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編輯推薦: |
如何选择对的人进入团队,如果选错了人该怎么办?如何合理安排时间,控制会议频次与时长,优化团队时间?团队究竟要做什么,为什么你的团队成员会像无头苍蝇一样乱转?除了物质激励外,还有什么方法能调动团队成员的积极性?团队项目进度如何把控,为什么有的团队工作拖沓,为什么有的团队越努力越失败?团队成员间该如何沟通,并建立起信任?当团队成员产生意见分歧时该怎么办?如何正视并解决冲突?上级领导、客户,以及其他部门都是你团队的资源,但是该如何调动和利用这些资源?30个工具完美解决这些问题,让小团队爆发出大力量。
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內容簡介: |
出色的团队合作对于任何一支表现出色的团队来说都是至关重要的,但融入团队比以往任何时候都要困难。工作更快、更精简、更数字化,团队合作可以排在我们优先考虑的后面。
无论你是领导一个团队还是属于一个团队,超能力团队都能让你提升团队合作的方式。
借助30种强大的团队协作工具,您的团队可以:
重新设置您的团队以更好地合作
使您的团队适应新的挑战,无论他们是在同一办公室、远程工作还是跨不同部门、组织和地点协作
通过案例研究和例子向世界各地的高绩效团队学习
培养在今天有效工作的技能和方法’打造适宜的员工工作环境。
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關於作者: |
帕梅拉·汉密尔顿是一位作家和顾问,曾与商业、美国情报、音乐和艺术界的知名人士合作,并涵盖了21世纪最重要的事件。十多年来,她一直是NBC新闻的制片人,她是获奖纪录片《感恩曙光》的制片人。她在曼哈顿担任职业记者协会俱乐部董事会和纽约艺术装饰学会咨询委员会成员。
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目錄:
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推荐序
致 谢
本书会带给你什么
第 1章 为什么要打造“超能团队”
我们为什么需要超能团队 4
何为团队 6
超能团队如何应对这一现象 7
善用 30个工具,成就伟大团队 10
第 2章 组建团队
你真的需要团队吗 19
我们到底是不是一个团队 21
选择合适的团队 31
第 3章 节省时间
你需要时间来参与团队生活 35
时不我待 49
第 4章 你的目标是什么
产出和结果的差异 51
展望成功 52重新制定目标 57
界定项目范围 59
制定远大而明确的目标 61
第 5章 激发动力
目标激励团队奋进 63
目标导向的领导力 68
动力对心理健康至关重要 72
寻找个人动力 73
动力很重要 77
第 6章 就交付时间与交付内容达成一致
筹划你的旅程 80
避免“不计代价,只求到达”的危险 89
跟上节奏 92
第 7章 团队合作方式
建立信任和团队合作 105
制订共事的规则 110
定期会议模式 118
工作方式决定了你能否成功 119
第 8章 处理冲突
达成共识不是我们的目标 122
冲突和竞争可以是建设性的 122
冲突在今天变得更加普遍 127
当团队已经陷入冲突时该怎么办 130
有用的批评者和才华横溢的混蛋 133
与“恶霸”打交道 138
无论你做什么,都不要忽视冲突 140
第 9章 获得领导者的支持
为什么向上管理如此重要 142
协同指挥 143
无情的优先级 145
这对领导者有什么好处 153
让领导者直接参与 161
直升机视野 166
决策疲劳 167
第 10章 利益相关者参与
谁是你团队的利益相关者 172
利益相关者旅程 174
认真设计项目品牌 175
盟友、支持者、破坏者 177
构建进步 182
讲好故事 185
电梯间会面 187
利益相关者对成功至关重要 191
第 11章 建立新的文化
文化对团队有着强大的影响力 194
接受文化,改变实现目标的方式 196
保持目标,改变文化 200
文化变革比以往任何时候都更重要,也更困难 207
第 12章 未来的团队会是什么样子
机器将加入我们的团队 211
客户将加入我们的团队 212
我们将以进步为乐 214
目标感将成为团队和机器的驱动力 215
团队需要继续赋能 216
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內容試閱:
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推荐序
几年前,我的一位聪明而有才情的朋友参加了一场面试,面试官问他是否曾担任过“团队合作者 ”,他却漫不经心地调侃道: “是的,我当过球队队长。”
帕梅拉·汉密尔顿不是这样漫不经心的愤世嫉俗者。相反,她是一个开朗的实用主义者,有着浓烈的理想主义情结。但是,和我的那位朋友一样,她也看重卓越与承诺,而不是平庸的“与人为善 ”。她认为人才、团队和团队合作的重要性被低估了,这让她感到失望。在现实生活中,在各种网站上,她礼貌而不知疲倦地鼓励人们去实现最好的自己,并为此提供相应的工具。帕梅拉甚至希望能让那些冥顽不化、玩世不恭的朋友展现出最好的一面。
即便是普通读者也会意识到,作者创作本书的目的在于让读者主动使用,而不是被动阅读。如果你不觉得书中的建议值得探究和 尝试,那请放下本书。因为这恰恰是作者写作本书的意图。帕梅拉希望她在真实世界中的团队经历与研讨会的经验能为读者所用,并将其付诸实践,这是令人印象深刻的。她像对待客户一样,尊重和关心她的读者。
我一再强调:这本书讲述的是现实世界中真实团队中的真人真事,而不是理想化的框架,它讲的是“正确”的人如何在“正确”的时间聚在一起做“正确”的事。超能团队不会为了礼让他人而妥协,现实中过度礼让反而会让人不堪其扰,痛及骨髓。同时,让团队保持健康和高绩效水平是领导力的意义所在。帕梅拉提到了一些原则和实践,这些原则和实践既是挑战,又能激励人们采取下一步行动。这使得帕梅拉的理论与众不同,也更有价值。
新冠疫情更加凸显了作者的价值。强制的远程办公、使用数字技术和网络协作使人们不得不重新审视和反思团队的意义。团队的根基显得比以往任何时候都更为重要。远程团队该如何创造性地整合客户的观点?是什么让多样性和包容性成为团队力量和灵感的源泉?是什么让“以身作则”成为必要的品格?是什么让你的团队如此特别?
对于这些问题,全世界的领导者都在苦苦求索卓越甚至伟大的答案,同时他们还要应对不公而繁重的限制。然而,克服这些困难正是我们需要超能团队的原因所在,因为昨天的答案无法适应今天的问题。有才华的团队需要指导,需要结构,需要工具,需要自我意识。这些都是超能团队的特质。
本书的真正价值并非只是取悦读者、启迪心智或获得读者认可
(尽管这些都非常重要)。本书真正的价值在于你能与同事和队友分享的内容。他们是你的合作伙伴,他们是你的后备生力军,更是支持你的动力。对于这些伙伴,你要与他们分享什么,才能激发出他们的最大潜能?
解答这些问题恰恰是本书的价值所在,这些问题不再是华丽的辞藻,而是帕梅拉创作这本书的原因。这就是你应该阅读并好好使用本书的原因。
迈克尔·施拉格
本书会带给你什么
当今的团队工作比以往任何时候都困难:工作节奏更快,组织更精益化,工作更繁忙。这使我们忘记了团队合作本身也是要做一定“工作”的。本书为读者提供了让团队获得最佳绩效所需的工具。本书将呈现世界各地高绩效团队的新方法,激励你的团队完成绩效并获得成功。
工作总是在变化,团队的规则也并非一成不变。我们缺乏时间、精力分散,可业绩压力却迫使我们要更快、更好地完成任务,同时远程和异地工作也越来越多。我们很容易感到负担过重,而把构建出色的团队合作置于脑后。
团队的必要工作也在不断改变。新技术的出现和市场的新动向都给工作带来了复杂的挑战,无论你们是在同一部门,还是身处不 同的部门和组织,只有通力合作才能解决这些挑战。合作不仅是正确的做法,也是我们在面临当下复杂问题时取得成功的唯一途径。
幸运的是,一切阻碍良好团队合作的困难都可以用正确的工具克服。本书能让你具备帮助团队在挑战中取得成功的能力。
●30个工具,为你和团队以及团队工作方式进行赋能。
●无论你是团队领导者还是团队成员,本书为你提供适用于各层级的团队反思、挑战和评估技巧。
●让你清晰了解工作的变化,告诉你在当下工作环境中成为高绩效团队的最佳方法。
●本书包括来自联合利华、帝亚吉欧、Essity、百威英博、网飞、BAE系统公司、益普索、WPP等公司的案例研究,同时还包括来自地方委员会、慈善机构、志愿机构和社区部门的公共部门案例,正是这些案例为本书的团队工具赋予了生命力。
从今天开始,打造你的“超能团队”吧!
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