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学员为中心，结果为导向，友好为宗旨”的教学理念从源头重塑了教学体验。书中的理念领先，模型可靠，工具实用，使得培训师的“教”与“学”更加愉悦。
中国城市燃气协会培训工作委员会主任：刘晨
“五四课程设计开发模型”以及“案例式课程设计模型”为培训师设计开发一门好课提供了切实可行的方法。
国网新源集团有限公司人力资源部培训教育处处长：刘争臻
应用“明确教学目标、厘清教学内容、匹配教学活动、生成教学资源和迭代教学效果”的步骤及方法，能够让每位培训师轻松拥有一门爆款课。
济南森峰激光科技股份有限公司人力资源总监：武慧
“好课是设计出来的”，的确如此。《手把手教你设计爆款课》一书，正如其名。
山东港华培训学院院长：王玲
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| 內容簡介： |
本书是一本培训师即学即用的课程设计开发指南，解决企业培训师在设计开发课程的过程中效率低、质量差、难度大等问题，是作者24年学习发展构建的实践成果之一。
书中介绍了两种课程设计开发方法：一是五四课程设计开发模型；二是案例式课程设计开发模型。两种方法均开设了版权课程认证班，旨在帮助培训师重塑教学体验，拥有爆款课。
本书理念新颖、方法简单、案例实用。新颖在“以学员为中心”“ 结果以导向”和“友好为宗旨”；简单在结构化、流程化、标准化，实用在有说明、有工具、有实例。
阅读本书最佳的方法是选择一门待设计、开发的课程，按照书中介绍的理念和方法尝试应用，当书籍阅读完毕，课程设计开发也完毕。
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| 關於作者： |
张刘伟
致力于数智为人，专注于个体和组织的学习发展数智化。
河北易然行智能科技有限公司创始人；中国企业人才发展智库特聘顾问；中燃协培训委专家顾问；曾任新奥集团新奥大学学习发展总监、院长等职务；长期为燃气、国家电网、中国石油、电子商务等行业/企业提供学习发展体系建设的产品及解决方案服务。
版权作品：【五四课程设计开发模型】、【重塑教学体验】、【释放经验价值-案例式课程设计开发】、【赢在在起点-优质商业决策】、【场景化学习项目设计】、【生态化学习发展设计】、【系统化能力认证设计】、【结构化在岗学习设计】、【创业家从这里走来-数据驱动的商业智能领导力云端修炼沙盘】
软著作品：【商业智能领导力云端修炼沙盘SaaS软件
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| 目錄：
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目录
导读
自序
前言
目录
第一部分 五四模型：五个步骤开发精品课
引言
第一章 锁定教学目标
第一节 教学目标的4项内容
第二节 明晰课程主题
第三节 明确学习对象
第四节 确定课程时间
第五节 聚焦学习目标
本章总结：4P锁定教学目标工具
案例：锁定教学目标
第二章 厘清教学内容
第一节 教学内容的4个问题
第二节 明确学习结果
第三节 明确工具方法
第四节 配置相关知识
第五节 明确教学目的
本章总结：4Q厘清教学内容工具
第三章 匹配教学活动
第一节 教学活动的4个步骤
第二节 让学员与课程建立联系（上）
第三节 让学员与课程建立联系（下）
第四节 5个互动讲解方法
第五节 常见的互动讲解活动
第六节 实施技能练习
第七节 落实学以致用
本章总结：4S匹配教学活动工具
第四章 生成教学资源
第一节 教学资源的4项材料
第二节 开发讲师手册
第三节 开发学员手册
第四节 演示文档的设计、制作
第五节 开发教辅材料
本章总结：4H生成教学资源工具
第五章 迭代教学效果
第一节 教学效果的4个因素
第二节 学员检视收获
第三节 反思讲师呈现
第四节 复盘教学实施
第五节 盘点教学材料
本章总结：4G迭代教学效果工具
第二部分 案例式课程设计方法
引言
第六章 案例教学设计与开发理念
第一节 释放经验价值
第二节 认识案例教学
第七章 教学案例设计与开发
第一节 确定案例主题
第二节 规划案例情节
案例：教学案例设计工具
第三节 设计案例问题
第四节 萃取案例知识
案例：英雄之旅故事模型（转变的故事）
第五节 构建知识模型
第六节 开发案教资源
案例：案例教学设计工具
案例：案例式课程设计
第八章 案例教学实施与迭代
第一节 OPDMPC案例教学流程
第二节 问题风暴法
案例：问题风暴法的整体设计
第三节 团队列名方法
案例：团队列名的实施过程设计
第四节 焦点汇谈方法
第五节 世界咖啡研讨方法
案例：世界咖啡研讨方法情景案例
第六节 开放空间方法
第七节 案例教学迭代
后记
参考书籍
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| 內容試閱：
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第一部分 五四模型：五个步骤开发精品课引言
在企业大学从事学习发展工作的这些年，一直期待有一种课程设计开发方法，能够帮助企业的专职、兼职培训师简单、快速、有效地设计开发出一门属于自己的精品课程，让课程设计开发过程简单、省时、省力，让教与学的过程变得轻松愉悦。因此，笔者提炼出五四课程设计开发模型（以下简称五四模型），在重塑教学体验上尽微薄之力。
都说好的课程是设计出来，问题是如何设计，而五四模型重要的使命是让每位培训师能够快速拥有一门好课！让设计开发过程简单、快速、有效，让教学过程变得轻松愉悦，让学习自然而然地发生。
五四模型由五个步骤二十个要素组成。五个步骤依次是：第一步，锁定教学目标；第二步，厘清教学内容；第三步，匹配教学活动；第四步，生成教学资源；第五步，迭代教学效果。
第一步，锁定教学目标。明确课程设计开发的前提条件，是课程设计开发的终极问题，回答“目的地”的问题。教学目标主要锁定四部分内容，简称4P（Part），分别为P1课程主题、P2学习对象、P3课程时间和P4学习目标。
第二步，厘清教学内容。支撑教学目标实现的元知识和技能，属于课程内容的范畴，回答“是什么”的问题。教学内容主要回答四个问题，简称4Q（Question），分别为Q1应想内容、Q2应知内容、Q3应会内容和Q4应得内容。
第三步，匹配教学活动。传递知识、技能的策略，属于教学方法的范畴，回答“怎么样”的问题。通常完整的教学活动由四个步骤组成，简称4S（Step），分别为S1建立联系、S2互动讲解、S3技能练习和S4学以致用。
第四步，生成教学资源。将教学内容及教学活动呈现出来，属于教学资源开发范畴，回答“有何物”的问题。教学资源主要有四个方面的组件，简称4H（Have），分别为H1讲师手册、H2学员手册、H3演示文档和H4教辅材料。
第五步，迭代教学效果。将教学资源进行应用，属于教学实施的范畴，回答“效果呢”的问题。教学效果要实现4个方面均好，简称4G（Good），分别为G1学员收获、G2讲师呈现、G3教学实施和G4教学材料。
五四课程设计开发模型
上述内容便是五四模型的核心步骤和要素，在每个步骤的每个要素中均有相应的工具和方法，在后续的章节详细阐述。学习五四模型最好的方法是提前准备一门要设计开发的课程，根据章节的顺序边学、边做。当书读完时，课程也设计开发出来了。理想的阅读逻辑是从前向后逐章进行，如果读者在课程设计开发领域经验丰富，选择性阅读也是不错的选择。
第一章 锁定教学目标第一节 教学目标的4项内容
对五四模型有了全面的认识后，接下来就是逐章阅读和实践。这一章节探讨锁定教学目标。教学目标是明确课程设计开发的前提条件，是课程设计开发的终极问题，回答“目的地”的问题。教学目标主要有四个方面的内容，简称4P（Part），分别为P1课程主题、P2学习对象、P3课程时间和P4学习目标。
想一想：当教学目标不清楚时，对课程设计开发有哪些影响？
有没有出现过无从下手、时常返工、内容分散、活动无力的情况，如果有，基本上是教学目标不清楚引发的。
目标确保课程设计开发的方向是正确的！
当我们确定要开发一门课程时，基本前提假设是确定要通过学习的方式解决问题，而且是要通过设计开发一门课程解决问题。要解决的问题可以是员工成长的问题，也可以是工作中的问题。
设计开发一门课程面临两种情况：一是有现成的知识和技能直接进行课程设计开发就好；二是没有现在的知识和技能可直接使用，需要进行经验萃取后方可进行课程设计开发。
如果是第一种情况，应用五四模型进行课程设计开发即可；如果是第二种情况，应用案例式课程设计开发即可。无论是哪种情形，均需要明确课程目标，要回答4个问题：课程主题是什么、学员是谁、可以利用的时间是多久、预期的教学目标是什么，即P1课程主题、P2学习对象、P3学习时间、P4学习目标。如图1-1所示。
图1-1 锁定教学目标
教学目标的4P从哪里获得呢？如果有课程体系规划，这些信息可以直接引用；如果没有课程体系规划，这些信息需要通过需求分析与调研，确定教学目标的4P。从而统领课程内容、教学活动、教学资源和教学呈现等。
本节要点：锁定教学目标是为了聚焦，锁定的是主题、学员、目标和时间。
第二节 明晰课程主题
想一想：关于课程主题的命名描述错误的是什么？
课程主题是一门课程的中心思想课程主题可以基于表达者视角和受众者视角进行命名从吸引力的角度看，受众者视角命名更受欢迎感性标题优于理性标题的命名方式
课程主题是一门课程核心思想的表达，不同视角的课程主题，产生的吸引力是不同的，既然课程服务的对象是学员，从受众者视角进行课程主题的命名是以学员为中心的体现。感性与理性标题无好坏和对错之分，关键是标题要有吸引力和打动人心。看到标题会停留片刻，会进行思考。所以，D选项描述没有那么准确。
课程主题是一门课程的灵魂，是中心思想。“没有人可以有第二次机会给人留下美好的第一印象。”这句话非常形象地表达了第一印象的价值和意义。而课程主题可以建立第一印象。课程主题起到“画龙点睛”的作用。学员通常看到课程主题就会产生学习兴趣和选择学习的动机。好的课程主题不仅可以精准定义课程内容，还可以吸引学员的注意力，激发学员的好奇心。
我们常常看到标题可以从表达者和受众者的角度进行设计，可以采用的方法有理性标题、感性标题。理性标题结合内容定义；感性标题结合学员定义；行为导向标题关注的是行为改变；结果导向关注的是结果产出。
课程主题的命名可以从不同的视角开展，既可以基于课程内容本身，也可以基于学员行动的视角进行课程命名；既可以理性命名或感性命名，也可以综合命名。课程本身的命名是基于课程内容提炼出的标题，这类课程名称能够清晰地看到课程的核心内容是什么。学员视角的课程主题命名是基于目标受众的认知、行为和结果改变而设定的标题。当学员看到课程名称便产生要学习的动机和探究的兴趣。受众者视角的标题更容易产生共鸣。视角不同，产生的吸引力也会有所不同，有时酒香也怕巷子深，站在受众者视角设计出来的课程标题更有吸引力，更易吸引眼球或触发传播。
从课程主题命名的优先级，受众者视角优先，表达者视角其次。感性和理性相结合的方式进行课程主题命名是非常理想的表达方式，感性标题吸引眼球，理性标题解释内容。比如：受众导向且感性的标题——经典课程是这么设计出来的、让学习在工作环境中自然而然地发生、像企业家一样思考的商业智慧；表达者视角且理性的标题——五四课程设计开发模型、结构化在岗学习设计、企业经营八法则。在实际应用过程中通常是感性标题和理性标题共同使用。
感性标题吸引人，理性标题打动人。吸引人，是因为看到标题感受到课程能够满足受众的工作需求，解决痛点和难点，或者能够满足受众的特别期待。人具有趋利避害的本能，基于此设计的标题会吸引人，并引起关注。打动人，是因为课程的用心、专业和价值，让受众者感受到有人懂他。受众者会因为感受到“懂我”而感动。因为你懂我，所以我选你。
课程主题传递的是课程的中心思想、核心观点，对内容的高度概括，属于结论性语言或引发结论性语言。比较实用的命名方法有模型量化法、价值突显法、形象比喻法和悬念法。无论用什么方法进行课程主题的命名，都要让受众者有兴趣、看得懂、想去学。
模型量化法：指的是一些由某种逻辑组成的课程内容。这种方法对于系统呈现一个概念非常有帮助，给人系统、完整的感觉。比如：
高绩效教练的四步法：经典学习项目的五习模型、精品课程设计开发的五四模型、组织状态调适的五力模型、企业家思考的三件事。
价值突显法：十分钟学会酿制葡萄酒、六步远离写作恐惧、五步学会课程设计开发、三周写出一手漂亮的毛笔字。价值突显法重点体现在目的上，适合结果导向的课程命名，如技能类课程或行为类课程，看到课程名字就知晓预期的结果。
形象比喻法：鹰行动、战狼计划、猛象计划。通过形象的比喻让受众感受到内容的无限魅力。
悬念法：1 1>2、100-1＝0？通过悬念法引起听众的兴趣，激发听众的好奇心。
练一练：请站在受众者的视角进行课程主题命名。
表1-1 站在受众者的视角进行课程主题命名
内容视角
学员视角
理性标题
感性标题
举例：财务管理
如何“算”赢？
运营管理
设备管理
人力资源管理
用一用：请站在学员的视角为自己将要设计开发的课程进行命名。
表1-2 站在学员的视角进行课程主题命名
内容视角
学员视角
理性标题
感性标题
本节要点：课程主题是课程的中心思想，也是课程的灵魂。课程主题的命名既可以基于内容本身命名，也可以基于受众对象的行为发生而命名；既可以起一个感性标题，也可以起一个理性的标题，感性和理念组合式标题也不错。感性标题吸引人，它像人们的容貌；而理性标题打动人，它像人们的内涵。内外兼修更引人注目。
第三节 明确学习对象
想一想：课程是否需要区分学习对象？
是否
理想答案是A。课程只有区分学习对象，才会有针对性。因为有了学习需要，才有机会设计开发相应的学习内容。只有针对性的学习，才会对个人和组织更有价值。
企业设计开发课程有两种情况：一种是满足员工持续成长的需求；另一种是解决组织中的业务问题。无论是员工持续成长，还是企业业务问题解决，最终都会找到明确的对象。正因为有了明确的学习对象，学习对象有学习需求，课程才有机会诞生和创造价值。所以，在课程设计开发前首先要清楚为谁设计课程，规模有多大。
受众对象越多、越重要，课程设计开发的必要性越大。受众对象定义越精准，课程越有实用价值。在分析受众对象时，包括但不限于职业、学历、年龄、工龄、性别、地域、行业等内容。比如：企业总经理，任职5年以上；部门主任，任职1年以内。
学习对象描述的两个基本要素是角色和人数。有些课程为了保证学习效果，对于人数是有要求的。比如：沙盘类课程通常都有人数要求；有一定专业难度的课程对于学员的学历和经验是有要求，只有符合某些条件后，学习才会有更好的效果。
练一练：学习对象描述的基本要素是（ ）
角色人数年龄学历
至少有A、B选项，到底需要多少信息，取决于设计开发的课程需要哪些信息支撑。当然，对学习对象了解得越清楚，越有利于精准地教学设计。
用一用：请结合自己将要设计开发的课程，描述学习对象及人数。
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