得成功和创造奇迹的地方。
在这基础上，这项策略需要教师说服全班同学 ：
学习对于每个个体来说都很重要。教室里的每位同学都很重要。良好的行为习惯是每个人获取所需的最佳途径。
那么这就需要教师厘清30名学生对于学习不同的态度，将其梳理成一项和谐的共识，即这些事情都很重要。而这是一项艰巨的任务。这30个孩子拥有30种不同的价值体系，对于行为好坏有30种不同的看法，对于对与错有30种不同的观点。
每个人都认为自己相信的才是对的。我们总是对自身感觉非常良好。我们很少认为自己是坏人。我们时常把自己当成是自编自演的情节剧里的男女主角，而其他人都是跑龙套的。卡尔森（Carlson）等人的研究证实了这一点 ：
人们总是优先考虑自己的利益，同时也总认为自己道德高尚。那么，个人应该如何解决这种矛盾呢？这里有个两全其美的方法，既能追求个人利益，又要保持道德高尚的自我形象，那就是忘记自己自私的程度……在回忆里，人们更容易把过去的自己想得比实际更慷慨……当人们的行为没有达到自己的标准时，他们就可能会忘记自己有多自私，从而潜在地避免了对他们自我道德形象的威胁。
我们很少有错，而别人常错。我们不喜欢把自己当成坏人，所以，我们总在事情发生后把自己的行为合理化为好事。教师（更广泛地说，是学校）需要让学生们相信，按照你所认为正确的方式行事是符合他们的利益的。行为管理应该更多的是进行劝说引导，而不是强迫。
创造课堂文化绝不意味着我们要告诉学生，他们自己的家庭文化是错误的，他们的父母是错误的，他们的想法一文不值。远非如此。我们的学生源自广泛多样的价值体系，对此我们必须加以尊重。但是，这确实意味着我们也要教学生们去明白，这个课堂 —— 你自己的课堂 —— 有它自己的文化，并且在这里，其他地方也一样，这些特定的价值观和信仰应该得到坚持，并通过行为表现出来。这是你的教学空间所特有的。
这应该像宣称图书馆、俱乐部、电影院都有其隐含的价值一样毫无争议。图书馆文化推崇的是安静、沉思之类的行为 ；虽然电影院也提倡安静，但允许观众在昏暗的光线下随意吃点什么。但是，在热闹的俱乐部里，如果你安生地坐着吃热狗，你会被保镖从消防通道扔出俱乐部。文化是有背景的，而且往往是高度本地化的。对于学生们来说，这并不难理解。每位教师都对这样一类学生不陌生，他们会在一堂课上表现得无可挑剔，却在另一堂课上像一颗弹球一样上蹿下跳。面对不同的教师，学生们很快就能明白不同课堂、不同教师的文化规范是什么。在课堂之外，有不同的规矩。但是，在这里，在我的课上，有我自己的规矩。而且这些规矩至关重要。
我的课堂我做主
在2010年，有一部电影横扫奥斯卡多项大奖，叫作《国王的演讲》。影片中，杰佛里·拉什饰演莱纳尔·罗格，未来的国王乔治六世的演讲治*疗师。在接受治*疗口吃期间，国王一如既往，随心所欲地点燃了一根契斯特菲尔德香烟。但是，初出茅庐却又自命不凡的澳大利亚人罗格制止了国王。国王气急败坏，立刻怒气冲冲地抗议，但罗格打断了他。罗格呵斥道 ：“我的房间我做主。”
每位教师都会遇到这种情况 ：学生们所期望教师允许做的事，总是和教师的要求有所冲突。我见过许多学生，他们带着些许天真的模样，认为在上课的时候，只要想上厕所就可以直接去，或者在学习的时候可以戴着耳机听音乐。一般来说，学生就是故意和教师对着来的 —— 他们其实知道教师想让他们做什么 —— 但是有时他们的做法仅仅代表一种真实的信念，认为这种事情是正常的，是被允许的。所以在这种情况下，教师的职责就是要让学生们明白，对学生的要求与学生对此的期望有所不同，而这些要求是由教师设定的。这些要求是为了每个人的利益，但肯定是要由教师设定的。许多教师对于成为一个权威人物感到紧张，但是他们需要克服这种紧张情绪，接受自己就是一名权威者的事实。又或者说，他们需要做一名权威者。
这很好地证明了教师在课堂上的动力。治*疗师在他们的工作中享有特权地位，因为他们的专业知识赋予了这份权威，也因为在履行他们的职责的过程中，某些行为被赋予了特权。教师在他们的课堂或空间里也是如此。教师的权威和建立课堂文化的权利并不是来自善良，或权力，或什么其他的东西，而是起源于必要性。这个必要性就是，为了让孩子们能够独立发展，能够在集体中茁壮成长，必须要让集体中的每个人在行为、习惯或信仰方面都达成一致，或者至少要遵守一致的要求。但是，我们不可能指望一个30人的教室会如此成熟或仁慈，就一套旨在最大化每个人的福祉和教育的规则和行为宪章，自发地达成一致。人们总是意见相左。人既可以是自私自利的，又可以是宽宏大量的。就像我们的日子有好有坏。因此，就像明天太阳一定会升起一样，我们需要教师不仅是课程和课堂活动的仲裁者，而且是社会行为的仲裁者。我的课堂我做主，千真万确。
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